王薇 張安超
【摘要】出版融合是近年來出版業(yè)的亮點之一。文章從多元化戰(zhàn)略理論的視角出發(fā),總結并分析了近些年出版融合發(fā)展的原因、路徑、條件,并提出可行建議:出版融合發(fā)展要圍繞核心競爭力,合理確定業(yè)務目標,建立科學規(guī)范的管理體系。
【關 ?鍵 ?詞】多元化戰(zhàn)略;出版融合; “十四五”;理論支撐;實踐探索
【作者單位】王薇,人民文學出版社;張安超,世圖音像電子出版社有限公司。
【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.04.005
一、出版融合成為出版業(yè)的亮點之一
隨著計算機和互聯(lián)網的發(fā)展,20世紀70年代起,國外學術界開始關注媒體融合的趨勢。1978年,美國學者尼古拉·尼葛洛龐蒂提出了著名的融合三環(huán)模型,描述了廣電行業(yè)、出版印刷行業(yè)以及計算機行業(yè)三者之間的融合關系。隨著互聯(lián)網于20世紀末進入中國,國內學者也開始關注媒體融合話題,且融合發(fā)展逐漸由學界進入行業(yè)主管部門的視野。2011年5月,柳斌杰在第二十一屆全國圖書交易博覽會中國出版(版權)發(fā)展論壇上發(fā)表了題為《加快傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的融合發(fā)展》的講話,提出要“大力推動傳統(tǒng)出版業(yè)升級轉型”。2014年,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》,吹響了媒體融合的集結號。2020年,中央全面深化改革委員會第十四次會議召開,會議審議通過了《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的指導意見》,吹響了媒體融合的沖鋒號。
出版融合發(fā)展醞釀于“十一五”時期,發(fā)端于“十二五”時期,成型于“十三五”時期,預計將于“十四五”時期進一步深化。整體來看,出版融合是近年來出版業(yè)的亮點之一,要探討這個亮點,離不開理論支撐與實踐探索。
二、出版融合與多元化研究的理論結合
十多年來,國內學界和業(yè)界關于出版融合發(fā)展的研究成果豐碩,但主要集中于商業(yè)模式、產品形態(tài)、技術路線如何做(How)等方法論問題上,對于為什么要做(Why)、做什么(What)、什么時期做(When)等戰(zhàn)略問題研究不足。比如,毛蘊詩等學者從行業(yè)邊界模糊理論角度進行研究,但只回答了為什么要融合(Why)的問題,對于融合方向(What)、融合時機(When)缺乏深入的研究。筆者認為,融合發(fā)展是一種多元化戰(zhàn)略的選擇,應該從多元化戰(zhàn)略的視角展開探索。
多元化戰(zhàn)略是安索夫于20世紀50年代提出的,20世紀70年代,關于多元化戰(zhàn)略的討論風靡一時。多元化戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有業(yè)務領域基礎之上增加新的產品或拓展業(yè)務經營領域,是向本行業(yè)以外發(fā)展、擴大業(yè)務范圍的一種策略??梢哉f,要探討多元化戰(zhàn)略視角下的出版融合發(fā)展,就要先厘清關于多元化的一些相關內容。
1.為什么要開展多元化經營
企業(yè)開展多元化經營的原因有多種,包括原有市場需求飽和,需要拓展新的業(yè)務領域;新技術的出現(xiàn)為新業(yè)務的開展提供了條件;多項業(yè)務共享企業(yè)的資源,要充分利用資源,實現(xiàn)范圍經濟;通過多元化經營分散經營風險。
2.實施多元化戰(zhàn)略的目的是什么
依據(jù)企業(yè)新業(yè)務、新市場與原有業(yè)務及市場的關聯(lián)程度,多元化戰(zhàn)略可以分為水平多元化、垂直多元化與同心多元化三種基本類型。水平多元化是企業(yè)利用現(xiàn)有市場,采用不同的技術來發(fā)展新產品,增加產品種類。垂直多元化是在現(xiàn)有生產階段的基礎上向前或向后延伸,開發(fā)新產品、新技術和新市場。同心多元化是利用原有資源、人才、市場等發(fā)展新產品,增加產品種類,從同一圓心向外擴大業(yè)務經營范圍。企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,目的是通過速度經濟和范圍經濟來實現(xiàn)企業(yè)擴張,其內在動力是企業(yè)運用核心競爭力支撐自身進入新的領域,從而保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。
3.什么時候進行多元化轉型
企業(yè)進行多元化轉型需要一定的前提條件,包括內部產權制度完善,熟悉擴張領域,專業(yè)團隊、運營管理體系較為完善,擁有足夠的資金支持等。大量管理實踐表明,多元化戰(zhàn)略具有機遇和風險并存的特征,尤其對資源相對緊張的中小企業(yè)而言,多元化可能成為“陷阱”而非“餡餅”??偟膩碚f,如果企業(yè)無視核心競爭力及業(yè)務相關性,盲目進行多元化轉型,可能導致組織結構膨脹和員工隊伍擴張;若流程和制度不夠完善,管理團隊缺乏相應的管理技能,新擴張的業(yè)務不僅無法實現(xiàn)規(guī)模的擴張,還可能會拖累主業(yè)。
三、多元化戰(zhàn)略視角下的出版融合發(fā)展實踐
1.多元化戰(zhàn)略視角下的出版融合原因
出版企業(yè)實施融合發(fā)展,進行多元化擴張,主要有以下原因。
第一,通過多元化做大做強。出版集團以及實力雄厚的大型出版企業(yè),均有通過融合發(fā)展切入新的市場,在傳統(tǒng)出版主業(yè)之外培育新的經濟增長點的內生動力。根據(jù)楊慶國等學者2011年的研究成果,在25家出版集團中,除2家集團數(shù)據(jù)無法獲取外,其他出版集團在2010年均已實施了多元化戰(zhàn)略,其中16家集團布局了新業(yè)態(tài)板塊。截至2021年2月10日,未布局新業(yè)態(tài)板塊的9家出版集團也已全部涉足新業(yè)務板塊。
第二,用戶習慣及市場環(huán)境的變化促使出版企業(yè)轉型升級。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的互聯(lián)網發(fā)展研究報告,我國網民數(shù)量從1997年10月的62萬人,增長到2021年2月的9.89億人;用戶每周平均上網時間從2000年7月的16.54小時,增長到2021年2月的26.2小時。2001年至2009年,我國國民圖書閱讀率連續(xù)9年走低, 而互聯(lián)網閱讀率迅速增長;2008年,我國互聯(lián)網閱讀率首次超過紙質圖書閱讀率,數(shù)字化生存成為當前社會現(xiàn)實。為了避免重蹈“柯達”的悲劇,出版企業(yè)開始探索融合發(fā)展之路。2020年,受疫情影響,上半年線下出版業(yè)渠道近于“冰封”,圖書直播帶貨則快速發(fā)展,電子書、聽書、短視頻、數(shù)據(jù)庫等產品憑借接觸式服務特性受到市場歡迎。
第三,新技術為融合發(fā)展提供了更多的選擇和可能。出版的每一次變革都與重大技術的發(fā)明緊密相關,造紙術、印刷術、計算機、互聯(lián)網等技術的發(fā)明及應用深刻改變了出版業(yè)的形態(tài)。21世紀以來,以信息技術為代表的新技術迅猛發(fā)展,移動互聯(lián)網、云計算、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等技術的出現(xiàn),賦能出版業(yè)的內容生產、經營管理、產品分發(fā)、用戶服務等多個環(huán)節(jié)。短視頻、知識付費、在線教育、直播帶貨等新的產品形態(tài)、新的商業(yè)模式、新的行業(yè)生態(tài)層出不窮,為出版企業(yè)的融合發(fā)展提供了更多的可能。
2.多元化戰(zhàn)略視角下的出版融合路徑
從出版企業(yè)的實踐來看,多元化程度比較高的是各類大型出版集團,其主要采取水平多元化及垂直多元化模式,而中小企業(yè)則較多采取同心多元化模式。出版業(yè)的融合發(fā)展也可以分為三種情況:基于內容的融合、基于用戶的融合、基于資本的融合。
第一,水平多元化模式。水平多元化即出版業(yè)與平行的其他行業(yè)融合,比如由出版業(yè)向教育培訓、文創(chuàng)、電影等行業(yè)拓展。中國建筑工業(yè)出版社的“安訓通”APP、化學工業(yè)出版社的化工安全教育公共服務平臺、人民衛(wèi)生出版社的人衛(wèi)開放大學、中國海關出版社的海關學庫等產品就屬于專業(yè)出版社運用信息技術積極向教育培訓領域拓展的案例。從2014年起,出版界掀起了一股“文創(chuàng)熱”,一部分出版社基于已有的IP,探索日歷等文創(chuàng)產品的開發(fā),如故宮出版社、人民文學出版社、法律出版社、中國畫報出版社、浙江美術出版社、華中科技大學出版社開發(fā)了筆記本、日歷、T裇、襪子、咖啡杯、戒尺、鎮(zhèn)紙等多種類型的衍生文創(chuàng)產品。人民交通出版社跨界影視圈,投資了首部海上救援題材電影《緊急救援》。
第二,垂直多元化模式。垂直多元化即出版企業(yè)積極向產業(yè)鏈上下游延伸,整合多個產業(yè)鏈條。比如,出版企業(yè)轉型MCN,成立技術公司,建立內容平臺,涉足內容生產、技術開發(fā)、運營推廣等產業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)。典型的如中信出版集團,其向上游拓展,與《出版人》雜志聯(lián)合成立了出版人平臺,整合內外部圖書版權資源;向下游拓展,在多地布局中信書店,打造六位一體的文化生活空間;還計劃打造知識型MCN,拓展廣告、帶貨、課程等運營模式。
數(shù)字化時代,“去中心化”的趨勢打破了原有的編印發(fā)產業(yè)分工鏈條?!笆濉睍r期,我國出版企業(yè)數(shù)字化轉型大多采用了全產業(yè)鏈化的模式,自建數(shù)字出版平臺,獨立進行技術研發(fā)、內容生產、運營推廣。
第三,同心多元化模式。同心多元化即以內容為核心,借助數(shù)字技術實現(xiàn)載體形態(tài)、傳播形式的多元化,實現(xiàn)“一魚多吃”。比如,出版企業(yè)基于傳統(tǒng)圖書產品開發(fā)電子書、有聲書、數(shù)據(jù)庫等產品。出版企業(yè)采用同心多元化模式,可以降低前期投入,有效規(guī)避風險。典型的如人民文學出版社的“人文讀書聲”平臺,以人民文學出版社豐富的文學出版資源為依托,開發(fā)了文學、教育類有聲書業(yè)務,并采用共讀等模式吸引用戶,提升聽書活躍度。世界圖書出版廣東有限公司充分發(fā)揮非通用語教育專業(yè)出版的資源優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,循序漸進地開發(fā)電子書、有聲書、視頻課程。社會科學文獻出版社走出了一條皮書“紙書—光盤—數(shù)據(jù)庫”的特色升級之路。地質出版社面向受眾群眾,充分運用新技術,開發(fā)圖書、影視音頻作品、文創(chuàng)產品等實物產品,以及線上知識服務、動漫、影視、游戲等數(shù)字產品。
同心多元化模式在2020年新冠肺炎疫情期間得到了市場的檢驗和認可。人民文學出版社創(chuàng)建于2018年底的“人文讀書聲”平臺業(yè)務逆勢上揚,截至目前總用戶數(shù)已達到50萬,付費用戶數(shù)超過7萬人。接力出版社有聲資源的用戶訪問量達近8萬人次,占用戶總量的19.8%。電子工業(yè)出版社華信教育資源網、華信SPOC在線學習平臺兩個網站2020年2月3日后瀏覽量驟增,其中華信SPOC每天注冊人數(shù)增加20%以上;2020年1月29日至2月,兩個網站用戶數(shù)增幅達69%,閱讀量增幅達80%,效果顯著。
3.多元化戰(zhàn)略視角下的出版融合保障
第一,專業(yè)化的人才隊伍。新的業(yè)務能否落地,關鍵在于人,在于是否有一支專業(yè)化、執(zhí)行力強的團隊。習近平總書記指出,要營造良好創(chuàng)新環(huán)境,加快形成有利于人才成長的培養(yǎng)機制、有利于人盡其才的使用機制、有利于競相成長各展其能的激勵機制、有利于各類人才脫穎而出的競爭機制,培植好人才成長的沃土,讓人才根系更加發(fā)達、茁壯成長。
根據(jù)多元化戰(zhàn)略及融合發(fā)展的實踐,出版企業(yè)融合發(fā)展最關鍵的是領導及管理人才。管理團隊應該熟悉即將進入的領域,只有這樣才能指方向、把大局、控風險;然后是專業(yè)化的執(zhí)行團隊,負責內容、技術、運營等;新業(yè)務所需的人才小部分靠內部培養(yǎng),大部分靠外部引進。以數(shù)字出版為例,數(shù)字出版做得比較好的出版企業(yè),其一把手大多是數(shù)字出版方面的專家,或是對數(shù)字出版有較深入研究和思考的領軍人物。
第二,與新業(yè)務相匹配的管理體系。出版企業(yè)建立適應新業(yè)務特點的管理理念、管理模式、管理方式至關重要。具體來看,首先,出版企業(yè)要明確組織架構、人才團隊、投入產出、管理模式等關鍵管理運營問題,建立相應的部門崗位體系、部門分工協(xié)作方式、考核評價指標、績效激勵辦法、培訓辦法以及考勤辦法等制度,合理授權,有效分權,避免陷入“一管就死、一放就亂”的尷尬之中。其次,出版企業(yè)要科學設定業(yè)務指標,建立退出機制,合理控制風險。此外,融合發(fā)展項目尤其是數(shù)字出版項目的財務模型,與傳統(tǒng)出版業(yè)務的財務模型有較大區(qū)別。從投入上來看,數(shù)字出版項目投入更大,投資回報周期更長,需要持續(xù)投入,人力成本占投入的大部分;從產出來看,數(shù)字出版項目產出周期較長,規(guī)模效應更顯著,毛利更高。因此,在考核及管理上,要合理設置建設期,綜合考慮業(yè)務指標。
第三,資本投入。新的業(yè)務方向,意味著新的資本投入,出版企業(yè)要認真測算項目預算、評估投資回報周期,充分考慮企業(yè)的承受能力,規(guī)避投資風險。尤其中小出版企業(yè),應靈活運用相關產業(yè)政策及各種融資手段。財政部于2008年設立的文化產業(yè)發(fā)展專項資金,作為中央財政引導類轉移支付資金,專門用于扶持我國文化產業(yè)發(fā)展,部分?。▍^(qū)、市)地方政府也設立了相應的扶持資金用于扶持本地的文化產業(yè)發(fā)展,各類資金在文化體制改革和文化產業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
“十二五”及“十三五”時期數(shù)字出版產業(yè)的迅猛發(fā)展,與積極的產業(yè)扶持政策是密不可分的。比如,化學工業(yè)出版社、人民衛(wèi)生出版社、人民法院出版社、社科文獻出版社、法律出版社、中國建筑工業(yè)出版社、北京大學出版社等出版企業(yè)抓住國家扶持出版業(yè)數(shù)字化轉型升級及融合發(fā)展的戰(zhàn)略機遇,積極運用文產資金及國資預算資金,完成了前期的內容建設、產品開發(fā)及平臺搭建工作。
《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》指出:“實施文化產業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略,加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費模式”,為“十四五”時期的出版融合發(fā)展指明了方向。多元化戰(zhàn)略的理論和實踐,為出版融合發(fā)展戰(zhàn)略提供了理論指導和實踐參考。出版融合作為近年來出版業(yè)的亮點之一,在“十四五”時期,應圍繞核心競爭力,合理確定業(yè)務目標,避免盲目擴張和無序融合,建立科學規(guī)范的管理體系,控制風險,避免新業(yè)務成為出血點。
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