唐美云(中南民族大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖北 武漢 430074)

思想政治理論課(以下簡稱“思政理論課”)宏觀上解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這個根本問題，是落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程[1]，微觀上為學(xué)生解答“人生應(yīng)該在哪兒用力、對誰用情、如何用心、做什么樣的人”[2]的問題，在我國高校課程體系中起政治引領(lǐng)和價值引領(lǐng)作用。但教學(xué)過程中，存在著學(xué)生先入為主的淡化意識形態(tài)心理、深度思考能力和思考過程缺位、學(xué)習(xí)與教學(xué)不同步等實際情況，教師用心良苦地“教”與學(xué)生毫無興趣地“學(xué)”，形成鮮明對照，教與學(xué)欠通達。從教育學(xué)角度來講，這是思政理論課教學(xué)亟待解決的基本問題。習(xí)近平總書記強調(diào)“推動思想政治理論課改革創(chuàng)新，要不斷增強思想政治理論課的思想性、理論性和親和力、針對性”[1]，為解決以上問題指明方向。在教學(xué)改革創(chuàng)新中，貫徹以理服人、以理育人和以情感人、以情動人的教學(xué)理念，堅持“講理”和“共情”辯證統(tǒng)一的教學(xué)思路，從核心要素互融的角度探索“情理”互通的技術(shù)路徑，打通“教-學(xué)”屏障，發(fā)揮思政理論課的解疑釋惑與價值引導(dǎo)功能，切實增強其教學(xué)實效性。

一、“講理”與“共情”辯證統(tǒng)一的內(nèi)涵

思政理論課是馬克思主義理論及其中國化理論成果的主要傳播載體，通過教師的理論講授，教會學(xué)生用辯證唯物主義、歷史唯物主義的思維方法了解、理解、解釋問題，并將通曉之理融入生活實踐，幫助學(xué)生解決面臨的現(xiàn)實問題，形成馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。理論性是思政理論課的特點，思政理論課教學(xué)要遵循理論邏輯。思政理論課教學(xué)就是一個依靠擺事實、講道理進行邏輯梳理，學(xué)生結(jié)合自身需求，進行理論接收，教師“講理”、學(xué)生“通理”的自然過程。從應(yīng)有效果來看，這個過程逐步促進學(xué)生知識增長、理性思維成長和價值認同。但現(xiàn)實并非如此，由于只注重邏輯，缺乏情感關(guān)照，教與學(xué)并不通達。如何搭建起有效“教-學(xué)”溝通橋梁，是關(guān)鍵問題。具體教學(xué)實踐充分表明，思政理論課教學(xué)是理與情融合、情感與價值共鳴的過程，打通教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”之間的屏障，引領(lǐng)學(xué)生思想政治、價值、情感的縱深發(fā)展，需要教師在理論教學(xué)過程中堅持講理與共情的辯證統(tǒng)一。

“講理”即曉之以理，通過思政理論課邏輯嚴密的推理方式，提升學(xué)生的理論境界?！袄碚撝灰f服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本?！盵3]“理論的力量在于它‘有理’，把‘有理’的理論訴諸于‘講理’的教學(xué)過程中，就能以理服人?！盵4]思政理論課“有理”，其力量來自馬克思主義理論及其中國化理論成果的科學(xué)性、實踐性、價值性及其辯證關(guān)系。講理就是講準、講透馬克思主義理論及其中國化理論成果的科學(xué)體系、實踐本質(zhì)、時代價值，把握問題實質(zhì)，方直達人心，最終提升學(xué)生的理論境界[4]。而講準、講透理論又依靠教師的科研發(fā)掘，講好每一門思政理論課，以教師熟練掌握馬克思主義學(xué)科理論為前提。這就要求思政理論課教師知理、懂理，研透思政理論課特有的“理”，同時具有深刻而又通俗地呈現(xiàn)理論邏輯的能力，會講理、善講理，使講理效果最大化。在現(xiàn)有教學(xué)過程中普遍存在著將理論當(dāng)成結(jié)論灌輸給學(xué)生的現(xiàn)象，采用“理論原理+例子”的方式來解讀現(xiàn)實或論證理論，理論內(nèi)在的“理”沒有成為教學(xué)的核心對象，理論邏輯性與整體性被割裂，學(xué)生接收的是零散實例和碎片知識，知其然而不知其所以然，不能實現(xiàn)理論內(nèi)化，更不能用以指導(dǎo)行動；而在把理論課教學(xué)當(dāng)成思想理論探索的教學(xué)實踐中，過程別開生面，效果截然不同：它在學(xué)術(shù)框架內(nèi)和學(xué)理邏輯基礎(chǔ)上，將馬克思主義的政治邏輯與學(xué)理邏輯結(jié)合，從學(xué)術(shù)邏輯起點推導(dǎo)出現(xiàn)實必然結(jié)果，以輔助手段睿智地揭示基本規(guī)律、基本經(jīng)驗，得出基本結(jié)論，以其強大的思想邏輯力量和理論自信激發(fā)學(xué)生理論學(xué)習(xí)興趣，拓寬學(xué)生理論視野，提升學(xué)生理論境界。

“共情”也稱為“神入”、“同心理”，即動之以情，通過具有親和力的教學(xué)方式，讓學(xué)生感知理論溫度[5]，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀?！肮睬椤弊鳛閺V泛應(yīng)用的心理學(xué)概念，它是一種與客體自然而然、感同身受的人類溝通方式和做出相應(yīng)回應(yīng)的人類能力?！俄f氏大學(xué)詞典》把它界定為“間接地理解、意識到他人的感覺、想法和經(jīng)歷”，在此基礎(chǔ)上，能重建他人的主觀感受，作出合理性評估與反應(yīng)。共情是“情”與“理”的并存，包含了體會他人情感的情感維度和從他人角度看待事物的認知維度[6]。如果把共情置于思政理論課教學(xué)過程中，它既是指教師能夠從情感層面設(shè)身處地了解學(xué)生的情緒與心理感受，又采用符合學(xué)生情緒與心理感受的方法，從認知層面引導(dǎo)學(xué)生理性看待問題并認同現(xiàn)實；更是學(xué)生從情感層面理解和接收教師教學(xué)的意愿，實現(xiàn)自身理解邏輯與教師教學(xué)邏輯的對接；甚至還涵蓋學(xué)生情感觀念與學(xué)習(xí)對象所蘊含的情感觀念之間的同一。在教師深刻的理論剖析和靈活的講理藝術(shù)引導(dǎo)下，以理想信念與人格力量、現(xiàn)實情感吸引學(xué)生，觸發(fā)學(xué)生對國家、民族、社會發(fā)展現(xiàn)實的共情能力，又通過現(xiàn)實認知體驗、情感體驗、價值體驗、行為體驗觸動學(xué)生心靈，產(chǎn)生深度情感共振，構(gòu)建與客觀歷史規(guī)律一致的國家觀、民族觀、歷史觀、文化觀。

“講理”與“共情”的辯證統(tǒng)一，即以教師為主導(dǎo)的“講理”，側(cè)重理論邏輯、事實邏輯，是教學(xué)合規(guī)律的一面，貫穿于“教”；以教師為主導(dǎo)也以學(xué)生為主體的“共情”，注重主體間的目的契合、價值重疊，是教學(xué)合目的的一面，它內(nèi)在于“教”也貫通于“學(xué)”。二者為同一教學(xué)過程的兩面，即教學(xué)是合規(guī)律性與合目的性的統(tǒng)一，是側(cè)重理論邏輯、事實邏輯的“教”與注重主體的目的契合、價值重疊的“學(xué)”的統(tǒng)一，師生依托講理與共情的融合，即“教-學(xué)”一體，實現(xiàn)思想、觀念、情感互通。必須指出的是，“講理”是講實踐之真理，講馬克思主義理論之真理、“四個自信”之真理、愛國主義與社會公德之真理[7]；“共情”并非教師共情、學(xué)生被動滿足的單向情感教育方式，而是師生雙方能對課程內(nèi)容、時代問題、學(xué)生成長遇到的現(xiàn)實問題等同一對象具有相似認知與同理心，從而為實現(xiàn)思政理論課的價值培養(yǎng)目標(biāo)塑造最佳的學(xué)生心理場域。

二、 “講理”與“共情”辯證統(tǒng)一的原則

思政理論課最終目標(biāo)是通過教育引導(dǎo)培育正確的世界觀、人生觀和價值觀，實現(xiàn)“四個認同”，進而“立德”“鑄魂”。單一“講理”難以實現(xiàn)這個目標(biāo)，“共情”能有效填補缺憾，助力思政理論課教學(xué)產(chǎn)生“磁力”。在教學(xué)實踐中，需要堅持教師主導(dǎo)、學(xué)生主體能力匹配、內(nèi)容與形式適合等原則，并在這些原則下去探尋實現(xiàn)二者統(tǒng)一的技術(shù)路徑。

1.教師主導(dǎo)原則。堅持教師主導(dǎo)原則，就是教師把兼具學(xué)理性、通俗性與情感價值性的“講理”作為媒介，主導(dǎo)知識傳授、情感融合和價值建構(gòu)的“教”的過程。思政理論課教學(xué)首先要求講清馬克思主義理論的來龍去脈與精神實質(zhì)，以透徹的學(xué)理邏輯回應(yīng)或說服學(xué)生，將馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信植入正處于“拔節(jié)抽穗”期的青年學(xué)生中，形成對中國特色社會主義發(fā)自內(nèi)心的情感認同[8]，這取決于教師理論功底及有效傳授的表達能力。在教師主導(dǎo)原則下，通過從邏輯起點到必然結(jié)論的知識傳授過程，將理論體系轉(zhuǎn)化為學(xué)理體系、學(xué)術(shù)框架、學(xué)理邏輯，在推理中為學(xué)生揭示基本規(guī)律；通過將從具體實例中獲得的感性情感上升到理性認同的思想共情方式，將馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀導(dǎo)入學(xué)生動態(tài)發(fā)展的情感結(jié)構(gòu)中，在情感共鳴中為學(xué)生提供價值向?qū)А?/p>

2.學(xué)生主體能力匹配原則。這里的主體能力指學(xué)生理論思維能力，它是理解、接受能力和對錯誤觀點的鑒別、揚棄能力,特別包括創(chuàng)造力[9]。從“學(xué)”的過程來看，如若缺乏理論思維能力,學(xué)生難以跟上教師的學(xué)理邏輯推演進度，更不具備價值內(nèi)化所必需的深度反思能力，無法正確理解事實與理論之間的邏輯必然性，無法進行自我教育，也就無法實現(xiàn)師生之間因邏輯、學(xué)理魅力而產(chǎn)生的價值共識。在思政理論課教學(xué)過程中，應(yīng)堅持發(fā)掘課程自身具備的思維能力培養(yǎng)資源，針對性強化思維訓(xùn)練，合理設(shè)置沉浸式互動情境，建構(gòu)學(xué)生深度參與、深度理解、深度體驗的思維結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)學(xué)生思維能力與教學(xué)內(nèi)容、教師教學(xué)思路的匹配，教師的講理才能在教-學(xué)貫通的高度上引發(fā)學(xué)生理性共鳴，從而切實增進思政理論課教學(xué)實效性。

3.內(nèi)容與形式適合原則。選擇適合當(dāng)代大學(xué)生認知結(jié)構(gòu)、認知水平的教學(xué)內(nèi)容，并采取相應(yīng)的授課形式，是思政課程有效講理和教學(xué)共情必須遵循的原則。大學(xué)階段是學(xué)生由常識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向理論學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成階段，如何合理承接、深化以往學(xué)習(xí)內(nèi)容，如何更新教學(xué)形式，乃是需要重點研究的問題。大學(xué)生的思想政治認知結(jié)構(gòu)和認知水平，由幼兒園到高中各個階段所積累起來的思想政治教育知識和由此形成的世界觀、人生觀、價值觀構(gòu)成。在教學(xué)內(nèi)容選取和教學(xué)形式組織環(huán)節(jié)，教師必須把握并利用大學(xué)生原有認知結(jié)構(gòu)中能夠接受、同化新的思想政治理論知識的觀念與關(guān)鍵要素，充分考慮其認知結(jié)構(gòu)的開放性、多維性、發(fā)展性，篩選與學(xué)生認知結(jié)構(gòu)和認知水平相符的教學(xué)內(nèi)容，采取適合學(xué)生接受能力的方式，科學(xué)地消減學(xué)生知識序列中的“熵”，使其原有認知內(nèi)容更為有序，增強學(xué)生新知探索的動力。

三、實現(xiàn)思政課教學(xué)“講理”與“共情”辯證統(tǒng)一的技術(shù)路徑

教師以講理引發(fā)共情、學(xué)生在共情中接受講理，二者情感、價值融合，這需要通過以下技術(shù)路徑來實現(xiàn)。

1.以教研為支撐，提升教師講理和共情能力。思政課教師要做到“政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超”[1]，要專注研究馬克思主義理論的科學(xué)性和真理性，扎實的教研基礎(chǔ)是教學(xué)“講理”的基本前提?！恶R克思主義基本原理》課任教師必須讀經(jīng)典、悟原理、守立場、表觀點、用方法，掌握馬克思主義看家本領(lǐng)；《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課任教師必須在整體上研讀自毛澤東到習(xí)近平等幾代領(lǐng)導(dǎo)人的理論成果，通曉新中國發(fā)展脈絡(luò)，把握各階段的治國理政核心思想及其承接關(guān)系；《思想道德與法治》涉及人生選擇、理想信念、精神狀態(tài)、價值理念、道德覺悟、法治素養(yǎng)等理論問題，課任教師必須注重加強對相關(guān)基礎(chǔ)理論和重要問題的研究，用好知識、真理、邏輯、情感等力量，讓“深”理論“往心里走”[10]〗；《形勢與政策》課任教師需在具備前四門課程的基本理論素養(yǎng)基礎(chǔ)上，兼具敏銳時勢洞察力，鮮活解答國內(nèi)國際經(jīng)濟、政治、社會、文化等領(lǐng)域的熱點、重點、難點問題，這些都必須圍繞教學(xué)做科研來獲得。以科研充實理論儲備，用扎實理論功力詮釋時代圖景，練就將科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)成果的業(yè)務(wù)能力。以“學(xué)術(shù)含量”和“科研含量”為基礎(chǔ)提升思政理論課教學(xué)的“思想含量”，教師夯實理論基礎(chǔ)，強化業(yè)務(wù)素養(yǎng)首當(dāng)其沖；為能夠采用最優(yōu)教學(xué)方式講理，教師還要學(xué)習(xí)表達技巧，將科研成果有效轉(zhuǎn)化為生動的教學(xué)素材，具備良好的故事敘述能力、邏輯表達能力，因此，持續(xù)的教師教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)必不可少；教師除應(yīng)具備相關(guān)的教育學(xué)知識，還需深度學(xué)習(xí)傳播學(xué)與教育心理學(xué)相關(guān)知識，以獲得較高的認知學(xué)生心理與掌握知識傳播方式的能力，以“同理心”增強與學(xué)生之間的情感交流，注重從學(xué)生角度出發(fā)看待問題等。教師講理和共情能力的提升關(guān)鍵在于教師教學(xué)態(tài)度、愿意付諸的時間與精力的多寡。而適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)時間配置、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)評價尺度，是激發(fā)教師提升自身講理與共情能力的外部條件。

2.以學(xué)生主體能力提升為主線，培養(yǎng)學(xué)生的理論思維能力和共情能力。恩格斯指出：“一個民族要想站在科學(xué)的最高峰,就一刻也不能沒有理論思維?！盵11]習(xí)近平總書記指出思政理論課教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確的思維方法[1]。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確思維方法，是大學(xué)階段理論學(xué)習(xí)應(yīng)有之義，也是發(fā)揮思政理論課引領(lǐng)力的內(nèi)在需要和有效方式。思政理論課教學(xué)通過理論闡述和評價來引領(lǐng)學(xué)生思想,但不只是“授人以魚”，將輿論宣傳的原則簡單地照搬到教學(xué)中，而應(yīng)“授人以漁”，在各門理論課中相應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維、歷史思維、戰(zhàn)略思維、底線思維和創(chuàng)新思維等理論思維能力，讓學(xué)生掌握基本思維方法，為真正理解并接受思政理論提供思維基礎(chǔ)。思政理論課程體系蘊含豐富的思維方法資源，包括《馬克思主義基本原理》的辯證思維方法、《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》的戰(zhàn)略思維方法、《中國近現(xiàn)代史綱要》的歷史思維方法、《思想道德與法治》的底線思維方式等，都是深度思考的必要工具，它們能提高學(xué)生理論思維能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和自我教育能力，既直接解決部分學(xué)生存在的直線型思維、片面性思維、極端性思維問題，筑牢思想防線，強化學(xué)生對有害思潮的抵御能力，促進學(xué)生接納政治、進行有效的價值引領(lǐng)，又為思政理論課教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)塑造合適的思維結(jié)構(gòu)，引發(fā)理性共鳴。另外，積極培養(yǎng)學(xué)生與教師共情、與現(xiàn)實共情的能力，在現(xiàn)實教學(xué)情境中避免“精致利己主義”導(dǎo)向，培養(yǎng)“共同體”意識和情感，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自我的社會性，增強學(xué)生對學(xué)習(xí)對象的情感關(guān)聯(lián)體驗，學(xué)生主體品質(zhì)得到與理論思維相匹配的提升，獲得與教師共情的能力，雙方實現(xiàn)思維互通、情感對接。

3.以問題為導(dǎo)向，適時更新理論與實踐相結(jié)合的內(nèi)容。理論始于實踐，具有歷史性和時代性，它在堅持理性中展示并深化自己，是時代發(fā)展和現(xiàn)實的思想凝練，它創(chuàng)造性地回答時代提出的問題，引領(lǐng)時代發(fā)展。在教學(xué)中必須擺脫唯理論教條主義思維、理論與實踐脫節(jié)的窠臼，要求學(xué)生直面現(xiàn)實、參與時代實踐，去實現(xiàn)與時代發(fā)展同頻共振的思維層次躍遷。所以，思政理論課教學(xué)不能止于對教材內(nèi)容作理論闡釋，更應(yīng)以現(xiàn)實問題為導(dǎo)向，以理論闡釋作為“答疑釋惑”的媒介，幫助學(xué)生從理論根源上解釋實際問題，并尋找解決問題的突破口。以問題為導(dǎo)向的理論內(nèi)容設(shè)計，分為三個層次：第一，從教材出發(fā)，提煉現(xiàn)行高校思政理論課程體系內(nèi)各門課的核心問題，設(shè)計理論思辨和現(xiàn)實關(guān)注兼容的教學(xué)內(nèi)容。第二，從現(xiàn)實出發(fā)，整理各門課所覆蓋的社會焦點，圍繞時代核心問題，跟蹤國際國內(nèi)重大熱點關(guān)切，以教師的“問題導(dǎo)向”培養(yǎng)學(xué)生的“問題意識”，引導(dǎo)學(xué)生自覺地追問和回應(yīng)時代迫切問題，發(fā)現(xiàn)和順應(yīng)時代發(fā)展規(guī)律，與時代發(fā)展共情?！叭尕瀼匦聲r代中國特色社會主義思想，堅持把馬克思主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合、同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合，用馬克思主義觀察時代、把握時代、引領(lǐng)時代。”[12]第三，從學(xué)生出發(fā)，從解答學(xué)生遇到的疑難問題入手，解答學(xué)生群體或個體所遇到的重大現(xiàn)實問題，注重從“關(guān)系體”和“共同體”的角度培養(yǎng)學(xué)生對時代、現(xiàn)實和他人的情感認同，在情感上培養(yǎng)學(xué)生對國家、中華民族、中華文化及中國特色社會主義的認同意識，保有家國情懷與人民立場，奠定與馬克思主義理論及中國化理論成果一致的情感基調(diào)，同時進行邏輯歸納，凝練馬克思主義基本觀點、站穩(wěn)基本立場。如此反復(fù)，理論邏輯就在情感認同基礎(chǔ)上內(nèi)化為學(xué)生的基本觀念，實現(xiàn)感性認同向理性認同的升華。

4.尊重學(xué)生個體差異，設(shè)計分層教學(xué)形式。對于不同專業(yè)學(xué)科背景、不同類型院校的學(xué)生，除在教學(xué)內(nèi)容安排上采用差別原則，在教學(xué)方法上也應(yīng)體現(xiàn)層次性，從而讓教學(xué)更具可接受性。一方面，因長期的人文思維熏陶，文科學(xué)生的人文理論素養(yǎng)和理論思維能力較強，可采用自主學(xué)習(xí)形式，教師在教學(xué)過程中避免知識的簡單重復(fù)，而側(cè)重于基于“問題”導(dǎo)向的“講理”，以嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)語言表達和清晰而深刻的邏輯服人，讓學(xué)生暢享“思想盛宴”，延展理論探索，發(fā)展理論思維，從而產(chǎn)生獲得感；擅長自然科學(xué)思維的理工農(nóng)醫(yī)科學(xué)生應(yīng)注重思想政治理論基礎(chǔ)知識的獲得與補差，教師在教學(xué)中應(yīng)避免理論講解過于深奧，多講“家常話”，將學(xué)術(shù)語言轉(zhuǎn)化為“多種感官同時參與、承載著全部的信息”的生活語言[13]。當(dāng)然，無論是思想盛宴還是樸素家常，只有保留教學(xué)語言思想性、審美性的底色，準確形象又飽含感情，受眾在美言美句中能感受到思想美和形象美，才會引發(fā)由衷的情感共鳴。另一方面，通過知識儲備摸底，進行高階學(xué)習(xí)或低階學(xué)習(xí)分類來體現(xiàn)差別原則。高階學(xué)習(xí)強調(diào)自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力，以講理為主，注重理論深化、邏輯演繹和思維提升，在理性基礎(chǔ)上實現(xiàn)價值認同；低階學(xué)習(xí)以基礎(chǔ)知識獲得為主，在講理過程中注重實例論證，以情緒情感的共鳴達到價值認同。

5.以“問-答”為紐帶，在“教-學(xué)”交互過程中，實現(xiàn)講理與共情的統(tǒng)一。講理與共情是以主客體交互為特征的同一教學(xué)過程的兩個方面，無交互或過度交互會挫傷主客體積極性，影響講理與共情的過程融合。通聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論認為，知識在教學(xué)交互過程中動態(tài)生成和深化[14]。適當(dāng)?shù)幕訕?gòu)成一個信息交流循環(huán)：信息從學(xué)生出發(fā)，途徑教師、其他學(xué)生甚至是電子終端，經(jīng)過編輯和加工，以更為豐富、通俗的形態(tài)，回流到學(xué)生那里。它打破了完全從教師和教材出發(fā)的格局，在循環(huán)過程中，教師與學(xué)生、學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生與學(xué)生、教師與教學(xué)內(nèi)容之間能交互通達到最佳狀態(tài)。無論是傳統(tǒng)課堂教學(xué)還是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下的在線教學(xué)，恰當(dāng)?shù)碾p向、多向互動被當(dāng)作教學(xué)活動成功的標(biāo)志。

習(xí)近平總書記指出：“思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待。”[2]“要及時回應(yīng)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活社會實踐乃至影視劇作品、社會輿論熱議中所遇到的真實困惑?！盵15]關(guān)注學(xué)生的思想困惑、成長中遇到的現(xiàn)實問題，回答學(xué)生基于社會生活和自身學(xué)習(xí)提出的疑問，便是交互教學(xué)過程設(shè)計的切入點。這些問題來自學(xué)生自身，是他們真實需求的體現(xiàn)。教師在答疑解惑過程中，理解他們的需求，甚至通過分析問題，幫助他們明確隱藏在問題中的、自身都尚未發(fā)現(xiàn)的真實需求，從而直接將教學(xué)與學(xué)生情感鏈接起來。因此，在教學(xué)操作環(huán)節(jié)上，各門思政理論課須借助現(xiàn)代教育技術(shù)手段開辟提問通道，建構(gòu)、維護討論區(qū)，鼓勵學(xué)生提問，整理學(xué)生提問中具有導(dǎo)向性的重要問題，按類型歸納編排“思想政治理論課‘教-學(xué)’問答集”，以回應(yīng)學(xué)生提問為契機，用強大的理論說服力、邏輯牽引力和現(xiàn)實解釋力，引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義基本立場、基本觀點、基本方法理解現(xiàn)象和分析問題乃至解決問題，同時激發(fā)學(xué)生對平時不屑一顧的“大道理”深入認知的興趣，這也就開啟了思政理論課教學(xué)良性循環(huán)之門。