鄒代靈，李 航，王紅強(qiáng)，曹 浪，馮 梅，朱珂正

1.深圳中鐵二局工程有限公司，廣東 深圳 518000

2.西華大學(xué)土木建筑與環(huán)境學(xué)院，四川 成都 610039

1 研究背景

2020年4月28日，國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)印發(fā)了《全國(guó)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃》，全面闡述了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，堅(jiān)持安全發(fā)展，嚴(yán)守底線，明確了為有效防范安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)建筑施工等重大行業(yè)領(lǐng)域落實(shí)安全責(zé)任措施[1]。而且安全培訓(xùn)體系建設(shè)與能力提升對(duì)于建筑施工安全保障具有重要的意義，據(jù)我國(guó)住建部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016—2019年事故發(fā)生率和死亡人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，可見(jiàn)目前的安全培訓(xùn)效果與工程建設(shè)的發(fā)展步伐不匹配。

目前建筑安全教育培訓(xùn)方式落后，培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)分重視理論，忽視親身體驗(yàn)，且施工人員素質(zhì)水平較低，因此受培訓(xùn)人員很容易對(duì)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)感到枯燥乏味。再加上受到授課教師的水平參差不齊、安全教育培訓(xùn)的硬件設(shè)施及演練方式等因素影響，一些建筑安全教育培訓(xùn)的收效甚微，這就導(dǎo)致了施工人員對(duì)安全隱患熟視無(wú)睹，習(xí)慣性地發(fā)生不安全行為[2-3]。近年來(lái)，越來(lái)越多的單位通過(guò)設(shè)置安全體驗(yàn)館對(duì)工人進(jìn)行體驗(yàn)式的安全培訓(xùn)，但受其整體造價(jià)成本、場(chǎng)地局限性以及現(xiàn)場(chǎng)管理等因素影響，未能達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

針對(duì)上述不足之處，文章從工人自身行為與管理人員決策兩個(gè)方面進(jìn)行分析和探討，基于行為決策理論，提出了一套以體驗(yàn)效果為驅(qū)動(dòng)、以行為分析為基礎(chǔ)、以安全需求為導(dǎo)向的新型安全體驗(yàn)培訓(xùn)模式。

2 基于行為決策理論的新型培訓(xùn)模式

2.1 我國(guó)的安全培訓(xùn)發(fā)展

早期，我國(guó)建筑施工單位的安全培訓(xùn)工作通常是由班組長(zhǎng)帶領(lǐng)工人進(jìn)行入場(chǎng)教育培訓(xùn)和三級(jí)安全教育學(xué)習(xí)，同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全提示語(yǔ)或提醒標(biāo)志。這種通過(guò)學(xué)習(xí)文件、背誦規(guī)則、觀看事故影片的培訓(xùn)方式，不僅達(dá)不到安全培訓(xùn)的初衷，而且影響了被培訓(xùn)人員的心理認(rèn)知，即認(rèn)為安全就是一種形式，造成大部分被培訓(xùn)人員存在僥幸心理，表面接受，內(nèi)心卻十分抵觸，未嚴(yán)格執(zhí)行明文規(guī)定的安全規(guī)程。另外，此類(lèi)安全培訓(xùn)針對(duì)性不高，對(duì)于提高工人安全生產(chǎn)意識(shí)及減少施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故的發(fā)生并沒(méi)有起到理想的效果，施工中的安全事故仍不斷發(fā)生。

近年來(lái)，越來(lái)越多企業(yè)單位通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，提出了安全體驗(yàn)培訓(xùn)模式。該模式不同于以往單一的口頭說(shuō)教方式，通過(guò)設(shè)置安全體驗(yàn)館并配以VR等高新技術(shù)，讓作業(yè)人員通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)加深印象，提高施工作業(yè)人員的安全意識(shí)，進(jìn)一步消除施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患[4-5]。但無(wú)論是傳統(tǒng)式安全體驗(yàn)培訓(xùn)還是VR體驗(yàn)式培訓(xùn)，在其應(yīng)用過(guò)程中，均存在以下不足：（1）占用資源多，平面布置形式占地面積大，安裝需占用一定時(shí)間；（2）功能調(diào)整不靈活；（3）一次性投入大，設(shè)施周轉(zhuǎn)損耗率較大，維修保養(yǎng)費(fèi)用高；（4）流動(dòng)性較低，重復(fù)利用率不高。

自20世紀(jì)90年代開(kāi)始，行為決策這一理論逐漸在我國(guó)興起運(yùn)用，其主要以決策者的決策行為過(guò)程為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)組織行為學(xué)對(duì)決策者的認(rèn)知和主觀心理過(guò)程進(jìn)行剖析，從而研究人們?nèi)绾芜M(jìn)行抉擇和判斷[6]。因此，針對(duì)上述缺點(diǎn)和該理論特征，我國(guó)基于行為決策理論提出了一套以體驗(yàn)效果為驅(qū)動(dòng)、以行為分析為基礎(chǔ)、以安全需求為導(dǎo)向的新型安全體驗(yàn)培訓(xùn)模式，以工人自身行為為主體融入安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

2.2 施工人員行為對(duì)安全生產(chǎn)影響因素

我國(guó)施工人員具有文化水平較低、職業(yè)技能覆蓋面小、人員流動(dòng)性大等特點(diǎn)，受自身綜合素質(zhì)影響，在實(shí)際作業(yè)過(guò)程中更傾向于高舒適性及高效便捷的作業(yè)方法，而忽略了安全問(wèn)題。根據(jù)Lingard[7]的研究可知，在對(duì)工人進(jìn)行安全培訓(xùn)教育時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)在實(shí)際作業(yè)過(guò)程中應(yīng)優(yōu)先考慮安全性，再考慮舒適性和便捷性，提供施工人員對(duì)安全生產(chǎn)的重視度，進(jìn)而規(guī)范工人自身的行為態(tài)度。而且目前大多數(shù)的安全體驗(yàn)培訓(xùn)大多是從管理層次考慮，沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)地考慮受培訓(xùn)人主體的客觀因素，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不盡如人意，安全事故頻發(fā)，傷亡率不斷增加。隨著施工技術(shù)的不斷革新，施工人員也急需安全培訓(xùn)來(lái)提升自身業(yè)務(wù)能力，增加施工活動(dòng)中所需的安全知識(shí)和技能儲(chǔ)備。

施工人員具有認(rèn)知能力有限和邏輯加工能力較弱的特點(diǎn)，且自身缺乏安全意識(shí)和態(tài)度，導(dǎo)致施工人員在認(rèn)知過(guò)程中產(chǎn)生偏差，不能從主觀上規(guī)范自身安全行為[8-9]。此外，相比以往安全指南等文本化的培訓(xùn)素材，施工人員更容易理解和接受數(shù)字動(dòng)畫(huà)及圖像化的培訓(xùn)素材。施工人員在現(xiàn)場(chǎng)施工中遇到復(fù)雜多變的情況時(shí)，受自身水平限制，很難靈活運(yùn)用所學(xué)的文字類(lèi)培訓(xùn)素材，而簡(jiǎn)單直接、與施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境相聯(lián)系的學(xué)習(xí)資料更容易被施工人員快速理解并應(yīng)用。因此，我國(guó)以體驗(yàn)效果為驅(qū)動(dòng)建立一套行為與管理交互式的安全培訓(xùn)模式，對(duì)上述幾點(diǎn)均能起到積極的改善作用，安全培訓(xùn)對(duì)認(rèn)知的影響如圖1所示。

圖1 安全培訓(xùn)對(duì)認(rèn)知的影響

2.3 安全生產(chǎn)對(duì)管理人員決策影響因素

管理人員對(duì)施工安全培訓(xùn)工作應(yīng)起到積極引導(dǎo)作用，然而在項(xiàng)目實(shí)際完成過(guò)程中，部分管理人員自身的施工安全意識(shí)薄弱、管理水平不高。對(duì)于安全事故的發(fā)生抱有僥幸心理，沒(méi)有充分遵守安全管理制度，存在重效益、輕管理的錯(cuò)誤思想，安全體驗(yàn)培訓(xùn)形式只是為了應(yīng)付檢查，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工作業(yè)存在大量的安全隱患。而且項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)安全管理的決策行為也會(huì)受到一些客觀因素的影響，如安全培訓(xùn)資金的不足，導(dǎo)致最終的培訓(xùn)效果和預(yù)期所規(guī)劃的不符。受項(xiàng)目進(jìn)度和工期的壓力、眾多勞務(wù)分包以及施工人員流動(dòng)性等因素影響，管理人員對(duì)安全培訓(xùn)和管理的精力投入較小，導(dǎo)致最終培訓(xùn)效果未達(dá)到理想效果，安全事故仍不斷發(fā)生。

2.4 施工安全行為與安全管理決策交互式培訓(xùn)模式

綜上所示，無(wú)論是項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理人員水平，還是安全培訓(xùn)方式和硬件設(shè)施，都急需革新和改善，于是行為與管理交互式培訓(xùn)模式應(yīng)運(yùn)而生。該培訓(xùn)模式通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)安全體驗(yàn)管，以高還原度的項(xiàng)目實(shí)操體驗(yàn)和安全知識(shí)的輸入對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)，進(jìn)而影響其行為決策。該行為與管理交互式培訓(xùn)及管理體系如圖2所示，在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，管理人員可以根據(jù)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)報(bào)告和實(shí)際情況做出相適應(yīng)的管理決策，最終約束和改正施工人員的不安全行為，有效降低施工安全風(fēng)險(xiǎn)，避免安全事故的發(fā)生。

圖2 行為與管理交互式培訓(xùn)示意圖

通過(guò)查閱文獻(xiàn)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀察調(diào)研，總結(jié)出了不同參與方安全教育培訓(xùn)影響參數(shù)，如表1所示。

表1 不同參與方安全教育培訓(xùn)影響參數(shù)

3 結(jié)論

（1）近年來(lái)政府及企業(yè)大力推動(dòng)安全生產(chǎn)工作，但由于安全培訓(xùn)的相關(guān)研究較少，與我國(guó)工程建設(shè)的發(fā)展速度不匹配。（2）相關(guān)人員運(yùn)用層次分析法，引入了行為決策理論，總結(jié)了各參與方對(duì)該安全培訓(xùn)模式的影響參數(shù)，建立了新型安全培訓(xùn)模型。（3）通過(guò)深入探討該模式下各不同主體對(duì)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素，證明了行為決策理論對(duì)于施工人員安全培訓(xùn)具有一定的實(shí)用性。