孫燕

夏敬純示范收納技巧

一個嚴(yán)冬的晚上，在徐州市11路線銅山新區(qū)停車場，一排排駐停整齊的公交車輛中，有道微弱的燈光驚動了值班領(lǐng)導(dǎo)。老書記打著手電筒前來巡視，看見一個人影正就著手機的燈光用牙刷清理車廂的邊邊角角，這個人影就是國家級“五一”勞動獎?wù)芦@得者、江蘇省勞動模范夏敬純。老書記半是責(zé)怪半是憐惜地輕聲呵斥道：“天這么晚了，還不趕快回家！” 她卻粲然一笑，回答道：“這個時候車廂里沒有人來人往，最容易打掃干凈！”

敬待乘客，純心愛民

曾經(jīng)有乘客送來錦旗，上面寫著 “敬待乘客，純心愛民”，這兩句藏著她的名字“敬純”的贊譽，讓夏敬純欣喜至極，于是把它們裝裱懸掛于所服務(wù)的國家級青年文明號286車組。從此，這兩句話也成為了她的座右銘，成了她的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)。

給多少人送去暈車藥，為多少人寫了指路條，又?jǐn)v扶多少老人上下車……沒有人能記得清，只知道12319服務(wù)熱線每天都會有她的表揚電話，公司營運服務(wù)部也總會收到對她的表揚信。她細(xì)致周到的服務(wù)和美好言行成為紐帶和橋梁，在每天的迎來送往中，溫暖了11路線乘客的心。

她就像一盞燈光，雖然微弱，卻傳遞著能量與光明，引領(lǐng)一個先進的群體，營造積極上進的工作氛圍，使11路線成為城市街道上一條靚麗的風(fēng)景線。曾經(jīng)，有乘客在她的工作臺留下兩個大紅蘋果，說要送給“擰不出水分的勞?！毕木醇?。

2016年，年滿50歲的夏敬純從公交公司光榮退休。然而，她在勞動中賦予人生瑰麗色彩的信仰，以及她“擰不出水分”的勞模本色并未休止。

重尋起點，再度出發(fā)

退休不是終止，而是新的開始。尋尋覓覓中，夏敬純突然悟到：唯有不斷學(xué)習(xí)，提升知識技能，拓展理念思維，才不會被社會發(fā)展所淘汰。

于是，夏敬純背起簡單的行囊來到上海。在這里，夏敬純遇到了家政培訓(xùn)講師楊玉梅。而楊玉梅同樣覺得很幸運，她沒有想到，眼前這位貌不驚人的女子竟然擁有全國“五一”勞動獎?wù)?，是江蘇省勞動模范。接觸中，更讓楊玉梅吃驚的是，夏敬純學(xué)習(xí)起來像“著魔”一樣，待人接物又是那樣“肯吃虧”。

此時，夏敬純因耳病已近失聰，而且按照上海家政培訓(xùn)業(yè)規(guī)定，對于一些項目的培訓(xùn)，她已經(jīng)超齡了。然而，夏敬純七個月沒有回過徐州，吃住在學(xué)校，順利取得上海市勞動部門認(rèn)定的月嫂和育嬰師高級證書，意味著她可以輕松在上海找到工作。

可是，楊玉梅認(rèn)為，夏敬純更應(yīng)該成為一名家政培訓(xùn)講師，她不僅可以傳授技藝，還可以用行動傳遞她身上“敬”與“純”的精神，影響更多的人。接下來，夏敬純又系統(tǒng)參加了收納師培訓(xùn)。源自英國的家政收納，不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力，還要有空間美學(xué)基礎(chǔ)，但對于“著魔”一樣學(xué)習(xí)的夏敬純，沒有什么是不可能的。

徐州公交車舊照

夏敬純講家政課

2019年11月，夏敬純隨楊玉梅在浙江嘉興心靈家政培訓(xùn)學(xué)校干得紅紅火火。干練的短發(fā)，黑色的西裝，精致的妝容，已然一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師，經(jīng)她培訓(xùn)的收納師時薪可達200元～500元，收納一戶150平方米的房屋，收入可達2000元～5000元。夏敬純怡然自得地說：“來到嘉興的第一天，我就辦了公交卡，出行總是喜歡乘坐公交車，看到人家的車內(nèi)裝飾就想到了那面‘敬待乘客，純心為民的錦旗……”

“擰不出水分”的勞模精神

2020年年初，受新冠肺炎疫情影響，夏敬純滯留徐州，擁有了難得的“假期”，可以從容地陪伴家人，享受天倫之樂。

“五一”勞動節(jié)那天，夏敬純?nèi)团笥咽占{。她說：“我們先來進行衣柜的收納吧，這里往往是重災(zāi)區(qū)……”夏敬純首先在地上鋪上舊床單，接著，一邊把所有柜子的衣物取出，一邊講著打散、歸類、可視等收納原則，一邊熟練地把褲子、襯衣、毛衣、內(nèi)衣折疊成緊實可站立的統(tǒng)一形狀。

夏敬純告訴朋友，收納的專業(yè)性在于它不僅可以有效利用空間，同時也是一種科學(xué)高效的生活態(tài)度和方法，經(jīng)過收納師的打理，家里不會再凌亂。她邊說邊干，仔細(xì)折疊每一件物品，哪怕是襪子也一絲不茍……當(dāng)夏敬純把衣物整理清爽，時間已過去了十個小時。夏敬純收納的專業(yè)性讓朋友大開眼界，也再一次讓朋友見證了她對敬業(yè)的堅守，再一次感受到了她那“擰不出水分”的勞模精神。

半年后，夏敬純回到了嘉興，后來又去了溫州，投入 “浙江好阿姨”家政服務(wù)品牌項目建設(shè)中。徐州公交走出的夏敬純，用她的勞模精神實現(xiàn)著自己的夢想與價值，而江南的風(fēng)物人情也讓她在堅定與極致之余，添了幾分溫潤與柔情。

圖片由本文作者提供 編輯 曹宏萍 2718286610@qq.com