麥莉莉
(貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,貴州 貴陽 550023)
高校學(xué)生資助工作是一項長期性且有意義的工作,充分體現(xiàn)了黨和國家對貧困生的關(guān)心,以及學(xué)校和社會對資助對象的大力關(guān)愛,直接關(guān)系到高校和諧校園的建設(shè)。高校的資助工作不是簡單的助人,更是要扶志和育人。在新媒體時代,探究高校資助育人工作模式尤其重要,一方面可以提高資助工作效率,另一方面可以提高資助育人效果,并將資助工作做得更實、做得更細、做得更精。
新媒體主要是指信息時代下通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等方式來承載信息內(nèi)容的媒體形式,不同于過去舊媒體,新媒體的傳播速度更快,承載的內(nèi)容更加豐富和更新的信息也更加迅速。新媒體的普及,改變了很多工作方式。當前,高校新媒體工具主要有QQ、微信、易班平臺、微博、抖音等等。在新媒體時代,電腦和手機的普及,高校學(xué)生接收網(wǎng)絡(luò)信息膨脹,學(xué)生如何在繁雜信息中提取對自己有益的信息,這也給資助育人工作帶來一定挑戰(zhàn),但也可以借此機會尋找契合點做好資助育人工作。
1)資助育人形式和渠道比較單一。當前,很多高校育人形式和渠道基本停留在線下,即通過大型講座、分發(fā)資料等方式宣傳資助政策和進行資助育人工作,形式單一讓育人效果大打折扣和事倍功半。
2)資助宣傳力度不夠。近幾年,學(xué)校充分利用校園網(wǎng)頁、微信、海報、橫幅、班會等各種載體,宣傳資助的重大意義、幫扶內(nèi)容和典型事跡等,但是這種方式宣傳力度還是不夠,學(xué)生了解到的信息量也很局限,宣傳內(nèi)容有點流于形式。
3)資助工作信息化建設(shè)不夠。資助工作缺乏信息化管理手段,不利于資助工作高效、快捷開展。目前高校會依托國家、省級現(xiàn)有的資助信息平臺給學(xué)生資助,學(xué)校內(nèi)部沒有資助管理系統(tǒng)或者原有的信息平臺升級慢,導(dǎo)致資助工作開展不夠便捷。
4)資助育人時效性較弱。高校在進行資助工作時,會不定時開展誠信感恩教育,但是有部分學(xué)生依然不懂得珍惜黨和國家給予的幫助,抱著理所當然的態(tài)度,鋪張浪費且用著昂貴的電子產(chǎn)品,更嚴重的在高校中已形成不良的攀比風(fēng)氣。這讓資助育人失去真正的意義,育人扶志的效果無法持續(xù)長效和深入人心,資助育人成效不夠明顯。
1)利用新媒體和資助對象線上互動,創(chuàng)新資助育人形式。高校資助工作除了資助以外, 育人。資助誠信教育和資助感恩教育就顯得尤為重要。在新媒體下,人人有手機,有微信和QQ號,作為高校資助管理者,可以根據(jù)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的基本情況,建立起貧困學(xué)生交流群,高校資助管理者有目的性地不定時推送一下資助感恩、誠信教育的實際案例,讓學(xué)生在潛移默化中增強感恩和誠信意識。同時,獲得資助的學(xué)生也可以隨時分享自己的親身經(jīng)歷,學(xué)生在群中也會倍感親切。此外,在推送資助政策宣傳資料時,在對應(yīng)的資助政策下,推送典型案例,讓學(xué)生把自己的故事說出來,這樣一方面做好資助政策宣傳的同時,勵志教育也很到位。
在利用新媒體與資助對象溝通時,也要注意時間節(jié)點,比如新生進校申請國家助學(xué)貸款和畢業(yè)離校時,誠信還款教育要跟上,在新媒體上不定時推送逾期還款情況告知學(xué)生失信的后果,在新媒體平臺定期通報表揚提前還款的學(xué)生。
2)利用新媒體搭建網(wǎng)絡(luò)平臺深入進行“面”“線”“點”進行資助宣傳。一是從“面”上開展。每年新生入學(xué)時,高校會把資助政策資料隨著錄取通知書一起寄發(fā)到新生手中。此外,創(chuàng)建微信公眾平臺,鼓勵讓貧困生都進入該平臺,學(xué)校定時定期推送資助宣傳政策。新生從進校伊始就全面了解資助政策,同時能及時申請各類資助來解決因家庭貧困而拿不出學(xué)費的燃眉之急。二是從“線”上宣傳。主要是依托比賽作為線。利用新媒體下的最新工具——高校易班平臺,承辦一些資助比賽。比如:資助征文比賽。在易班平臺搭建寫作平臺,能有效地激起了高校學(xué)生參與活動的熱情,這比傳統(tǒng)的寫文章更能吸引學(xué)生參與,然后相關(guān)專業(yè)老師登陸后打分,并鼓勵其他學(xué)生在易班互動社區(qū)為選手進行投票。此外,也可以在易班平臺進行資助政策等相關(guān)知識的競賽。在比賽前先利用微信和易班平臺不定時推送資助政策,通過這種在線比賽的形式,使學(xué)生更深入地認識學(xué)生資助政策,學(xué)習(xí)并掌握更多征信知識,同時也學(xué)會誠信與感恩,一舉兩得,育人的目的也在比賽中貫穿。三是從“點”上教育。每年聘請資助對象進行點對點宣傳,可以采取每年聘請資助對象擔任學(xué)校的資助宣傳大使,讓學(xué)生走進學(xué)生群體中去宣講資助政策、講出他們背后的故事,同時在線上推送這些獲資助對象的真實事例,線上線下結(jié)合的方式進行點上教育。
3)利用新媒體加強資助管理信息化建設(shè)。大數(shù)據(jù)時代下,學(xué)生資助數(shù)據(jù)的精準尤其重要,在新媒體下,要注重對學(xué)生資助管理信息化的建設(shè)。高校要隨時更新學(xué)校的貧困庫數(shù)據(jù),動態(tài)把握學(xué)生的貧困情況。在高校,建設(shè)貧困學(xué)生的大數(shù)據(jù)庫,同時開通學(xué)生端口,把權(quán)限下放給學(xué)生進行申請、核實信息和數(shù)據(jù)維護更新,高校資助管理中心人員維護數(shù)據(jù)平臺信息,為學(xué)校各項資助提供最有力的數(shù)據(jù)支撐和基礎(chǔ)保障,最大限度達到資助數(shù)據(jù)資源共享的效果。
4)利用新媒體關(guān)注資助育人時效。由于精準扶貧對象認定時效滯后,信息更新比較慢,有時會導(dǎo)致學(xué)生精準扶貧的相關(guān)資助不夠及時。在高校中,由于對建檔立卡、低保、孤兒等需要重點關(guān)注的特困學(xué)生所采用的資助工作方式比較單一,這對特困這類資助對象后期心理變化會產(chǎn)生不良的影響,因此高校要充分利用易班平臺、手機短信、微信以及校內(nèi)網(wǎng)等各種載體,一方面保護學(xué)生隱私的同時,另一方面大力宣傳國家資助政策,尤其是要正面強調(diào)教育精準扶貧的重大意義,經(jīng)常性地把幫扶內(nèi)容通過新媒體方式私下告知學(xué)生,建立線上資助育人工作臺賬,對典型事跡也進行宣傳告知,讓特困生知道“貧困并不可恥,而應(yīng)發(fā)奮圖強”等,從而達到良好的育人時效。
在新媒體時代,信息化普及面很廣,在高校里,抖音、微信、微博、易班平臺的廣泛使用為資助育人的工作模式帶來了新的挑戰(zhàn),同時也是一個很好的機遇。
高校資助最終的落腳點是育人,因此在做好資助工作的同時,要同時抓實育人工作。在保留傳統(tǒng)的資助育人模式以外,利用新媒體方式靈活貫穿到整個資助育人工作中,幫助更多貧困學(xué)子,同時讓他們時懷感恩之心,反哺社會,報效祖國。