孫燕純，張惠梅

近年來，全民閱讀作為國家公共文化服務體系建設的重要組成部分，受到黨和政府的高度重視。全民閱讀活動在全國各地持續(xù)深入地推進，帶動了社會閱讀氛圍的不斷提升，逐漸形成了以政府為主導，以圖書館、出版社、學校為運作主體，全社會廣泛參與的全民閱讀推廣體系[1]，閱讀推廣各主體之間相互合作，進一步提升了全民閱讀活動的覆蓋面和影響力。在此背景下，公共圖書館與民間力量合作開展閱讀推廣活動呈蓬勃發(fā)展之勢，憑借其個性化、志愿化、生活化等特色，成為公共圖書館閱讀推廣的重要組成部分。

1 公共圖書館與民間力量合作開展閱讀推廣實踐

在民眾閱讀熱情日益高漲的情況下，國內(nèi)很多公共圖書館建立了特色化的閱讀推廣品牌，取得一定的成效，但有限的館舍資源及人力資源限制了服務的覆蓋面。公共圖書館通過合作的形式，借助民間力量的創(chuàng)意、資源、服務以提高閱讀推廣活動的服務效益顯得尤為重要，合作對象以民間閱讀機構(gòu)、民間協(xié)會、讀書會、家庭、閱讀推廣人為主，合作模式包括提供公益活動資源，承接活動項目、人才培養(yǎng)、運營服務等[2]。引入閱讀推廣愛好者作為公共圖書館閱讀推廣活動的主講人是較早也最為常見的合作方式，如少兒故事會、講座、培訓、分享會等。深圳地區(qū)公共圖書館與知名民間公益親子閱讀組織“三葉草故事家族”合作，共同舉辦“三葉草故事會”系列活動，由圖書館提供場地、資金及人員支持，由合作方進行故事會的策劃與實施[3]。北京朝外社區(qū)圖書館等多個圖書館與提供親子閱讀服務的悠貝親子圖書館合作，由其承接少兒區(qū)域的管理和活動開展，另有一些公共圖書館也借助悠貝親子閱讀學院專業(yè)的閱讀課程，實施閱讀人才培養(yǎng)計劃[2]。公共圖書館和民間協(xié)會基于平臺互用和資源共享的理念，合作也日益密切，如湖南圖書館與書法和剪紙協(xié)會等民間組織合作舉辦第十二屆新春文化廟會，其直播吸引40多萬人觀看[4]。佛山市圖書館、廣州圖書館先后建立“閱讀聯(lián)盟”，引導、扶持民間閱讀推廣人或組織，通過組建讀書會開展公益閱讀推廣活動[5]。業(yè)界近年在家庭圖書館的建設方面也多有探索，如深圳、內(nèi)蒙古、浙江溫嶺等地。家庭承擔著孩子教育的責任，其閱讀的需求和積極性相較其他群體更為強烈，基于此，2018年4月佛山市圖書館啟動“鄰里圖書館”項目建設，引導、支持家庭發(fā)展成為民間閱讀推廣的主體。鄰里圖書館的閱讀推廣模式激發(fā)了家庭閱讀熱情，搭建了家庭對外交流的橋梁，實現(xiàn)了圖書館服務供給與市民閱讀需求的精準對接，具有可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。由于目前鄰里圖書館建設尚處于探索階段，在閱讀推廣中還存在組織者專業(yè)化水平不高、組織管理經(jīng)驗不足、活動場地不穩(wěn)定等諸多問題，但公共圖書館作為鄰里圖書館的建設方仍大有可為，前景可期。

2 鄰里圖書館的閱讀推廣

鄰里圖書館項目是以家庭為單位，利用公共圖書館提供的文獻資源及家藏圖書，面向鄰里、親戚、朋友、孩子同學等開展圖書借閱服務和閱讀推廣活動[6]。該項目要求鄰里圖書館每年組織不少于3場閱讀推廣活動，閱讀推廣是鄰里圖書館的義務之一，也是其提供服務的主要形式。截至2020 年9 月底，鄰里圖書館已發(fā)展至1，100家，累計從佛山市聯(lián)合圖書館借書20.72 萬冊次，轉(zhuǎn)借圖書7.47萬冊次，舉辦活動918場，活動參與人次為1.44萬人次。本文通過問卷調(diào)查法，了解鄰里圖書館民間閱讀推廣整體情況：一是促進孩子成長、融洽鄰里關系、增長自身見識是鄰里圖書館開展閱讀推廣活動的主要動因；二是大部分鄰里圖書館處于閱讀推廣探索階段，活動規(guī)模和影響范圍較小，活動場次在1～10場的占比為72.49%，單次活動參與人數(shù)在20人以內(nèi)的占比為94.39%；三是鄰里圖書館參與閱讀推廣活動的家庭成員人數(shù)在3 人及以上的占比為70.74%；四是閱讀推廣活動的場地空間多樣化，包含家里、小區(qū)、社區(qū)活動中心、戶外公共場所、學校等；五是組織開展閱讀推廣活動經(jīng)驗匱乏、個人業(yè)余時間不足成為制約大多數(shù)鄰里圖書館館長開展閱讀推廣活動的主要因素。此外，有61.14%的鄰里圖書館有意愿與其他鄰里圖書館聯(lián)合開展閱讀活動。

2.1 主要特點

(1)形式多樣化。鄰里圖書館開展閱讀推廣活動的主要類型有親子閱讀、少兒閱讀、家庭教育等，以激發(fā)孩子閱讀興趣、提高孩子閱讀技能為主要目標，同時也有小部分的成年讀者活動?；顒右蚤喿x為出發(fā)點，內(nèi)容豐富、形式新穎，呈現(xiàn)“閱讀+N”模式，即閱讀+分享、手工、比賽、游戲、旅行、繪本劇、直播等。其中最常見的是閱讀+分享，穿插其它的互動交流環(huán)節(jié)，分享者以家長、孩子為主；閱讀+比賽類活動以其互動性強廣受歡迎，有讀書筆記評比、手抄報設計、書簽制作、朗誦、詩詞接龍、講故事等比賽主題；活動一般將圖書借閱、鄰里圖書館項目宣傳作為固定流程。大多數(shù)家庭根據(jù)自己家孩子的需求確定活動內(nèi)容，參與活動的多為孩子的同學、鄰居的孩子，因此活動針對特定的年齡層開展，吸引有共同興趣愛好的群體參與，活動的組織者與參與者相互了解，有利于交流和個性化閱讀指導[7]，從而使活動更具精準性，也更接地氣。

(2)品牌化。鄰里圖書館舉辦閱讀推廣活動的時間一般在周末，部分館根據(jù)館長的自身職業(yè)特點及自家孩子情況，通過做好活動主題定位，持續(xù)開展系列活動，逐漸形成各具特色的鄰里圖書館閱讀推廣活動品牌，包括親子閱讀類、故事會類、經(jīng)典閱讀類等，詳見表1。

表1 鄰里圖書館閱讀推廣活動品牌列舉

(3)合作多元化。鄰里圖書館閱讀推廣活動的順利開展離不開各方支持。圖書館作為主要合作方，為鄰里圖書館開展閱讀推廣提供資源與技術(shù)保障，含200本圖書的借閱權(quán)限及圖書轉(zhuǎn)借、查詢、續(xù)借一站式服務；開展家庭閱讀季講座、童書爸媽培訓班、少兒閱讀推廣人培訓班等提升技能的平臺；策劃組織暑期嘉年華、“抗疫情”21天閱讀打卡、鄰里微電臺、鄰里故事會、鄰里音樂會等專屬活動，以促進交流，提升凝聚力。社區(qū)居委會的職責之一是豐富居民文化生活，鄰里圖書館帶活動進駐社區(qū)活動中心，社區(qū)居委會提供場地、空間、設備、物資等支持，保障了鄰里圖書館活動的順利開展。鄰里圖書館還與小區(qū)物業(yè)公司、學校、基層圖書館、文化藝術(shù)機構(gòu)等展開合作，館長的朋友、部分參與者也成為義工媽媽或文化志愿者，擴大了志愿服務隊伍。

2.2 成效

(1)建立閱讀空間，激發(fā)家庭創(chuàng)造力。在閱讀推廣活動中，鄰里圖書館首先建立起以家庭為單位的閱讀交流空間，提高了家庭成員尤其是孩子的單次閱讀時長、閱讀頻率和閱讀量，提升了家庭的整體閱讀氛圍。同時，為完成圖書館的績效考核及活動開展的目標，家庭成員齊心協(xié)力，既鍛煉了家長和孩子的活動策劃組織能力，又增強家庭的凝聚力和幸福感。此外，各個鄰里圖書館通過分享各自開展的閱讀推廣活動，也激發(fā)了單個家庭的想象力與創(chuàng)造力，產(chǎn)生了更多創(chuàng)意性的閱讀活動，并影響著家庭以外參與者的閱讀興趣和閱讀習慣，促使更多家庭積極開展面向社區(qū)的閱讀服務。

(2)構(gòu)建閱讀社群，滿足個性化閱讀需求。在閱讀推廣活動中，鄰里圖書館構(gòu)建了有共同閱讀價值觀的興趣圈，個性化閱讀需求得以滿足?；顒拥慕M織者和參與者比較注重孩子教育，組織者樂于分享，參與者也希望在參與活動的過程中提高自身家庭教育能力，培養(yǎng)孩子閱讀習慣。線下的活動建立以鄰里、親朋為主的閱讀社群，線上則充分利用新媒體建立起“云社群”，如大部分館長建立了閱讀微信群，隨時在群里分享活動信息；書香鄰里圖書館通過“小打卡”微信小程序建立“書香伴你一千零一夜”圈子，2020年4月至9月共有42人參加其舉辦的閱讀打卡活動，形成打卡日記715篇；此外，有7家鄰里圖書館開通了微信公眾號。

(3)增進互動交流，融洽鄰里關系。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們在虛擬生活中投入了越來越多的精力，對于現(xiàn)實人際關系產(chǎn)生一定負面影響。鄰里圖書館閱讀推廣活動的開展豐富了既有的交流方式，也有助于融洽鄰里、親朋、同學甚至是陌生人之間的關系。很多鄰里圖書館家庭是來自不同地域的新佛山人，通過各個鄰里圖書館之間聯(lián)合組織活動或鄰里圖書館開展的社區(qū)閱讀活動，提升了社區(qū)文化活動的參與度，促進鄰里之間的社會認同感和歸屬感。例如，書香樂園鄰里圖書館在微信群舉辦的詩詞比賽活動，讓以往多用于節(jié)日送祝福語的微信群變成文化交流平臺；張飛鄰里圖書館在“小館長”10歲生日當天，以“詩意生日會”為主題，舉辦古詩詞飛花令比賽，讓往年以玩樂為主的生日聚會變得別具一格。

3 存在問題

3.1 組織管理尚待完善

鄰里圖書館的閱讀推廣工作受到了業(yè)界及社會大眾的認可，但在閱讀推廣活動的組織與管理方面仍然存在一些亟待解決的問題。一是鄰里圖書館在面向社區(qū)宣傳推廣時，存在與盈利性教育培訓機構(gòu)相混淆的情況，不容易產(chǎn)生信任感。二是鄰里圖書館活動的公益性和參與者的自發(fā)性，使得部分活動形式相對自由，存在報名未參加、參與者流動性大的情況[7]，以至于活動無法達到預期的目標及效果。三是由于少兒閱讀指導的效果要經(jīng)過長時間才能顯現(xiàn)，很多家長不注重閱讀指導，更傾向于為孩子選擇課外補習班，而且圖書館推薦的相關閱讀書目未必適合個體閱讀需求。

3.2 專業(yè)化水平不高

一個好的閱讀推廣活動需要一定的規(guī)劃和執(zhí)行力，需要鄰里圖書館付出時間、精力進行策劃、宣傳、組織、準備物料和場地等。部分鄰里圖書館活動能持續(xù)開展且具備一定特色或影響力的，組織者多為小學、幼兒園、校外培訓機構(gòu)的老師，他們掌握家庭教育、兒童閱讀的基本知識和技能，具有選書、組織活動的相關經(jīng)驗，但大多數(shù)鄰里圖書館館長及活動組織者多以媽媽為主、孩子為輔，家庭其他成員協(xié)助，組織者還不具備相關專業(yè)理論知識和經(jīng)驗，甚至無從下手開展活動或者即使開展活動，也未能達到預期效果。

3.3 活動場地不穩(wěn)定

鄰里圖書館開展閱讀推廣活動要想保證活動質(zhì)量和效果，活動場地是重要一環(huán)。一方面家庭閱讀空間面積受限，且家庭屬于私域空間，多有不便，家庭其他成員的支持存在不確定因素；另一方面是參與者的融入問題，不熟悉的鄰里到家里參加活動會比較拘謹，太熟悉的人在活動組織紀律方面又難以管理。相較之下，在公共場所如公共圖書館、書店、咖啡店、公園、廣場、旅游景區(qū)等，組織活動會更具儀式感和輕松愉悅，但需要事先協(xié)調(diào)場地。場地的不穩(wěn)定也會帶來活動組織的種種限制、活動成本的增加，并給參與者造成一定困擾[8]。

4 策略

4.1 科學化的圖書甄選

鄰里圖書館開展閱讀推廣活動以閱讀為中心，圖書的質(zhì)量和適宜性是活動能否充分發(fā)揮社會效益的基礎和關鍵點。公共圖書館應做好家庭書目的編制工作，通過對鄰里圖書館讀者的閱讀需求和行為進行分析，對全國家庭閱讀主題的圖書獎項、圖書借閱和圖書銷售排行榜等展開調(diào)研，分析、篩選形成家庭閱讀書目，引導鄰里圖書館開展家庭教育、兒童分級閱讀等方面的閱讀推廣活動。書目編制應遵循科學性、經(jīng)典性、通俗性、豐富性原則，定時更新補充，并保障圖書獲取途徑[9]。鄰里圖書館應結(jié)合家庭藏書情況、活動主題定位等，進行優(yōu)秀圖書甄選，與家藏圖書形成互補，為活動開展提供適宜的文獻資源。

4.2 前置式的培訓學習

佛山市圖書館及五區(qū)圖書館作為鄰里圖書館的建設方，目前針對鄰里圖書館閱讀推廣的培訓方式主要以不定期組織專題講座、小型培訓班等為主，在培訓內(nèi)容的規(guī)范性和專業(yè)性、培訓對象的覆蓋率方面尚有欠缺。圖書館應將鄰里圖書館閱讀推廣培訓工作納入項目的基礎服務之一，通過講座、討論、實踐相結(jié)合的科學培訓課程，統(tǒng)一組織新簽約的鄰里圖書館進行閱讀推廣知識普及，以培訓前置保障培訓對象的全覆蓋。同時，通過績效考核，為閱讀推廣成效顯著的鄰里圖書館提供更深入的培訓，比如參加業(yè)界舉辦的閱讀推廣人培訓。鄰里圖書館館長也應加強閱讀推廣方面的研究，通過自學、參加網(wǎng)絡培訓班、考取家庭教育師資格證等，提高自身水平。

4.3 互動式的展示交流

為進一步拓展鄰里圖書館的閱讀推廣思路，提升活動的豐富性和專業(yè)性，公共圖書館應聯(lián)合鄰里圖書館管理委員會為各鄰里圖書館提供更多交流機會，包括舉辦鄰里圖書館館長交流會、鄰里圖書館活動觀摩會等。同時，圖書館應加強技術(shù)保障，在現(xiàn)有鄰里圖書館服務系統(tǒng)的基礎上加以提升，開發(fā)和完善更多功能以支持鄰里圖書館閱讀推廣活動案例的展示與互動交流。鄰里圖書館也可通過加入主題交流群、參加活動交流會等方式，探索多個鄰里圖書館聯(lián)合開展閱讀推廣活動的新模式，以實現(xiàn)資源共享和整體效益的提升。

4.4 指標化的考核評估

科學的評估有利于公共圖書館更好地了解鄰里圖書館閱讀推廣服務的真實情況，發(fā)現(xiàn)不足并指導其改進。目前的考核主要針對鄰里圖書館的活動場次及轉(zhuǎn)借冊數(shù)，以提供活動證明材料作為考核依據(jù)，并未對活動效果進行指標化的評估。為此，應開展定量、數(shù)據(jù)化的考核評估，兼顧其他有效反饋方式，如開展優(yōu)秀閱讀推廣案例評比、最美閱讀推廣照片征集等，以便更深入地了解鄰里圖書館閱讀推廣的動因、做法，并對優(yōu)秀的活動案例進行獎勵和宣傳推廣[10]。同時，指導鄰里圖書館在活動結(jié)束后及時進行經(jīng)驗總結(jié)、策略調(diào)整和服務提升。

4.5 體系化的社會合作

針對鄰里圖書館在閱讀推廣合作方面主要依靠個體資源的現(xiàn)狀，公共圖書館應充分利用體系優(yōu)勢，推動佛山市聯(lián)合圖書館成員館與鄰里圖書館在閱讀推廣方面的廣泛合作，為鄰里圖書館開展閱讀推廣提供場地配合、活動宣傳及組織協(xié)調(diào)等支持，促進成員館尤其是智能圖書館服務效益的提升。公共圖書館還應加強和推動公共圖書館既有合作伙伴與鄰里圖書館的合作，以便鄰里圖書館在未成年人服務、本土文化、多元文化等方面與閱讀推廣合作伙伴更好地對接。鄰里圖書館也可充分利用自身資源，主動聯(lián)系潛在合作方，擴大閱讀推廣活動的規(guī)模和受益面。

4.6 立體化的宣傳推廣

公共圖書館應從陣地宣傳、媒體報道、活動嵌入等多方面、多渠道強化宣傳，以提高鄰里圖書館的知曉度和參與度。一是依托佛山市聯(lián)合圖書館和佛山公共文化設施聯(lián)盟，在各文化機構(gòu)開展陣地宣傳，加強與地鐵公司等單位合作，在人流量密集的區(qū)域進行宣傳；二是暢通與新聞媒體的溝通聯(lián)系渠道，充分發(fā)揮圖書館自媒體平臺的優(yōu)勢，打造鄰里圖書館活動專欄；三是建設鄰里圖書館示范點，打造典型閱讀推廣特色品牌，通過世界讀書日等大型活動進行亮點宣傳；四是鄰里圖書館應借助線上線下社交圈，充分利用新媒體，如微信群、微信朋友圈、微信小程序、抖音等進行自身活動的宣傳、組織與推廣。