艾林 黃志萍

摘要：通過改革現(xiàn)有的教學(xué)模式，采用MOOC+SPOC線上線下混合式教學(xué)方式，完成在新型冠狀病毒肺炎疫情期間的教學(xué)任務(wù)，達(dá)到較好的教學(xué)效果。本研究在學(xué)生線上學(xué)習(xí)環(huán)境調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象選擇合適的MOOC的資源，搭建相應(yīng)的SPOC平臺(tái)開展線上教學(xué)，并基于線上的學(xué)習(xí)情況調(diào)整線下學(xué)習(xí)內(nèi)容。教學(xué)評(píng)價(jià)分析表明：采用MOOC+SPOC混合式線上線下混合教學(xué)方式能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效能，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的期末評(píng)價(jià)成績優(yōu)于對(duì)照組的傳統(tǒng)教學(xué)方式。

關(guān)鍵詞： MOOC;SPOC;釘釘;云課堂;線上線下教學(xué)

Abstract： To improve teaching and learning effectiveness during the COVID-19 outbreak， this study created online-to-offline teaching model of MOOC+ SPOC. Based on a well-around investigation of students' online learning environment， this study selected appropriate MOOC resources according to teaching content and students needs， and then built a corresponding SPOC platform to carry out online teaching. At the same time， teachers adjusted the offline learning content based on students online learning situation after student came back to school. Findings of this study reveals that online-to-offline teaching model of MOOC + SPOC can effectively improve students' learning effectiveness; the evaluation score of the treatment group is significantly better than that of the control group， which accepted a face-to-face teaching.

Key words： MOOC; SPOC; dingtalk; yunketang; online-to-offline teaching

1 引言

2020年上半年，為保證學(xué)生在新冠肺炎期間正常的教學(xué)，教育部下發(fā)“停課不停學(xué)”的要求，鼓勵(lì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上教學(xué)，待學(xué)生返校后再開展線下教學(xué)工作。為適應(yīng)教學(xué)環(huán)境的變化，我們從兩個(gè)方面著力破解教學(xué)難題：一是選擇合適的MOOC教學(xué)資源和SPOC平臺(tái)開展線上教學(xué)活動(dòng);二是根據(jù)線上學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)調(diào)整學(xué)生返校后的線下教學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)線上與線下教學(xué)的無縫對(duì)接。

2 MOOC+SPOC混合教學(xué)模式研究現(xiàn)狀

大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course ，MOOC）是基于課程與教學(xué)論及網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)智能技術(shù)發(fā)展起來的新興在線課程形式。自2012“MOOC元年”開啟之后，MOOC迅速在全球升溫[1]。

小規(guī)模限制性在線課程（Small Private Online Course，SPOC）這個(gè)概念是由?？怂菇淌谧钤缣岢龅摹Ｆ渲衧mall和private是相對(duì)于MOOC中的massive和open而言。“small”是指學(xué)生規(guī)模一般在幾十人到幾百人;“private”是指對(duì)學(xué)生設(shè)置限制性準(zhǔn)入條件，達(dá)到要求的申請(qǐng)者才能被納入SPOC課程[2]。在高校，SPOC與MOOC的主要區(qū)別是，MOOC是面向線上所有的選課學(xué)生，而SPOC是面向某校某班的學(xué)生[3]。

基于MOOC+SPOC線上線下混合教學(xué)模式是指在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，教師（本校或MOOC教師）“線上”提供教學(xué)視頻、話題討論、測試題等教學(xué)資源，學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，教師根據(jù)線上數(shù)據(jù)的反饋決定SPOC線上課和線下課堂內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)的融合與互補(bǔ)[4]。

3 基于MOOC+SPOC混合教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

我們從線上學(xué)習(xí)環(huán)境調(diào)研、MOOC和SPOC平臺(tái)的選取、課程實(shí)施方案三個(gè)方面闡述了教學(xué)設(shè)計(jì)的過程。方案實(shí)施流程如表1所示。

組建課程溝通群。 教師 線上課程 課前 按章節(jié)發(fā)送MOOC學(xué)習(xí)任務(wù)并限定完成時(shí)間。

SPOC直播課開課前根據(jù)導(dǎo)出學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，調(diào)整課程內(nèi)容。 學(xué)生、教師 課中 按照設(shè)計(jì)的直播課內(nèi)容開展SPOC直播教學(xué)。 學(xué)生、教師 課后 梳理學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)上傳課程溝通群。

布置下一步學(xué)習(xí)任務(wù)。 學(xué)生、教師 線下課程 根據(jù)線上課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，調(diào)整操作實(shí)踐課程的內(nèi)容。 教師 學(xué)生分批次到實(shí)驗(yàn)室操作上課 學(xué)生、教師 ]

3.1 學(xué)生線上學(xué)習(xí)環(huán)境調(diào)研

通過網(wǎng)絡(luò)問卷的方式對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，主要是學(xué)習(xí)設(shè)備、使用的網(wǎng)絡(luò)兩方面。調(diào)查結(jié)果如表2和表3所示。

表2、3說明：授課對(duì)象的終端和網(wǎng)絡(luò)狀況基本具備網(wǎng)上學(xué)習(xí)的基本條件?？紤]網(wǎng)絡(luò)帶寬、學(xué)習(xí)終端屏幕尺寸以及教學(xué)高峰時(shí)段服務(wù)器擁塞等情況，線上課程學(xué)習(xí)應(yīng)采用以同學(xué)錯(cuò)峰自主線上學(xué)習(xí)為主，老師穿插開展線上直播學(xué)習(xí)為輔的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式。由于超過半數(shù)的授課對(duì)象沒有配置電腦，因此課程涉及上機(jī)操作的內(nèi)容需要學(xué)生返校后到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分批學(xué)習(xí)。

3.2 MOOC課程資源選擇以及SPOC平臺(tái)的選取

3.2.1 MOOC課程資源選擇

通過查找篩選，我們選擇了與現(xiàn)行教材內(nèi)容一致的智慧樹平臺(tái)上王利娥副教授的共享課《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》（廣西師范大學(xué)出版）[5]，作為MOOC的在線學(xué)習(xí)內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。根據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和學(xué)生的課后練習(xí)完成情況，個(gè)性化調(diào)整SPOC線上課程和線下課程的內(nèi)容。

3.2.2 基于以下原因我們使用釘釘作為本課程的SPOC平臺(tái)

1）因疫情期間我校學(xué)生均已注冊(cè)釘釘App進(jìn)行每日健康打卡填報(bào)。

2）釘釘同時(shí)還具備組建課程學(xué)習(xí)群組、直播、視頻會(huì)議和云課堂等一系列SPOC平臺(tái)的線上功能，并能夠?qū)С鰧W(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。

3）釘釘是基于阿里云服務(wù)的一款應(yīng)用軟件，其產(chǎn)品的高穩(wěn)定性能夠有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)高峰的擁塞。

3.2.3? 開啟課程前準(zhǔn)備工作

1）通過后臺(tái)導(dǎo)入學(xué)生信息的方式在智慧樹平臺(tái)創(chuàng)建MOOC課程和釘釘SPOC群組。

2）在智慧樹平臺(tái)設(shè)置授課班級(jí)、在線學(xué)習(xí)內(nèi)容（視頻、文字、PPT等）以及課后練習(xí)。

3）通過釘釘發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)方式。

3.3 《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程實(shí)施方案

3.3.1 教學(xué)目標(biāo)

通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)有一個(gè)基本全面的認(rèn)識(shí)，并能熟練使用操作系統(tǒng)和辦公軟件進(jìn)行日常工作。

3.3.2 線上理論課程學(xué)習(xí)

將學(xué)生加入智慧樹MOOC平臺(tái)共享課，發(fā)布學(xué)習(xí)計(jì)劃并監(jiān)督學(xué)生按時(shí)完成學(xué)習(xí)和作業(yè)，通過后臺(tái)導(dǎo)出學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為后續(xù)SPOC直播課和線下課程提供數(shù)據(jù)支撐。

3.3.3 SPOC直播課

1）在直播課前，通過分析學(xué)生的線上作業(yè)情況，找出學(xué)生知識(shí)的漏洞，通過直播課重點(diǎn)講解，使學(xué)生能夠很好地理解知識(shí)難點(diǎn)的內(nèi)容。

2）將具備演示條件的同學(xué)組織起來，在直播課中對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行演示。

3）在課程中通過穿插課堂小練習(xí)的方式，增加互動(dòng)，緩解學(xué)生觀看直播的疲勞。

根據(jù)直播內(nèi)容，我們可以使用釘釘?shù)闹辈セ驎?huì)議功能，兩者都能提前預(yù)約和通知學(xué)生并實(shí)現(xiàn)屏幕共享和互動(dòng)。但兩者各有特點(diǎn)，具體見表4。

3.3.4? 學(xué)生返校后線下的操作實(shí)踐

因?yàn)榘霐?shù)家庭沒有配置電腦，操作實(shí)踐部分需學(xué)生返校后到實(shí)驗(yàn)室機(jī)房進(jìn)行操作練習(xí)。在學(xué)生返校前，我們根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)修改實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容，制定學(xué)生的操作練習(xí)重點(diǎn)，制作練習(xí)文件，學(xué)生返校后分批次到計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4 基于MOOC+SPOC混合教學(xué)模式的實(shí)踐案例

4.1 課前準(zhǔn)備

1）在課程開啟前我們通過創(chuàng)建“XX老師大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)”的組織，將學(xué)生導(dǎo)入該組織并分班。釘釘會(huì)自動(dòng)生成組織大群和班級(jí)群兩種內(nèi)部群，方便發(fā)布通知和上傳學(xué)習(xí)資料，我們只需要新建一個(gè)學(xué)委群即可。

2）將學(xué)生信息導(dǎo)入智慧樹平臺(tái)，并通過釘釘大群發(fā)布平臺(tái)使用方法和學(xué)習(xí)任務(wù)。

4.2 線上MOOC+SPOC混合式教學(xué)實(shí)踐

我們以教材第二章《操作系統(tǒng)及應(yīng)用》為本次實(shí)踐的教學(xué)案例，說明整個(gè)教學(xué)過程。

4.2.1 教學(xué)目標(biāo)確定

通過教材第二章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解操作系統(tǒng)的基本概念，了解操作系統(tǒng)的基本功能和操作界面，理解文件和目錄的基本知識(shí)，掌握操作系統(tǒng)的文件和文件夾的基本操作。

4.2.2 線上理論課程學(xué)習(xí)

1）通過釘釘發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生在三日之內(nèi)完成線上第二章的內(nèi)容學(xué)習(xí)和作業(yè)，如圖1所示。

2）通過智慧樹網(wǎng)后臺(tái)導(dǎo)出學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)和作業(yè)完成情況：對(duì)未完成學(xué)習(xí)的同學(xué)及時(shí)通報(bào)班級(jí)學(xué)委。

課后練習(xí)結(jié)果如下：在線作業(yè)共計(jì)17道題，滿分85分，學(xué)生平均成績80.9分，僅17.7%的同學(xué)低于80分，除第5、14道練習(xí)題的正確率低于90%外其他均高于90%，需在直播課中做重點(diǎn)講解。

4.2.3 SPOC直播課

1）課前準(zhǔn)備：把在線課程的留言板、釘釘群中學(xué)生集中提出的問題和作業(yè)中錯(cuò)誤集中的知識(shí)點(diǎn)作為直播課的重點(diǎn)講述內(nèi)容，并在課前溝通有條件的同學(xué)進(jìn)行課中演示。本次線上課程我們使用釘釘?shù)臅?huì)議功能，通過屏幕分享演示的方式進(jìn)行直播授課，對(duì)于操作系統(tǒng)使用的演示進(jìn)行分知識(shí)點(diǎn)分段錄像，課后將錄像整理上傳至釘釘云課堂方便學(xué)生回看。

2）發(fā)布SPOC直播通知：使用釘釘?shù)摹癲ing”功能按照班級(jí)的上課時(shí)間按發(fā)布視頻會(huì)議通知，學(xué)生收到通知后需在釘釘上確認(rèn)，并設(shè)置上課前10分鐘再次提醒同學(xué)上課并使用釘釘?shù)臅?huì)議簽到功能進(jìn)行到課簽到，確保學(xué)生在直播課的到課率。

3）SPOC直播課：本次SPOC直播課側(cè)重在系統(tǒng)操作使用的演示，直播活動(dòng)大綱見表5。

直播教學(xué)過程需注意：線上課程的直播課更容易產(chǎn)生疲勞，因此直播時(shí)長不宜超過30分鐘，直播人數(shù)以教學(xué)班為單位控制在60人以內(nèi)。直播時(shí)教師要使用雙屏幕，一個(gè)用于分享演示，一個(gè)用于查看學(xué)生發(fā)言（因?yàn)橛?jì)算機(jī)操作是桌面屏幕分享，不宜使用彈幕）。沒有兩個(gè)顯示器的老師可以同時(shí)打開電腦端和手機(jī)端的釘釘，電腦端釘釘是操作演示，手機(jī)端釘釘打開直播群的聊天窗并設(shè)置屏幕常亮。

4）SPOC直播結(jié)束后，利用釘釘?shù)脑普n堂功能，將整理好的操作視頻上傳到云課堂，資料上傳至釘釘云課堂，方便學(xué)生下載或在線回看。云課堂能夠有效地收集學(xué)生的視頻觀看情況，老師和同學(xué)也可以評(píng)論視頻進(jìn)行有效互動(dòng)。

4.3 課后總結(jié)

知識(shí)碎片化是線上課程的特點(diǎn)之一。在課后對(duì)碎片化的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理，總結(jié)上傳思維導(dǎo)圖到大群，幫助學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)之間的組織關(guān)系，如圖4。

4.4 學(xué)生返校后線下分批進(jìn)行線下練習(xí)

因我校地處西南邊遠(yuǎn)山區(qū)，學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件普遍較低，前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)不足50%的學(xué)生家里配有電腦，在學(xué)生返校后需分批次安排學(xué)生進(jìn)行上機(jī)操作實(shí)踐，保證實(shí)踐課的效果。返校后線下的實(shí)踐課程對(duì)比內(nèi)容根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使用任務(wù)布置的方式開展實(shí)踐課教學(xué)。因疫情需要控制到課人數(shù)，需要通過釘釘?shù)摹癲ing”功能對(duì)學(xué)生分批次通知開展教學(xué)。

5 實(shí)施效果評(píng)價(jià)

使用MOOC+SPOC混合式線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式：一是發(fā)揮了MOOC課程資源豐富優(yōu)質(zhì)的優(yōu)勢，克服了退課率高、無法有效安排學(xué)生學(xué)習(xí)的缺點(diǎn);二是發(fā)揮了SPOC的小課堂精細(xì)化管理優(yōu)勢，避免了自行制作大量的課程資源的煩瑣;三是線上與線下相結(jié)合的方式適應(yīng)疫情的控制需要，避免了超半數(shù)的學(xué)生因?yàn)闆]有電腦無法實(shí)際操作練習(xí)的短板。

5.1 期末成績?cè)u(píng)價(jià)分析

在最后的教學(xué)評(píng)價(jià)中，我們使用綜合評(píng)價(jià)模式（理論考試*40%+上機(jī)考試*40%+平時(shí)成績*20%）。評(píng)價(jià)結(jié)果選取了大二的三個(gè)班級(jí)作為參照組（A組）與大一的三個(gè)班級(jí)作為實(shí)驗(yàn)組（B組）進(jìn)行對(duì)比。從最低分、最高分和平均分三個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比，如圖5所示。可以看到B組的最高分和平均成績略高于A組，說明這種教學(xué)方式既適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的需要，也提高了課程教學(xué)的效果。

5.2教學(xué)滿意度分析

我們對(duì)參與該課程的同學(xué)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，分別對(duì)MOOC+SPOC線上課程和線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式進(jìn)行了滿意度調(diào)查，滿意度評(píng)分為1-5分，滿分是5分。結(jié)果顯示大部分同學(xué)對(duì)這種教學(xué)模式的滿意度在4分以上，具體結(jié)果如圖6。

6 工作展望

在教學(xué)改革實(shí)踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)雖然使用與教材一致的MOOC課程，但其并不完全適用于醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)。醫(yī)學(xué)院校的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生能夠在日常熟練的時(shí)候計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公，對(duì)教材不需要完整的講述，我們需要進(jìn)一步篩選后再將學(xué)習(xí)任務(wù)發(fā)布給學(xué)生。因此，下一步我們需要整合MOOC的課程內(nèi)容，使用釘釘免費(fèi)的云課堂功能，建設(shè)我校的MOOC+SPOC課程。另外，統(tǒng)一使用釘釘可以替代QQ、微信等社交App同時(shí)解決了學(xué)生的班級(jí)管理、學(xué)習(xí)、會(huì)議、直播、日常溝通等問題，減少了多個(gè)App使用，推進(jìn)學(xué)生管理信息化，極大提高學(xué)生管理和日常溝通的效率[6]。

7 結(jié)束語

在經(jīng)濟(jì)落后和教育資源相對(duì)匱乏的西南醫(yī)學(xué)院校，相當(dāng)一部分學(xué)生是上大學(xué)后首次接觸計(jì)算機(jī)，如何利用好MOOC資源建設(shè)SPOC課程，通過線下操作相結(jié)合，對(duì)解決教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)展鴻溝具有重要的意義。隨著5G技術(shù)的發(fā)展，如何利用高速的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決邊遠(yuǎn)地區(qū)的教育問題，實(shí)現(xiàn)教育公平化，成為下一步教育改革的重要方向之一。

參考文獻(xiàn)：

[1] Wang J. The Application of Mixed Teaching Mode based on SPOC in University Information Technology Course[J]. 3rd International Symposium on Social Science （ISSS 2017）， 2017.

[2] 康葉欽.在線教育的“后MOOC時(shí)代”——SPOC解析[J].清華大學(xué)教育研究，2014，35（1）：85-93.

[3] Chung J， Chen H. Development and psychometric properties of student perceptions of an online course （SPOC） in an RN-to-BSN program[J]. Nurse Education Today， 2020（85）.

[4] 胡靜，陳立潮.基于MOOC+SPOC混合教學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育，2017（4）：129-133.

[5] 朱新華，王利娥，劉紅翼，等.大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)——智慧樹網(wǎng)[EB/OL].https：//coursehome.zhihuishu.com/courseHome/20671 64#teachTeam.

[6] 艾林.基于“釘釘”的高校二級(jí)學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2020，16（15）：89-90.

【通聯(lián)編輯：王力】