3月17日,微軟CEO薩提亞·納德拉在世界經(jīng)濟論壇“燈塔網(wǎng)絡現(xiàn)場會議”上發(fā)表演講,分享了他對疫情后更靈活地保持高效工作的思考:
“我們如何保持高效工作,這其中最關鍵的是靈活性,我把它劃為三個方面。第一是協(xié)作。以后,很多人可以遠程指揮現(xiàn)場工作,這其中牽扯到大量知識層面的協(xié)作。研發(fā)人員可以和一線人員合作,例如一個工程師可以在家辦工,同時和工廠里一個技術人員互動。我們做了虛擬現(xiàn)實的工具,基于很多場景對遠程工作予以支持。像歐萊雅也使用虛擬現(xiàn)實的工具,使他們的一線員工獲得研發(fā)人員和專家的支持。戴姆勒也是如此令一線和專業(yè)人員之間高效合作、互動。
“第二就是學習。有新的人進入到企業(yè)中來,要彼此學習,專家、同事之間互相學習,這方面的工作核心就是怎么在你的工作過程中繼續(xù)去學習,在工作交流中怎么樣把學習納入進來,讓專家可以幫助你去更快、更好地學習。我們學習的模式會發(fā)生結構性的變化,對我們的生產(chǎn)效率會帶來很大很好的影響。
“第三,我們的工作和生活之間的界限越來越模糊,員工的福祉現(xiàn)在越來越重要。我們在考慮生產(chǎn)效率的時候要以全局的態(tài)度去看,數(shù)據(jù)可以幫助我們有效地利用最重要的資源,就是我們的時間和注意力,去避免‘過勞,保證我們的員工得到呵護。”