（濟南信息工程學校，山東 濟南 250100）

一、課程特色及學情分析

“計算機網(wǎng)絡(luò)實訓”是一門實踐性很強的課程，神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)大學與職業(yè)技術(shù)教育中心研究所教育專家一起開發(fā)的《計算機網(wǎng)絡(luò)實訓教程》（第2版），堅持以項目為主線，采用案例教學和任務(wù)驅(qū)動的教學模式法，將復雜的原理知識用簡單通俗的語言描述出來，并通過趣味故事加以串接。在實際教學任務(wù)中引用了大量的企業(yè)實戰(zhàn)案例，不僅形式上十分新穎，內(nèi)容上也能夠體現(xiàn)當代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建過程的真實技術(shù)和環(huán)境。我們授課所面對的群體是中專第三學期的學生，他們已經(jīng)具備了一定的計算機基礎(chǔ)知識，但學生的理論水平較薄弱，規(guī)劃項目、實施項目的能力較差，英語水平以及知識的拓展能力較弱，這些都成為制約其完整完成一個項目的瓶頸問題。

二、課程建設(shè)指導思想

針對學生的學情并結(jié)合本課程的特色，我們在課程建設(shè)中主要采取了以下的主導思想。

1.以項目為主線

課程以項目形式呈現(xiàn)，將“用戶需求→需求分析→方案設(shè)計→項目實施→項目測試”幾個環(huán)節(jié)貫穿于每一個項目中。例如在“項目二 任務(wù)一vlan劃分”的教學過程中，教師首先給出相關(guān)的案例背景：學校實驗樓中有兩個實驗室位于同一樓層，一個是計算機軟件實驗室，一個是多媒體實驗室，兩個實驗室的信息端口都連接在一臺交換機上。學校已經(jīng)為實驗樓分配了固定的IP地址段，為了保證兩個實驗室的相對獨立，就需要劃分對應(yīng)的VLAN，使交換機某些端口屬于軟件實驗室，某些端口屬于多媒體實驗室，這樣就能保證它們之間的數(shù)據(jù)互不干擾，也不影響各自的通信效率。部門設(shè)置：VLAN10（計算機軟件實驗室）、VLAN20（多媒體實驗室）。

學生仔細閱讀該案例，根據(jù)案例做出相關(guān)的需求分析。

1.1 學校實驗樓中有兩個實驗室位于同一樓層，一個是計算機軟件實驗室，一個是多媒體實驗室，兩個實驗室的信息端口都連接在一臺交換機上。

1.2 學校已經(jīng)為實驗樓分配了固定的IP地址段，為了保證兩個實驗室的相對獨立，使交換機一半端口屬于軟件實驗室，另一半端口屬于多媒體實驗室。

教師對學生做的需求分析進行點評，并要求學生趁熱打鐵根據(jù)需求分析，畫出該案例的拓撲結(jié)構(gòu)圖（如圖1）。

圖1 拓撲結(jié)構(gòu)圖

學生在做完該案例的拓撲結(jié)構(gòu)圖后，老師并不急于要求學生進入項目實施階段，而是要求學生進一步填寫相關(guān)的技術(shù)實驗報告——VLAN分配表和地址表（如表1、2）。通過VLAN分配表和地址表的填寫，進一步加深學生對接口劃分和地址分配的理解，為下一步項目的實施奠定堅實的基礎(chǔ)。

表1 技術(shù)實驗報告-VLAN分配表

表2 技術(shù)實驗報告-地址表

學生在規(guī)劃完接口分配和地址表后，都摩拳擦掌，躍躍欲試了。但這時老師給學生提出新的要求，要求他們再完成最后一個技術(shù)實驗報告：寫出需求1、需求2的解決方案（如表3、4）。

表3 技術(shù)實驗報告-需求1解決方案

表4 技術(shù)實驗報告-需求2解決方案

在學生完成所有的技術(shù)試驗報告后，他們已經(jīng)對整個項目比較熟悉了，制約其完成一個項目的瓶頸問題都基本解決了，這時教師再引導學生進入項目實施階段。在項目實施階段堅持教師的主導地位，為學生提供技術(shù)支持，隨時解決學生遇到的難題。學生分組進行協(xié)作，每組選出一名組長承擔項目經(jīng)理的工作。在每一個項目完成后，項目經(jīng)理負責項目最后測試、報告及總結(jié)工作。

2.以企業(yè)案例為依托

在實際教學任務(wù)中引用了大量的企業(yè)實戰(zhàn)案例，不僅形式上十分新穎，內(nèi)容上也能夠體現(xiàn)當代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建過程的真實技術(shù)和環(huán)境。例如在項目四 構(gòu)建安全的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)這部分內(nèi)容的教學過程中，共引入五個案例：①實現(xiàn)計算機的安全接入，②按不同權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，③實現(xiàn)安全的網(wǎng)絡(luò)訪問控制，④實現(xiàn)路由器之間安全通信，⑤利用防火墻保護內(nèi)網(wǎng)安全。通過這些生活及企業(yè)的真實案例的講解及實訓，旨在加深學生對未來工作中可能遇到的網(wǎng)絡(luò)工程項目所涉及的技術(shù)、理論和技能的理解，熟悉工作過程，提高學生網(wǎng)絡(luò)工程動手能力、分析問題和解決問題的能力。本課程共6個項目基本包含了當前網(wǎng)絡(luò)工程項目的主流技術(shù)和產(chǎn)品知識。學生通過學習可在實踐中逐步掌握復雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概念和應(yīng)用。

3.采用目標導向式教學法

本課程在以項目的實施過程為主線的同時，注重穿插必要的網(wǎng)絡(luò)知識。各項目之間通過趣味三國故事加以串接，將復雜的原理知識以諸葛亮小學堂的形式描述出來，同時在教學過程中配合圖片及視頻演示。把復雜的理論知識分解為淺顯易懂的知識點，便于學生理解和掌握。例如：在講解網(wǎng)絡(luò)的概念和作用時，就借助于諸葛亮小學堂為學生展示不同的網(wǎng)絡(luò)模型，請同學們根據(jù)自己的所見對網(wǎng)絡(luò)的概念與功能進行總結(jié)和歸納，通過圖例的演示和自己的總結(jié)，原本生澀難懂的理論知識變得生動活潑起來。在講解雙絞線的制作這部分內(nèi)容時，在為學生提供了必要的設(shè)備和工具后，請同學們觀看相關(guān)視頻，加深印象，然后再去親自動手制作。通過直觀的影音資料對學生視覺、聽覺的雙重刺激，強化了他們對知識點的理解和接收，在教學中可以收到事半功倍的效果。

4.課程注重培養(yǎng)學生的“軟技能”

絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)項目都具有以下特點：個人必須依賴他人和團隊開展合作，在競爭的環(huán)境下開展工作，認識到這些特點對個人來說尤其重要。因此，本課程在建設(shè)過程中也重視對學生軟技能的培養(yǎng)。為幫助學生掌握這些軟技能，課程在規(guī)劃過程中，在注重技術(shù)詮釋的同時，更融入了“工程”“項目”“小組學習”和“工作工程”等團隊元素，把課程中需要掌握的技術(shù)元素和工程項目、同伴之間的合作，以及考慮同客戶利益、同他人打交道等因素都考慮進來，幫助學生提高綜合網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。

三、學法指導

1.教師主導

在項目的實施過程中，教師是整個項目的總規(guī)劃師和設(shè)計師，要根據(jù)實際需要隨時調(diào)整項目內(nèi)容，負責項目的技術(shù)咨詢和指導工作，控制課程的組織和開展節(jié)奏，把握項目總體發(fā)展的方向。

2.學生分組協(xié)作

在項目實施過程中，學生分組協(xié)作，每組選出一名組長承擔項目經(jīng)理的工作，負責全組人員的組織管理，提供技術(shù)問題的解決方案，負責項目最后測試、報告、總結(jié)工作。在分組協(xié)作過程中，使學生最大限度地掌握技能，并掌握自主學習的方法，為其今后的知識和能力拓展打下良好的基礎(chǔ)。在協(xié)作式學習過程中，也有效地培養(yǎng)了學生的溝通能力，書面表達能力，理解他人的能力和發(fā)表自己見解的能力。

3.學生探究總結(jié)

在每一個實訓中都要求學生能完成以下幾點：

①規(guī)劃一個簡單的網(wǎng)絡(luò)項目；

②書寫一份簡單的技術(shù)文檔；

③經(jīng)歷一個完整的工作項目實施過程；

④熟悉真實網(wǎng)絡(luò)項目的工作場景，積累工作經(jīng)驗；

⑤進行簡單的網(wǎng)絡(luò)測試；

⑥進行網(wǎng)絡(luò)故障的排查。學生經(jīng)過訓練，體會了完成一個項目的全過程，積累了必要的工作經(jīng)驗，為他們今后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

四、精品課程建設(shè)的問題與困惑

1.數(shù)據(jù)挖掘的困難

當今社會是信息爆炸的社會，面對海量的數(shù)據(jù)和信息，我們該如何從中快速選擇適合自己的信息和內(nèi)容充實網(wǎng)站，是我們在課程建設(shè)中遇到的一大困惑。

2.后臺數(shù)據(jù)庫的解決方案

精品課程中每一個項目對應(yīng)多個案例，每個案例都對應(yīng)有教案，學案，教學設(shè)計，ppt等內(nèi)容，如何簡單快捷地對這些數(shù)據(jù)進行動態(tài)管理是我們的另一大困惑。

精品課程的建設(shè)對我們的團隊，對我們的學校來說都是第一次，在課程的建設(shè)過程中，需要全體老師的全心投入與耐心打磨。