卜忠群，劉志文

(1.廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510550；2.華南師范大學(xué)，廣東 廣州 510631)

一、引言

隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。創(chuàng)新已經(jīng)取代規(guī)模，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化企業(yè)自主創(chuàng)新能力，加快我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的內(nèi)在要求。關(guān)于管理者對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新之間的關(guān)系也成為研究的熱點(diǎn)。在早期的研究中，由于女性的社會(huì)角色不同，因此大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究對(duì)象，基本上都是男性管理者。隨著科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及電子商務(wù)的興起，女性創(chuàng)業(yè)者也越來(lái)越多，關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)的研究也越來(lái)越多，成為近幾年國(guó)內(nèi)外的研究熱點(diǎn)。如：Carter通過(guò)托賓Q值實(shí)證分析了女性高管與公司績(jī)效的關(guān)系，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，女性高管占比與公司績(jī)效具有顯著正影響[1]。謝海娟、何和陽(yáng)等對(duì)我國(guó)創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)高管展開(kāi)實(shí)證研究，研究發(fā)現(xiàn)女性高管在企業(yè)的占比對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)性的影響顯著為正[2]。韓瑞玲、吳清對(duì)企業(yè)女性高管的占比與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行了實(shí)證分析，研究顯示：企業(yè)女性高管比例對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)成果，創(chuàng)新戰(zhàn)略成果具有顯著的正向影響，對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新效率也具有顯著的促進(jìn)作用[3]。

因此，討論女性領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)公司治理的作用成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究焦點(diǎn)。基于以上研究背景，本文以知識(shí)分享的中介變量，實(shí)證研究女性領(lǐng)導(dǎo)力特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系影響，研究以下問(wèn)題：

1.女性領(lǐng)導(dǎo)力特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效是否有影響?

2.知識(shí)分享與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系？

3.知識(shí)分享在女性領(lǐng)導(dǎo)力特征與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系之間起中介效應(yīng)？

(一)女性管理者與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響

與男性相比，女性更加擅長(zhǎng)溝通與情感的表達(dá)，也具有敏銳的觀察力和細(xì)膩的思維，所以女性管理者更容易促進(jìn)企業(yè)形成良好的創(chuàng)新氛圍，進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。能擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者的女性，除了本身先天的性格優(yōu)勢(shì)外，在以往工作中形成的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、思維方式以及細(xì)膩的情感，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供創(chuàng)新性的思想和新觀點(diǎn)以及解決問(wèn)題的新方法。特別是那些以女性消費(fèi)者為主的企業(yè)，女性管理者更能把握消費(fèi)者的心理與行為，準(zhǔn)確掌握顧客的需求與市場(chǎng)的變化，從而制定創(chuàng)新的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略。黨建民、李強(qiáng)、鄒鴻輝對(duì)高管特征、企業(yè)異質(zhì)性與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，研究發(fā)現(xiàn)：女性高管對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的促進(jìn)作用[4]。

H1：女性領(lǐng)導(dǎo)力特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有積極促進(jìn)作用。

(二)知識(shí)分享與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

目前，越來(lái)越多的企業(yè)重視自主研發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新。那么新知識(shí)對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效是非常重要的，很多企業(yè)也試圖通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)共享知識(shí)或共享研發(fā)。Granovertter研究提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系理論，認(rèn)為企業(yè)關(guān)系強(qiáng)度對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效沒(méi)有直接影響，但是可以通過(guò)有價(jià)值的新知識(shí)來(lái)促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效[5]。鑒于以上分析，本文提出如下假設(shè)：

H2：知識(shí)分享能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。

(三)知識(shí)分享的中介效應(yīng)

企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新首先需要以新知識(shí)為基礎(chǔ)。而新知識(shí)主要有兩種渠道獲得：自身學(xué)習(xí)獲得和知識(shí)分享獲得。事實(shí)證明，知識(shí)分享比自身學(xué)習(xí)獲得新知識(shí)更快更有效。通過(guò)知識(shí)分享，團(tuán)隊(duì)成員間能更好獲得和積累新知識(shí)，同時(shí)激勵(lì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，進(jìn)而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員更多創(chuàng)新能力。女性領(lǐng)導(dǎo)者具有很強(qiáng)的天生交流和情感表達(dá)能力，善于經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的傳遞與分享，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間、不同層級(jí)部門的合作交流，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新思維，有利于提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。因此知識(shí)分享對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有著正向的促進(jìn)作用，且能夠提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效。提出如下假設(shè)：

H3：知識(shí)分享對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力特征與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系具有中介作用。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究樣本

研究樣本以廣州、成都以及昆明的350名企業(yè)員工為研究對(duì)象，由于本文設(shè)計(jì)了三個(gè)研究變量：女性領(lǐng)導(dǎo)力特征、知識(shí)分享、企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，女性領(lǐng)導(dǎo)力特征主要研究對(duì)象是女性管理者，知識(shí)分享與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效主要研究對(duì)象是團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)分享與團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效，因此抽樣的范圍涵蓋了來(lái)自于不同的工作崗位的管理人員和普通員工，研究對(duì)象分別包括企業(yè)高管63名(其中女性高管37人)、中層經(jīng)理123名(其中女性75人)以及164名企業(yè)普通員工(由于本文僅對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行研究，男性與女性的群組差異分析將在后續(xù)研究中再深入展開(kāi))。問(wèn)卷主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問(wèn)卷鏈接的方式進(jìn)行發(fā)放與收集，共發(fā)放500份，回收有效問(wèn)卷350份，有效問(wèn)卷回收率為70%。

(二)量表設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)現(xiàn)有研究成果的梳理，并結(jié)合本文研究框架，本研究所有量表采用李克特5級(jí)評(píng)分法，參考了范黎波等的量表結(jié)構(gòu)[6]，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了修改，將女性領(lǐng)導(dǎo)力特征劃分為3個(gè)維度，分別為：女性魅力、激勵(lì)導(dǎo)向以及智力成長(zhǎng)。其中女性魅力設(shè)計(jì)了3個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)(LP1-LP3)，激勵(lì)導(dǎo)向設(shè)計(jì)了3個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)(SC1-SC3)，智力成長(zhǎng)設(shè)計(jì)了3個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)(ID1-ID3)。對(duì)于知識(shí)分享劃分為2個(gè)維度，分別為：知識(shí)吸收和知識(shí)貢獻(xiàn)，知識(shí)吸收有3個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)(KS1-KS3)，知識(shí)貢獻(xiàn)有3個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)(KN1-KN3)。參考了黃珊珊和邵穎紅的研究設(shè)計(jì)[7]，將企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效劃分為2個(gè)維度，分別為：創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新意愿2個(gè)測(cè)量問(wèn)題(WO1-WO2)，創(chuàng)新能力3個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)(JR1-JR3)。如表1所示。

表1 量表設(shè)計(jì)

三、實(shí)證結(jié)果及分析

(一)描述性統(tǒng)計(jì)分析

樣本的描述性統(tǒng)計(jì)分析，如表2所示。在本文研究的350個(gè)樣本中，問(wèn)項(xiàng)的均值都大于 3，說(shuō)明大部分參與者都表現(xiàn)出積極回答，樣本數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定且具有一定代表性，因此，可以利用現(xiàn)有樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。

表2 描述統(tǒng)計(jì)量

(二)信度與效度分析

根據(jù)表3的數(shù)據(jù)顯示，所有變量(領(lǐng)導(dǎo)魅力、激勵(lì)、智力成長(zhǎng)、知識(shí)吸引、知識(shí)貢獻(xiàn)、創(chuàng)新意愿以及創(chuàng)新能力)因素負(fù)荷量范圍為0.556-0.750(基本上都大于0.6或者接近0.6)，SMC值范圍為0.382-0.597(>0.36)，CR值分別為0.753、0.720、0.716、0.688、0.691、0.705、0.698(基本上大于0.7，或者接近0.7)，AVE值分別為0.501、0.561、0.550、0.527、0.529、0.538、0.536(>0.5)； 代表各個(gè)變量的題目均具有較高的內(nèi)部一致性，量表的信度較高。

表3 信度分析

從表4數(shù)據(jù)可以看出，各變量的相關(guān)系數(shù)矩陣中，第一個(gè)兩兩相關(guān)系數(shù)均大于其他相關(guān)系數(shù)，說(shuō)明研究模型具有較好的區(qū)別效度。

表4 區(qū)別效度分析

(三)結(jié)構(gòu)模型分析

1.模型擬合度分析

本文通過(guò)建立結(jié)構(gòu)方程模型，來(lái)構(gòu)建女性領(lǐng)導(dǎo)力特征、知識(shí)分享與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效路徑關(guān)系模型。通過(guò)對(duì)假設(shè)模型的分析，如表5所示，CMIN/DF=2.039，卡方值小于3，代表模型擬合度較好，擬合度指數(shù)NFI=0.852，RFI=0.824，IFI=0.919，TLI=0.902，CFI=0.917，均大于0.80，RMSA=0.055，小于0.1，因此，模型的擬合度較好。

表5 模型擬合度分析

2.顯著性分析

模型非標(biāo)準(zhǔn)化值代表了變量間關(guān)系的顯著性，如果C.R值大于1.96，P<0.05,說(shuō)明假設(shè)成立。從表6回歸數(shù)據(jù)顯示，C.R值均大于1.96，且P<0.05，說(shuō)明各變量間的關(guān)系在P<0.05的統(tǒng)計(jì)水平上具有顯著性，因此假設(shè)H1女性領(lǐng)導(dǎo)力特征與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有顯著影響這一假設(shè)成立。

表6 非標(biāo)準(zhǔn)化回歸分析

3.研究模型路徑分析

本文利用Amos 24.0來(lái)構(gòu)建女性領(lǐng)導(dǎo)力特征、知識(shí)分享與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的結(jié)構(gòu)模型，圖1為研究模型路徑圖，從圖1可以看出，女性領(lǐng)導(dǎo)力特征與知識(shí)分享的標(biāo)準(zhǔn)化回歸權(quán)重為0.72，說(shuō)明女性領(lǐng)導(dǎo)力與知識(shí)分享存在顯著的正相關(guān)影響效應(yīng)。知識(shí)分享對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響力為0.88，代表知識(shí)分享與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效存在顯著的正相關(guān)。女性領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效回歸權(quán)重為0.21，代表女性領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效存在正相關(guān)。

4.知識(shí)分享的中介效應(yīng)分析

從圖1模型路徑分析可以得到，女性領(lǐng)導(dǎo)力特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的總效應(yīng)為0.35，T值為4.71，直接效應(yīng)為0.21，T值為3.32，間接效應(yīng)為0.12，T值為2.95，因此說(shuō)明知識(shí)分享在女性領(lǐng)導(dǎo)力特征與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中具有中介效應(yīng)，故而假設(shè)H3得到了驗(yàn)證。

圖1 研究模型路徑

四、研究結(jié)論

本研究通過(guò)Amos 24.0軟件，構(gòu)建了女性領(lǐng)導(dǎo)力特征、知識(shí)分享與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑模型。通過(guò)對(duì)假設(shè)模型的驗(yàn)證，得出結(jié)論：女性領(lǐng)導(dǎo)力特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效正向影響;知識(shí)分享對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān);女性領(lǐng)導(dǎo)力特征通過(guò)知識(shí)分享的中介作用影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。與男性相比，女性的領(lǐng)導(dǎo)力特征體現(xiàn)在交流、合作以及共事。女性的管理者的獨(dú)特管理風(fēng)格更有利于團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與建設(shè)，提高員工工作滿意度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的產(chǎn)出。同時(shí)，女性管理者與生俱來(lái)的個(gè)人魅力，無(wú)疑在人際關(guān)系與社會(huì)資源獲取方面，有很大的優(yōu)勢(shì)，能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部的合作交流，有利用新知識(shí)的傳遞與共享，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。女性管理者擅長(zhǎng)溝通，女性細(xì)膩的情感與敏銳的觀察力，更容易了解內(nèi)部員工的訴求，從而能有效激勵(lì)員工，提高工作績(jī)效。

從現(xiàn)實(shí)意義上看，本文通過(guò)女性領(lǐng)導(dǎo)力特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，研究結(jié)果表明，企業(yè)可以適當(dāng)在管理團(tuán)隊(duì)中，提高女性管理者的比例，特別是擁有高學(xué)歷女性管理者的比例，有利于企業(yè)的內(nèi)外部知識(shí)獲取與傳遞，從而有助于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升。

本研究通過(guò)構(gòu)建女性領(lǐng)導(dǎo)力特征與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系路徑模型，進(jìn)行實(shí)證分析，力求研究的科學(xué)性與規(guī)范性。由于篇幅有限，研究也存在一定的局限性，比如：男性與女性領(lǐng)導(dǎo)力特征的差異分析，不同類型組織績(jī)效影響因素的差異分析等，以及增加研究樣本數(shù)量和研究方法的多樣化。希望在后續(xù)的研究中，將進(jìn)一步深化研究。