牟磊 高成廣

摘 要：新疆那拉提景區(qū)的沉浸式體驗設(shè)計首先要從構(gòu)建沉浸式體驗場景開始，提煉和挖掘景區(qū)內(nèi)部歷史文化要素，設(shè)計景區(qū)文化主題的故事線。體驗路徑設(shè)計時將轉(zhuǎn)變游線概念，并由最初的空間概念逐步發(fā)展為時間概念或是確定為時空概念，并貫穿于景區(qū)空間直至游客投入大量精力，同時具有控制游客流量、協(xié)調(diào)游客感受的核心功能。此外，多感體驗式設(shè)計方法是基于感官完成后續(xù)的景觀設(shè)計，而感官包括視覺層面、嗅覺層面、聽覺層面，以此創(chuàng)造良好的景觀場景氛圍，打造全新的沉浸式體驗場景。本文基于消費者的旅游體驗及其專門行為意向的深入分析，從構(gòu)建景區(qū)認知體驗體系的角度出發(fā)，利用空間認知理論的研究，進行體驗項目的設(shè)計，最終將景區(qū)設(shè)計成一場全維度立體化的可觀、可觸的感官體驗場所，滿足游客心理需求，使游客達到沉浸式的旅游體驗。

關(guān)鍵詞：景區(qū)設(shè)計；沉浸式體驗；旅游體驗；感官體驗

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

一、沉浸式體驗旅游概念

（一）沉浸式體驗

沉浸式體驗是一種集中式的體驗與全新的感受，可讓體驗者擁有全身心的交融并擁有不一樣的情感體驗感受?；诖耍w驗者要獲得全新的多感官形式的沉浸式體驗，首先要實現(xiàn)五感的全面配合，即視覺層面、味覺層面、嗅覺層面、觸覺層面、聽覺層面[1]?！对O(shè)計的法則》一書明確將沉浸式體驗闡述為心流。心流理論為美國心理學家米哈里·齊克森米哈里在20世紀70年代構(gòu)建的一種基于交互體驗或是人的心理體驗相關(guān)聯(lián)的心理學理論，其對心流概念的定義為：一種基于個人精神全部應(yīng)用在特定活動當中的，心流形成的過程中也帶有一定程度的興奮，并具有較強的充實感[2]?；趦烧叩亩x發(fā)現(xiàn)，心流理論影響著沉浸式體驗，兩者具有較為明顯的關(guān)系。

（二）體驗式旅游

希臘學者斯塔波利斯（Stamboulis）與斯凱尼斯（Skayannis）的觀點為：體驗式旅游是作為一種提前設(shè)計，基于特定流程開展的活動過程，游客積極參與，獲取良好感受的一種全新的旅游體驗，可以給旅游者帶來一種新的附加價值[3]。

（三）沉浸式體驗旅游

沉浸式體驗旅游，是在體驗式旅游的基礎(chǔ)上，通過體驗環(huán)境的多感調(diào)動以及行動與意識融合，從而達到對旅游的過程全神貫注，意識高度集中，自我意識不斷弱化，對周圍環(huán)境有明顯的控制感，并且能夠持續(xù)，通過游客心理、生理需求得到滿足，所產(chǎn)生的旅游心流體驗。沉浸式體驗旅游是體驗經(jīng)濟下旅游產(chǎn)業(yè)縱深化發(fā)展的產(chǎn)物，隨著旅游形態(tài)的變化，旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展形成了適應(yīng)時代發(fā)展的、不斷創(chuàng)新的兩大性質(zhì)[4]。這種體驗在文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中影響力不斷提升，這反映了技術(shù)創(chuàng)新與各種市場發(fā)展需要的結(jié)合[5]。

二、景區(qū)沉浸式體驗設(shè)計原則

（一）感官調(diào)動原則

約翰 O 西蒙茲與巴里·W·斯塔克所發(fā)表的《景觀設(shè)計學——場地規(guī)劃與設(shè)計手冊》當中明確強調(diào)：“規(guī)劃并非空間或是其他形象以及其他物體，而應(yīng)屬于規(guī)劃形式體驗，同時也屬于人性層面的體驗式感受”[6]。規(guī)劃既然屬于人性層面的體驗感受，則不可只注重視覺，應(yīng)是所有感官享受的全面協(xié)調(diào)。如果只注重視覺享受，則會導(dǎo)致其他感官享受的缺失，也難以促使游客更好地融進各種旅游景區(qū)場景中。基于此，旅游景區(qū)的打造應(yīng)樹立“五感體驗式設(shè)計”理念，即從五種感官形成全新的體驗，進而完成景區(qū)的構(gòu)造。

（二）敘事性沉浸原則

旅游景區(qū)同時也可當作故事演繹的場景，或基于各種情境、其他不同角色、環(huán)境、各個情節(jié)、節(jié)奏的把握從而使游客與故事達到相互融合的境界。認知科學家羅杰·尚克明確強調(diào)：“人類天生就可以形成對故事的認識，而非邏輯性”[7]。敘事性沉浸方式傳遞有效信息能夠獲得他人的認知并形成一種感性體驗。

（三）心流原則

沉浸式體驗設(shè)計應(yīng)合理應(yīng)用心流理論，在旅游路線規(guī)劃和節(jié)點安排上，設(shè)計師應(yīng)充分考慮讓游客體驗中的感受和期望水平在一定程度上達到平衡，使用戶達到心流狀態(tài)，讓游客在線路體驗及行程安排上有控制感，可以全神貫注的自覺體驗[8]。

三、新疆那拉提景區(qū)沉浸式體驗設(shè)計

（一）場地概述

那拉提風景名勝區(qū)位于我國新疆維吾爾自治區(qū)西部的伊犁地區(qū)，中國天山的西端，地處天山支脈阿吾拉勒山和那拉提山之間的鞏乃斯河谷地，伊犁河谷東端。行政上在新源縣境內(nèi)，地理位置為東經(jīng)85°17′～85°28′，北緯43°01′～43°15′之間，距新源縣城80公里，距伊寧市256公里，東至烏魯木齊465公里?？傄?guī)劃面積為960平方公里，那拉提草原是世界四大草原之一的亞高山草甸植物區(qū)。良好的草原景色與當?shù)毓_克民族風俗交相輝映，并由此發(fā)展為新疆地區(qū)影響力較為顯著旅游觀光度假區(qū)。

目前，那拉提風景名勝區(qū)擁有的一系列人文資源較自然資源在數(shù)量上有明顯優(yōu)勢（表1），特級資源存在較為明顯的地域性特點，具有較高的觀賞性價值、較大的影響力與知名度，并將其作為這一風景名勝區(qū)的核心項目，具有較大的開發(fā)空間[9]。

那拉提風景名勝區(qū)是國家AAAAA級景區(qū)、國家森林公園。目前，風景區(qū)主要提供傳統(tǒng)的草原觀光游，與喀拉峻草原、巴音布魯克草原旅游項目雷同，同質(zhì)化競爭嚴重，此類型旅游產(chǎn)品更新速度緩慢，其發(fā)展重點為草原觀光旅游，并未進行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，雖然當?shù)亻_展各種形式的“中國那拉提草原文化旅游節(jié)”，但是活動基本都是傳統(tǒng)民俗活動，類似于阿肯彈唱、姑娘追等各種活動形式。此外，以上各種活動項目對參與者有專業(yè)性的技能要求，因而游客并未能積極參與并進行有效的互動，景區(qū)的發(fā)展受到了制約。

本文基于沉浸式體驗理論，全面分析那拉提景區(qū)的風景資源特征，基于對景源的充分認識，對特級、一級等景源進行篩選，為下一步沉浸式體驗景象展示、主題游線做初步構(gòu)思。景區(qū)設(shè)計應(yīng)突破資源限制，提升景區(qū)綜合競爭力，為游客提供良好的體驗環(huán)境，實現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）沉浸式體驗旅游景區(qū)設(shè)計

1.構(gòu)建沉浸式體驗空間場景

以那拉提景區(qū)的自然資源特色為前提，提煉烏孫游牧民族文化，以漢代解憂公主下嫁烏孫昆莫之孫岑陬的歷史故事為藍本，通過對烏孫游牧民族文化、和親文化的內(nèi)在邏輯關(guān)系，構(gòu)建景區(qū)文化主題的故事線。景區(qū)設(shè)計師應(yīng)對那拉提景區(qū)進行空間布局，基于沉浸式體驗維度的思考，研究景區(qū)的空間結(jié)構(gòu)，運用類電影故事性設(shè)計思維和智能化科技思維構(gòu)建體驗場景，全景式展示景區(qū)故事內(nèi)容。設(shè)計人員應(yīng)把景區(qū)設(shè)計成一場全維度立體化的可觀、可觸感官體驗，通過多感體驗做好景區(qū)設(shè)計工作，從而塑造各種良好的景區(qū)場景環(huán)境，并由此打造全新的沉浸式體驗空間場景?；诟鞣N身心體驗、感官以及自身情感等幾個層次，筆者將其歸納為3點加強體驗深度，如物鏡、情境和意境，并通過物境打造出新的意境，情境呈現(xiàn)出良好的意境空間效果。同時，設(shè)計人員應(yīng)使空間結(jié)構(gòu)逐步發(fā)展為敘事結(jié)構(gòu)，并使現(xiàn)實時間逐步發(fā)展為體驗時間，并由最初的場地設(shè)計最后發(fā)展為場景設(shè)計。要應(yīng)用智能化科技設(shè)計思維，即基于各種智能化科技手段，如虛擬現(xiàn)實技術(shù)（Virtual Reality，VR）、增強現(xiàn)實技術(shù)（Augmented Reality，AR）以及混合現(xiàn)實（Mixed Reality，MR），實現(xiàn)了科技魅力與自然魅力的充分結(jié)合，并提升感官體驗，從而創(chuàng)造出一種全新的帶有強烈未來感的體驗感受。

環(huán)境體系是整個景區(qū)體驗活動展開的舞臺背景，構(gòu)建沉浸式體驗背景環(huán)境。景區(qū)設(shè)計師根據(jù)本項目的總體空間布局，打造一個景觀核心：游牧人家景觀核心；兩條環(huán)線：河谷草原文化主題游線、天境主題游線，9個組團景觀節(jié)點以及N個次要景觀節(jié)點。形成“1+2+9+N”的景觀系統(tǒng)，游客融入各種景區(qū)，或者利用感官形成全新的體驗、感受，而視覺系統(tǒng)、嗅覺系統(tǒng)、觸覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)是互相影響的，同時也能讓人們產(chǎn)生強烈的共鳴，并形成通感，這也是形成沉浸式體驗的基礎(chǔ)，不斷強化感官體驗，從而更好地融合各種場景設(shè)計的環(huán)境。

景區(qū)游線——體驗路徑設(shè)計：所有景區(qū)路線的規(guī)劃都是有特定主題，并提前組織好的，是指引游客進行體驗的渠道，其自身也參與到體驗之中，屬于體驗的組成部分。游線的變化由最初的空間概念轉(zhuǎn)變成時間概念或是時空概念，并以合理的方式貫穿景區(qū)，以吸引游客投入大量人力、物力，同時具備控制游客流量、平復(fù)游客情緒的基本功能?；诓煌袌龇较虻目驮?、場地的基本特點，設(shè)計兩條個性化的主題游線。

文化主題游線（圖1）：塔吾薩尼（遠古迎賓石人）-烏孫古墓（烏孫文化體驗）-依提根塞（花房秘境）-哈薩克民俗文化體驗度假村（馬文化體驗）-東大門；“天境”主題游線（圖2）：天界臺（界碑及天門）-自駕?？奎c（石人守衛(wèi)·花海）-恰普河（天河及天橋）-游牧人家（天空之境）-新雪蓮谷-塔亞蘇（西大門）。

2.多感體驗設(shè)計

景區(qū)的沉浸式體驗需要營造氛圍，景區(qū)設(shè)計人員基于人體的嗅覺、視覺、聽覺通過多感體驗式設(shè)計方法完成后續(xù)景觀設(shè)計，創(chuàng)造良好的景觀場景環(huán)境，打造專門的沉浸式體驗場景。

（1）視覺體驗設(shè)計

建設(shè)傳統(tǒng)建筑或構(gòu)筑物容易對周邊環(huán)境產(chǎn)生影響的地方，設(shè)計仿生建筑，使建筑或構(gòu)筑物與周邊環(huán)境彼此聯(lián)系，形成共生的景觀。在營景的過程中，充分利用那拉提景區(qū)特有的自然風光、人工建筑和游牧文化表演。游客在景區(qū)游覽過程中既能夠欣賞遠距離的自然風光，又能欣賞近距離的生態(tài)建筑和民俗、游牧文化表演，可以看到自然風景的奇特壯麗也可以讀懂歷史人文的豐富內(nèi)涵。

（2）嗅覺、味覺體驗設(shè)計

那拉提景區(qū)中可以引起游覽者嗅覺感知的風景類型主要包括：芳香類植物、芳香花卉和食物香氣。景區(qū)工作人員可以運用自然種植手法，在恰普河北岸種植一系列聽覺、嗅覺、視覺并重的植物，如薰衣草、馬鞭花、格桑花等花草的應(yīng)用能營造芳香野趣的嗅覺體驗空間，置身其中，可以舒緩身心且對健康有益。在游牧人家節(jié)點上設(shè)置游牧特色飲食文化為主題的活動空間，通過香飄四溢的部落美食，構(gòu)成景區(qū)節(jié)點環(huán)境中的嗅覺、味覺元素。

（3）觸覺體驗設(shè)計

景區(qū)設(shè)計人員在進行觸覺體驗設(shè)計時，應(yīng)該更多地考慮人體觸覺因素，增強人體與景觀的接觸與互動，景觀材料作為觸覺體驗的重要載體，可基于各類空間屬性確定相對粗糙或較為精細的材質(zhì)呈現(xiàn)強烈的空間情感。此外，也要基于各種花草樹木、水體景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等指引游客形成各種觸覺體驗。

（4）聽覺體驗設(shè)計

那拉提景區(qū)規(guī)劃設(shè)計中應(yīng)充分利用特有的自然聲景、人工揚聲設(shè)備和民俗文化表演現(xiàn)場等，游客在景區(qū)游覽過程中既能遠距離地欣賞自然環(huán)境產(chǎn)生的聲景，又可以聽到近距離播放的音樂以及民俗文化表演的聲景。在那拉提景區(qū)能夠引起游覽者聽覺感知的有以下風景類型，河谷自然聲景：如雪林溪、牧羊溝、鞏乃斯河、恰普河、走馬河、牧馬河、柳樹河、日月同輝河、烏拉斯瀑布、山間小瀑、紅巖激流、烏拉斯河灘地、珍珠灘、吊橋漂流點、鞏乃斯河上游點；植物聲景：如云林嵌翠、烏拉斯森林、雪嶺云杉、天然胡楊林苑；民俗表演聲景：如哈薩克婚俗、人生禮儀、阿肯彈唱、賽馬、姑娘追、叼羊、摔跤、馬上拔河、馬上較力、馬上揀元寶、騎射元寶、馴鷹；動物聲景：如馬、飛鳥等。

景區(qū)通過沿游覽線路布置揚聲系統(tǒng)和解說系統(tǒng)，在多感設(shè)計中，人工聲的引導(dǎo)和指示功能有助于游客在游覽過程中配合其他感官完成游覽的重要作用，較為容易達到沉浸式的游覽體驗。

3.互動體驗項目設(shè)計

要深入挖掘那拉提景區(qū)旅游資源體驗價值較高的點，自然類：如塔吾薩尼、鞏乃斯河、春秋牧場草原；人文：如牧人之家、烏孫古墓、草原牧道等，不斷完善體驗項目，并對其內(nèi)容加以延伸，為游客帶來全新的旅游體驗。該景區(qū)旅游資源豐富，具備較為明顯的多種體驗類型的基本特點，可以劃分為以下幾種類型，基礎(chǔ)型、輕虐型、享受型、補給型，并由此構(gòu)成了探奇賞景觀光項目的核心，并結(jié)合多元化山地型輕運動項目，打造個性化的娛樂休閑類的系列體驗項目。

根據(jù)旅游體驗及行為意向的研究，本文從構(gòu)建景區(qū)認知體驗體系的角度出發(fā)，利用空間認知理論的研究，構(gòu)建4種認知模型，即娛樂體驗、教育體驗、逃避體驗、審美體驗，結(jié)合那拉提景區(qū)實地情況，規(guī)劃設(shè)計以娛樂、逃避、教育這3種體驗類型交互的項目。

四、結(jié)語

沉浸式體驗理論是包含感官體驗和認知體驗的一種正向、積極的心理體驗理論，在遵循旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計原則的前提下，本文結(jié)合沉浸式體驗理論、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計的相關(guān)規(guī)范，對那拉提景區(qū)沉浸式體驗進行設(shè)計初探，不僅是對理論成果的驗證，而且是對沉浸式體驗理論向具體的景區(qū)設(shè)計的實踐過渡，對景區(qū)的設(shè)計具有指導(dǎo)意義。

參考文獻

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