吳尚

摘 要：當前，中國“互聯(lián)網+”正處于一個高速發(fā)展的時期。結合新制度經濟學中的交易費用、監(jiān)督與激勵、委托代理關系等對互聯(lián)網企業(yè)進行研究，認為從制度經濟學的角度看，互聯(lián)網技術對于減少信息的不對稱、削弱資產的專用性，進而減少機會主義，最終降低交易費用具有重要作用。同時，員工知識化、技術化的特征以及復雜化的委托代理關系也對互聯(lián)網企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。在此基礎上，提出在“互聯(lián)網+”不斷深化發(fā)展的過程中，要加強理論建設，通過制度創(chuàng)新提高“互聯(lián)網+”發(fā)展質量，促進經濟社會更好更快發(fā)展。

關鍵詞：互聯(lián)網;企業(yè);新制度經濟學

中圖分類號：F49? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）03-0007-03

隨著“互聯(lián)網+”發(fā)展模式的深化，互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)的融合不斷推進，互聯(lián)網在社會資源優(yōu)化配置和高效利用中發(fā)揮著越來越重要的作用，新的發(fā)展生態(tài)逐漸形成。學術界也針對“互聯(lián)網+”進行了大量研究，但從制度經濟學方面對“互聯(lián)網+”的研究還比較少。本文結合新制度經濟學中的交易費用、監(jiān)督與激勵、委托代理關系等對互聯(lián)網企業(yè)進行研究。

一、理論基礎與文獻綜述

（一）交易費用理論

科斯的《企業(yè)的性質》一文闡釋了企業(yè)和市場的本質區(qū)別，從交易費用的視角出發(fā)，認為企業(yè)和市場之間是一種替代關系[1]。根據(jù)科斯的觀點，企業(yè)是對市場的一種替代，這種替代的關鍵前提是交易成本的比較，即企業(yè)組織內部的交易成本要低于市場組織。借助微觀經濟學的分析方式可以看出，當企業(yè)組織和市場組織的邊際成本相等時，可以實現(xiàn)最優(yōu)的企業(yè)規(guī)模。

威廉姆森在此基礎上進行深入研究，在對企業(yè)內部治理的經濟學分析中結合法學以及組織學，形成了交易成本經濟學，強調資產專用性、信息不對稱和機會成本以及不確定性和有限理性對交易費用的影響。從治理結構的角度出發(fā)，強調要選擇使交易成本最低的治理結構。

（二）委托代理理論

由于現(xiàn)代企業(yè)制度中所有權和經營權的分離，委托人單純追求利潤最大化，而代理人則追求其收入、休閑以及在職消費等其他方面的效用。同樣的，控股股東也可能會濫用權力，這些都會導致諸如股東與經理人、大股東與中小投資者等利益相關者之間的沖突，產生委托代理問題。且在信息不對稱的情況下，委托人難以準確測度代理人的行為。委托代理理論認為，建立有效的內部治理機制、依靠外部市場機制有利于解決這些問題。內部治理機制是指通過完善股權結構、管理人員激勵機制以及董事會制度等，增強對經理人的監(jiān)督、加大對經理人的制約，并通過創(chuàng)新方式將經理人的利益與股東的利益進行結合，使經理人和股東有相近的利益要求。而外部市場機制則強調市場競爭以及并購行為等對職業(yè)經理人構成的威脅[2]。

（三）文獻綜述

現(xiàn)有對“互聯(lián)網+”的研究主要針對互聯(lián)網對傳統(tǒng)產業(yè)的影響、“互聯(lián)網+”與實體經濟結合的路徑以及互聯(lián)網治理幾個方面。Clemons（1992）研究指出，互聯(lián)網信息技術較大幅度地降低了企業(yè)的交易費用，使其更愿意通過市場進行交易[3]。李俊杰（2012）通過對信息業(yè)務的委托代理分析，提出引進契約關系和建立管理激勵體制是促進交互式網絡電視發(fā)展的重要途徑[4]。何正華（2016）在分析“互聯(lián)網+”所帶來相關變革的基礎上，以分工專業(yè)化、交易費用、組織形式和制度變遷為主線，從新制度經濟學理論的視角對“互聯(lián)網+”的功能本質進行探討[5]。劉勁松（2016）以制度經濟學的交易成本分析法為基礎，聯(lián)系諸多企業(yè)邊界的決定因素，結合長尾模型，探討和分析“互聯(lián)網+”企業(yè)邊界的外在形式與內在規(guī)律，認為“擴張”“收縮”與不斷“模糊化”是當今“互聯(lián)網+”企業(yè)邊界變化的重要特征[6]。郭錫超、張靈俐（2018）以城市出租車行業(yè)為例，認為“互聯(lián)網+”顯著降低了交易費用，從而對產業(yè)發(fā)展形成顛覆性的沖擊[7]。馬弘新（2018）通過建立主次委托人的委托代理模型考察了互聯(lián)網醫(yī)療對于醫(yī)院與醫(yī)生之間信息費用的影響，考慮醫(yī)生在醫(yī)院和互聯(lián)網醫(yī)療平臺上的努力程度以及醫(yī)院和互聯(lián)網醫(yī)療平臺的風險偏好，認為當前互聯(lián)網醫(yī)療在降低醫(yī)生與醫(yī)院之間信息費用的作用沒有完全發(fā)揮，互聯(lián)網醫(yī)療的有效范圍受到限制[8]?？梢钥闯觯瑥闹贫冉洕鷮W方面對“互聯(lián)網+”的研究還比較少。本文運用新制度經濟學對“互聯(lián)網+”進行理論分析，有利于深入了解“互聯(lián)網+”本質，更好發(fā)揮互聯(lián)網的經濟效能。

二、基于新制度經濟學的互聯(lián)網企業(yè)研究

威廉姆森在《合同關系的治理》一文中指出，交易費用的內在原因是不確定性、機會主義和有限理性，強調信息不對稱和資產專用性導致的機會主義[9]?；ヂ?lián)網的發(fā)展一方面有利于降低信息的不對稱，另一方面有利于削弱資產的專用性，從而有利于減少機會主義，最終有利于降低交易費用。首先，互聯(lián)網的發(fā)展有利于減少信息不對稱?；ヂ?lián)網下大數(shù)據(jù)廣泛應用，商業(yè)往來可以通過去中介化實現(xiàn)零距離溝通。同時，社會信用體系不斷完善，信息篩選和甄別的成本降低，獲取信息的渠道的提升和成本的降低都有利于降低信息不對稱的水平。其次，互聯(lián)網的發(fā)展也有利于削弱資產專用性。資產專用性是指用于特定目的的資產被鎖定后難以用于其他目的的性質，如果被用于其他目的，它的價值就會下降，甚至變得毫無價值。傳統(tǒng)經濟模式下，資產的所有者和資產的潛在需求者之間難以達成有效的溝通，或者由于難以對資產的價值進行評估，導致資產很難被再配置。而互聯(lián)網可以利用較為充分的市場信息，方便找到資產的潛在需求者。與此同時，互聯(lián)網可以挖掘資產的新功能，拓寬資產用途，削弱資產的專用性。傳統(tǒng)行業(yè)中某一機器設備可能只能用于某一種產品的生產，而互聯(lián)網形成的相關技術，獲得的數(shù)據(jù)流量以及專業(yè)技術人才和管理人才可以幫助企業(yè)不斷拓寬自己的業(yè)務范圍。例如，一家線上旅游企業(yè)，可以借助其獲得的大數(shù)據(jù)信息和現(xiàn)有技術，發(fā)展線上餐飲、住宿等業(yè)務。在這個例子中，員工的技術知識同時用于線上旅游和線上餐飲、住宿，人力資產的專用性被削弱，而相關設施的共用也使物理資產專用性被削弱。最后，互聯(lián)網的發(fā)展有利于減少機會主義。由于信息更加完全、資產專用性被削弱，機會主義也會減少。以淘寶服務評價為例，這些評價構成了對市場行為的一種約束，有助于降低市場參與者的投機心理，減少失信行為，同時使買家更方便地獲得更全面的產品信息，降低交易費用。此外，資產專用性的削弱也使得資產的轉移成本下降，在資產轉移過程中的機會主義行為也可以得到有效抑制。因此，利用互聯(lián)網有利于降低交易費用，有利于企業(yè)降低成本費用。

但是僅僅依靠互聯(lián)網是不夠的。艾爾欽和德姆塞茨在《生產、信息成本和經濟組織》一文中強調團隊生產中的偷懶動機以及由此產生的監(jiān)督的需要[10]?；ヂ?lián)網的發(fā)展對科學技術和知識的要求很高，專業(yè)化水平高，需要專業(yè)技術人才進行合作。同時，專業(yè)技術人才的努力也是很難測度的，許多科技研究需要的大量前期投入，而且存在不確定性，工作效果難以量化衡量，這也會導致專業(yè)技術人才的偷懶動機，需要對其進行監(jiān)督和激勵?；ヂ?lián)網和企業(yè)的結合可以在充分發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢的基礎上，減少偷懶行為。在涉及知識型員工的激勵問題方面，對于知識型員工的工作，通常更應重視質量而不是數(shù)量?；裟匪固亓_姆和米爾格羅姆在《多任務委托代理分析：激勵合同、資產所有權和工作設計》一文中假定并不是所有工作都是讓人厭惡的，一個工人在某一工作限度內可能會從工作中得到樂趣，只有在鼓勵工人超越這一限度時才需要激勵。由此認為，在一定時間限度內，對于難以測度的工作，不需要激勵[11]。這一假設適用于有著眾多知識型員工的互聯(lián)網企業(yè)。知識型員工和普通員工的區(qū)別在于對知識的壟斷，他們往往有著較強的學習欲望和學習能力，富有創(chuàng)新精神，而且往往具有較強的成就動機，知識型員工的這種特點，加上科技研究前期投入的長期性等特點，在一定的時間限度內，激勵為零有利于企業(yè)的發(fā)展。但同時，知識型員工通常具有較強的流動意愿，需要更多個人職業(yè)發(fā)展機會與空間，需要一定的文化激勵、培訓激勵、職業(yè)發(fā)展激勵，通過短期的物質激勵與長期的參與激勵的結合，更好地激勵企業(yè)的知識型員工。此外，激勵的有效性取決于考核的有效性，要將對知識型員工的考核與對普通員工的考核區(qū)分開來，明確考核的目標，將考核過程規(guī)范化，提高考核效率，發(fā)揮考核在導向和評估方面的作用，提高激勵的有效性。

互聯(lián)網企業(yè)的發(fā)展需要技術和資本支持，而風險投資是實現(xiàn)技術和資本結合的重要方法之一。在風險投資中存在兩個方面的委托代理關系，首先是投資者將其資產交給作為中間代理人的創(chuàng)業(yè)投資者，然后是創(chuàng)業(yè)投資者將匯集的基金資產交給創(chuàng)業(yè)企業(yè)家，即擁有技術的最終代理人[12]。這種雙重的委托代理關系，使得資本與技術相結合，有利于發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢，但同時在信息不對稱的情況下，委托代理鏈的拉長以及由此產生的代理人機會主義傾向的加強也加大了代理風險。作為委托人的投資者缺乏專業(yè)知識，無法準確甄別創(chuàng)業(yè)投資家的真實經營能力。此外，創(chuàng)業(yè)投資基金的所有權和經營權也是分離的，而且其所有權相對分散，多個投資者將其資產集中于基金，由創(chuàng)業(yè)投資家進行管理，容易導致創(chuàng)業(yè)投資家對基金的控制，即內部人控制。同樣，創(chuàng)業(yè)企業(yè)也存在著內部人控制問題。

三、結語

當前，中國“互聯(lián)網+”正處于一個高速發(fā)展的時期。通過分析可以看出，從制度經濟學的角度看，互聯(lián)網的發(fā)展一方面有利于減少信息不對稱、另一方面有利于削弱資產專用性，從而有利于減少機會主義，最終有利于降低交易費用。同時，員工知識化、技術化的特征以及復雜化的委托代理關系也對互聯(lián)網企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。在“互聯(lián)網+”不斷深化發(fā)展的過程中，也要加強理論建設，通過制度創(chuàng)新，提高“互聯(lián)網+”發(fā)展質量，促進經濟社會更好更快發(fā)展。

參考文獻：

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[5]? 何正華.基于新制度經濟學視角的“互聯(lián)網+”本質探究[J].電子政務，2016，（9）：33-41.

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[7]? 郭錫超，張靈俐.政府規(guī)制、交易費用與“互聯(lián)網+”——以城市出租車行業(yè)為例[J].中國集體經濟，2018，（30）：149-150.

[8]? 馬弘新.我國互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展及有效性研究[D].北京：北京郵電大學，2018.

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[10]? 阿爾曼·艾爾欽，哈羅德·德姆塞茨.生產、信息成本和經濟組織[G]//路易斯·普特曼，蘭德爾·克羅茨納.企業(yè)的經濟性質.上海：格致出版社，2002.

[11]? 本特·霍姆斯特羅姆，保羅·米爾格羅姆.多任務委托代理分析：激勵合同、資產所有權和工作設計[G]//路易斯·普特曼，蘭德爾·克羅茨納.企業(yè)的經濟性質.上海：格致出版社，2002.

[12]? 聶晶.推動技術創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展研究[D].太原：山西財經大學，2015.

Abstract：Chinas“Internet plus” is in a period of rapid development.Combined with the transaction costs，supervision and incentive，principal-agent relationship in the neoinstitutional economics，this paper studies the Internet enterprises.It believes that from the perspective of institutional economics，Internet technology plays an important role in reducing information asymmetry，weakening the specificity of assets，reducing opportunism，and ultimately reducing transaction costs.At the same time，the knowledge-based and technical characteristics of employees and the complex trust agency relationship also put forward new requirements for the development of Internet enterprises.It proposes that in the process of “Internet plus” deepening development，we should strengthen theoretical construction，improve the quality of “Internet plus” development through system innovation，and promote the better and faster development of the economic society.

Key words：internet;enterprise;neoinstitutional economics

[責任編輯 文 嬌]