案例小故事：

小馮攜帶酒水和朋友前往某酒店聚餐，服務(wù)員見(jiàn)狀，攔住小馮并告訴他，該飯店“謝絕自帶酒水”，如顧客非要把酒水帶入酒店，將不予接待。小馮認(rèn)為這是一種“霸王條款”，但卻不知道該如何說(shuō)理。

專家說(shuō)法：

商家制定的“禁止自帶酒水”條款屬于格式條款。格式條款指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。民法典規(guī)定，提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利的，該格式條款無(wú)效。

消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。如果消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中遇到類似“霸王條款”，可以向工商行政部門舉報(bào)投訴，或依法提起訴訟，要求確認(rèn)霸王條款無(wú)效?！?/p>