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        醫(yī)療行業(yè)口述歷史的微信傳播
        ——以北京協(xié)和醫(yī)院老專家口述歷史項目為例

        2021-04-04 06:53:38李苑菁董琳王璐王晶陳明雁段文利
        中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2021年20期
        關(guān)鍵詞:北京協(xié)和醫(yī)院微信歷史

        李苑菁,董琳,王璐,王晶,陳明雁,段文利

        北京協(xié)和醫(yī)院宣傳處,北京 100730

        口述歷史作為一種“重要的治史方式”[1],不僅在歷史研究領(lǐng)域發(fā)揮著積極的作用,近年來更作為一種跨學(xué)科研究方法,廣泛應(yīng)用到多個學(xué)科領(lǐng)域[2],獲得了學(xué)界和大眾的諸多關(guān)注。 隨著傳播手段、傳播渠道的日益豐富和可及,越來越多的行業(yè)、機構(gòu)和口述歷史愛好者也參與到口述歷史的傳播實踐中,行業(yè)口述歷史研究成果頗為豐富。其中,醫(yī)療行業(yè)口述歷史研究成果近年來如雨后春筍般涌現(xiàn),許多醫(yī)院和高校機構(gòu)紛紛成立醫(yī)學(xué)口述史項目,挖掘重要的口述史料,利用著書立作的傳統(tǒng)方式和互聯(lián)網(wǎng)新興的傳播手段進行成果展示。從“各自為戰(zhàn)”又異彩紛呈的探索實踐,到形成合力的醫(yī)學(xué)口述史研究,既體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)多維度的魅力,又凸顯了口述歷史對醫(yī)療行業(yè)巨大的價值與意義。新媒體時代如何賦能醫(yī)療行業(yè)口述歷史研究,豐富的醫(yī)療行業(yè)口述歷史傳播實踐對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展究竟有何影響,又如何重塑了行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)精神、影響了大家的身份認同,這些問題值得進一步研究探討。

        1 行業(yè)口述歷史的起與興

        1948 年,美國哥倫比亞大學(xué)口述歷史研究室(后更名為“哥倫比亞大學(xué)口述歷史中心”)的建立開啟了口述歷史研究的嶄新一頁,在此后的70 余年里,它以日趨完善的理論框架、不斷拓展的研究范圍、豐富多元的研究項目引領(lǐng)著美國乃至世界口述歷史的發(fā)展。 在其聚焦人物、聚焦機構(gòu)的眾多項目實踐中,涌現(xiàn)出一批反映某一行業(yè)人物事跡、貢獻及行業(yè)發(fā)展歷程的口述歷史項目類型,如航空項目(aviation project)記錄航空業(yè)的技術(shù)變革和發(fā)展歷程,采礦工程師項目(mining engineers project)關(guān)注礦工生活、聚焦礦業(yè)發(fā)展歷程,美國手工藝人項目(american craftspeople project)詮釋了美國手工業(yè)發(fā)展歷史沿革,好萊塢電影產(chǎn)業(yè)項目(hollywood film industry project)記錄了美國電影產(chǎn)業(yè)的崛起與發(fā)展等[3]。

        近年來,口述歷史研究在中國也呈現(xiàn)出多維度、多元化和多樣性的欣欣向榮之勢[4]。 溫州大學(xué)口述歷史研究所、揚州大學(xué)口述史研究所、崔永元口述歷史研究中心等專業(yè)機構(gòu)相繼誕生,許多團體和機構(gòu)也逐漸開始了口述歷史的探索與實踐,內(nèi)容涉及教育、醫(yī)療、電影、手工藝、旅游、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、會計等多個行業(yè)。 例如,中山大學(xué)醫(yī)學(xué)院、南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院、陜西師范大學(xué)醫(yī)學(xué)社會史研究中心設(shè)立了醫(yī)學(xué)口述史項目;南京大學(xué)、暨南大學(xué)、北京師范大學(xué)等高校設(shè)立了教育口述史項目;中國電影藝術(shù)研究中心和中國電影資料館設(shè)立了中國電影人口述歷史項目等。越來越多的行業(yè)口述歷史成果得以凝結(jié)并呈現(xiàn)在大眾視野之中。 《我與共和國—北京教育界老教師口述實錄》《醫(yī)者仁心:中國醫(yī)學(xué)界院士口述訪談》《原工商業(yè)者口述實錄》《會計口述歷史(第二輯)》及“海峽兩岸民間工藝口述史叢書”“中國電影人口述歷史叢書”等就是近年來行業(yè)口述歷史的部分代表作品[5]。

        隨著新媒體時代的到來,行業(yè)口述歷史的傳播實踐也日益豐富。 參與主體不再局限于歷史研究的專家學(xué)者,許多口述歷史愛好者、行業(yè)從業(yè)者也能廣泛參與到口述歷史資料的采集和發(fā)布中來。 同時,傳播渠道和呈現(xiàn)手段不斷拓展,增強可及性。越來越多地個人、機構(gòu)可以依托微博、微信等自媒體平臺進行口述歷史成果的融媒體傳播。 可以說,新媒體時代為行業(yè)口述歷史作品的探索與實踐提供了廣闊的天地[6],增強了行業(yè)從業(yè)者參與記錄歷史的能力、革新了口述資源組織與管理方式、轉(zhuǎn)變了口述資源獲取與呈現(xiàn)方式,也激發(fā)了更多的合作[7]。

        北京協(xié)和醫(yī)院2017 年起設(shè)立 “老專家口述歷史文化傳承教育項目”,率先在國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)中開展口述歷史新媒體傳播實踐。隨后,河北大學(xué)附屬醫(yī)院、全國醫(yī)學(xué)教育發(fā)展中心、昆山市中醫(yī)醫(yī)院、西京醫(yī)院、北京醫(yī)院、山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院龍泉醫(yī)院等一批機構(gòu)開啟了醫(yī)療行業(yè)口述歷史的探索,紛紛采訪醫(yī)療行業(yè)中具有代表性的老專家,形成訪談錄或短片,通過官網(wǎng)、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)傳播手段進行傳播。豐富的傳播手段和傳播渠道,使得醫(yī)療行業(yè)口述歷史的探索與實踐異彩紛呈。

        2 北京協(xié)和醫(yī)院老專家口述歷史項目的微信傳播實踐

        北京協(xié)和醫(yī)院“老專家口述歷史文化傳承教育項目”以口述歷史為主要方式,對協(xié)和老前輩的個人生命史、親歷的重大歷史事件、見證的科學(xué)發(fā)展過程的資料進行搶救性采集??谑鍪妨系牟杉▊€人口述訪談資料和實物資料,訪談采取一對一、面對面交流的形式,按照采訪提綱提問,同時錄像、錄音、拍照;實物資料主要包括書籍、照片、筆記、手稿、證書、獎杯等,以及訪談中提到的其他相關(guān)實物。 因多數(shù)實物為受訪人所珍藏,將其電子化留存[8]。

        自項目啟動以來,項目組按照專業(yè)系統(tǒng)的口述史采集流程, 陸續(xù)完成了20 余位醫(yī)界前輩的口述史料采集,并在北京協(xié)和醫(yī)院官方微信公眾號上開設(shè)了“老專家口述歷史專欄”,第一時間進行受訪前輩的圖文版訪談錄和口述短片的發(fā)布。 截至2021 年6 月29 日,已在官方微信公眾號推出20 篇訪談錄、20 部個人口述短片和1 部集錦短片《協(xié)和記憶》,累計點擊率超60 萬次。部分訪談錄和視頻獲“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺、央視新聞公眾號“夜讀”欄目、央視網(wǎng)、新華網(wǎng)、《健康報》、“健康中國”客戶端等主流媒體平臺推介和傳播。

        2.1 從口述者故事到微信傳播文本

        從口述者故事到微信傳播文本,也是史料整理者和編輯重新梳理歷史脈絡(luò),進行意義重構(gòu)的過程。 與絕大多數(shù)行業(yè)口述歷史實踐一樣,在完成采訪后,協(xié)和老專家口述歷史項目組會通過多人多輪校對將全程錄音整理為采訪實錄,并以此為基礎(chǔ)編輯、節(jié)選成以對話形式呈現(xiàn)的訪談錄。盡管盡可能地從細節(jié)上保留了受訪者的敘述原貌,但訪談錄中涉及的時間、空間、人物、事件都是經(jīng)過編輯篩選和取舍的,包含了編輯的價值判斷。

        北京協(xié)和醫(yī)院老專家口述歷史項目的工作人員均為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者,在整理和編輯口述史料、形成微信傳播文本的過程中,不可避免帶有行業(yè)從業(yè)者的判斷和取舍,例如:哪段經(jīng)歷是受訪者作為醫(yī)務(wù)工作者值得特別提及的? 受訪者最具代表性、典型性的醫(yī)患故事是什么?受訪者的哪些表述可以體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的個性與共性? 盡管類似的思考不會影響口述史料的真實性,但伴隨著這些思考編輯的文本會在一定程度上體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者的傾向性。

        翻看北京協(xié)和醫(yī)院老專家口述歷史項目的訪談錄,可見文昭明教授、徐樂天教授響應(yīng)國家號召奔赴新疆和西藏奉獻青春、播撒熱血。 劉彤華院士、苑勰教授、王直中教授為了攻克某種疾病不懈探索、奮斗一生。查良錠教授、 葉世泰教授在艱苦歲月里辛勤開創(chuàng)學(xué)科。 籍孝誠教授、陳壽坡教授、蔣明教授赴國外艱難求學(xué)、輾轉(zhuǎn)帶回先進技術(shù)。還有羅慰慈教授、畢增祺教授、連利娟教授等用一生的奉獻與堅持兌現(xiàn)“一切為了病人”的承諾……這些史料的節(jié)選刊登,無不反映了編輯對“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的新時代醫(yī)療健康職業(yè)精神的認同,無不包括了編輯對于材料的取舍和價值判斷??梢哉f,從口述史料到形成微信傳播文本的過程,也是編輯作為行業(yè)從業(yè)者不斷賦予行業(yè)口述歷史更多意義的過程。

        2.2 從單一敘事到多元傳播

        以往,口述歷史成果多以單一文字出版物呈現(xiàn)。 隨著技術(shù)的發(fā)展,音頻、視頻、紀錄片、圖片庫、專題數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁訪問和展覽等方式變得越來越可及[9]。利用微信公眾號平臺進行行業(yè)口述歷史作品的傳播,可以進行更多融媒體的嘗試,打破文字的單一敘事,實現(xiàn)多元傳播。

        北京協(xié)和醫(yī)院在官方公眾號上開設(shè)“老專家口述歷史專欄”,每一期推送一位老專家的訪談錄和精心制作的個人口述歷史短片, 可以與豐富的史料圖片互為補充,達到更具有沉浸式的傳播效果。 尤其是視頻,能夠再現(xiàn)口述者的表情、語氣、動作,這些是文字難以言傳的,是語言之外的“副語言”,更能容易使讀者產(chǎn)生接近感和親近感[10]。每部個人口述歷史短片時長在5 min 左右,在制作過程中截取了受訪者口述得最流暢、最具個人代表性的段落,可以簡短凝練地總結(jié)受訪者一生的經(jīng)歷,既能讓觀看者對受訪者有直觀的了解,又能吸引大家深入閱讀更為詳實的訪談錄。

        此外,越來越精美、豐富的微信公眾號文章排版功能也使得行業(yè)口述歷史的微信傳播有了超越傳統(tǒng)出版物的魅力。 圖文結(jié)合的方式讓近萬字的閱讀變得友好,精巧的頁面元素設(shè)計減輕了瀏覽過程中產(chǎn)生的乏味與枯燥,文尾添加了超鏈接的“往期回顧”可以將口述歷史專欄發(fā)布的所有內(nèi)容聚合到一起……融媒體傳播正以更高地便捷度、趣味性、交互性影響著口述歷史的傳播實踐。

        2.3 從個體口述者到專家職業(yè)群體

        傳播媒介的改變,也正在改變口述歷史的參與主體,賦予口述歷史更強的生命力。 通過微信傳播,口述文本可以實現(xiàn)更為廣泛的連接與互動,尤其是可以在關(guān)聯(lián)的群體中獲得共鳴與支持。

        協(xié)和老專家口述歷史專欄一經(jīng)微信公眾號推出,便獲得了許多醫(yī)界同行的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、留言。 大家或為前輩的事跡震撼,或被前輩的精神感染,或為科學(xué)發(fā)展歷程驚嘆等只要有感興趣的地方,便可以積極互動、發(fā)表評論和感想。 例如,著名病理學(xué)家劉彤華院士的訪談錄登出后,有數(shù)位醫(yī)界同行留言“劉院士是病理人的驕傲。她嚴謹治學(xué)、鍥而不舍的精神,是留給我們的寶貴財富”“協(xié)和醫(yī)院是醫(yī)學(xué)圣地,一直心向往之。 訪談專題是一部協(xié)和歷史的再現(xiàn),協(xié)和精神貫穿其間,每一篇都精心拜讀,深化心靈啟迪”[11]。

        還有一些與受訪者有過交集的同事、學(xué)生、患者,他們紛紛在評論區(qū)留言,回憶與受訪者相識、相交的經(jīng)歷,這不僅是訪談錄內(nèi)容的補充,也是口述史料的再一次印證。 例如,一位醫(yī)學(xué)生在閱讀完著名呼吸病學(xué)家羅慰慈教授的訪談錄后寫道:“的確感動,上學(xué)時親眼見到羅教授在食堂邊吃飯邊討論患者病情,得知檢驗結(jié)果中午能出來,就起身帶著其他幾個大夫回病房去查結(jié)果,讓人敬佩。”還有一位進修生在留言區(qū)提及:“二十七年前在協(xié)和進修時曾多次聆聽羅老查房講課,跟羅老看門診,留下深刻印象,羅老對患者、對學(xué)生和藹可親,平和樂觀。 協(xié)和醫(yī)院是醫(yī)學(xué)殿堂!協(xié)和人認真敬業(yè)值得敬仰!”一位八十二歲的退休教師回憶道:“在我46 歲時,學(xué)校體檢時候發(fā)現(xiàn)肺有問題。 讓我到大醫(yī)院檢查。 當時北京市大醫(yī)院還沒有CT,有的醫(yī)院說我是肺癌,活不過半年,有的醫(yī)院不能確定什么病……后來我找到羅教授看病,他非常細致、認真,以高超醫(yī)術(shù)正確診斷我是肺結(jié)核,不斷給予我安慰和信心。他給我治療一段時間,我病好了,給我和全家?guī)砹丝鞓?,我也能繼續(xù)工作直到退休。 羅大夫是我恩人,他是個醫(yī)術(shù)、醫(yī)德都好的醫(yī)生”[12]。

        當行業(yè)口述歷史經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、傳播,它面對的便不再是一個個單一、分散的讀者,而是具有關(guān)聯(lián)性的群體。 動人的個體講述可以喚起群體的強烈共鳴,達成意見共識。如此,群體就在講故事的過程中被制造出來,并被宣告存在[13]。

        3 價值意義:職業(yè)精神的具象化與再型塑

        職業(yè)精神作為一種集合概念,許多時候都是通過高度凝練的詞語和表述被提及,例如軍人的職業(yè)精神內(nèi)涵包括了服從命令、能戰(zhàn)善戰(zhàn)、不怕犧牲、樂于奉獻等,教師的職業(yè)精神內(nèi)涵包括了教書育人、為人師表、學(xué)而不厭、誨人不倦等[14]。 讓從業(yè)者更加深刻地理解、貫徹職業(yè)精神,也讓大眾更加直觀地了解不同行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)精神,需要更具象化、形象化的表達。北京協(xié)和醫(yī)院老專家口述歷史項目的實踐證明,行業(yè)口述歷史的微信傳播可以構(gòu)筑具象化的職業(yè)精神、再型塑行業(yè)從業(yè)者的身份認同。

        3.1 行業(yè)口述歷史:實現(xiàn)職業(yè)精神的具象化

        口述歷史具有鮮明的“去中心化”的特征,它不強調(diào)宏大敘事,而是從普通人的視角出發(fā),以個體記憶陳述歷史[15]。正是基于平民視角,它能夠發(fā)掘歷史中更為豐富生動的細節(jié),并以更有說服力、更具親和度的方式呈現(xiàn)。

        在行業(yè)口述歷史實踐中,高度凝練的職業(yè)精神經(jīng)過個體的講述,轉(zhuǎn)化為一段段具象的經(jīng)歷,一個個真切的選擇。 受眾在感知受訪者崇高職業(yè)精神的同時,也能感知其面臨選擇時的矛盾,其克服困難時的堅毅勇敢。 行業(yè)口述歷史細膩地再現(xiàn)了多維度、立體感的歷史場景和行業(yè)生態(tài),并將職業(yè)精神具象為可知、可感、可悟的具體事例,更便于大家對其豐富內(nèi)涵進行感受、理解和認同。

        3.2 微信傳播:推動職業(yè)身份認同的再型塑

        有學(xué)者指出,微信作為公共場域,許多參與者會基于共同的興趣和情感在其中形成“圈層化連接”,呈現(xiàn)出強連接、自組織化與內(nèi)容共享的傳播特質(zhì)[16]。 行業(yè)口述歷史的微信傳播正是如此,通過公眾號發(fā)布、朋友圈分享、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等一系列傳播路徑,它能在特定的行業(yè)群體中獲得關(guān)注、引起共鳴、產(chǎn)生連接。尤其是當受訪者的身份或講述的內(nèi)容特別具有行業(yè)典型性和代表性時,更容易獲得來自行業(yè)群體的討論與關(guān)注。

        而行業(yè)群體就職業(yè)相關(guān)問題進行交流、互動的過程,也是一種對價值和意義的承諾與確認[17],是對各自職業(yè)身份進行思考和再確認的過程。這種互動不僅激發(fā)了觀眾更豐富多元的記憶,也使得口述歷史生產(chǎn)者收獲了鼓勵與肯定,擴大了建構(gòu)意義的效能和社會影響力,在一定程度上維持和強化了彼此的身份認同[18]。

        通過北京協(xié)和醫(yī)院老專家口述歷史項目的微信傳播實踐可見:正向的連接與共鳴、積極的討論與互動,能加深行業(yè)從業(yè)者對職業(yè)精神的理解,推動其職業(yè)對職業(yè)身份認同的再型塑。

        4 結(jié)語

        日漸豐富的口述歷史實踐不僅是研究行業(yè)歷史的重要曲徑,也正在變成社會建構(gòu)的重要手段。 該文以北京協(xié)和醫(yī)院老專家口述歷史項目的微信傳播實踐為例,從其流程、特點、意義等方面論述了醫(yī)療行業(yè)口述歷史微信傳播對構(gòu)筑具象化的職業(yè)精神、強化醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的身份認同的重要作用。 如今,新媒體時代讓醫(yī)療行業(yè)口述歷史的傳播實踐變得更加豐富,相信越來越多的行業(yè)從業(yè)人員參與口述歷史傳播實踐,必將對激勵廣大醫(yī)務(wù)工作者恪守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)道、在全社會營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好氛圍起到積極作用。

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