李恒英 王 靜

滕州市中心人民醫(yī)院,山東 滕州 277500

由于無痛內鏡檢查前后存在護理人員在責任、心理、技術等方面的護理安全隱患及醫(yī)院管理和制度等方面的因素，而造成患者出現(xiàn)并發(fā)癥，嚴重影響患者的身體健康[1]。如何有效地規(guī)避在無痛內鏡檢查中的護理風險，降低并發(fā)癥的發(fā)病率，成為了護理風險管理的重要內容。為了探究護理風險對無痛內鏡檢查的臨床效果，本研究從內科隨機選取200例無痛內鏡患者進行分析，探究實施護理管理在無痛內鏡檢查中的應用效果，報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 隨機選取2018年9月-2019年9月與2019年10月-2020年10月來我院內科進行無痛內鏡檢查的200例患者作為本次研究對象，其中2018年9月-2019年9月就診的100例患者為對照組，男56，女44，平均年齡(52±1.6)歲；2019年10月-2020年10月就診的100例患者為實驗組，男58例，女42例，平均年齡(51±2.6)歲。所有患者都無重癥昏迷，且兩組患者的年齡，性別等一般資料無統(tǒng)計學差異(P>0.05),結果具有可比性。本文所有患者都簽署知情同意書，經過醫(yī)學倫理委員會批準。

1.2護理方法 對照組給予普通護理，通過分析對照組可能存在風險問題，對實驗組進行護理管理風險，具體措施包括：1.增強醫(yī)護人員的法律意識，提升職業(yè)道德素養(yǎng)，規(guī)范病情教導工作，耐心講解無痛內鏡注意事項[2]。2.心理疏導，大多患者對內鏡不是很了解，可能會產生焦慮、害怕等負面情緒，影響內鏡檢查，因此，醫(yī)療護理人員在進行檢查之前及時向患者講解檢查過程中可能出現(xiàn)的各種問題，消除患者的思想顧慮，保證患者順利檢查。3.規(guī)范術中的護理行為，做好核對工作，患者確認無誤后在簽同意書。培養(yǎng)醫(yī)護者之間的默契度，保證檢查或手術過程的各項工作出現(xiàn)失誤。

1.3觀察指標 觀察并統(tǒng)計無痛內鏡檢查中出現(xiàn)的小抽搐、蘇醒延遲等并發(fā)癥發(fā)病率，并通過問卷來調查患者滿意度。

2 結 果

2.1兩組患者檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率比較 實驗組實施護理風險管理檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率2%,對照組檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率10%，實驗組檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率明顯低于對照組，且差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

2.2兩組患者檢查后的滿意度比較 對兩組患者檢查后的滿意度進行問卷調查，以百分比評分，結果表明實驗組的患者滿意度明顯高于對照組，分別為98%和82%，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

3 討 論

在臨床應用上，無痛內鏡檢查是對內鏡疾病患者檢查的一種有效方法，但在無痛內鏡檢查中還存在一些安全隱患，醫(yī)護人員需要及時對存在的各種安全隱患進行風險評估和處理，提升護理質量，從而最大程度保護患者的生命健康[4]。護理風險管理就是指對各項可能出現(xiàn)的隱患，制定針對性的規(guī)章管理制度，不斷增強醫(yī)護工作者的相關安全服務意識，降低護理風險[5]。

本研究結果表明，進行風險管理后，無痛內鏡檢查患者的并發(fā)癥發(fā)病率顯著降低，患者的滿意度明顯增加，且差異均具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

綜上所述，在無痛內鏡檢查中進行護理風險管理不僅有效的降低了并發(fā)癥的發(fā)病率同時也提高了患者的滿意度。