高寧
淄川區(qū)太河中心衛(wèi)生院,山東 淄博 255178
在當(dāng)前的醫(yī)院管理工作當(dāng)中,電子病歷所體現(xiàn)出來的醫(yī)學(xué)價(jià)值,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)病歷,不再局限于單純的信息記錄,可以為醫(yī)生提供更為便捷的信息查詢,為后期的醫(yī)療工作打下良好基礎(chǔ)[1]。但是從法律層面來看,電子病歷存在一定的特殊性,具有信息安全、軟件漏洞以及可重復(fù)修改等漏洞,使得其合法性、真實(shí)性受到了影響,造成其法律效力受到了較大影響。在當(dāng)前法律觀念與權(quán)利保護(hù)意識(shí)不斷提升的情況下,病歷的價(jià)值得到了充分認(rèn)可,通過借助電子病歷的法律效應(yīng),可以為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障[2]。所以說,在當(dāng)前的電子病歷應(yīng)用下,通過解決其中存在的潛在法律風(fēng)險(xiǎn),可以更好的對(duì)電子病歷的法律效力進(jìn)行完善,對(duì)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益進(jìn)行保障,營(yíng)造更為和諧的醫(yī)患關(guān)系。
1.1真實(shí)性難以認(rèn)定 在醫(yī)院管理工作中,紙質(zhì)病歷能夠?qū)⑨t(yī)學(xué)活動(dòng)真實(shí)、客觀的呈現(xiàn)出來,作為一種法定的醫(yī)學(xué)文件,在法律層面上的地位與作用得到了充分認(rèn)可[3]。但是電子病歷在采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行錄入存儲(chǔ)以后,主要存儲(chǔ)在光盤、磁盤等介質(zhì)文件中,其真實(shí)性認(rèn)定存在一定的難度。在電子病歷的錄入中,采用的是人工錄用的方式,但是錄入者的系統(tǒng)培訓(xùn)情況并沒有得到準(zhǔn)確的把握,缺乏一個(gè)行之有效的管理方案,錄入者的資格受到了一定質(zhì)疑,法律層面上的地位并不明確[4]。與此同時(shí),在電子病歷中的文書簽名,真實(shí)性認(rèn)定比較困難,整個(gè)的手續(xù)比較復(fù)雜,許多醫(yī)院并沒有進(jìn)行有效的執(zhí)行,法律效力不明確。
1.2安全性保障不足 醫(yī)務(wù)管理工作的開展,在很大程度上依賴于病歷,為患者與一位工作人員的合法權(quán)益保護(hù)提供了可靠保障。但是針對(duì)電子病歷來說,受到多方面因素的影響,其安全性很難得到有效的保障,受到網(wǎng)絡(luò)安全因素的影響,容易遭受非法人員的攻擊,使得系統(tǒng)維護(hù)工作受到了嚴(yán)重影響[5]。特別是在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中,容易產(chǎn)生信息丟失的情況,造成電子病歷的安全性無法得以保障。與此同時(shí),從法律層面上來看,醫(yī)護(hù)人員并沒有權(quán)利進(jìn)行電子病歷真實(shí)性的鑒定,同時(shí)也無法進(jìn)行相關(guān)記錄的修改,一旦出現(xiàn)非法篡改的情況,則會(huì)導(dǎo)致電子病歷的真實(shí)性難以體現(xiàn)。
2.1制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 在當(dāng)前的醫(yī)院工作當(dāng)中,電子病歷的應(yīng)用,必須要制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),從而推動(dòng)衛(wèi)生信息化建設(shè)工作的開展,滿足信息交換與共享的要求。在醫(yī)院在開展相應(yīng)工作的過程中,必須要嚴(yán)格的按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,采取有效的應(yīng)對(duì)措施,保證制度的針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作水平的提升[6]。與此同時(shí),通過形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),能夠滿足目前工作的要求,解決電子病歷中存在的法律缺陷問題。
2.2強(qiáng)化電子病歷錄入者的培訓(xùn)工作 在目前的電子病歷應(yīng)用中,錄入者的影響因素十分明顯,這就需要強(qiáng)化對(duì)電子病歷錄入者的培訓(xùn),讓他們知道自己肩負(fù)的重要使命,嚴(yán)格的按照相應(yīng)的規(guī)章制度來開展工作。從醫(yī)學(xué)角度來看,電子病歷數(shù)據(jù)庫(kù)無法避免重復(fù)檢查,同時(shí)也不能自動(dòng)完成相應(yīng)的醫(yī)療文件,必須要發(fā)揮出錄入者的作用,實(shí)現(xiàn)診療水平的提升。在進(jìn)行電子病歷錄入過程中,需要以常見疾病的模板,開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)相關(guān)人員計(jì)算機(jī)技術(shù)水平的提升[7]。在進(jìn)行電子病歷制作的過程中,需要嚴(yán)格的按照醫(yī)療活動(dòng)的實(shí)際情況,將病例表現(xiàn)的特異性呈現(xiàn)出來,而不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行粘貼復(fù)制,避免出現(xiàn)同病種臨床表現(xiàn)一樣的情況,發(fā)揮出電子病歷的效果。
2.3強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 在進(jìn)行電子病歷應(yīng)用的過程中,必須要強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳遞與儲(chǔ)存的安全。在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,必須要進(jìn)行殺毒軟件與防火墻的建立,避免外部入侵,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作水平的提升,為各項(xiàng)信息安全提供可靠保障。信息部需要結(jié)合自身臨床科室的要求,按照病歷管理科反饋的要求,對(duì)各項(xiàng)軟件進(jìn)行完善,同時(shí)加強(qiáng)硬件建設(shè)工作,及時(shí)的升級(jí)計(jì)算機(jī)管理軟件,滿足各項(xiàng)工作的要求[8]。除此之外,必須要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,通過引入各項(xiàng)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作水平的提升,只有在保證電子病歷的安全以后,才能更好的應(yīng)對(duì)其法律缺陷問題,對(duì)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益進(jìn)行保障。
在當(dāng)前和諧社會(huì)的構(gòu)建中,必須要形成良好的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供可靠保障。而在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系日益惡化的背景下,醫(yī)療官司的數(shù)量也在不斷增加,電子病歷從法律層面上來看還存在許多的缺陷,影響了其法律作用的發(fā)揮。這就需要在醫(yī)療服務(wù)過程中,必須要解決電子病歷中存在的法律問題,實(shí)現(xiàn)患者滿意度的提升,增進(jìn)彼此之間的信任感。受到醫(yī)療環(huán)境因素的影響,電子病歷在具體的推廣過程中,容易出現(xiàn)一些法律風(fēng)險(xiǎn),使得其自身的作用無法得到有效發(fā)揮,這就需要從多視角出發(fā),通過構(gòu)建健全的保護(hù)與審核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電子病歷法律效力的提升。