高宏旭 吉林省人民醫(yī)院教務科 (吉林 長春 130021)
內(nèi)容提要: 近年來,隨著經(jīng)濟與科技的發(fā)展,醫(yī)院陸續(xù)引進大量的醫(yī)療設備以更好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療需求,在用醫(yī)療設備數(shù)量的增長及精密儀器的增加也給醫(yī)院的管理帶來了新的挑戰(zhàn)。為了保證醫(yī)療設備能夠充分發(fā)揮作用,減少醫(yī)療設備帶來的安全問題,需要采用科學方法管理醫(yī)療設備,醫(yī)療設備的有效管理成為一個重要課題。以往的醫(yī)療設備管理方式不僅需要大量的醫(yī)護人員付出精力進行管理,而且還要求醫(yī)療人員具有較高的管理意識。隨著計算機信息技術在各行各業(yè)的應用普及,其在醫(yī)療設備管理中應用范圍也越來越廣。文章探討在醫(yī)療設備管理方面計算機技術如何更好地發(fā)揮作用,以改善醫(yī)療設備管理的現(xiàn)狀,提高醫(yī)療設備的服務質(zhì)量。
常規(guī)的醫(yī)療設備管理方式不僅需要大量的醫(yī)護人員付出精力進行管理,而且還要求醫(yī)療人員具有較高的管理意識[1]。這樣不僅會消耗醫(yī)院人員精力,還會增加醫(yī)院的運行成本。計算機技術不斷趨于完善,使得在醫(yī)療設備管理方面有望借助計算機信息技術來提高管理效率,減少經(jīng)濟成本。本文對醫(yī)療設備管理及醫(yī)療設備管理運用計算機信息技術的現(xiàn)狀進行歸納與分析,分析計算機信息技術在醫(yī)療設備管理應用過程中所具有的優(yōu)勢、意義。
我國大多數(shù)醫(yī)院都具有水平較先進的醫(yī)療設備,有助于醫(yī)院現(xiàn)階段提供更多的醫(yī)療資源,有利于醫(yī)院后期擴大發(fā)展[2]。隨著科學技術發(fā)展,計算機信息技術在人們工作、生活、學習等各個方面發(fā)揮著日益重要的作用,在醫(yī)療設備管理方面計算機信息技術也發(fā)揮著巨大的作用。盡管計算機信息技術能夠提高醫(yī)院管理醫(yī)療設備的效率,但是目前仍然存在著一些問題。
①中小規(guī)模尤其是小規(guī)模醫(yī)院沒有比較完善的管理體系,醫(yī)療管理工作中尚未應用計算機信息技術,難免存在混亂的管理模式混亂現(xiàn)象。②采購醫(yī)療設備過程中也存在問題。主要是未能全面了解醫(yī)療設備或者采購過程不科學,導致在型號或者質(zhì)量方面導致采購的醫(yī)療設備出現(xiàn)問題。如果采購的設備不合理,則無法在臨床投入使用發(fā)揮作用,對醫(yī)院來講不僅損失采購醫(yī)療設備的資金,也浪費了采購醫(yī)療設備的人員精力。③處理設備統(tǒng)計表時,只能依靠人工進行,大量醫(yī)療設備的人工統(tǒng)計工作難度較大,效率較低。④如果不能嚴格對醫(yī)療設備進行消毒處理,而也沒有計算機技術進行相應的消毒質(zhì)量監(jiān)控,那么很可能會因為消毒工作不達標,給后繼的使用者帶來細菌感染的風險。
根據(jù)醫(yī)院當前所具備的醫(yī)療水平以及醫(yī)療設備的功能與數(shù)量,建立起一個相對完善的計算機信息管理系統(tǒng),將設備科、供貨商以及臨床科之間的業(yè)務流動鏈條順暢地連接在一起。醫(yī)療設備的需求產(chǎn)生于臨床科,發(fā)生需求后將其告知設備科,并由設備科負責羅列醫(yī)療設備清單,清單上報領導,得到批準后開始招標購置工作,供貨商中標后通知其發(fā)貨;貨物運達醫(yī)院后,將所購置的醫(yī)療設備錄入到建立的管理系統(tǒng)中,并根據(jù)入庫管理、統(tǒng)計、費用結(jié)算以及設備維修等不同的程序?qū)︶t(yī)療設備進行管理。
醫(yī)院在醫(yī)療設備檔案材料的管理過程中耗費了大量的時間,由于材料眾多,該管理過程復雜且繁瑣,將醫(yī)療設備檔案庫中的信息上傳到計算機管理系統(tǒng),從而形成醫(yī)療設備管理檔案庫系統(tǒng),利用該系統(tǒng)完成檔案材料的分類和管理,同時應該加強訓練檔案管理人員對于管理檔案庫系統(tǒng)的訓練工作。
醫(yī)院中不僅僅只有一種醫(yī)療設備,疾病不同、科室不同、治療方式不同對于醫(yī)療設備的需求也不同,所以采購醫(yī)療設備時所要遵循的原則要求也會有所不同。以往人工采購醫(yī)療設備采購醫(yī)療設備的困難程度較大。在醫(yī)療設備的采購中應用計算機信息技術,將所需采購醫(yī)療設備的信息放置在招標購置的模塊中,招標小組則可以通過這個模塊來了解醫(yī)院對醫(yī)療設備的要求,通過后續(xù)整理將符合醫(yī)院采購需求的醫(yī)療設備名單通過網(wǎng)絡發(fā)送給供貨商,減少人工逐一尋找設備的時間、精力耗費,提高采購效率。
供貨商會根據(jù)醫(yī)院采購醫(yī)療設備的單據(jù)來核實、檢驗醫(yī)療設備,對設備的質(zhì)量給予保證。在經(jīng)過一系列的檢驗之后,將合格的醫(yī)療設備運輸?shù)结t(yī)院。通過計算機信息技術統(tǒng)計整理購買醫(yī)療設備,可以監(jiān)督未及時到院的醫(yī)療設備,還可以監(jiān)管已經(jīng)到院的設備質(zhì)量[3]。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題則能及時給予管理人員提醒,在醫(yī)療設備到院后的第一時間內(nèi)與供貨商交流溝通,避免后期發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,卻由于時間間隔很久而導致溝通困難,增加時間成本。
醫(yī)療設備合格后全面驗收,全面詳細記錄設備名稱、型號、購買設備的單據(jù)號以及設備支付金額等信息。將這些信息借助計算機信息技術導入到購買統(tǒng)計板塊中,為日后財務對賬、設備購買信息查找、設備維護給予數(shù)據(jù)支持。并且醫(yī)院還可以根據(jù)以前設備購買狀況制定設備的以后購買計劃,有助于購買計劃的連貫性、合理性。
在醫(yī)療設備管理過程中,應用計算機信息技術也有助于醫(yī)療設備的日常維修管理。一方面計算機信息技術可以記錄故障次數(shù),每次維修時維修人員的個人信息、設備的維修信息。設備再次出現(xiàn)問題時,可以根據(jù)信息記錄查找設備問題來源,責任制解決問題[4]。另一方面是可以全面記錄設備的各項信息,利用計算機技術對這些信息進行綜合處理,來分析設備故障原因,并根據(jù)這些原因找到最佳的解決方案,減少不必要的維修措施、錯誤維修方式帶來的經(jīng)濟損失。
計算機信息技術與醫(yī)療設備管理工作二者相互結(jié)合,可以讓醫(yī)院的管理模式更加智能化。利用計算機信息技術,醫(yī)院的各個科室之間可以及時交流溝通,讓患者的病情資料能夠在醫(yī)院全科室中得到充分的共享,避免信息不對稱、不完全的現(xiàn)象,讓每個相關科室都能充分了解患者的病情,給予患者病情進行綜合性治療方案的制定,選擇最合適的醫(yī)療設備,這樣可以更加有效地發(fā)揮醫(yī)療設備效率。
計算機信息技術可以彌補傳統(tǒng)管理模式的不足,更加完善的管理方式則能夠讓醫(yī)院工作效率提升一個層次。計算機技術發(fā)展使得計算機信息技術的應用越來越廣泛,計算機技術在對醫(yī)院的信息處理分析方面的速度更快,可以節(jié)約大量人力、物力和時間,也可以加快工作速度,提高工作效率[5]。
綜上所述,在醫(yī)療設備管理中應用計算機信息技術,不僅可以臨床上更加安全的應用臨床設備,還可以更加有效率的運用醫(yī)療設備。也就是說,計算機信息技術在設備管理方面具有很重要的作用。但是目前計算機信息技術與醫(yī)療設備管理兩者的結(jié)合還并不十分貼切,仍然有一些問題需要解決。需要在臨床過程中不斷積累經(jīng)驗,提高運用計算機管理技術的經(jīng)驗,完善二者融合的力度,尋求二者相互融合的一個平衡點,讓計算機信息技術為醫(yī)療設備管理提供更多的幫助。