李蕙君

家長怒退家長群，一群家長共鳴互訴“血淚史”;回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“ok”表情被辭退，眾多“社畜”感嘆工作群比“996”更心累……隨著微信走入我們的生活，將同類特定屬性的人群聚在一起的“微信群”儼然成了一個(gè)“虛擬會(huì)議室”。

家長群：回歸溝通“初心”

相信“家長群”建立的初衷應(yīng)該是好的，通過建群，學(xué)校和家長之間溝通起來會(huì)更方便快捷，家長也能及時(shí)知曉學(xué)校的規(guī)定、要求、學(xué)生的情況。但有的“家長群”卻漸漸變了味，為了替孩子在老師面前博得好印象，變成了畸形的“夸夸群”“攀比群”。

“退群”不如“善用”。為了避免家長與老師的雙重苦惱，回歸“家長群”初心，首先，家長與老師雙方要立好群規(guī)，加強(qiáng)家長群的管理。比如：群內(nèi)只發(fā)學(xué)校公告和班級(jí)通知，絕不就個(gè)別學(xué)生情況在群里做討論;明確老師和家庭溝通的時(shí)間，老師要特別強(qiáng)調(diào)，切忌在群中發(fā)送奉承拍馬屁的內(nèi)容等。教育本來就不是老師或者家長一方的長跑，而是一場“團(tuán)體賽”，離不開學(xué)校與家長的緊密配合和相互理解。只有老師和家長各歸其位，扮演好各自的角色，相互分擔(dān)，培養(yǎng)默契，才能傳遞好教育孩子的接力棒。

工作群：復(fù)雜問題需面談

無論從事什么行業(yè)，在什么崗位，準(zhǔn)確與效率永遠(yuǎn)是第一。雖然微信工作群給工作帶來了極大的便利，但是在嚴(yán)謹(jǐn)性上卻是短板。對(duì)于復(fù)雜的問題，如果僅僅通過工作群長篇大論的說，很容易出現(xiàn)誤解，畢竟微信溝通取代不了面談。即使是視頻聊天，一些肢體語言也沒法完全捕捉到，這種情況，當(dāng)然是面談更好。

此外，工作群里能打字盡量打字，用文字把自己想要表達(dá)的內(nèi)容說清楚，這樣信息才會(huì)完整詳細(xì)，而且發(fā)的信息也不要太長，簡潔為主。還有一點(diǎn)特別提醒：不要濫用截屏！有些時(shí)候我們可能為了記住某些事或者證明某件事的真實(shí)性，會(huì)通過截圖方式留存，發(fā)到群里，但其實(shí)私聊都是私密的行為，誰也不想自己與別人的聊天記錄被別人發(fā)來發(fā)去。

群核心：接受通知自覺執(zhí)行

“收到請(qǐng)回復(fù)”、“XX接龍”、“XX辛苦了”、“收到”等詞語已成為微信群中最常見的內(nèi)容并成為常態(tài)，這在心理學(xué)上被稱為“從眾心理”的效應(yīng)。

所謂“從眾心理”就是指個(gè)人受到外界人群言行的影響，而使自己在知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式，失去獨(dú)立性。比如當(dāng)老師發(fā)出一個(gè)通知，如果一個(gè)人回復(fù)“收到，老師辛苦了”，第二個(gè)家長看見了，也自覺不自覺的回復(fù)“老師，辛苦了”，第三位家長也跟著發(fā)了……有家長想不這樣發(fā)，就擔(dān)心孩子會(huì)被“另眼看待”。

其實(shí)，無論是家長群還是工作群，其核心是接受通知，自覺執(zhí)行！所以身在群中，要學(xué)會(huì)靜等通知，除非要求回復(fù)，否則不要亂回復(fù)，影響后面的人查看通知，對(duì)通知有疑問的地方可私下咨詢并解決，更不要隨便@別人，不要把自己當(dāng)成這個(gè)“虛擬會(huì)議室”的主角！