王業(yè)典

泗陽縣探索黨建引領(lǐng)全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平工作，通過實(shí)施“紅物業(yè)”引領(lǐng)工程，推動(dòng)物業(yè)管理與基層黨建、社區(qū)治理“三項(xiàng)融合”。

“以前小區(qū)物業(yè)每到收費(fèi)時(shí)跑得最勤快，遇事卻不見蹤影，辦事效率實(shí)在差。如今，物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量大大提高，小區(qū)環(huán)境也越來越好?！便絷柨h前進(jìn)社區(qū)文城新都小區(qū)居民莊鳳英說。

近年來，針對(duì)物業(yè)管理制度不全、矛盾較多、服務(wù)不佳等問題，泗陽縣探索實(shí)施“紅物業(yè)”引領(lǐng)工程，推動(dòng)物業(yè)管理與基層黨建、社區(qū)治理“三項(xiàng)融合”，實(shí)現(xiàn)抓黨建促治理強(qiáng)服務(wù)。

泗陽縣積極統(tǒng)籌物業(yè)行業(yè)主管部門和城市街道，將“紅物業(yè)”列為基層黨建“書記項(xiàng)目”，通過壓緊壓實(shí)“一把手”工作責(zé)任，引導(dǎo)責(zé)任單位系統(tǒng)謀劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)，擺脫物業(yè)管理“無人抓、不會(huì)抓、抓不動(dòng)”的困局。成立物業(yè)行業(yè)黨委，直接指導(dǎo)物業(yè)黨建工作，推動(dòng)7家符合組建條件的物業(yè)企業(yè)成立黨組織，真正把黨組織建在物業(yè)服務(wù)鏈上。創(chuàng)新業(yè)委會(huì)黨組織設(shè)置，積極引導(dǎo)小區(qū)黨員依照法定程序進(jìn)入業(yè)委會(huì)，因地制宜建立功能型黨組織。優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)格設(shè)置和黨組織體系，全縣114個(gè)小區(qū)網(wǎng)格通過單獨(dú)組建和聯(lián)合組建相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)了黨支部全覆蓋。

“黨建引領(lǐng)構(gòu)建起小區(qū)網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)‘三位一體’運(yùn)行機(jī)制，推行‘雙向進(jìn)入、交叉任職’，形成了多方協(xié)作、同向發(fā)力的物業(yè)黨建新格局?！北娕d街道黨工委委員、組織委員徐敏說。

社區(qū)居民遇到問題由誰解決？泗陽縣印發(fā)物業(yè)管理權(quán)責(zé)清單，創(chuàng)新建立“5231”物業(yè)服務(wù)問題接轉(zhuǎn)處置機(jī)制，對(duì)居民反映事項(xiàng)進(jìn)行閉環(huán)處理。充實(shí)物業(yè)服務(wù)力量，選配“黨員樓棟長(zhǎng)”，組建黨員服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)立“紅色議事廳”，建立聯(lián)席會(huì)議制度，定期開展“物業(yè)管理大家談”活動(dòng)，累計(jì)解決群眾身邊問題2.71萬件。

物業(yè)做得好不好，社區(qū)群眾最有發(fā)言權(quán)。泗陽縣出臺(tái)《物業(yè)管理考核辦法（試行）》，實(shí)行“月測(cè)評(píng)、季評(píng)比、年考核”制度，考準(zhǔn)考實(shí)物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。近年來，共有3家物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得表彰，3家被建議清退，業(yè)主滿意度不斷提高。

“‘紅物業(yè)’引領(lǐng)工程有力提升了物業(yè)管理服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)了黨建讓生活更美好。”泗陽縣委常委、組織部部長(zhǎng)封其兵說。