張智龍
關(guān)鍵詞:配電運(yùn)檢;標(biāo)準(zhǔn)化;企業(yè)管理
引言
配電運(yùn)檢是對(duì)配電線(xiàn)路運(yùn)行維護(hù)檢修,主要負(fù)責(zé)配電線(xiàn)路和配電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和檢修,因?yàn)榕潆娋W(wǎng)具有覆蓋面積廣、環(huán)境復(fù)雜、安全性要求高等特點(diǎn),安全運(yùn)行的壓力較大。電力企業(yè)應(yīng)該高度重視配電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù),加強(qiáng)對(duì)配電運(yùn)檢的標(biāo)準(zhǔn)化管理,為電力用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的供配電服務(wù)。本文對(duì)新形勢(shì)下配電運(yùn)檢標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行了分析闡述,有針對(duì)性的提出了提高配電運(yùn)檢標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的有效策略。
1配電運(yùn)檢標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義
現(xiàn)代企業(yè)管理中最為綜合性基礎(chǔ)工作就是標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的管理和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)技術(shù)水平,以及標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)等,能夠提升員工的工作效率,能夠保障工作的質(zhì)量,促進(jìn)相關(guān)科研活動(dòng)有序進(jìn)行,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。針對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展而言,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠幫助企業(yè)管部門(mén)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)化作為最基礎(chǔ)性的工作,其也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要標(biāo)桿,通過(guò)配電運(yùn)檢能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,能夠推動(dòng)電力企業(yè)發(fā)揮其積極的作用。部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)了配電系統(tǒng)運(yùn)檢標(biāo)準(zhǔn)化,但是仍然會(huì)存在不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,如針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和監(jiān)督不到位,標(biāo)準(zhǔn)化配電運(yùn)檢工作產(chǎn)生的不良后果沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。文章在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入研究,并對(duì)相關(guān)配電運(yùn)檢內(nèi)容提出合理化建議,深入探討的同時(shí)積極應(yīng)對(duì),才能使得電力企業(yè)得到長(zhǎng)效發(fā)展。
2現(xiàn)行配電運(yùn)檢管理中存在的問(wèn)題
現(xiàn)行的配電運(yùn)檢管理體系存在種種弊端,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的之一就是消除這些弊端。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理需要管理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),除此以外,還需要現(xiàn)場(chǎng)工作人員的基本能力能達(dá)到自己崗位的要求。在實(shí)施過(guò)程中,也需要適合的部門(mén)對(duì)正在進(jìn)行的工作進(jìn)行檢查和督促?,F(xiàn)在我國(guó)電力企業(yè)主要存在的問(wèn)題有以下四點(diǎn)。
2.1管理層缺少標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)
電力企業(yè)的配電運(yùn)檢工作一直沒(méi)有涉及太多有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念,所以就導(dǎo)致管理層對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意識(shí)很模糊。管理層是標(biāo)準(zhǔn)化管理的策劃者,如果他們本身對(duì)這個(gè)概念及其含義就不清楚,也就難做到標(biāo)準(zhǔn)化的正確實(shí)施了。標(biāo)準(zhǔn)化管理不僅是管理人員所認(rèn)為的單純的管理章程,而是一種根據(jù)實(shí)際來(lái)設(shè)計(jì)和規(guī)劃的管理方法。
2.2工作人員素質(zhì)參差不齊
在配電運(yùn)檢的崗位上,有不少工作人員是兼職人員,缺少對(duì)工作內(nèi)容的深層認(rèn)識(shí),對(duì)待工作態(tài)度不夠嚴(yán)肅仔細(xì),同時(shí)他們的工作時(shí)間也難以保證,少有專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬的人員。除此以外,也由于配電運(yùn)檢這個(gè)行業(yè)的工作人員來(lái)源廣而復(fù)雜,導(dǎo)致工作崗位所要求的的基本能力,即計(jì)算機(jī)的使用能力和文字撰寫(xiě)能力差別極大,即便有標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)章,也難有效施行。
2.3缺少正規(guī)的監(jiān)督部門(mén)
大多企業(yè)只在國(guó)家相關(guān)部門(mén)來(lái)檢查的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)中各部門(mén)進(jìn)行核查,并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的、正規(guī)的督察部門(mén),這就導(dǎo)致在配電運(yùn)檢的標(biāo)準(zhǔn)化管理中可能存在問(wèn)題而不被重視或是根本就沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施不利。而且,由于相關(guān)部門(mén)的檢查是有一定時(shí)間要求的,并不能形成長(zhǎng)久的檢查機(jī)制,使得企業(yè)中平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)可能存在的問(wèn)題被忽略,等到這些被忽略的問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)時(shí),對(duì)企業(yè)造成的損失可能已經(jīng)很大了。
2.4實(shí)際工作不符合標(biāo)準(zhǔn)化管理要求
目前標(biāo)準(zhǔn)化管理的各種規(guī)章制度一般都是由沒(méi)有配電運(yùn)檢工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行制定的。而由于制定制度的人員并不了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,而現(xiàn)場(chǎng)工作的人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章又不了解,再加上不同的工作地方有不同的實(shí)際要求,所以就會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)的規(guī)章與實(shí)際的工作脫節(jié)太大,以至于沒(méi)法使用的現(xiàn)象,這使現(xiàn)場(chǎng)工作人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理更加不理解甚至出現(xiàn)抵觸心理,因而不利于配電運(yùn)檢的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3配電運(yùn)檢標(biāo)準(zhǔn)化管理的可行對(duì)策
3.1加強(qiáng)公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的正確認(rèn)識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)化管理不僅有利于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而且對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展也大有裨益。標(biāo)準(zhǔn)化的管理有利于提高員工的工作效率,所以企業(yè)應(yīng)設(shè)法讓員工也了解標(biāo)準(zhǔn)化管理的含義。企業(yè)可邀請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的管理專(zhuān)家進(jìn)行講座,使管理層能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化有一個(gè)清晰明確的認(rèn)識(shí),這樣才能使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠合理規(guī)整。除此以外,也要使員工了解標(biāo)準(zhǔn)化的意義,因?yàn)閱T工是標(biāo)準(zhǔn)化管理施行的對(duì)象之一,所以員工是否對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理有所了解,對(duì)配電運(yùn)檢中的標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施成功與否有著重要影響。
3.2完善配電運(yùn)檢的組織機(jī)構(gòu)
完善配電運(yùn)檢機(jī)構(gòu),確立一個(gè)由管理人員組成的工作組,這個(gè)工作組主要負(fù)責(zé)提高工作人員的整體素質(zhì),包括工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)和工作技能的提高,實(shí)現(xiàn)的方式包括技能培訓(xùn)講座和員工自助等。這樣有利于將標(biāo)準(zhǔn)化管理與實(shí)際的應(yīng)用相結(jié)合,保證配電運(yùn)檢的標(biāo)準(zhǔn)化工作指標(biāo)能夠高效完成。除此以外,還要在招聘時(shí)提出要求,對(duì)兼職人員的人員數(shù)目和基本技能提出要求,保證在職工作人員有基本的專(zhuān)業(yè)技能和足夠的工作時(shí)間,如此,才能通過(guò)后來(lái)的提高型培訓(xùn)使其的專(zhuān)業(yè)性和工作效率有大幅的提升。
3.3完善配電運(yùn)檢的施行機(jī)構(gòu)
電力企業(yè)可以在原本的配電運(yùn)檢部門(mén)的基礎(chǔ)上成立一個(gè)由專(zhuān)業(yè)人員組成的配電運(yùn)檢小組,由他們來(lái)負(fù)責(zé)配電運(yùn)檢部門(mén)的工作計(jì)劃和實(shí)施情況,且對(duì)正在進(jìn)行或是已完成的工作進(jìn)行跟蹤,保證工作落實(shí)。同時(shí),也由于這個(gè)組織的靈活性和專(zhuān)業(yè)性,若電網(wǎng)的修檢、巡視工作遇到困難,他們也可以根據(jù)實(shí)際對(duì)工作部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo),緩解配電運(yùn)檢管理由于員工水平而產(chǎn)生的壓力??偟膩?lái)說(shuō),建立一個(gè)配電運(yùn)檢小組,一是可以結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)實(shí)施部門(mén)進(jìn)行工作規(guī)劃和落實(shí)跟蹤,及早發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,二也可以對(duì)實(shí)施部門(mén)進(jìn)行不定期培訓(xùn),使配電運(yùn)檢工作的專(zhuān)業(yè)性有所保障,有利于配電運(yùn)檢標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效施行。
3.4健全常態(tài)監(jiān)督機(jī)構(gòu)
在電力企業(yè)的實(shí)際工作中,不能只根據(jù)相關(guān)部門(mén)的檢查頻率來(lái)進(jìn)行企業(yè)檢查,企業(yè)應(yīng)自己建立科學(xué)合理的檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu),健全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。首先,企業(yè)要有一定的計(jì)劃進(jìn)行管理。企業(yè)可根據(jù)配電運(yùn)檢的實(shí)際情況,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,設(shè)定半年或是一個(gè)季度的工作計(jì)劃,并對(duì)相關(guān)的工作部門(mén)依據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行任務(wù)部署。之后公司根據(jù)計(jì)劃工作落實(shí),規(guī)定日期上報(bào)工作現(xiàn)狀,任務(wù)完成后進(jìn)行總的匯報(bào)。然后,根據(jù)各工作部門(mén)上報(bào)的工作進(jìn)度報(bào)告和總的工作報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。選擇工作經(jīng)驗(yàn)豐富,了解實(shí)際工作的員工參與評(píng)審工作。評(píng)審除了挑選出工作狀態(tài)好的小組加以鼓勵(lì),更重要的任務(wù)是要即使找到標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,這是對(duì)工作進(jìn)度報(bào)告的反饋,是為了使標(biāo)準(zhǔn)化管理根據(jù)實(shí)際情況不斷的調(diào)整完善。最后,根據(jù)已知的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整解決,之后落實(shí)到實(shí)際的工作之中。
結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代化的企業(yè)管理需要標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,而我國(guó)電力企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化管理上還需要改進(jìn)和創(chuàng)新。電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理需要結(jié)合實(shí)際,根據(jù)現(xiàn)有的管理制度,并加以改善。對(duì)配電運(yùn)檢標(biāo)準(zhǔn)化管理中已出現(xiàn)的問(wèn)題加以思考和更正,對(duì)未出現(xiàn)的問(wèn)題加以警惕,這樣才能使電力企業(yè)中的配電運(yùn)檢工作的工作質(zhì)量有所保障。
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