（臨沂市文化館，山東 臨沂 276000）

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)包括口頭傳統(tǒng)和表述表演、社會風俗、禮儀節(jié)慶、有關(guān)自然界和宇宙的知識實踐、傳統(tǒng)手工藝、傳統(tǒng)書法美術(shù)這六類。促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在創(chuàng)新商業(yè)模式下的成熟化發(fā)展，運用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行經(jīng)濟效益的創(chuàng)造，是當代經(jīng)濟發(fā)展背景下的重要課題，也是文化傳承和發(fā)展的重要探討內(nèi)容。促進非物質(zhì)文化與商業(yè)模式的融合是十分有必要的。

一、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與發(fā)展的重要意義

在我國目前經(jīng)濟以及文化發(fā)展背景下，加強對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的可持續(xù)性保護和發(fā)展能夠提升我國經(jīng)濟文化發(fā)展的水平。由于在傳統(tǒng)的保護環(huán)境下，受到過去經(jīng)濟和技術(shù)的快速發(fā)展影響，對于地域非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的可持續(xù)性保護程度較低。人類對于自然資源的消耗和開發(fā)較多，導致了自然環(huán)境的破壞，使得現(xiàn)階段人類社會面臨較為嚴重的環(huán)境問題，甚至危害到了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。在這樣的背景下，社會逐漸由工業(yè)社會的物質(zhì)文明轉(zhuǎn)向后工業(yè)時代的非物質(zhì)文明過度，所以加強對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護和發(fā)展，能夠利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)對人類社會發(fā)展進行情感支持。并且非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表著民族的歷史文化，能夠加強民族的認同感、凝聚力。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也是對過去一段時間內(nèi)民族智慧和創(chuàng)造力的肯定，所以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)擁有著十分重要的意義。對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護和發(fā)展，體現(xiàn)了國家的綜合能力以及國家文化軟實力水平。小到個體，利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)可以豐富個體的精神世界；大到國家，利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)能夠形成整個民族的特殊性格和風貌，在世界歷史舞臺上擁有立足之地，提供重要的精神支撐。

二、我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與發(fā)展存在的問題

由于2001年中國聯(lián)合國教科文組織頒布了第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的名單，我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護發(fā)展目前尚處在一個初級的階段，還存在著許多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和發(fā)展的問題。本段將從四個角度探討目前非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承和發(fā)展存在的問題和挑戰(zhàn)。

首先，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)種類繁多，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)生于我國的民間文化，而我國的民間文化受到各種因素的影響，保存的也并不完整，并且受到歷史因素的影響，致使一些政府部門對文化遺產(chǎn)的現(xiàn)存狀況數(shù)量種類普查不足，重視不夠，導致我國缺乏對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的深入探討。其次，我國目前部分地區(qū)仍缺乏非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的資金技術(shù)支持，致使在根本上缺乏非物質(zhì)文化遺產(chǎn)開發(fā)的保障，導致非物質(zhì)文化遺產(chǎn)目前還有未被挖掘或是深入挖掘的，受人為自然等各種因素的制約。第三，我國部分地區(qū)缺乏法律對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護，并且非物質(zhì)文化遺產(chǎn)缺乏權(quán)威的界定和說明，這是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)地與保護存在著一定的缺憾。第四，我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育和傳承存在著缺失問題，相關(guān)教育工作人員對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承發(fā)展重視不足，或者是與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承脫節(jié)，缺乏對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的正確歷史以及價值等方面的認知，致使我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和發(fā)展存在著較大的問題。以上四點是我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)[1]。

從更大的角度來說，由于經(jīng)濟全球化，致使全球在文化、生活等方面也都呈現(xiàn)著統(tǒng)一的趨勢，這與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的民族化第三個角度特點來說是相違背的。世界各地的人們對于其他地區(qū)的文化背景、文化遺產(chǎn)都產(chǎn)生了較大的興趣，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的市場環(huán)境下，消費者對于文化產(chǎn)品的多樣性需求急劇增加。我國是發(fā)展歷史悠久的古國，存在著大量的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，但是目前未對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有足夠的發(fā)掘和利用。在后工業(yè)時代的發(fā)展背景下，加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的開發(fā)工作，促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基礎(chǔ)下的精神文明建設(shè)是必要的。幾千年的文明孕育了豐富的文化傳統(tǒng)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)發(fā)展需要能夠適應(yīng)國際的發(fā)展趨勢，促進現(xiàn)代化可持續(xù)性發(fā)展，使得我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)規(guī)則，進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，在后工業(yè)時代、信息化時代擁有發(fā)展的生命力。從另一角度來說，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在現(xiàn)代化的背景下需要與本地域的本土特色相結(jié)合，促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的本土化、多元化、民族化。全球化經(jīng)濟帶來了機遇，也為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)帶來了挑戰(zhàn)，所以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)發(fā)展在求同的基礎(chǔ)上存異，保留民族特色，促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的可持續(xù)性發(fā)展。

三、非遺在創(chuàng)新商業(yè)模式下的保護與發(fā)展策略

1.加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在現(xiàn)代創(chuàng)新商業(yè)模式下的保存?zhèn)鞑バ螒B(tài)研究是基本內(nèi)容

在目前的經(jīng)濟文化發(fā)展形勢下，文化主要有以下幾種保存和傳播形式。比如，通過紙質(zhì)的文字、圖片記載非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，還有就是通過影像化的手段進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播，同時還可以通過將具有生產(chǎn)性的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)還原的方式，將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有關(guān)材質(zhì)、生產(chǎn)工藝傳承下來。通過紙質(zhì)的文字、圖片記載非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容這樣的傳播方式，使得非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目通過一種具象化的形式表達出來，并且資料全面、真實。缺點是形式較為單一，不利于進行較為深入的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容傳播。內(nèi)容形式較為枯燥，一部分專業(yè)術(shù)語難以被理解，從而在傳播過程中存在著一定的阻礙，降低了傳播的效率。第二方面是通過影像化手段進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播是當代文化傳播的重要途徑，影像時代媒體掌握了重要的話語權(quán)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)將會以更加具象化、立體、多維的方式展現(xiàn)出來，利用影視化的形式打破時間以及空間的限制，通過視聽結(jié)合的手段，吸引更多的人民群眾了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。利用影視的優(yōu)勢能夠提高傳輸?shù)男?，但是在進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)記錄過程中，一部分創(chuàng)造者過于注重追求美感和視覺張力，從而忽視了對于深入文化內(nèi)涵的挖掘，致使在傳播過程中也存在著一定的阻礙，并且由于影視手段與文字等表達方式本身就具備邏輯缺失的特點，文字具有抽象性、邏輯性，而影視具備直觀化、形象化的特點，不利于群眾進行思考，更加不利于群眾進行深入的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)理解。還有一部分的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播形態(tài)是將遺產(chǎn)原本的、本真的表現(xiàn)出來，實現(xiàn)對其生產(chǎn)方式以及傳統(tǒng)工藝特色材質(zhì)的保存，這樣的保存發(fā)展形勢致使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)過度產(chǎn)業(yè)化，存在著喪失個性、獨特性和差異性的風險。還需要能夠發(fā)掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的獨特性，與市場相結(jié)合。目前針對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)展傳播形態(tài)，停留在圖片、視頻、生產(chǎn)等方式進行弘揚和傳播，在商業(yè)創(chuàng)新的語境下，還需要能夠加強對于傳統(tǒng)傳播方式的利用，能夠通過設(shè)計新穎的文創(chuàng)產(chǎn)品或衍生品，加強對于非物質(zhì)文化自身特點和優(yōu)勢的發(fā)揮，結(jié)合商業(yè)創(chuàng)新內(nèi)容，不斷完善我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播弘揚的缺憾。綜上所述，加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在現(xiàn)代創(chuàng)新商業(yè)模式下的保存?zhèn)鞑バ螒B(tài)研究是基本內(nèi)容。

2.加強對于商業(yè)模式研究是有力環(huán)節(jié)

合適的商業(yè)模式有利于促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播和發(fā)展。比如，需要加強對于非遺商業(yè)模式歷史發(fā)展道路的研究。商業(yè)模式對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播影響始于20世紀50年代，由于科技力量的迅速崛起，致使社會經(jīng)濟快速發(fā)展，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播弘揚地位也得到了提升。加強對于這些技術(shù)的應(yīng)用是那個時代下非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播的重要途徑。經(jīng)濟學家將這一時期稱為技術(shù)創(chuàng)新復興時代，此時的商業(yè)模式是一種技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新型商業(yè)模式，以新的技術(shù)為前提進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)，從而促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的市場化，加強對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品的功能實用性的研究，從而達到創(chuàng)新的目的。到了20世紀80年代晚期，經(jīng)濟進一步發(fā)展，群眾的需求越來越多樣化，為了滿足客戶多樣化的需求，通過提高生產(chǎn)效率的方式生產(chǎn)差異性的產(chǎn)品滿足消費者的需求是重要的潮流。各種企業(yè)注重提高自身的市場競爭力，開辟市場或是搶占新市場，以市場為導向的商業(yè)創(chuàng)新模式是20世紀80年代非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的重要趨勢。20世紀80年代的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品傳播缺乏統(tǒng)一性和系統(tǒng)性，真正具有創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式也較少，對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式研究也不夠重視，致使在當時和未來的市場環(huán)境中都難以樹立企業(yè)的特殊發(fā)展道路，商業(yè)模式有待進一步創(chuàng)新。而在20世紀90年代末，經(jīng)濟快速發(fā)展，信息化初步彌漫全國，資金地域短缺，產(chǎn)品技術(shù)快速更迭，致使了新的商業(yè)模式產(chǎn)生，以設(shè)計驅(qū)動為主的商業(yè)模式創(chuàng)新是20世紀90年代的主要商業(yè)模式。企業(yè)由關(guān)注市場需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑M者需求，進一步尊重消費者的個性化的需求，并且深挖消費者的需求，主動提供具有特色的產(chǎn)品或者是服務(wù)，通過創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品的方式達到有效營銷的目的。在20世紀90年代，設(shè)計驅(qū)動的商業(yè)模式創(chuàng)新是貫穿整個商業(yè)活動的。在當代，需要滿足市場的需求，與各個階段的商業(yè)創(chuàng)新模式融合，并且能夠加強對于當前時代市場發(fā)展環(huán)境的理解，提出具有新意的商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，加強對于文化因素的傳輸和傳達力度。近幾年來，隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，非物質(zhì)文化產(chǎn)業(yè)得到了快速的進步[2]。各地對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新商業(yè)模式研究更加重視，相關(guān)的地區(qū)還需要能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟的獨立自主，這樣才能夠為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)展營造良好的環(huán)境，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)發(fā)展的可持續(xù)性。綜上所述，加強對于商業(yè)模式研究是有力環(huán)節(jié)。

3.做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在創(chuàng)新商業(yè)模式下的市場調(diào)研是重要保障

市場調(diào)研是建立創(chuàng)新型商業(yè)模式的重要前提，保障市場調(diào)研具有十足的科學性，因為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與當代人民群眾的生活結(jié)合并不十分緊密，必須通過創(chuàng)新產(chǎn)品的方式進行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳輸。目前經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境下，電商模式是十分重要的一種消費模式，進行市場調(diào)研之時，可以總結(jié)消費者的購買途徑和電商模式，根據(jù)不同的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)品類確立調(diào)研的方式和調(diào)研的對象。

以傳統(tǒng)非遺手工藝品為例進行市場調(diào)研分析，手工藝品最重要的特點是能夠進行個性化的服務(wù)，并且依托于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行大規(guī)模的銷售，消費者傾向于在手工藝人自己的網(wǎng)站而非淘寶、京東等電商企業(yè)進行消費，這樣行為的具體原因是人們寄希望于得到更加正宗的工藝產(chǎn)品。而一部分手工藝人缺乏開網(wǎng)店的經(jīng)驗和技能，致使產(chǎn)品的質(zhì)量受到影響，并且手工藝人的經(jīng)營理念不夠先進，也致使產(chǎn)品品質(zhì)落后，在手工藝人進行個體電商運營過程中存在著信任危機，個體消費者對于企業(yè)的信任較高，是因為對于我國法律的信任，我國的法律能夠?qū)ζ髽I(yè)的一些運營機制進行管束和約束，能夠抵抗一部分的風險，而手工藝人以個人為單位進行銷售，能夠承擔的責任較小。在目前經(jīng)濟發(fā)展語境下，B2C的經(jīng)營模式是手工藝人喜愛的經(jīng)營模式，營銷的質(zhì)量和水平也較高。在目前的商業(yè)發(fā)展語境下，非遺工藝品的促銷研究也十分有必要。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，有近80%的商家會選擇優(yōu)化產(chǎn)品的描述，55%的商家采用價格促銷，而21%的商家傾向于贈送商品，有5%的傾向于競價搜索，這一些方式都促進了銷售，使得消費者與商家之間得到了互動和交流溝通，整體來說促銷效果最好、日均銷售量最大，而贈送禮品的方式緊隨其后，通過競價搜索、官方宣傳等手段也會使得銷售量與平時正常銷售量相比有較大的提升。消費者的需求越來越多樣化，消費的行為也更加復雜，所以還需要能夠?qū)Ψ沁z手工藝品的消費了解渠道進行調(diào)查。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，有60%的人通過旅游來了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的信息，而有15%多人通過影視廣告了解非物質(zhì)文化產(chǎn)品的信息，15%的人通過卡通、視頻或是歌曲的形式了解非物質(zhì)文化產(chǎn)品，通過宣傳畫冊進行了解的人占到10%。消費者更加傾向于對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品的實體體驗，特別是對于手工藝品在消費動機上，文化紀念意義以及審美需求占有著不少的比例。綜上所述，做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在創(chuàng)新商業(yè)模式下的市場調(diào)研是重要保障。

4.加強對于電商創(chuàng)新商業(yè)模式的研究是重要內(nèi)容

電商是目前經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下重要的商業(yè)運行模式，也是許多產(chǎn)品進行商業(yè)創(chuàng)新的一個入手點，對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品來說，還需要能夠加強與電商的融合，從而為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護和發(fā)展注入生命和活力，在進行電商銷售過程中，需要做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品的運輸和保存工作，同時還需要能夠加強與政府的溝通協(xié)作。政府能夠?qū)τ诜俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)的銷售行為帶來很大的影響，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，同時非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品以電商平臺作為銷售的重要渠道，還需要能夠加強與電商平臺的溝通和交流，電商平臺樹立自身的社會責任感，自覺地進行基于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品的電商發(fā)展模式創(chuàng)新，為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)弘揚和發(fā)展打好地基。在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)平臺的宣傳促銷方式上，也需要具備自身的特點，加強對于文化產(chǎn)品內(nèi)涵的宣傳，并且能夠保證信息的科學性、有效性，做好價格管理、營銷管理，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

展開來說，以手工藝品營銷為例，在生產(chǎn)儲存及運輸?shù)倪^程中，需要能夠選擇可靠的快遞物流公司進行運輸，合理地進行定價，防止定價太高，規(guī)范市場的行為，并且能夠提供宣傳手冊宣傳非遺產(chǎn)品的具體內(nèi)容，加強對于產(chǎn)品精神文化內(nèi)涵的宣傳，從而達到鞏固非遺地位的目的。同時，在進行電商銷售的過程中，還需要與政府的協(xié)作，政府加強宣傳，打造非遺力量，運用到政策的手段宏觀的進行調(diào)控，加強宣傳的效果，促進與人民群眾的溝通和交流，從而為商業(yè)模式創(chuàng)新營造良好的環(huán)境。在電商平臺建設(shè)上，政府也需要能夠加強與電商平臺的合作和溝通，政府在非遺產(chǎn)品生產(chǎn)者和電商平臺之間應(yīng)該起到橋梁的作用，出臺相應(yīng)政策給予鼓勵和發(fā)展，引領(lǐng)手工藝人能夠進一步細化產(chǎn)品，提高服務(wù)的整體質(zhì)量和水平，加強生產(chǎn)的有效性。從另一角度來說，非遺平臺的宣傳促銷方式應(yīng)該向著多樣化、特色化的方向發(fā)展，因為電商是宣傳促銷的主要途徑，也是未來非遺創(chuàng)新傳播的主要手段，所以在傳播過程中需要盡量地將產(chǎn)品信息、價格管理、營銷方式等等進行完善，合理地控制價格范圍，并且能夠發(fā)揮出非遺產(chǎn)品自身的優(yōu)勢，加強非遺產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中的競爭力，加強對于非遺產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和文化底蘊的宣傳和弘揚。在進行營銷的過程中，需要具備歷史使命感和責任感，深化非遺產(chǎn)品的內(nèi)涵，從而吸引更多的消費者知道非遺產(chǎn)品、購買非遺產(chǎn)品，推動非遺產(chǎn)品走出去，為我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承和發(fā)展貢獻一定力量[3]，同時，也加強人民群眾的思想建設(shè)，提高我國文化軟實力。綜上所述，加強對于電商創(chuàng)新商業(yè)模式的研究是重要內(nèi)容。

結(jié)語

本文首先分析了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟文化發(fā)展語境下保護與發(fā)展的重要意義，并且針對現(xiàn)狀提出了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和發(fā)展存在的問題，從幾個角度為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)創(chuàng)新商業(yè)模式下保護與發(fā)展策略提出了建議。需要與時俱進，加強對于先進經(jīng)驗的學習，以經(jīng)濟發(fā)展為依托，不斷地提高我國文化軟實力。