余之青

（湖南師范大學(xué)，湖南 長沙 410000）

引言

高校畢業(yè)生規(guī)模不斷擴大，而勞動力市場就業(yè)容納量有限，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力增加，在促進高質(zhì)量就業(yè)方面給高校就業(yè)管理者帶來了一定挑戰(zhàn)。盡管高校管理者通過應(yīng)用“云就業(yè)”模式取得了一定成就，但其在探索過程中仍面臨著部分問題。

一、文獻回顧

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，部分學(xué)者提出應(yīng)將高校畢業(yè)生的就業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺相結(jié)合。陳麗媛[1]等學(xué)者深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生就業(yè)的影響，提出高校應(yīng)采取措施提高大學(xué)生就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的觀點。陳向瑞則[2]基于高校建立就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息云平臺的必要性，為云平臺建設(shè)的實現(xiàn)提供對策。王國宇，呂琳華[3]著眼于全媒體時代，認為高校應(yīng)緊跟融媒體發(fā)展的步伐，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺創(chuàng)新和提高學(xué)生就業(yè)服務(wù)管理水平，構(gòu)建云就業(yè)服務(wù)體系。“云就業(yè)”作為較新的研究熱點，查閱到的文獻有限，且對“云就業(yè)”模式的系統(tǒng)概述較缺乏。因此本文將完善理論部分，并進一步研究“云就業(yè)”模式在高校的應(yīng)用。

二、“云就業(yè)”模式概況

1.“云就業(yè)”模式的特點

1.1 “云指導(dǎo)”：通過線上平臺進行就業(yè)指導(dǎo)。通過線上平臺，高校就業(yè)管理者以直播或錄播的方式，開展全面的就業(yè)指導(dǎo)課程，提高畢業(yè)生就業(yè)技巧。促使畢業(yè)生認清勞動力市場現(xiàn)狀，并學(xué)會保障自身在就業(yè)過程中的合法權(quán)益。

1.2 “云服務(wù)”：通過線上平臺提供就業(yè)服務(wù)。高校依托線上平臺，針對畢業(yè)生的各類就業(yè)需求，與企業(yè)聯(lián)合發(fā)布招聘信息，并提供就業(yè)咨詢、信息查詢和手續(xù)辦理等服務(wù)。通過平臺數(shù)據(jù)整合不同就業(yè)需求，提供針對性服務(wù)，使個性化得到有效發(fā)展。

1.3 “云管理”：通過線上平臺實施就業(yè)管理。高校運用線上平臺收集和整理畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的信息，實時跟蹤畢業(yè)生就業(yè)進度。同時，就業(yè)管理者結(jié)合平臺數(shù)據(jù)分析，根據(jù)畢業(yè)生在不同階段遇到的問題和需要得到的支持，采取進一步管理措施[4]。

2.理論依據(jù)

2.1 滿足成就的需要。根據(jù)戴維·麥克利蘭的成就需要理論，成就需要是對成就的強烈渴望和對成功及目標實現(xiàn)的執(zhí)著。成就需要作為內(nèi)驅(qū)力，更注重個人本身價值的提升和實現(xiàn)，而非物質(zhì)上的報酬[5]。當前畢業(yè)生具有注重個性發(fā)展、自尊心強等特點，更偏向于富有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性等特點的工作。而在“云就業(yè)”模式下，高校利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，篩選符合畢業(yè)生傾向的招聘信息，滿足其對成就的需要。

2.2 提升職業(yè)勝任力。戴維·麥克利蘭提出職業(yè)勝任力是與工作、工作績效直接相似或相聯(lián)系的知識、技能、能力、動機或特質(zhì)等，并且勝任力可以后天進行培養(yǎng)。職業(yè)勝任力是畢業(yè)生在勞動力市場中找到立足之地，取得出色業(yè)績、提升職業(yè)勝任力的關(guān)鍵。通過“云就業(yè)”，高?？梢蕴峁└嗅槍π缘姆?wù)，設(shè)置全面的線上指導(dǎo)課程，建立基于提升畢業(yè)生職業(yè)勝任力的就業(yè)管理機制。

三、“云就業(yè)”下高校就業(yè)管理的不足及對策

1.高校就業(yè)管理的不足

1.1 線上就業(yè)信息平臺不完善。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分高校的信息平臺功能仍停留在發(fā)布招聘信息上，平臺的利用效果較差。同時，通過高校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的就業(yè)信息有限，對學(xué)生而言獲取就業(yè)信息不足以滿足就業(yè)的需求。

1.2 高校就業(yè)指導(dǎo)課程不完善。部分高校就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容陳舊，形式單一，應(yīng)用性差。內(nèi)容上，以傳統(tǒng)的就業(yè)形勢、政策等課程為主，缺乏針對性。形式上，以網(wǎng)課和線上講座等理論課為主，學(xué)生易失去耐心，使課程流于形式。

1.3 高校就業(yè)服務(wù)體系不完善。當前就業(yè)信息主要通過班級群及公眾號發(fā)布，轟炸式信息使得學(xué)生接收受限。同時，高校常常會忽略學(xué)生在就業(yè)過程中真實心理需求，對于學(xué)生的就業(yè)認知缺少了解，導(dǎo)致就業(yè)服務(wù)精準度低，效果差。

2.高校管理者的應(yīng)對建議

2.1 精準推送就業(yè)信息。高校管理者要加強與企業(yè)、招聘網(wǎng)站的合作，準確推送就業(yè)信息，并嚴格篩選招聘信息，將有效信息進行進一步的分類整合，并及時在平臺更新。就業(yè)管理者在信息收集與篩選時還應(yīng)立足于學(xué)校和學(xué)院的特色，增強信息的針對性。

2.2 加強線上就業(yè)培訓(xùn)。高校管理者應(yīng)該注重培訓(xùn)內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，采用學(xué)生感興趣和易接受的形式和輔助教學(xué)平臺，了解畢業(yè)生真正的需求，有針對性地開展培訓(xùn)課程，如網(wǎng)絡(luò)招聘信息的篩選、線上面試的技巧等課程，并建立課程反饋機制。

2.3 及時追蹤就業(yè)動態(tài)。高校管理者應(yīng)該充分利用“云就業(yè)”平臺，及時跟蹤畢業(yè)生就業(yè)動態(tài)，掌握其就業(yè)情況。對處于不同就業(yè)階段、面臨不同就業(yè)問題的畢業(yè)生分類，根據(jù)類別提供不同的服務(wù)，并及時跟進畢業(yè)生接下來的就業(yè)情況及最終就業(yè)流向。

結(jié)語

“云就業(yè)”模式以其獨特功能在高校就業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。隨著信息時代的發(fā)展，“云就業(yè)”模式還將更廣泛地應(yīng)用于勞動力市場當中。高校管理者應(yīng)針對信息平臺、指導(dǎo)課程、服務(wù)體系不完善的問題，積極采取應(yīng)對措施，為畢業(yè)生就業(yè)提供切實保障。