王云燕

（新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州新源縣人民醫(yī)院，新疆 伊犁州 835000）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近些年在各大領(lǐng)域均做出突出貢獻(xiàn)，將互聯(lián)網(wǎng)與檔案管理進(jìn)行有效地結(jié)合以實現(xiàn)信息化，是當(dāng)前醫(yī)院管理的重要發(fā)展方向，對檔案管理質(zhì)量、檔案管理效率等的提高意義重大[2]。本文中結(jié)合我院近幾年檔案管理工作情況，對“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用價值進(jìn)行分析。

一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)存問題分析

1.管理意識陳舊

在檔案管理方面，醫(yī)院缺乏創(chuàng)新意識，醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時，忽視了信息化建設(shè)，仍舊以傳統(tǒng)的人工管理為主，直接增加了信息遺漏，信息記錄不正確等問題的可能性，同時，在檔案信息更新方面也無法滿足時效性需求。長此以往，將對醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

2.管理方式單一

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動了信息化時代的發(fā)展，檔案管理工作在模式上有了更多的創(chuàng)新，要求打破以往封閉式管理模式或單一式管理模式，向共享模式轉(zhuǎn)變。但在醫(yī)院實際管理工作中，大部分工作人員都認(rèn)為檔案管理的職責(zé)應(yīng)該由檔案室相關(guān)人員負(fù)責(zé)，而與其他科室無關(guān)，同時，普遍認(rèn)為檔案管理工作僅僅是對信息進(jìn)行錄入、對檔案進(jìn)行統(tǒng)計[3]。在這種管理方式和管理意識下，直接限制了檔案管理工作的效率。

3.軟件、硬件配置不足

醫(yī)院發(fā)展的側(cè)重點始終是醫(yī)療技術(shù)，醫(yī)院大量的資源向臨床醫(yī)學(xué)方面傾斜，導(dǎo)致檔案管理方面的投入不足，大部分醫(yī)院在檔案管理的軟件配置和硬件配置方面仍處于比較落后的狀態(tài)，沒有及時更新，限制了檔案管理工作質(zhì)量的提升。另外，醫(yī)院在檔案管理工作人員配置方面缺少嚴(yán)格的要求，工作人員缺乏專業(yè)的檔案管理知識和技巧，無法適應(yīng)檔案管理的智能化發(fā)展，同樣制約了檔案管理效率的提升[4]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用措施

1.完善基礎(chǔ)設(shè)施

想要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與檔案管理工作進(jìn)行有效地融合，醫(yī)院必須擴(kuò)大對檔案管理的資金投入，采用符合現(xiàn)代化發(fā)展需求的設(shè)施設(shè)備，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為檔案管理工作的開展提供最基本的技術(shù)和物質(zhì)保障。檔案管理設(shè)備的采購要求結(jié)合各醫(yī)院實際檔案管理情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇。

2.重點培養(yǎng)管理人員

“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”模式的推動，離不開檔案管理人員，管理人員缺乏專業(yè)檔案管理能力，是制約檔案管理工作質(zhì)量與效率提升的直接因素。因此，醫(yī)院需要為相關(guān)工作人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，定期派遣人員到其他高級醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，或者邀請專家進(jìn)行線上及線下的教學(xué)，以促進(jìn)醫(yī)院整體檔案管理水平的提高。另外，醫(yī)院檔案安全還涉及患者的隱私，針對相關(guān)管理人員還需要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，使其在完成本職工作的同時，充分尊重患者的隱私權(quán)。

3.強(qiáng)化檔案安全管理

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，雖然給人們的工作和生活帶來了極大的便利，但是其使用過程中的信息安全問題始終為人所詬病，人們隱私經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)被泄露的問題層出不窮。醫(yī)院檔案中儲存著大量的患者信息，主要被用于診療工作，科研工作以及教學(xué)工作之中，信息使用的同時，要求充分尊重患者隱私權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)背景下，電子檔案的使用成為必然。而不法之人可以利用黑客技術(shù)攻擊醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)，檔案信息存在一定的泄露風(fēng)險。因此，在推行“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”模式時，需要加強(qiáng)安全管理，例如，對檔案訪問設(shè)置使用權(quán)限或者聘用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才進(jìn)行信息管理，這些均屬于加強(qiáng)檔案信息安全管理的有效措施。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用效果

1.豐富了醫(yī)院檔案載體

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的力量，醫(yī)院檔案管理的形式得到了極大的創(chuàng)新，以往醫(yī)院檔案管理記載的形式主要是文字，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使聲音、圖像、視頻等均可被長久地保存，直接豐富了檔案信息的內(nèi)容。后期醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)活動時能夠調(diào)取到更豐富的信息內(nèi)容，有助于提高醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量。

2.提升了檔案搜索的便捷性

信息檔案是醫(yī)院發(fā)展的重要資源之一，記錄了醫(yī)院從建立到發(fā)展至今的所有信息資料。在日常診療活動、科研活動以及醫(yī)學(xué)教學(xué)活動中均發(fā)揮著重要的參考以及指導(dǎo)作用。以往的紙質(zhì)檔案在使用時，無論是查閱或者檢索都非常麻煩，且紙質(zhì)檔案受潮損失的問題較多。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動下，電子檔案的應(yīng)用使檢索變得更加方便，而且直接避免了紙質(zhì)檔案損壞的問題，為相關(guān)活動的展開提供了便捷。

結(jié)語

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，醫(yī)院想要獲得良性發(fā)展，就必須摒棄傳統(tǒng)陳舊的檔案管理模式，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”模式，全面提升檔案管理工作人員的專業(yè)能力，促進(jìn)信息化發(fā)展。而這一點要求醫(yī)院擴(kuò)大對檔案管理工作的資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施配置以及人員配置，強(qiáng)化安全管理。只有這樣才能提升醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量以及效率，使其在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮正面的、積極的影響。