李 文

（惠州學(xué)院圖書(shū)館，廣東 惠州 516007）

2015年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，提出了我國(guó)高等教育實(shí)施“雙一流”建設(shè)的總體目標(biāo)；2019年，教育部高教司又發(fā)布了《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，要求圖書(shū)館要建設(shè)高質(zhì)量文獻(xiàn)信息資源體系確?！半p一流”建設(shè)的順利進(jìn)行[1]，高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。2020年公共衛(wèi)生突發(fā)事件給圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作帶來(lái)了極大的沖擊。高校圖書(shū)館如何迎接和應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，創(chuàng)新文獻(xiàn)信息資源建設(shè)路徑，這是擺在圖書(shū)館人面前亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、新形勢(shì)下高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

1.數(shù)字化信息資源是資源建設(shè)的重點(diǎn)

信息和通信技術(shù)的變革為圖書(shū)館資源和服務(wù)的數(shù)字化帶來(lái)發(fā)展，圖書(shū)館也普遍被人們視為是學(xué)習(xí)、交流的公共空間。公共衛(wèi)生突發(fā)事件使得圖書(shū)館所有實(shí)體空間被迫關(guān)閉，紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)也被迫停止，曾經(jīng)引以為傲的資源中心、學(xué)習(xí)中心、知識(shí)中心的陣地服務(wù)全部陷入停滯。但公共衛(wèi)生突發(fā)事件也讓圖書(shū)館數(shù)字資源的采購(gòu)、組織、加工與推送日漸重要，虛擬化服務(wù)代替了場(chǎng)所化服務(wù)得到快速發(fā)展。用戶(hù)只能放棄紙質(zhì)文獻(xiàn)尋求數(shù)字資源，走出實(shí)體圖書(shū)館邁進(jìn)虛擬服務(wù)空間。這種變化要求高校圖書(shū)館提升文獻(xiàn)信息資源中數(shù)字資源的比例，暢通數(shù)字資源傳遞渠道。

2.開(kāi)放獲取資源是資源建設(shè)的趨勢(shì)

開(kāi)放獲取資源憑借獲取便捷、內(nèi)容豐富、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，得到用戶(hù)的一致認(rèn)可。公共衛(wèi)生突發(fā)事件迫使全球科學(xué)家通力合作，及時(shí)共享數(shù)據(jù)，共同投入到打敗病毒的科研項(xiàng)目中，有效推動(dòng)了開(kāi)放獲取的發(fā)展。很多數(shù)據(jù)庫(kù)商及時(shí)向用戶(hù)提供開(kāi)放教育資源的限時(shí)免費(fèi)在線(xiàn)閱讀、觀看和下載權(quán)限，為用戶(hù)提供各種教學(xué)科研參考資料，全球范圍內(nèi)知識(shí)共享和開(kāi)放獲取資源已成為一種趨勢(shì)和大潮[2]。高校圖書(shū)館作為開(kāi)放獲取資源的組織者和聚合者，理應(yīng)將開(kāi)放獲取資源建設(shè)當(dāng)成常規(guī)資源建設(shè)工作來(lái)抓，為廣大用戶(hù)提供更大范圍的獲取種類(lèi)學(xué)術(shù)研究成果的途徑。

3.電子教材教參資源是資源建設(shè)的重要組成部分

公共衛(wèi)生突發(fā)事件暴露出了很多高校圖書(shū)館的共同缺陷：缺乏充足的電子教材教參資源支撐大規(guī)模的線(xiàn)上教學(xué)。《高校圖書(shū)館疫情防控期間電子教參建設(shè)支撐線(xiàn)上教學(xué)情況調(diào)研報(bào)告》顯示，在39所原985高校圖書(shū)館中，只有9所建立了自己的電子教參系統(tǒng)；在137所“雙一流”大學(xué)圖書(shū)館中，也只有14所有自己的電子教材教參平臺(tái)[3]。圖書(shū)館只好通過(guò)利用試用資源、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放資源和一些臨時(shí)免費(fèi)開(kāi)放的資源來(lái)應(yīng)對(duì)，但這些臨時(shí)搜集的資源都不夠系統(tǒng)化，只是應(yīng)急的權(quán)宜之計(jì)。高校圖書(shū)館可以根據(jù)本校的課程設(shè)置，在不違背知識(shí)產(chǎn)權(quán)前提下，將本校課程教參資源進(jìn)行數(shù)字化與整合，構(gòu)建符合本校師生需求的電子教材教參資源系統(tǒng)，為學(xué)校教學(xué)科研提供更有針對(duì)性的支撐服務(wù)。

4.學(xué)科文獻(xiàn)資源是資源建設(shè)的核心

“雙一流”建設(shè)的目標(biāo)和要求促使高校圖書(shū)館從學(xué)科角度進(jìn)一步完善文獻(xiàn)資源建設(shè)工作。高校圖書(shū)館要分析并掌握一流學(xué)科建設(shè)的需求，以此為導(dǎo)向，搜集相關(guān)學(xué)科的最前沿、最具代表性的文獻(xiàn)信息資源，為學(xué)科研究和人才培養(yǎng)提供最有效的文獻(xiàn)資源保障，并且要利用最先進(jìn)的技術(shù)手段深度揭示、評(píng)價(jià)、挖掘、整合各學(xué)科文獻(xiàn)資源，為一流學(xué)科建設(shè)提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)和決策咨詢(xún)。關(guān)注學(xué)科建設(shè)與發(fā)展，進(jìn)行學(xué)科文獻(xiàn)資源的采集、組織和管理已成為高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的核心與熱點(diǎn)。

二、新形勢(shì)下高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的路徑

1.深入調(diào)研學(xué)科信息需求

“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的核心是為學(xué)科建設(shè)服務(wù)，圖書(shū)館要切實(shí)開(kāi)展學(xué)科信息需求調(diào)研分析，主要包括：第一，了解學(xué)校一流學(xué)科基本概況。包括學(xué)科定位與發(fā)展目標(biāo)、學(xué)科特色與優(yōu)勢(shì)、課程設(shè)置與人才培養(yǎng)方案，關(guān)注該學(xué)科在國(guó)內(nèi)外頂尖高校的發(fā)展情況，這樣才能準(zhǔn)確理解一流學(xué)科建設(shè)信息需求。第二，了解一流學(xué)科專(zhuān)家學(xué)者的信息需求。包括他們獲取利用信息資源的方式和習(xí)慣，希望從圖書(shū)館獲得哪些資源等等。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和分析，總結(jié)出該專(zhuān)家學(xué)者的潛在信息需求。第三，調(diào)研一流學(xué)科核心期刊概況。包括核心期刊的發(fā)文量、核心作者、主題分布、文章引用和被引情況等，主動(dòng)挖掘一流學(xué)科建設(shè)信息需求[4]。圖書(shū)館根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性地文獻(xiàn)資源采購(gòu)，既能滿(mǎn)足一流學(xué)科建設(shè)的信息需求，又能優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提升館藏資源利用率。

2.激勵(lì)學(xué)科館員參與學(xué)科資源建設(shè)

學(xué)科館員承擔(dān)著館藏建設(shè)的重任，扮演著學(xué)科資源建設(shè)者的角色。學(xué)科館員要負(fù)責(zé)對(duì)口院系文獻(xiàn)信息資源的整合與規(guī)劃，結(jié)合學(xué)科專(zhuān)業(yè)的需求特點(diǎn)對(duì)學(xué)科文獻(xiàn)資源進(jìn)行主要采選，還要對(duì)學(xué)科館藏資源進(jìn)行評(píng)價(jià)、復(fù)選、完善、宣傳與推廣，不斷完善學(xué)科資源的布局與發(fā)展。北京建筑大學(xué)圖書(shū)館在學(xué)科館員參與學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)方面進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐，通過(guò)建立學(xué)科資源建設(shè)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)學(xué)科館員的相關(guān)培訓(xùn)、明確學(xué)科館員的專(zhuān)業(yè)區(qū)塊劃分、加強(qiáng)學(xué)科文獻(xiàn)資源需求調(diào)研、科學(xué)安排采訪(fǎng)訂購(gòu)工作五個(gè)方面的措施，激勵(lì)學(xué)科館員深度參與學(xué)科資源建設(shè)，取得了較好的效果，也證明了學(xué)科館員不但是資源學(xué)科化的主導(dǎo)者，而且也是學(xué)科資源建設(shè)質(zhì)量的重要保障[5]。

3.重視線(xiàn)上采訪(fǎng)

高校圖書(shū)館的采訪(fǎng)方式有兩種，即通過(guò)館配商提供的書(shū)目選書(shū)，或者是參加館配商提供的采購(gòu)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采書(shū)。兩種方式各有利弊，書(shū)目選書(shū)實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)，但每天端坐電腦前幾個(gè)小時(shí)對(duì)采訪(fǎng)館員的眼力和頸椎是個(gè)大考驗(yàn)，由于看不到實(shí)體圖書(shū)，只能根據(jù)書(shū)目信息和經(jīng)驗(yàn)決定是否采購(gòu)某種圖書(shū)，采訪(fǎng)質(zhì)量有待商榷。現(xiàn)場(chǎng)采書(shū)需要出差多天，非常考驗(yàn)館員的體力和對(duì)專(zhuān)業(yè)的熟悉程度，采訪(fǎng)效率不能保證。線(xiàn)上采訪(fǎng)結(jié)合了書(shū)目采書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)采書(shū)兩種方式的優(yōu)點(diǎn)，不僅免去了采訪(fǎng)館員的舟車(chē)勞頓之苦，還能直觀了解圖書(shū)信息；同時(shí)，線(xiàn)上采訪(fǎng)突破了時(shí)間和空間限制，實(shí)現(xiàn)了多名館員協(xié)同采訪(fǎng)，實(shí)時(shí)查重，大大提高了采訪(fǎng) 效率。

4.開(kāi)展云端資源推送

傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源采訪(fǎng)工作往往依賴(lài)館員積累的采訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)和一些網(wǎng)站、出版商推出的熱門(mén)書(shū)單、新書(shū)榜等，這種采購(gòu)方式效率低，還有可能出現(xiàn)采購(gòu)偏差，云端資源推送很好地解決了這兩個(gè)難題。館配商和出版商通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)分析，可以在線(xiàn)進(jìn)行新書(shū)推送和熱門(mén)書(shū)推薦，圖書(shū)館可以隨時(shí)得到豐富多樣的文獻(xiàn)資源信息，在云端直接下單采購(gòu)，節(jié)省了新書(shū)到館時(shí)間。采訪(fǎng)館員由于無(wú)法全面了解每個(gè)學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢(shì)和需求，購(gòu)進(jìn)的圖書(shū)無(wú)法真正滿(mǎn)足教學(xué)和科研需求。而大數(shù)據(jù)可以推送各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的前沿研究成果與報(bào)告，采訪(fǎng)館員只要關(guān)注本校相關(guān)學(xué)科的資源推送即可，及時(shí)采購(gòu)符合本校學(xué)科建設(shè)的文獻(xiàn)信息資源。這種云端資源推送相當(dāng)于送書(shū)上門(mén)，使采訪(fǎng)工作更加精準(zhǔn)無(wú)誤。

三、對(duì)新形勢(shì)下高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作的反思

1.提升采訪(fǎng)館員數(shù)據(jù)技術(shù)水平

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，有效的數(shù)據(jù)管理與服務(wù)能力已成為采訪(fǎng)館員做好文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作必備的能力條件之一。高校圖書(shū)館要通過(guò)各種方式提高采訪(fǎng)館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力水平，比如開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)使用技能培訓(xùn)課程，或者外派館員出去學(xué)習(xí)；或者請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)館手把手教學(xué)，還可以利用網(wǎng)絡(luò)課程自學(xué)，幫助他們掌握較高水平的數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)管理、操作技能，不斷提升采訪(fǎng)館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力[6]。

2.重視資源共建共享

國(guó)內(nèi)CALIS、CASHL、CADAL等聯(lián)盟的資源日趨豐富，今后將在文獻(xiàn)資源的協(xié)同采購(gòu)、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，實(shí)行更多的協(xié)作分工，實(shí)現(xiàn)信息資源建設(shè)的制度創(chuàng)新與模式創(chuàng)新。高校圖書(shū)館要充分利用聯(lián)盟已有資源，與他館協(xié)作共建數(shù)字化信息資源庫(kù)或館藏合作發(fā)展項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源共享，既為用戶(hù)提供更多優(yōu)質(zhì)資源，又避免資源的重復(fù)訂購(gòu)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的合理配置[7]。

3.強(qiáng)化學(xué)科文獻(xiàn)資源績(jī)效評(píng)價(jià)

績(jī)效評(píng)價(jià)就是用有限的經(jīng)費(fèi)采選到用戶(hù)最需要的文獻(xiàn)，解決用戶(hù)的資源困境。包含文獻(xiàn)資源項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算、采訪(fǎng)、編目、流通全過(guò)程。要多維度進(jìn)行資源評(píng)價(jià)與館藏分析，進(jìn)一步提高資源的顯示度與使用價(jià)值，進(jìn)而提升資源保障與資源服務(wù)能力。同時(shí)，圖書(shū)館的資源評(píng)價(jià)應(yīng)覆蓋各學(xué)科和各類(lèi)型資源，提供全面、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果，為文獻(xiàn)資源建設(shè)提供科學(xué)指導(dǎo)，為學(xué)校教學(xué)科研提供高質(zhì)量的文獻(xiàn)支持與服務(wù)。