張春梅，劉澤良，馮卉

（1.空軍工程大學(xué) 防空反導(dǎo)學(xué)院，陜西 西安；2.九江學(xué)院 電子工程學(xué)院，江西 九江）

一 研究背景

2020年5月20日，教育部發(fā)布了《2019年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，該公報(bào)從7個(gè)方面（包括：綜合、學(xué)前教育、義務(wù)教育、特殊教育、高中階段教育、高等教育、民辦教育）介紹了2019年全國教育事業(yè)發(fā)展概況。全國共有普通高等學(xué)校2688所(含獨(dú)立學(xué)院257所)，其中，本科院校1265所，高職（?？疲┰盒?423所，全國各類高等教育在學(xué)總規(guī)模4002萬人[1]。

圖1 高等教育在學(xué)總規(guī)模

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，我國高等教育每年在學(xué)人數(shù)逐年增加，尤其是從2000年開始，增加的幅度變大，但是畢業(yè)生的“質(zhì)量”不能使學(xué)生和企業(yè)滿意，為了提高教學(xué)質(zhì)量，滿足社會(huì)需求，與國際接軌，2016年2月，國際工程聯(lián)盟大會(huì)在吉隆坡召開，我國加入《華盛頓協(xié)議》，成為《華盛頓協(xié)議》的第18個(gè)正式成員[2]。該協(xié)議對畢業(yè)生提出了溝通、團(tuán)隊(duì)合作、社會(huì)責(zé)任感、工程倫理等12條素質(zhì)要求，但是我國傳統(tǒng)的高等教育比較注重工程知識和技術(shù)能力，而在溝通、團(tuán)隊(duì)合作、社會(huì)責(zé)任感、工程倫理等方面沒有足夠的重視[3]。針對2018屆本科工程類專業(yè)畢業(yè)生，麥可思研究數(shù)據(jù)指出：66%的畢業(yè)生認(rèn)為在校期間“團(tuán)隊(duì)合作”提升較高；66%認(rèn)為是“人生的樂觀態(tài)度”；65%認(rèn)為是“積極努力、追求上進(jìn)”；3%認(rèn)為大學(xué)對素養(yǎng)的提升沒有任何幫助[4]。為了提升畢業(yè)生的國際競爭能力，需要畢業(yè)生具有扎實(shí)的知識基礎(chǔ)和綜合的拓展能力。

《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》是一門專業(yè)基礎(chǔ)課，知識面廣、實(shí)踐性強(qiáng)，該課程既培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力，也促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，不斷涌現(xiàn)出各種新產(chǎn)品、新技術(shù)、新概念、新理論，傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以滿足課程的發(fā)展趨勢以及學(xué)生的需求，也沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，為了使《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》課程教學(xué)跟上時(shí)代的步伐，使學(xué)生滿足國內(nèi)國外用人需求，有必要探索新的教學(xué)模式。越來越多的高校老師投身于計(jì)算機(jī)教學(xué)改革的潮流中，出現(xiàn)了很多新的教學(xué)方式：線上教學(xué)、線上+線下混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)式教學(xué)、MOOC、基于OBE理念的教學(xué)模式、以學(xué)生為中心的教學(xué)模式等等，但是，在眾多的改革方法中，卻忽視了教學(xué)考核。

二 《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》專業(yè)課程考核的現(xiàn)狀

（一） 考核內(nèi)容單一化

傳統(tǒng)的考核方式內(nèi)容主要圍繞教材、教師課堂所授內(nèi)容，即使采用A、B卷，也只能涵蓋一部分知識點(diǎn)，許多能夠考查學(xué)生分析問題、解決問題的考點(diǎn)不適合以試題的形式出現(xiàn)。這種考核方式限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的格局，不再追求學(xué)習(xí)專業(yè)課程的深度和廣度，不利于知識的延伸學(xué)習(xí)，很難打開學(xué)生的眼界，與現(xiàn)在國家提倡的“創(chuàng)新人才”培養(yǎng)模式不符。

（二） 考核方式公式化

按照考核方式，高校課程可以分為考查課和考試課，主要采用終結(jié)性考試方式（閉卷考試和開卷考試）方式，在《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》授課過程中，也采用了大作業(yè)、小論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等形式進(jìn)行考核，在一定程度上彌補(bǔ)了終結(jié)性考試方式的單一，但是這些方式無法反映學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、專業(yè)素質(zhì)等真實(shí)水平。

（三） 忽視過程性考核

在《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》專業(yè)課程教學(xué)過程中，忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的考核力度，即：過程性考核。這種考核方式使得學(xué)生是為了考試而學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了學(xué)生去教室上課，是為了應(yīng)對考勤，上課期間不認(rèn)真聽課，養(yǎng)成了懶散的學(xué)習(xí)態(tài)度。遇見期末考試，臨時(shí)抱佛腳，熬幾個(gè)通宵，死記硬背，有的學(xué)生安慰自己：臨陣磨槍不快也光。勉強(qiáng)通過考試的學(xué)生就會(huì)說：“60分萬歲，多一分浪費(fèi)，少一分受罪?！庇械膶W(xué)生直接放棄復(fù)習(xí)，采用抄襲的方式參與考試，只求及格拿到學(xué)分。

單純通過終結(jié)性考試直接造成兩種結(jié)果：一是通過突擊、死記硬背的學(xué)生獲得了高分；二是具有創(chuàng)新能力、思維活躍、動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生僅僅勉強(qiáng)通過考試?？己说慕Y(jié)果與學(xué)生實(shí)際水平相差較大，長此下去，會(huì)打擊一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于形成好的學(xué)習(xí)氛圍、良好的學(xué)風(fēng)。

終結(jié)性考試會(huì)導(dǎo)致教師不了解學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，比如：不同專業(yè)前期所修的課程不盡相同，尤其是計(jì)算機(jī)專業(yè)和非計(jì)算機(jī)專業(yè)課程差別更大，因此學(xué)生的基礎(chǔ)就會(huì)出現(xiàn)一定的差別，學(xué)習(xí)面臨的困難也就有所差異，而終結(jié)性考試?yán)蠋熆吹降闹皇恰袄浔钡臄?shù)字，進(jìn)而不能有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，影響后期專業(yè)課的學(xué)習(xí)。

三 《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》課程考核改革建議

（一） 調(diào)整考核內(nèi)容

《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》課程涉及不同專業(yè)、不同層次，因此針對知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)制定適合本專業(yè)的考核內(nèi)容尤為關(guān)鍵，比如對于大專層次計(jì)算機(jī)專業(yè)而言，學(xué)生前期已經(jīng)學(xué)習(xí)了多門計(jì)算機(jī)課程，因此考核的內(nèi)容更應(yīng)側(cè)重于能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)的考核；側(cè)重于職業(yè)能力的考核、側(cè)重于人文素質(zhì)的考核。而對于非計(jì)算機(jī)大專生而言，前期沒有或者很少學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)類課程，所以在綜合素質(zhì)方面可以相對弱化一些，知識目標(biāo)的考核比重可以大一些。

（二） 采取多樣化的考核形式

對于《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》課程涉及的理論知識考核可以采用傳統(tǒng)的方式：閉卷考試+平時(shí)成績+實(shí)驗(yàn)，但是需要細(xì)化或者更新各部分內(nèi)容。

（1）平時(shí)作業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)化

對于閉卷考試環(huán)節(jié)，側(cè)重于考查學(xué)生分析問題、解決問題的能力；對于平時(shí)成績，不能僅限于出勤率，還可以對作業(yè)進(jìn)行評定，評定標(biāo)準(zhǔn)要從多方面考核：①工整程度，不同于老師或者同學(xué)的思路、方法；②程序化寫作業(yè)（原模原樣抄寫輔導(dǎo)書的解題過程或者抄寫同學(xué)的作業(yè)）；③是否有做題痕跡（雖然主體思路是課本上或者參考書上的思路，但是是學(xué)生經(jīng)過閱讀、思考后書寫的解題過程）；④教師批閱作業(yè)后，學(xué)生對錯(cuò)誤之處進(jìn)行改正，并分析原因，標(biāo)注涉及的公式、知識點(diǎn)等方面進(jìn)行考核。對平時(shí)成績的考核可以加入階段性考核，比如：每一章進(jìn)行一次單元測試。

（2）實(shí)驗(yàn)考核

很多課程對實(shí)驗(yàn)部分的考核是以實(shí)驗(yàn)報(bào)告為參考對象，但是實(shí)驗(yàn)報(bào)告不能體現(xiàn)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，動(dòng)手能力差、綜合解決問題能力差的學(xué)生也可以寫出一份完美的報(bào)告，《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》課程實(shí)驗(yàn)部分是通過每次實(shí)驗(yàn)課時(shí)，學(xué)生實(shí)驗(yàn)的速度及完成情況來評定的，這種方法一定程度上反映了過程性考核，但是也不完美，每次實(shí)驗(yàn)都有明確的主題，它不能全方位反映學(xué)生綜合處理問題的能力。因此，實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)考核可以采用：實(shí)驗(yàn)考核的平均成績+綜合性實(shí)驗(yàn)考核成績。

（3）鼓勵(lì)學(xué)生參與計(jì)算機(jī)類比賽、以賽促學(xué)

對于《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》課程考核可以加入新成分：國家類、省級、市級計(jì)算機(jī)類比賽，鼓勵(lì)學(xué)生參加各類計(jì)算機(jī)類比賽，根據(jù)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、參與給予不同的評分，以賽促學(xué)。比賽為廣大學(xué)生提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)的平臺，強(qiáng)調(diào)知識的實(shí)用性、應(yīng)用性。比賽對時(shí)間的設(shè)置比較嚴(yán)格，鍛煉了學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)尋找最佳解決方案的方法。

比賽可以促使學(xué)生集中精力去學(xué)習(xí)，去解決問題、攻克難點(diǎn)。在學(xué)習(xí)的過程中也享受到了其中的樂趣，比如挖深到潛在知識的樂趣、和朋友分享成功的喜悅、和同學(xué)共同面對困境的勇氣、不服輸、永不言棄的精神。

我校每年會(huì)進(jìn)行建模比賽，以3人為一個(gè)小組，在比賽中，從選題、查資料、寫論文需要三位同學(xué)的密切配合。經(jīng)常有人說，五官雖然都好看但整體不好看，這就好比漢字，即使你把每一筆都練得像模像樣的，寫出來的字還是不好看，比賽就是五官的組合，可能我們都不是拔尖的，但是配合度高，效果就好，無形中把團(tuán)結(jié)深深扎根于學(xué)生們的頭腦中。學(xué)生僅僅花費(fèi)幾天的時(shí)間就學(xué)會(huì)了文檔的編輯、matlab的使用，培養(yǎng)了他們提出問題、分析問題、解決問題的能力。比賽進(jìn)入尾聲，進(jìn)入論文上交階段時(shí)，有的學(xué)生計(jì)算機(jī)藍(lán)屏，論文資料丟失幾天的不眠不休、幾天的努力化為泡沫，小組成員起初非常失落，但是后來，學(xué)生告訴指導(dǎo)老師，今年的比賽雖然結(jié)束了，但是對他們而言并沒有結(jié)束，這次比賽只是一次磨煉，他們會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己，爭取在明年的比賽中取得優(yōu)異的成績。

（4）專題研討

對于《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》課程考核可以加入專題研討部分。專題研討部分由教師在第一次課時(shí)發(fā)布命題和要求，以便學(xué)生有足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。學(xué)生五人一小組（不宜過多），以小組為單位查閱資料、整理資料、分析問題、解決問題，形成書面報(bào)告，比如PPT，進(jìn)行評比，通過這種方式可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

（三） 以考試、多種考核方式促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)

近些年來探討考試存在的問題、弊端的文章很多，考試有沒有存在的必然？這是許多學(xué)者、老師、社會(huì)各界關(guān)注的問題。一門課程考完以后，有的學(xué)生懊悔自己復(fù)習(xí)不到位；有的學(xué)生抱怨考題太難；有的學(xué)生感嘆自己運(yùn)氣不好，要是拿到A卷（或者B卷）自己肯定沒問題；有的學(xué)生因?yàn)榭嫉煤眉?dòng)不已，總之，有人歡喜有人愁?？荚噺囊欢ǔ潭壬戏从沉藢W(xué)生對知識點(diǎn)的掌握程度，所以在追求改革考核制度的同時(shí)，不可否認(rèn)考試的重要作用。

考試是檢測學(xué)生最直接的方式，是高校教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是評價(jià)高校教學(xué)質(zhì)量的重要手段，但是不能作為唯一的方式，對于《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》而言，考核內(nèi)容包括理論知識部分、實(shí)驗(yàn)部分和專題， 要合理確定在課程考核中的比例。一方面學(xué)生不能把全部的精力都投入到理論知識中，同樣也不能忽視理論知識考核部分，考試內(nèi)容不限于課本上的知識，側(cè)重于學(xué)生對問題的綜合分析、應(yīng)用能力，學(xué)生不能靠猜題、背題、突擊等方式應(yīng)對期末考試，而需要靜下心來，扎實(shí)地學(xué)習(xí)、挖掘、探索更深層次的知識，考試已不再是考試，也不再為考而學(xué)，而是檢驗(yàn)自己的一種方式。專題展示方式、綜合性實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生自主思考、查閱資料、勇于創(chuàng)新的精神，促進(jìn)了對理論知識的理解，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論。從而通過多種考核方式促進(jìn)學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)，提高自身的綜合能力。

（四） 在線測試

《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》一般是40課時(shí)，理論課20課時(shí)，實(shí)踐課20課時(shí)，這就決定了理論課的課堂授課內(nèi)容量大，如果采用課堂內(nèi)測試，勢必減少理論課的有效時(shí)間，因此，每次課后可以采用問卷星在線考試的方式。

教師設(shè)定好考試開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、答題時(shí)間限制等常用設(shè)置。具體的設(shè)置每次不一定相同，主要看教師測試的目的，如果教師想通過在線測試讓學(xué)生通過測試題去學(xué)習(xí)，學(xué)生遇到不會(huì)求解的題目，就會(huì)去精讀教材，尋找解題的方法，如果自己的教材不能解決問題，就會(huì)去圖書館借閱其它版本的《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》或者是相關(guān)圖書，如果還是沒有解決，也可能借助百度文庫等網(wǎng)站的資料，通過這種方式就加深了學(xué)生學(xué)習(xí)的深度、拓寬了學(xué)生的知識面、開闊了眼界，這樣測試不再是測試，而是學(xué)習(xí)的一種方式。此時(shí)考試常用設(shè)置就采用默認(rèn)情況，如圖2考試常用設(shè)置。

圖2 考試常用設(shè)置

如果教師想通過在線測試成績分析學(xué)生掌握本次課的學(xué)習(xí)效果、學(xué)生的共同問題、個(gè)別問題，可以對答題時(shí)間限制等菜單進(jìn)行設(shè)置，以便教師實(shí)時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

目前，支付寶和微信是我們使用比較廣泛的軟件，很多同學(xué)兩種方式都在使用，因此教師在編輯完試卷并發(fā)放以后，可以直接采用默認(rèn)的結(jié)果“鏈接與二維碼”，如圖3，此二維碼支付寶和微信都可以打開。這種方式同時(shí)也提供地址鏈接方式，沒有支付寶和微信的同學(xué)，可以使用地址鏈接方式進(jìn)行訪問。鏈接與二維碼方式進(jìn)行測試方式靈活，可以滿足所有同學(xué)的實(shí)際需要。

圖3 發(fā)放問卷后的界面

如果教師想限定在微信中使用，可以選擇微信發(fā)送，選擇后，會(huì)出現(xiàn)功能設(shè)置界面，如圖4。郵件發(fā)送和短信發(fā)送針對的是企業(yè)版用戶使用，所以主要采用鏈接與二維碼方式和微信發(fā)送方式。

圖4 功能設(shè)置

學(xué)生完成測試題并提交后，教師可以通過下載成績選項(xiàng)查看每一位學(xué)生成績以及錯(cuò)題情況，如圖5，對于普遍性問題集中解答，對于個(gè)別問題進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)解決。還可以通過題目正確率查看學(xué)生成績分布，如圖6。

圖5 成績分析選項(xiàng)界面

圖6 題目正確率

除了問卷星在線考試外，還有考試星、一點(diǎn)考試、考試寶等，教師可以嘗試多種方式，讓學(xué)生參與在線考試。

四 結(jié)語

終結(jié)性考試側(cè)重于學(xué)生對理論知識的掌握情況，局限于教材涉及的知識點(diǎn)，缺乏對學(xué)生應(yīng)用能力、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力的考核?？己朔绞蕉鄻踊梢源龠M(jìn)教學(xué)改革不斷深化，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、勇于創(chuàng)新的意識和能力。