王丹婷，楊芳

（安徽醫(yī)科大學 馬克思主義學院，安徽 合肥 230032）

十九大召開以來，在健康中國戰(zhàn)略的背景下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹十九大和十九屆五中全會精神，開展公立醫(yī)院思想政治教育，把思想政治教育同公立醫(yī)院的業(yè)務工作相結合。研究互聯(lián)網和思想政治教育的特點，利用網絡與公立醫(yī)院思想政治教育進行結合并創(chuàng)新，公立醫(yī)院思想政治教育信息化得到了進一步的發(fā)展。2020 年初，席卷全國的新冠肺炎是我國歷史上防控難度最大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，這場疫情對人們接觸距離的要求，也促進了公立醫(yī)院的思想政治教育工作與互聯(lián)網的進一步結合。雖然公立醫(yī)院思想政治教育在教育形式等方面得到了發(fā)展，但仍然存在著工作體系不完善、工作內容與公立醫(yī)院工作結合不緊密、缺乏吸引力等問題，急需我們進一步改進。

一、互聯(lián)網背景下公立醫(yī)院思想政治教育工作面對的機遇和課題

1.互聯(lián)網背景下公立醫(yī)院思想政治教育活動面臨的機遇。第一，黨和國家對思想政治教育的重視。思想政治教育是我們黨和國家各項事業(yè)發(fā)展的精神保證，深受黨和國家的重視。從革命時期到已經邁入新時代的當今中國，思想政治教育發(fā)揮的作用貫穿于中國時代變遷的各個階段。改革開放以來，思想政治教育這一學科在保持自身精髓和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上不斷與時俱進。黨的十九大報告中提出的觀點和思想，為新時代思想政治教育發(fā)展注入了新的血液，新時期的思想政治教育全面貫徹黨的十九大精神，促進思想政治教育的全面發(fā)展。習近平總書記對思想政治教育高度重視，他對思想政治教育的發(fā)展提出了一系列的要求并做出了重要論述。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調：“必須把統(tǒng)一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環(huán)節(jié)”，要求做好在新形勢下宣傳思想工作，“必須自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務”，“特別是要在學懂弄通做實新時代中國特色社會主義思想上下功夫，要把堅定‘四個自信’作為建設社會主義意識形態(tài)的關鍵?！?/p>

第二，互聯(lián)網為公立醫(yī)院思想政治教育創(chuàng)造了豐富的條件?；ヂ?lián)網已經成為當下中國人民工作和生活密不可分的工具，互聯(lián)網與公立醫(yī)院思想政治教育的結合開拓了教育獲取資源的方式和路徑，能夠更加快捷有效地開展思想政治教育實踐并結合公立醫(yī)院實際，創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網下公立醫(yī)院醫(yī)務人員思想政治教育形式。思想政治教育工作者將傳統(tǒng)教育課堂進行攝錄剪輯后，利用網絡平臺傳播，促進了教育內容的傳播速度和傳播廣度，擴展了教育的受眾，打破了傳統(tǒng)教育的時空限制。開展思想政治教育更加便捷，更能吸引醫(yī)務人員的參與，更能取得教育的成果。利用大數(shù)據(jù)技術對醫(yī)務人員的個人信息進行收集、分析，然后根據(jù)醫(yī)務人員的學科、學歷、喜好、思想政治教育的實際情況進行分類，按照人員劃分分別準備教育方式、材料，使個性化教育成為可能。互聯(lián)網給思想政治教育管理帶來了智能化，同時帶來信息共享、打破管理部門壁壘等優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)與公立醫(yī)院思想政治教育相結合可以幫助公立醫(yī)院思想政治教育工作者全面掌控醫(yī)院思政教育的相關信息和資源，這都為公立醫(yī)院的思政教育發(fā)展提供了便利條件。思政工作者和醫(yī)務人員利用互聯(lián)網進行傳播和學習政治理論知識，加強了醫(yī)務人員對思想政治教育的參與和認同感。

第三，思想政治教育是凝聚醫(yī)務人員人心的重要保障。思想政治教育能夠團結醫(yī)務人員凝聚力量，幫助公立醫(yī)院應對發(fā)展和改革中的困難。當前，我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革持續(xù)不斷地深入，公立醫(yī)院規(guī)模逐漸擴大，醫(yī)療資源、利益競爭加劇，各種矛盾和問題層出不窮。

公立醫(yī)院思想政治教育借助網絡技術加快主流思想的傳播，以醫(yī)務人員熟悉的表達方式創(chuàng)新思想政治教育內容，以習近平新時代中國特色社會主義思想作為公立醫(yī)院思想政治教育內容的基礎，吸收符合社會主義核心價值觀和我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等理論；根據(jù)當前互聯(lián)網時代背景、公立醫(yī)院發(fā)展趨勢，培養(yǎng)公立醫(yī)院醫(yī)務人員政治站位和職業(yè)素養(yǎng)，結合公立醫(yī)院醫(yī)務人員的個人情況、興趣，分科室、分水平地構建公立醫(yī)院醫(yī)務人員思想政治教育內容；然后利用互聯(lián)網平臺的傳播方式和傳播媒介向公立醫(yī)院醫(yī)務人員進行傳播，充分調動醫(yī)務人員的學習熱情。

2.互聯(lián)網背景下公立醫(yī)院思想政治教育面臨的課題。第一，公立醫(yī)院思想政治教育自身存在的問題?；ヂ?lián)網時代的發(fā)展加速了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)領域各方面的競爭。公立醫(yī)院思想政治教育也在不斷進行創(chuàng)新和發(fā)展，以適應時代發(fā)展與進步帶來的要求。但自身仍具有很多問題：公立醫(yī)院業(yè)務工作是公立醫(yī)院日常工作的重心，公立醫(yī)院的思想政治教育與公立醫(yī)院相關業(yè)務工作不夠緊密；相關行政人員的數(shù)量較少；公立醫(yī)院人員支出傾向于一線醫(yī)務人員，行政后勤管理人員經費支出較低；公立醫(yī)院思想政治工作體系不夠完善，在一定程度上弱化了公立醫(yī)院思想政治建設工作，也難以推動思政教育在公立醫(yī)院發(fā)展和改革中的作用。醫(yī)務人員在為患者服務和不斷提升醫(yī)療水平、科研教學等多重工作壓力下很難再分出時間和精力參與公立醫(yī)院思想政治教育。大部分公立醫(yī)院沒有設立由院領導班子牽頭的思想政治教育管理組織，思想政治教育在公立醫(yī)院醫(yī)務人員中開展不夠深入、相關制度執(zhí)行不到位以及缺乏宣傳和必要的培訓。公立醫(yī)院思想政治教育工作者隊伍也存在著不少問題：公立醫(yī)院思想政治教育工作者人數(shù)較少，導致對社會輿論、醫(yī)院內部焦點問題反應不夠及時；工作隊伍結構配置也需要優(yōu)化；許多公立醫(yī)院的思政教育工作者的專業(yè)技術背景和專業(yè)知識水平需進一步提高?？傊?，當前思想政治教育工作者的信息技術水平不能適應“互聯(lián)網+”時代背景下的公立醫(yī)院線上宣傳等工作和醫(yī)務人員的線上學習的需求。

第二，思想政治教育地位受到互聯(lián)網意識形態(tài)的沖擊。我國網絡環(huán)境安全問題相當嚴峻，網絡的易傳播、自由等特性給一些西方國家提供了機會，它們利用互聯(lián)網平臺的不易監(jiān)管和追查等漏洞向我國網民輸出所謂的平等、自由等西方不良意識形態(tài)，智能手機的普及更是加速了這些思想的傳播。一些西方國家甚至利用各種社會熱點收買網絡平臺所謂的有影響力的賬號進行造謠、煽動，加大我國人民內部矛盾。在新醫(yī)改的改革政策推動下，公立醫(yī)院規(guī)模逐漸擴大；醫(yī)療資源、利益競爭劇烈；醫(yī)務人員的思想不可避免地受到影響，負面情緒與言論不在少數(shù)。醫(yī)務人員對得到人民的認同感、社會尊重的渴望越來越強烈。互聯(lián)網的發(fā)展為醫(yī)務人員提供了暢所欲言的平臺，負面情緒的傳播極易發(fā)散，致使部分醫(yī)務人員對主流思想產生抵觸。公立醫(yī)院思想政治教育的開展與傳播受到阻礙。如果互聯(lián)網與思想政治教育相結合，就能在網絡意識形態(tài)領域中更好地闡釋、解答和回應網絡各種社會思潮，也能占據(jù)互聯(lián)網意識形態(tài)的陣地。

第三，互聯(lián)網時代對醫(yī)務人員的沖擊?；ヂ?lián)網平臺的信息傳播速度快、信息量大、存在不易監(jiān)管、追責等缺點，造成了互聯(lián)網有著不少被各種包裝的欺詐、誘騙、甚至西方的不良價值觀。由于公立醫(yī)院的發(fā)展和運行蘊含著大量的經濟利益，公立醫(yī)院的醫(yī)務人員本身的政治站位和醫(yī)療市場主導者的身份，很容易成為不法分子傳輸不良信息的對象?；ヂ?lián)網的信息傳播特性給公立醫(yī)院醫(yī)務人員的思想狀況帶來了相當大的沖擊。在醫(yī)院日常工作中“亂收費”、“亂開藥”的現(xiàn)象屢見不鮮。部分醫(yī)務人員利用互聯(lián)網信息平臺輸出自己的醫(yī)療知識，獲取大量的粉絲和關注后，受到互聯(lián)網平臺的利益引誘，利用互聯(lián)網平臺獲利甚至發(fā)表自己的不當言論。這些現(xiàn)象給廣大醫(yī)務人員帶來了負面輿論，甚至影響醫(yī)患關系，對整個醫(yī)療衛(wèi)生領域帶來了極大的不良影響。公立醫(yī)院醫(yī)務人員思想政治教育是公立醫(yī)院思想政治工作的重要組成部分，對醫(yī)務人員的思想政治教育有利于塑造醫(yī)務人員的三觀，有利于促進他們的個人發(fā)展，提升他們的業(yè)務能力。

二、互聯(lián)網背景下公立醫(yī)院思想政治教育的途徑

1.立足互聯(lián)網的輿論引導做好公立醫(yī)院思想政治教育工作?；ヂ?lián)網的快速發(fā)展，使互聯(lián)網平臺已經成為我國最大的交流陣地，互聯(lián)網平臺上不同的觀念和思潮在相互碰撞，使當前我國的輿論戰(zhàn)場更加復雜。思想政治教育具有指導輿論的功能。公立醫(yī)院思政工作者可以利用現(xiàn)在的互聯(lián)網平臺成為輿論的發(fā)信者和修正者。思政工作者利用互聯(lián)網技術對公立醫(yī)院外部相關輿論情況進行監(jiān)測；收集公立醫(yī)院內部言論情況的數(shù)據(jù)對醫(yī)務人員思想狀況做出預判；及時根據(jù)當前的輿情，采用適合的方法和策略對輿論進行引導。思政工作者必須堅持用社會主義核心價值觀加強對醫(yī)務人員價值的導向和教育；只有積極根據(jù)時政、社會輿情和醫(yī)院內部輿論情況，制定有目的性、針對性的教育活動，才能有效地引導醫(yī)務人員對輿論的態(tài)度和觀點?；ヂ?lián)網背景下的公立醫(yī)院思想政治教育發(fā)展，要充分利用互聯(lián)網平臺宣傳新的政治理論知識；利用主流輿論的力量進一步發(fā)揮思想政治教育對公立醫(yī)院醫(yī)務人員的作用。

2.完善公立醫(yī)院思想政治教育工作體系和制度。公立醫(yī)院的思想政治教育體系需要進一步完善，比如在公立醫(yī)院設立思想政治教育工作委員會等相關工作組織。由院長擔任思想政治工作體系的總指揮，由各科室負責人負責各項工作的推進和政策的傳達，保證思想政治工作在全院的推進。公立醫(yī)院要建立激勵機制，對全院的思想政治工作進行考核，對完成工作程度好的科室以及思想政治提升較快的醫(yī)務人員分別給予獎勵，對消極怠工和阻礙思想政治工作的醫(yī)務人員給予懲罰。公立醫(yī)院創(chuàng)建思想政治教育工作專題匯報制度，由院長牽頭，各負責人定期進行工作情況的專題匯報。各思政工作負責人根據(jù)責任劃分，分別簽署責任書。在公立醫(yī)院建立思政工作體系后，為保證該體系的順利發(fā)展和落實，思政工作者要制定思政工作開展計劃及制度。制度當中要落實和完善思政教育工作的細則、內容和要求；通過思政工作各項制度的建立，使醫(yī)院思政教育工作日常化、規(guī)范化、科學化。

3.抗擊新型冠狀病毒疫情下公立醫(yī)院思想政治工作開展模式。在2020 年暴發(fā)的全國性新冠肺炎疫情中，公立醫(yī)院醫(yī)務人員成為了此次抗擊疫情的主力軍。作為此次抗擊疫情的中流砥柱，公立醫(yī)院承擔了最重要的抗擊疫情工作。由于此次病毒的傳播方式，公立醫(yī)院思政教育活動的開展為避免人與人之間的近距離接觸，利用互聯(lián)網各種平臺開展工作，運用新媒體平臺的直播、教學等功能進行思政教育直播。在直播課堂里，通過講述公立醫(yī)院醫(yī)務人員的抗疫事跡、病毒相關小知識、預防措施等內容，在直播過程中開展趣味問答和醫(yī)務人員進行溝通交流；在公立醫(yī)院思想政治教育平臺上，投放介紹新冠病毒相關知識的視頻、專家采訪和相關論文等知識。在此次抗擊疫情中，公立醫(yī)院思想政治教育融入習近平總書記疫情防控的指示精神，加強生命教育，比以往更重視愛國教育、信念教育、責任感教育，促進了公立醫(yī)院醫(yī)務人員思想政治教育工作與互聯(lián)網的進一步結合。

4.建立網絡公立醫(yī)院思想政治教育平臺。公立醫(yī)院思想政治教育的創(chuàng)新發(fā)展可以利用互聯(lián)網的信息技術和電子醫(yī)療平臺，建立公立醫(yī)院網絡思想政治教育平臺。思想政治教育平臺打破了思想政治教育工作者和醫(yī)務人員溝通所受到的空間和時間限制。該平臺能夠成為公立醫(yī)院開展思想政治教育工作的有利工具?；ヂ?lián)網思想政治教育平臺是公立醫(yī)院思想政治教育工作的專屬陣地，通過這個平臺利用互聯(lián)網醫(yī)療的技術與公立醫(yī)院其他網絡平臺和系統(tǒng)進行對接，可以得到全院醫(yī)務人員的相關資料和數(shù)據(jù)。公立醫(yī)院管理者和思政工作者通過分析數(shù)據(jù)可以掌握全院思想政治工作的開展情況、醫(yī)務人員的思想狀態(tài)、醫(yī)院內部輿論情況；利用數(shù)據(jù)可以對全院思想政治教育工作進行管理、規(guī)劃和預測。思想政治教育平臺可以方便醫(yī)務人員隨時隨地受到思想政治教育理論的熏陶?！盎ヂ?lián)網+思想政治”平臺模式可以營造愛崗敬業(yè)、健康的醫(yī)院文化氛圍，保持公立醫(yī)院的公益性；增強公立醫(yī)院醫(yī)務人員的凝聚力和政治站位，規(guī)范醫(yī)務人員的職業(yè)道德；促進醫(yī)務人員個人全面地、自由地發(fā)展。

本論文以互聯(lián)網為背景，探討了公立醫(yī)院的醫(yī)療相關人員的思想政治狀況?；ヂ?lián)網給公立醫(yī)院思想政治教育帶來了新的課題和機遇，利用這個課題和機遇我們從完善思政工作體系、創(chuàng)新思政工作形式等方面來探討互聯(lián)網背景下公立醫(yī)院思想政治教育的發(fā)展。我們對公立醫(yī)院的思想政治教育的研究，有效地促進了公立醫(yī)院思想政治教育工作的發(fā)展，加強中國共產黨對公立醫(yī)院的領導，公立醫(yī)院思想政治教育任重道遠?！?/p>