徐麗芳 姚依蕾

摘 要：隨著數(shù)字優(yōu)先成為國內(nèi)外教育出版行業(yè)的普遍共識(shí)，中小學(xué)教育出版市場不斷注入新的競爭與合作力量。霍頓·米夫林·哈考特公司基于豐富的內(nèi)容資源在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中先發(fā)制人，較早形成有規(guī)模、成系統(tǒng)的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)格局，從傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)解決方案供應(yīng)商。在當(dāng)前穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略下，它堅(jiān)持以客戶為中心的公司定位，為教師、學(xué)生和家長提供出色的數(shù)字教育出版產(chǎn)品與服務(wù);以核心課程、干預(yù)課程、補(bǔ)充課程和評測類解決方案為重要支點(diǎn)，構(gòu)建整個(gè)中小學(xué)教育的內(nèi)容與服務(wù)體系;開發(fā)基于不同學(xué)習(xí)場景與目標(biāo)的課堂學(xué)習(xí)解決方案，實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)技術(shù)與個(gè)性化學(xué)習(xí)。

作為信息化發(fā)源地的美國，教育及相關(guān)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是其國家信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。從1993年提出“全國信息基礎(chǔ)設(shè)施”（National Information Infrastructure，NII）計(jì)劃以來，美國政府一直秉持利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)教育改革和發(fā)展的戰(zhàn)略方針，積極進(jìn)行教育信息化改革并推動(dòng)數(shù)字教材產(chǎn)品出版。這加速了美國基礎(chǔ)教育的現(xiàn)代化進(jìn)程，增強(qiáng)了美國學(xué)生的全球競爭能力。

1996年美國國會(huì)啟動(dòng)基于教育數(shù)字技術(shù)的“教育優(yōu)惠”（E-rate）項(xiàng)目，幫助美國學(xué)校和圖書館進(jìn)行數(shù)字化升級。2013年，奧巴馬政府在此基礎(chǔ)上公布“連接教育”計(jì)劃（ConnectED），要求在隨后5年內(nèi)為全美99%的學(xué)校提供高速數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，目標(biāo)涉及提供有效、高質(zhì)量的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源和材料。截至2015年6月，有2000萬名美國學(xué)生用上了高速寬帶，從而大大縮小了數(shù)字鴻溝。[1]各州也紛紛采取行動(dòng)，以開發(fā)和應(yīng)用數(shù)字教學(xué)材料為切入點(diǎn)，通過政策、項(xiàng)目和資金支持K-12教育教學(xué)工具和資源的開發(fā)與應(yīng)用。如2013年阿肯色州頒布《數(shù)字學(xué)習(xí)法案》（Digital Learning Act），要求在全州范圍內(nèi)使用數(shù)字教學(xué)材料。[2]

教育產(chǎn)品數(shù)字化節(jié)省了傳統(tǒng)紙質(zhì)教材的印刷、裝幀等費(fèi)用，因此數(shù)字版本在定價(jià)上比印刷版本更具競爭力;加上紙張?jiān)牧蟽r(jià)格上漲和環(huán)保因素，美國對數(shù)字教育和相關(guān)出版產(chǎn)品及服務(wù)的需求劇增。Technavio的最新市場研究報(bào)告顯示，2020—2024年美國數(shù)字教育出版市場規(guī)模有望增長10.8億美元，預(yù)計(jì)年均復(fù)合增長率將超過9%;其中數(shù)字教材部分在預(yù)測期內(nèi)將以61%的市場份額領(lǐng)跑市場。[3][4]

在此背景下，無論傳統(tǒng)出版商還是新興信息化企業(yè)，中小學(xué)數(shù)字教育產(chǎn)品與服務(wù)都是其必爭之地。但數(shù)字化之于中小學(xué)教育出版而言，是一場前途未卜的變革?；纛D·米夫林·哈考特公司（Houghton Mifflin Harcourt，HMH）作為美國領(lǐng)先的K-12教育出版公司，擁有龐大的出版體量和市場份額。因此，它在K-12出版領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級一直廣受業(yè)界關(guān)注。

一、產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化背景

HMH成立于1832年，是一家專注于綜合核心課程、補(bǔ)充課程和干預(yù)課程解決方案，并持續(xù)為教育和管理機(jī)構(gòu)及專業(yè)人士提供專業(yè)學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)支持的教育出版公司。它為全球150多個(gè)國家的5000多萬學(xué)生和300多萬名教育工作者提供服務(wù)。[5]它主要由兩個(gè)業(yè)務(wù)部門組成，分別是教育出版部門和圖書與媒體部門（HMH Books & Media，以前稱為大眾出版部門）。教育出版部門是其最主要的業(yè)務(wù)單元，2019年、2018年和2017年的凈銷售額占全公司凈銷售額的87%、85%和86%。[6]2019年，HMH教育集團(tuán)銷售額為13.9億美元，[7]其中主要面向K-12用戶的教育類產(chǎn)品收入約占總收入的87%，比上年增長8800萬美元，基本抵消了大眾出版部門的虧損。教育出版收入增長主要來自Extensions（包括其Heinemann 品牌以及一些干預(yù)課程類、補(bǔ)充課程類產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)）和Core Solutions（為語文、數(shù)學(xué)、社會(huì)研究和科學(xué)等科目提供主要的課堂指導(dǎo)）等數(shù)字類產(chǎn)品凈銷售收入的增長。[8]

大型跨國出版公司的發(fā)展史往往就是一部兼并史，HMH也不例外，尤其是在其數(shù)字化發(fā)展過程中，曾經(jīng)經(jīng)歷過并購行為極其頻繁的階段。2006年，在美國市場互動(dòng)教學(xué)領(lǐng)域占有率第一的跨國公司瑞沃迪互動(dòng)學(xué)習(xí)公司（Riverdeep Interactive Learning Company）收購HMH的前身霍頓·米夫林出版公司（Houghton Mifflin，HM），組成霍頓·米夫林-瑞沃迪集團(tuán)（Houghton Mifflin Riverdeep，簡稱HM-Riverdeep）;2007年，新成立的集團(tuán)收購教育出版商哈考特出版公司的Harcourt Education、Harcourt Trade和Greenwood-Heinemann等三項(xiàng)業(yè)務(wù)。[9]同年，該公司將旗下的美國高等教育出版業(yè)務(wù)出售給圣智出版集團(tuán)（Cengage），專注于K-12教育領(lǐng)域。至此，HMH形成集原霍頓·米夫林出版公司百年深厚的教育內(nèi)容資源、原瑞沃迪互動(dòng)學(xué)習(xí)公司強(qiáng)大的多媒體數(shù)字技術(shù)以及原哈考特出版公司獨(dú)具特色的評測和輔助內(nèi)容三位一體的K-12出版體系，由此基本確定公司整體框架和未來發(fā)展方向。此后，它陸續(xù)把教育技術(shù)公司Tribal Nova、教育系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)提供商Choice Solutions、多媒體內(nèi)容提供商Channel One News等收入囊中;2015年，它收購學(xué)樂出版公司（Scholastic Corporation）的教育技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)EdTech，進(jìn)一步通過資本交易強(qiáng)化自身技術(shù)能力。

但是近年來，HMH數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐漸趨穩(wěn)健。其現(xiàn)任首席執(zhí)行官杰克·林奇（Jack Lynch）在談及公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，用“正處于平靜海洋”（in a sea of calm）來描述公司當(dāng)前在數(shù)字化變革浪潮中的狀態(tài)，[10]并表示他們不急于尋求并購或者出售的機(jī)會(huì)。然而，這只表明公司當(dāng)前主要考慮補(bǔ)強(qiáng)型收購，而并不代表其已不再積極尋求并購項(xiàng)目所蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)。2019年，公司收購自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺(tái)Waggle。同年HMH成功完成再融資，以盡量確保在州核心課程采用周期的任何時(shí)候都有足夠現(xiàn)金流支持其并購行為，從而擁有更大的戰(zhàn)略靈活性。[11]

HMH作為教育內(nèi)容提供商，繼承了原霍頓·米夫林出版公司內(nèi)容出版的深厚底蘊(yùn)，在數(shù)字轉(zhuǎn)型初期還具有傳統(tǒng)的出版物生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，即在課程和內(nèi)容前期開發(fā)上投入大量資金，大約兩年后被學(xué)區(qū)廣泛采用，進(jìn)而向市場銷售。近年來，它又在堅(jiān)持?jǐn)?shù)字優(yōu)先的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品模式進(jìn)行優(yōu)化以達(dá)成適應(yīng)性更強(qiáng)、流暢性更好的數(shù)字呈現(xiàn)方式。2019年，HMH宣布未來三年內(nèi)內(nèi)容開發(fā)支出計(jì)劃減少20%，將轉(zhuǎn)向更接近軟件開發(fā)的“連續(xù)交付模式”（continuous delivery model）來持續(xù)、快速地開發(fā)、更新和部署數(shù)字教育產(chǎn)品與服務(wù)。[12]同時(shí)，它認(rèn)為有效的數(shù)字教育出版產(chǎn)品更重要的是塑造像電影一樣的場景遞進(jìn)感，利用多媒體技術(shù)使得整體學(xué)習(xí)模型更為融合、更具有沉浸感。此外，HMH也一直致力于調(diào)整業(yè)務(wù)生產(chǎn)鏈來保證良好的資金狀態(tài)，以支持?jǐn)?shù)字轉(zhuǎn)型過程中的更新速度和能力。

二、K-12數(shù)字教育出版產(chǎn)品和服務(wù)

HMH對高等教育、虛擬學(xué)校以及K-12其他相關(guān)領(lǐng)域無甚興趣，而主要將發(fā)展重心聚焦于K-12教育出版領(lǐng)域，并專注于必要的創(chuàng)新與變革以更好地服務(wù)于基礎(chǔ)教育。

1.以客戶為中心的公司定位

2019年HMH發(fā)布《5號(hào)HMH教育者信心年度報(bào)告》（Fifth Annual Educator Confidence Report），調(diào)查美國1300多名教育工作者的狀況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)信心急劇下降，包括學(xué)生社會(huì)情感需求日益增長、工資水平低和資金缺乏等問題。[13]因此，HMH致力于在教育資源嚴(yán)重不均衡的大環(huán)境里，服務(wù)教育工作者與學(xué)生，為他們提供更好更充分的教育資源和工具。為此，它構(gòu)建了一個(gè)以客戶為中心的新團(tuán)隊(duì)，以便對于從潛在客戶到客戶再到客戶續(xù)約的整個(gè)生命周期有更積極的了解和動(dòng)作。[14]首先，近年來它對教師和教育管理人員類客戶進(jìn)行了多方面深入調(diào)查，以了解：①在公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，哪些是這些客戶不重視的，哪些是客戶認(rèn)為它們沒有價(jià)值并應(yīng)該取消的？②對這些而言，什么是最重要的？③這些客戶更希望HMH做什么？④整個(gè)教育行業(yè)哪些地方?jīng)]有滿足客戶需求？其次，它十分重視家長的作用，并通過數(shù)字化教育出版產(chǎn)品和服務(wù)，如便于家長管理的家庭友好型在線空間Family Room等把學(xué)校、家庭進(jìn)行有效聯(lián)結(jié)。[15]

當(dāng)然，教育出版的終極目的是提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，而這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須通過產(chǎn)品和服務(wù)的中介。就HMH教育出版部門而言，就是通過精心研發(fā)的數(shù)字化綜合核心課程、補(bǔ)充課程和干預(yù)課程學(xué)習(xí)解決方案，增強(qiáng)教育者授課能力并提高學(xué)生學(xué)習(xí)績效。

2.課程解決方案

關(guān)于K-12教育出版產(chǎn)品，HMH提出了16類課堂學(xué)習(xí)解決方案供客戶選擇。其方案不局限于單一視角，而是從客戶需求的多個(gè)維度切入，有語文、數(shù)學(xué)等學(xué)科綜合方案，有干預(yù)、補(bǔ)充和評估等功能性方案，有家庭、學(xué)校、特殊教育等情景式方案。下面以功能和科目視角梳理其課程解決方案。

基于美國教育部門認(rèn)可的多層支持系統(tǒng)理論（Multitiered Systems of Supports，MTSS），K-12課程分為核心課程（Core Curriculum）、補(bǔ)充類（Supplemental）、干預(yù)類（Intervention）等，共同組成有效的教育干預(yù)框架。其中，核心課程是支持類課程的基礎(chǔ)即第一層，應(yīng)該滿足大約80%學(xué)生群體的需求;[16]以此為基礎(chǔ)為一些學(xué)生提供補(bǔ)充性指導(dǎo)，即第二層;而在第三層，小部分學(xué)生將會(huì)得到密集型干預(yù)（見圖1）。據(jù)此HMH公司從功能性角度出發(fā)，為上述課程開發(fā)體系完備的學(xué)習(xí)解決方案，其中以綜合核心課程解決方案為基礎(chǔ)，拓展產(chǎn)品中的補(bǔ)充課程解決方案、干預(yù)課程解決方案。2018年和2019年，HMH的核心課程方案收入分別占其教育出版部門收入的47%和54%;拓展服務(wù)占46%和53%，并蘊(yùn)含著顯著的增長契機(jī)。2019年，HMH新興的基于軟件服務(wù)（SaaS）的拓展業(yè)務(wù)增長了78%，其中包括補(bǔ)充課程、干預(yù)課程和評測類別產(chǎn)品中的訂閱費(fèi)用。

HMH的綜合核心課程解決方案（core solutions）旨在為教育工作者提供符合美國國家標(biāo)準(zhǔn)所需的教育、教學(xué)資源，并緊跟學(xué)生各年級學(xué)習(xí)目標(biāo)。它涉及語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)和社會(huì)研究等課程，是課堂教學(xué)的主要支持方案和公司教育出版產(chǎn)品的核心部分。補(bǔ)充課程解決方案（supplemental solutions）指各類有針對性的解決方案，在豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時(shí)支持學(xué)生在核心課程之外取得進(jìn)步，產(chǎn)品可以是印刷或數(shù)字版本，包括軟件、練習(xí)冊、備考材料、形成性評估、游戲和應(yīng)用程序等。新興技術(shù)如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)以及更復(fù)雜的算法推動(dòng)了計(jì)算機(jī)自適應(yīng)解決方案等補(bǔ)充類產(chǎn)品的極速成長。許多教師在他們的核心課程中增加補(bǔ)充資源，圍繞特定領(lǐng)域（如數(shù)學(xué)、閱讀、寫作或詞匯）進(jìn)行額外的個(gè)性化教學(xué)。補(bǔ)充材料一般由地區(qū)、學(xué)?；騻€(gè)別教師購買，不與采用政策掛鉤，也不使用政府教育資金。干預(yù)課程解決方案（intervention solutions）主要是針對成績落后學(xué)生制定的個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，主要采用數(shù)字內(nèi)容形式。干預(yù)產(chǎn)品和服務(wù)的資金來源于州和地方教育資金以及根據(jù)《經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定緊急法案》（Emergency Economic Stabilization Act，EESA）和《殘疾人教育法案》（Individuals with Disabilities Education Act，IDEA）的聯(lián)邦撥款。值得注意的是，隨著市場對數(shù)字內(nèi)容和個(gè)性化學(xué)習(xí)解決方案的需求不斷增長，核心材料、補(bǔ)充材料、干預(yù)材料與評估之間的傳統(tǒng)區(qū)別越來越模糊。

語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、社會(huì)研究一直是美國中小學(xué)基礎(chǔ)教育的四大主線。相應(yīng)地，HMH數(shù)字教育產(chǎn)品的科目界定也比較寬泛，語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)和社會(huì)研究都包含龐雜的學(xué)習(xí)方向;旗下各類教育產(chǎn)品則不局限于單一學(xué)科模塊，而是進(jìn)行整合，以帶領(lǐng)學(xué)生系統(tǒng)地掌握某一領(lǐng)域知識(shí)并培養(yǎng)其跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和理解能力。從HMH教育產(chǎn)品數(shù)量和類別來看（見下表1），其語文、數(shù)學(xué)教材多樣、指導(dǎo)材料完備，往往可同時(shí)提供綜合核心課程和其他拓展課程教材。特別是它完整地開發(fā)了語文學(xué)科的核心、干預(yù)、補(bǔ)充和評估類教材，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建比較完整的K-12語文學(xué)習(xí)體系。

教材數(shù)字化并不是簡單地將原有印刷版本進(jìn)行電子格式轉(zhuǎn)化。以HMH語文教育出版為例，HMH Into Reading、HMH Into Literature、Journeys等核心課程教材的數(shù)字化重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)定制化課程和有效評估，其在高度集成的在線平臺(tái)提供有關(guān)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)評測等明確、直觀的界面，根據(jù)各種學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)和報(bào)告智能地匹配資源以滿足每個(gè)學(xué)生的需要;學(xué)習(xí)者則可以進(jìn)行在線互動(dòng)、收藏并跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，且擁有獨(dú)立練習(xí)的機(jī)會(huì)。以iRead、READ 180和System 44等組成的語文干預(yù)課程教材，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，利用自適應(yīng)技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供明確的量身定制的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)安排，為分級電子書配備文本轉(zhuǎn)語音和電子詞典等工具以便學(xué)生使用，組織讀書會(huì)、小組合作以及演講項(xiàng)目鍛煉學(xué)生口語能力，并使用低壓力的信息性評估和靈活的學(xué)習(xí)模型。以自適應(yīng)AI學(xué)習(xí)系統(tǒng)Waggle、寫作練習(xí)和反饋平臺(tái) Writable以及資料庫HMH Classroom Libraries等為主形成的補(bǔ)充課程產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了精確的個(gè)性化實(shí)踐和指導(dǎo)，個(gè)性化學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及針對性數(shù)據(jù)的組合，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。其中，Waggle和HMH Classroom Libraries等產(chǎn)品在多個(gè)學(xué)科均有所應(yīng)用。最后還有Amira Learning、HMH Reading Inventory等組成的評估產(chǎn)品，用以篩查學(xué)校、學(xué)區(qū)或班級的所有學(xué)生。其由AI支持提供一對一的閱讀練習(xí)、口語閱讀流暢性評估和閱讀障礙篩查等，開發(fā)低壓力、高精確度的閱讀理解評估方案，生成實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)告，以輔助各學(xué)區(qū)資源分配和干預(yù)策略的具體規(guī)劃。

3.HMH Into：下一代核心課程解決方案

2016—2018年間，HMH公司針對語文（閱讀和文學(xué)）、數(shù)學(xué)、科學(xué)和社會(huì)研究等主要科目推出了下一代核心課程解決方案Into Learning系列。以語文為例，HMH在原有語文教學(xué)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過新的Into Reading和Into Literature核心課程得到了預(yù)計(jì)超過50%的目標(biāo)市場。這一方案植根于學(xué)習(xí)科學(xué)（learning science）的最新研究成果，旨在激發(fā)學(xué)生作為讀者、學(xué)習(xí)者以及問題解決者的潛力，并充分考慮教師和教育管理者的需要，與之共同創(chuàng)建能滿足他們?nèi)粘Ｐ枨蟮捻?xiàng)目。它將對教師的精簡支持與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，為每個(gè)學(xué)習(xí)者量身定制解決方案，讓學(xué)生的思維方式從固定的教育模式中解脫出來，在個(gè)性化學(xué)習(xí)中付出并有所收獲，從而激發(fā)可持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。HMH將成長思維策略嵌入到學(xué)習(xí)解決方案中，同時(shí)確保對教育者的專業(yè)發(fā)展支持，以促進(jìn)學(xué)習(xí)績效的提升。

Into Learning解決方案計(jì)劃成為HMH所有主要平臺(tái)上（網(wǎng)站、社交媒體和電子郵件活動(dòng)等）重要的數(shù)字品牌，為此所有產(chǎn)品圖標(biāo)在外觀上采用一致的設(shè)計(jì)（見圖2）。[18]該方案主要包含6種教育產(chǎn)品與服務(wù)，分別是語文學(xué)科的Into Reading、Into Literature，數(shù)學(xué)學(xué)科的Into Math、Into AGA，科學(xué)學(xué)科的Into Science以及社會(huì)研究學(xué)科的Into Social Studies。HMH以此構(gòu)建了新型的核心課程體系;同時(shí)，與各領(lǐng)域的高水平專家及組織緊密合作，不斷擴(kuò)展所涵蓋的科目與功能。[19]以教育分析公司Renaissance為例，HMH于2018年宣布與其建立獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以便結(jié)合評估驅(qū)動(dòng)的教學(xué)、練習(xí)解決方案Renaissance Flow 360與HMH下一代數(shù)學(xué)、語文課程，最終構(gòu)建一個(gè)集成的教與學(xué)解決方案。通過為每位學(xué)生制定能夠預(yù)測高利害性測試（high-stakes tests）成績的成長指標(biāo)，并首次與核心課程的教學(xué)資源緊密聯(lián)系，為教師提供更多時(shí)間和支持以專注于差異化教學(xué)。[20]

三、結(jié)語

數(shù)字化是教育和教育出版的大勢所趨，數(shù)字優(yōu)先被不斷肯定和實(shí)施。擁有180多年歷史的HMH公司積累了大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，其出版產(chǎn)品與服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直受到業(yè)界和社會(huì)的廣泛關(guān)注?？v觀其發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)路徑，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級總體上已漸趨穩(wěn)?。褐饕窃谠谢A(chǔ)上進(jìn)行以技術(shù)為牽引的補(bǔ)強(qiáng)型發(fā)展;以用戶為中心，強(qiáng)調(diào)數(shù)字化學(xué)習(xí)的實(shí)際體驗(yàn)和家校有效聯(lián)結(jié)。在具體數(shù)字教育出版產(chǎn)品和服務(wù)上，以核心課程、干預(yù)課程、補(bǔ)充課程和評測類解決方案為支點(diǎn)構(gòu)建整個(gè)中小學(xué)教育的內(nèi)容資源和服務(wù)體系。而在其多種輔助增值數(shù)字學(xué)習(xí)工具與資源中，個(gè)性化學(xué)習(xí)解決方案成為下一代教與學(xué)數(shù)字化解決方案的發(fā)展方向。我國學(xué)生人數(shù)和教育工作者群體龐大，而且也擁有大批優(yōu)秀的教育出版單位，如何在保有并發(fā)揮前期出版經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)勢的前提下進(jìn)行數(shù)字化教育產(chǎn)品與服務(wù)的調(diào)整和升級，HMH或許能提供可借鑒的方向與路徑。

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（作者單位系武漢大學(xué)數(shù)字出版研究所;武漢大學(xué)信息管理學(xué)院出版科學(xué)系）