馬妮娜 朱小龍

(安徽工商職業(yè)學院 安徽 合肥 230041)

2020年，教育部發(fā)布了《高校課程建設指導方案》，該方案充分結合了習近平總書記在全國高等教育機構思政大會上的講話，促進了高等學校對課程改革的思考。

一、課程背景

安徽工商職業(yè)學院電子商務專業(yè)依據(jù)2012年教育部職教司發(fā)布的《高等職業(yè)學校專業(yè)教學標準》，結合《指導方案》，在充分考慮具體校情和學情的基礎上，將《標準》推薦的專業(yè)核心課程《商品信息采編》拆分為《網(wǎng)店美工》和《商品拍攝》兩門課程。本次教學的授課對象處在第二學期，選擇班級為校企合作實驗班。實驗班在普通授課方式的基礎上，增開企業(yè)實踐課。企業(yè)實踐課以帶徒師傅為主，學校教師為輔，在企業(yè)內(nèi)展開特色教學。

二、整體教學設計

(一)課程分析

作為電子商務專業(yè)的核心課程，安徽工商職業(yè)學院《網(wǎng)店美工》課時為72學時本課程，對學生能力的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在：圖形圖像處理方面、網(wǎng)店設計與裝修方面以及網(wǎng)絡文案寫作方面。并以任務驅(qū)動法為主，在課程中落實美育教育，培養(yǎng)學生具有一定的審美能力和較高的人文素養(yǎng)。

(二)內(nèi)容定位

根據(jù)《電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案》《網(wǎng)店美工》課程標準和與合作電商企業(yè)共同制定的校企合作育人方案，將課程內(nèi)容整合為三個模塊。本次課是第一模塊網(wǎng)店美工概述中的第三個項目——電商文案視覺設計，共8課時。本項目位于課程前期階段的理論學習部分，該部分理論學習是指導后期PhotoShop實踐操作和美工綜合實戰(zhàn)的重要依據(jù)。然而，不進行實操訓練，僅僅依賴“紙上談兵”的理論教學，學生憑空想象將無法真正掌握文案視覺設計的技巧。

因此，我們在該項目中以學校為主軸，聯(lián)系學生、合作企業(yè)、定向幫扶點，創(chuàng)設教學生態(tài)圈。引入信息化軟件，創(chuàng)設協(xié)作學習環(huán)境，設置真實的電商扶貧文案視覺設計任務，讓學生在8課時的課程中碰撞靈感、體驗設計、提高審美、認識電商精準扶貧、深化社會責任感。

圖1 教學生態(tài)圈

(三)學情分析

本課程選擇授課的對象是電子商務專業(yè)一年級學生。在前導課程《市場營銷》中，學生已具備市場營銷基礎知識。在《網(wǎng)店美工》前序項目中，學生已了解網(wǎng)店頁面布局和色彩搭配技巧知識，已經(jīng)有一定信息技術基礎，能夠進行基于計算機的協(xié)作學習。

問卷調(diào)查顯示：92%的學生更喜歡實操課，不喜歡坐著聽；在知識點的掌握方面，93%的學生能夠記住知識點，但是只有47%的學生能將知識運用到工作和生活當中；通過對作業(yè)完成情況的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，學生普遍認為“差不多”就行，缺乏精益求精的品質(zhì)；在美工崗位認知方面，95%的學生認為網(wǎng)店美工崗位工作就是修圖，對崗位認知存在明顯偏差(見表1)。

表1 職教云大數(shù)據(jù)結果

(四)教學目標

本教學模塊的教學目標分為三個維度，第一是知識目標，主要要求學生掌握電商文字設計的基本規(guī)律和原則以及電商文案策劃和創(chuàng)作技巧；第二是能力目標，要求能夠針對具體產(chǎn)品，進行文案視覺設計；第三是素養(yǎng)目標，希望學生能夠更新崗位認知，提高審美素養(yǎng)，傳承精益求精的工匠精神；同時，在項目設計過程中，增強知識產(chǎn)權意識，尊重版權，遵守法律；更高層次的素養(yǎng)目標是，通過電商扶貧文案視覺設計任務，了解精準扶貧政策，參與扶貧工作，深化社會責任感。

(五)教學重難點

本教學模塊重點是認識到電商文案視覺設計的重要性，加強對美工職業(yè)崗位認知；難點是將所學知識運用到具體任務中，做出優(yōu)秀的文案視覺設計。

(六)教學策略

1.教法：任務驅(qū)動法。以電子文本可視化規(guī)劃的授課為基礎，采取以任務為基礎的方法和以項目為基礎的學習，同時考慮到通過合作項目進行的學術學習及其執(zhí)行項目的困難，深度層層遞進，螺旋上升。

2.學法：基于計算機的協(xié)作學習。創(chuàng)設協(xié)作學習環(huán)境，學生利用CSCL進行協(xié)作探究學習，小組成員間靈感碰撞，潛能激發(fā)。CSCL貫穿文字設計、文案設計、扶貧文案視覺設計全過程。

3.信息化手段的運用。教學過程中，利用中國慕課大學等課程平臺、云平臺等網(wǎng)絡資源創(chuàng)造了多種多樣的教育資源，教師利用思維導圖、電子白板呈現(xiàn)教學內(nèi)容，學生利用在線協(xié)作軟件、AI文案寫作軟件互動學習。

(七)教學過程

1.教學的內(nèi)在邏輯。根據(jù)布魯姆教育目標金字塔模型，結合電商文案視覺設計項目的教學內(nèi)容和教學特點，將項目中的四個子任務與金字塔模型一一對應。教育目標由底層至塔尖層層遞進，學生認知由低階至高階晉升，崗位技能由學校向企業(yè)和社會延展。

圖2 布魯姆教育目標分類法

圖3 電商視覺文案設計項目邏輯

2.教學的整體過程

課程教學活動分為三個環(huán)節(jié)包含四個任務模塊(見圖3)，依次展開理論教學，進行文字設計和文案設計的理論教學和思維拓展；繼而進行電商扶貧視覺文案的項目導入和項目設計，最后進入成果交流環(huán)節(jié)。每個任務2課時，共計8課時。前三個任務在學校開展，均分為課前自學、課中教學、課后拓展三個過程，第四個任務在企業(yè)進行，由學校教師和企業(yè)導師聯(lián)合授課，對學生在這一階段的工作成果進行立體點評。

在項目的最后，教師將選舉出的優(yōu)秀作品發(fā)送給合作企業(yè)，確認無誤后投放移動端，等待市場檢驗，是對“工學結合”理念的最好實踐。

三、教學實施效果

(一)教學評價結果優(yōu)、良，教學目標基本達成

1.電商文字設計基本規(guī)律和原則的掌握程度。根據(jù)任務一課中過程性評價(小組協(xié)作任務)和小結階段的終結性評價(學習平臺測試題)，了解學生學習效果。6個小組均完成字體、顏色和排版的任務。測試結果顯示，88.8%的學生成績達到90分以上。對于大于五分之一錯誤率的知識，教師最終需要將重點放在向全體學生傳授文字設計的規(guī)則和原則上。

2.電商文案設計目標達成。通過任務二文案設計任務的學習，學生掌握電商文案策劃和創(chuàng)作技巧。根據(jù)教師和企業(yè)導師的評價，6個小組中有1個小組達到A等級，其他5個小組達到B等級，教學目標達成。

圖4 整體教學過程圖

圖5 學習平臺測試成績統(tǒng)計表

3.電商扶貧文案視覺設計任務完成度較好。通過真實的電商扶貧項目，學生綜合運用文字設計技能和文案策劃技能完成三個扶貧案例的文案視覺設計修訂。最終通過學生、教師和企業(yè)導師的三方評價，選出3幅優(yōu)秀作品，投放至企業(yè)平臺。

(二)職業(yè)認知感愈漸清晰，效能感、認同感顯著提高

學生對網(wǎng)店美工職業(yè)認知更加清晰，根據(jù)對學生關于對“網(wǎng)店美工認知”的關鍵詞統(tǒng)計，可以發(fā)現(xiàn)學生對網(wǎng)店美工崗位的認知發(fā)生了從技術、美化圖片到具備運營、美工、情懷的綜合型人才的轉(zhuǎn)變，學生的自我效能感、職業(yè)認同感、社會責任感得到顯著提高。學生對知識版權保護意識也明顯提高。

(三)領略文化魅力，提升審美素養(yǎng)

83.3%的學生完成了21天讀書打卡活動，有效地激發(fā)了學生提高文化素養(yǎng)的認同感，學生在班級自發(fā)舉辦了“品經(jīng)典、話名著”的讀書沙龍活動，通過讀書來提高文化素質(zhì)、審美素養(yǎng)。

(四)扶貧意愿增強，“課程思政”效果顯著

授課學生在“網(wǎng)絡營銷”技能大賽中針對扶貧產(chǎn)品進行校園推廣營銷，完成4萬余元銷售額，助力脫貧攻堅。26.7%的授課學生積極報名參與學校組織的一系列扶貧活動。充分發(fā)揮“教育+扶貧”的重要作用，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻青春力量。

四、教學反思與改進

(一)建立教學生態(tài)圈，校、企、生三方共贏

在教學過程中，政校企三方共同建立教學生態(tài)圈，將授課任務與工作實踐緊密結合， 在真實的工作情景中，伴隨著教學重難點的突破，學生掌握了職業(yè)技能，幫助扶貧點銷售了農(nóng)產(chǎn)品，體會到社會責任感，實現(xiàn)三維度教學目標。

(二)教學資源庫需進一步充實

針對學生在文字設計工作中遇到的設計素材匱乏的問題，我們應該與相關企業(yè)合作開發(fā)適合課程內(nèi)容的教學素材，充分發(fā)揮信息化手段，擴充教學資源庫。教學資源庫應持續(xù)完善，網(wǎng)站內(nèi)容應涵蓋課程視頻、說課視頻、課程設計、課程內(nèi)容、課程習題、課程測試、網(wǎng)絡互動等方面的內(nèi)容。需要有各種各樣的視頻資源和相關聯(lián)系，使學生能夠根據(jù)自己的知識，在一定的時間限制下，有選擇地學習。

(三)學生的知識儲備需夯實

針對學生文案編寫過程中遇到語言貧瘠的問題，究其原因在于高職學生語文基礎較薄弱。教師盡量完全掌握學習情況后，應引導學生拓展課外材料，以加強基礎。

(四)實訓結果檢驗方法需改進

針對工作任務檢驗周期較長的問題，應遵循企業(yè)新品投放市場時，測試試銷效果的方法，與企業(yè)合作，科學選取樣本，聯(lián)合開發(fā)出測試周期較短的測試方法。

綜上，在《網(wǎng)店美工》的課程設計過程中，需要校企攜手，設計出符合高職學生學情的課程，注意思政元素在各教學單元的體現(xiàn)。校企雙導師要提升課程思政能力，利用電子商務知識與公共政策教育知識之間的聯(lián)系，提升教師的教學水平和能力，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和大國工匠精神。