摘要：公司的通用品采購往往具有采購頻次高、金額小、計劃性不強、供應商多的特征。為提高工作效率、降低管理成本、管控廉政風險，大型企業(yè)目前紛紛建立電子商城作為通用品采購的主要途徑，但仍在降本及增效之間難以取得均衡。本文通過采購品類管理，設計不同的采購策略，向管理者和用戶傳遞集采實施及落地的更多的可能性。

關鍵詞：集采;品類管理;通用品;卡拉杰克模型;電子商城

1前言

近幾年來，大型企業(yè)紛紛聚焦電子商務領域，打造自有電商平臺，以期提升執(zhí)行效率、減少廉政風險、降低交易成本。企業(yè)沒精力也沒必要對所有品類進行集采降本，而通盤引入社會電商又勢必對不利于成本管控。采取分級分類管理將有助于企業(yè)根據(jù)不同情況予以應對。喬納森奧布萊恩在《采購品類管理》指出，品類管理是“把所經營的商品分為不同的類別，并把每一類商品作為企業(yè)經營戰(zhàn)略的基本活動單位進行管理的一系列相關活動”。鑒于通用品在商城采購頻次高、商品數(shù)量豐富，故選取該板塊數(shù)據(jù)應用品牌管理相關理論及工具進行研究。[1]

2集采必要性及合理性

該C公司商城分為通用品、MRO等板塊，其中通用品板塊年度交易額5億元左右，板塊中50%以上的訂單和30%以上的采購額來自京東等社會電商，其他來自集團集采合同和子公司自用框架合同。社會電商的供貨時效優(yōu)勢凸顯且價格相對公允，但針對不同品類采取不同的采購策略，對成本管理應有優(yōu)化的空間。

2.1帕累托80/20分析結果

以2020年5月至2021年10月之間通用品板塊交易數(shù)據(jù)，并按二級類目維度分別就交易額和采購頻次進行帕累托80/20分析，結果如下表。從交易額看，其中80.8%的交易額集中在16個類目中;從采購頻次看，80.7%的訂單集中在24個類目中。兩者重疊部分為11個類目，重疊部分38%。按交易金額降序如表1。

2.2集采必要性分析

將分析結果與C公司最新的集采結果清單進行比對，發(fā)現(xiàn)集采清單與上表頭部品類重疊部分為60%左右，但頭部品類仍有17類高金額或高頻次的品類未納入集采;另一方面，集采結果清單中有40%的品類未進入上述頭部品類清單。初步可見C公司的集采覆蓋率和吻合度有提升空間，可從以下三個方向予以優(yōu)化：

一是加強對交易金額80/20頭部品類的集采實施，通過進一步卡拉杰克模型等工具分析，選擇合適的采購策略進行集采，在保障供應的前提下控制成本。從這部分頭部品類看，應優(yōu)先考慮網絡設備、個人防護、打印機等三個交易金額、采購頻次雙高的類目，選取需求較為聚焦的單品為基礎組織集采。從其他已實施集采的類目經驗看，集采后的單品價格較社會電商協(xié)議價有10%左右成本節(jié)儉。

二是對訂單頻次80/20頭部品類進行細化分解，如不適合組織集采，應引入社會電商豐富品類資源，有效促進采購效率進一步提升。從數(shù)據(jù)分析看，部分類目下產品用戶需求較為分散、產品升級換代較快、市場價格相對透明，如大家電、空調和會議演示，建議集采合同到期后引入社會電商參與競價以減輕合同商務壓力并改善保供效果。

三是對不在80/20頭部品類范圍內的集采結果，進行需求優(yōu)化，或放開集中管控以提升工作效率，或修改技術標準和管理標準將其合并進80/20頭部品類實現(xiàn)集采規(guī)模效益。部分類目集采實施效果不佳，無論交易金額還是采購頻次皆未進入頭部前列。經需求分析，主要原因包括起訂量較高導致庫存壓力、合同供應商無法覆蓋偏遠地區(qū)、集采型號較少、技術標準與實際需求偏離等。如A4紙僅集采80克單品并約定100包起送，雖該單品價格極有競爭力，但部分偏遠地區(qū)規(guī)模較小的單位用戶一年用量不足百包，更希望零星采購或選擇75克紙品。類似情況亦發(fā)生在飲料、生活用紙領域。類似品類的集采要求應適當放寬，引入社會電商鋪品，以保供為先。

3采購策略分析

針對上述帕累托分析結果，為落實保供降本實效，特對頭部品類應用卡拉杰克矩陣開展進一步的分析，制定適當?shù)牟少彶呗浴?/p>

卡拉杰克在1983年提出以二維矩陣對物資進行定位的模型。將供應市場的復雜程度從低至高分別以1分至4分標注作為Y軸，將物資對企業(yè)的重要程度從低至高分別以1分至4分標注作為X軸，形成卡拉杰克模型二維矩陣。將第二章節(jié)的頭部類目分別打分后納入二維矩陣如圖1。[2-3]

由圖可見，整體分布趨勢符合通用品的基本定位，大部分集中在杠桿物資區(qū)間，可引入充分競爭并進一步議價降本;個人勞保品類涵蓋勞保服、安全帽、勞保鞋等物資，對生產有較大影響，應與長期穩(wěn)定的供應商加強聯(lián)合，以保供保質為優(yōu)先的前提下控制成本;受供應鏈影響，芯片短缺導致IT設備本年度供貨不足，建議協(xié)調技術部門調整電腦技術規(guī)范，擴大選擇范圍以確保供貨。

3.1采購策略匯總

綜合上述分析，針對頭部品類，提出采購策略優(yōu)化建議，因篇幅所限選擇若干典型性較強的類目呈現(xiàn)如下表2：

4結論

通用品板塊雖采購份額占C公司整體比例較小，但因關注力度偏低，故管理手段較為粗放、采購方式相對單一，存在較大的降本增效空間。通過品類分析，聚焦更小的管理顆粒度，可有針對性進行改善調整，充分釋放降本潛力。

參考文獻

[1]喬納恩 奧布萊恩著，采購品類管理（第三版）[M]，北京：電子工業(yè)出版社，2017，4-8

[2]崔南方，康 毅，林淑賢，基于供應商門檻的采購物資定位模型研究[J]，管理評論，2006，18（4）：54一55

[3]周紅梅，M公司的采購管理診斷與改進研究[D]，中國礦業(yè)大學，2020

作者簡介：趙緯，（1979.7-），男，漢族，山東省泰安市，經濟師/工程師，研究生碩士，研究方向企業(yè)集中采購、電商化采購。