蔣 梅
(鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 圖書館,河南 新鄭 451100)
數(shù)字資源是存儲于非紙質(zhì)載體中的文字、圖像、音頻、視頻、動畫等不同形式的電子數(shù)據(jù),信息資源的存取、利用高度依賴網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),所以數(shù)字資源也具備便捷、高效、節(jié)約空間等互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢。隨著數(shù)字資源重要性的持續(xù)提升和數(shù)字閱讀方式的全面滲透,高校圖書館加強數(shù)字資源建設(shè)迫在眉睫。當前我國處于社會深刻變革的關(guān)鍵時期,各領(lǐng)域及行業(yè)需面對新環(huán)境、迎接新機遇、解決新問題。在此背景下,高校圖書館要為“雙一流”建設(shè)戰(zhàn)略、高等教育國際化發(fā)展提供全面支撐,也要在社會經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型要求下,解決好削減財政經(jīng)費與學(xué)術(shù)資源價格上漲之間的矛盾問題。高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)主要依靠購買電子資源數(shù)據(jù)庫、自建特色資源數(shù)據(jù)庫、建設(shè)學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫實現(xiàn),其中購買數(shù)據(jù)庫是高校圖書館在短時間內(nèi)實現(xiàn)資源快速積累的最主要手段,也集中爆發(fā)了資源捆綁與壟斷、版權(quán)糾紛、高投入低產(chǎn)出等一系列資源建設(shè)問題。所以如何實現(xiàn)館配轉(zhuǎn)型,從而使綜合效益最大化是高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)面臨的重要課題。
高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)在國家的引導(dǎo)和支持下穩(wěn)步推進,在30多年的發(fā)展歷程中,實現(xiàn)了“從無到有、從有到多”的持續(xù)積累,正向精品化、服務(wù)化道路持續(xù)邁進?,F(xiàn)階段,我國高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)投入持續(xù)增加、規(guī)模不斷擴大,依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與信息技術(shù)建立了閱讀服務(wù)體系,并通過教育引導(dǎo)和閱讀服務(wù)幫助學(xué)生用戶養(yǎng)成良好數(shù)字閱讀習慣。
數(shù)字資源形式多樣、易于保存,依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)得以迅速發(fā)展,其共享性、跨時空性、可分離性等特點為高校圖書館開展數(shù)字資源建設(shè)奠定了重要基礎(chǔ)。自北京大學(xué)圖書館于1986年率先引進數(shù)字學(xué)術(shù)資源起,我國高校圖書館的數(shù)字資源建設(shè)已度過30余載,從單個館的建設(shè)探索到CALIS集團化采購,再到DRAA推動引進數(shù)字資源共建共享和迎來數(shù)字資源主導(dǎo)時代,數(shù)字資源建設(shè)的必要性日益增強、緊迫性不斷上升,在不斷探索與積累下,我國高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)形成可觀規(guī)模,為高校師生乃至社會用戶提供了高效、便捷的閱讀服務(wù)。自2015年起,全國高校圖書館電子資源平均購置費在文獻資源購置費中的占比突破50%(見表1),且以接近3%的幅度持續(xù)上升。伴隨經(jīng)費投入規(guī)模的高速增長,高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)規(guī)模日益擴大。為保證樣本數(shù)據(jù)的均衡性、代表性,特選取我國不同地區(qū)、不同層次的高校作為研究對象,發(fā)現(xiàn)多數(shù)高校形成了中文數(shù)據(jù)庫、外文數(shù)據(jù)庫、特色自建數(shù)據(jù)庫的基本體系(見表2)。特別是清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等國內(nèi)知名高校,在擁有超過200個中、外文數(shù)據(jù)庫的同時,建設(shè)了數(shù)十個涵蓋教育教學(xué)、科研學(xué)術(shù)、社會人文等不同領(lǐng)域的特色數(shù)據(jù)庫,為保存珍貴歷史資料做出了重要貢獻,也為國內(nèi)其他高校圖書館推進數(shù)字資源建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)范本。
表1 2014—2018年高校圖書館電子資源購置費用統(tǒng)計表
表2 2020年我國部分高校圖書館數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計表
數(shù)字資源建設(shè)是高校圖書館重要的發(fā)展基石,但使數(shù)字資源轉(zhuǎn)化為切實有效的數(shù)字閱讀才是根本所在。高校圖書館在長期實踐中,背靠規(guī)模龐大的數(shù)字資源,依托先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),面向全體師生用戶積極探索數(shù)字閱讀服務(wù)的模式與路徑,逐步形成了廣泛關(guān)聯(lián)、立體互動的閱讀服務(wù)體系,為提高圖書館數(shù)字資源利用效率起到明顯推動作用。一方面,高校圖書館不斷優(yōu)化數(shù)字閱讀基礎(chǔ)服務(wù)。高校除了每年投入大量資金用于數(shù)字資源建設(shè)以外,始終在思考怎樣提高學(xué)生的閱讀興趣,如何使合適的資源與學(xué)生之間實現(xiàn)有效對接?;诖?,高校著重優(yōu)化文獻檢索服務(wù),廣大師生可通過輸入文獻名稱、作者姓名等具體信息實現(xiàn)精確檢索,也可輸入文獻主題、關(guān)鍵詞等模糊信息檢索相關(guān)文獻資源,而且高校為進一步提升模糊檢索的效率與質(zhì)量,嘗試利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析師生用戶的潛在特征與不同需求,力爭通過文獻資源的合理排序幫助廣大師生迅速定位檢索對象。另一方面,高校圖書館持續(xù)深化數(shù)字閱讀推廣服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)社交在學(xué)生群體中的廣泛滲透,高校數(shù)字圖書館系統(tǒng)嵌入公共互聯(lián)網(wǎng)平臺與社區(qū),或利用第三方應(yīng)用平臺搭建知識社區(qū),已成為高校圖書館深化閱讀影響、提高服務(wù)水平的必然結(jié)果。部分高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)頁面設(shè)有“圖書館虛擬社區(qū)”版塊,點擊后會進入即時通訊、論壇博客、虛擬咨詢、互動知識問答等不同空間,以此拓寬用戶交流通道。也有不少高校以微信、微博等“微傳播”模式為著眼點,通過建立官方微博、微信公眾號向廣大師生推送信息、提供在線服務(wù),從而以外部環(huán)境為突破口,建立高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)新渠道。
數(shù)字化閱讀開放共享、多元交互,具有紙本閱讀無法比擬的優(yōu)越性,在高校學(xué)生群體中的影響力不斷增強。有學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn),接近80%的學(xué)生每周數(shù)字閱讀頻率在5次及以上,其中每周數(shù)字閱讀次數(shù)大于10次的學(xué)生綜合占比達47.4%,說明數(shù)字閱讀已逐步成為高校大學(xué)生的主流閱讀趨勢,學(xué)生基本養(yǎng)成利用專業(yè)設(shè)備、移動終端獲取知識信息的習慣[1]。就閱讀內(nèi)容而言,新聞資訊、社交信息、文學(xué)小說是大學(xué)生群體數(shù)字閱讀的主要對象,閱讀占比普遍超過60%,具有較為明顯的娛樂、休閑傾向。而出于獲取期刊論文、專業(yè)雜志、專業(yè)資料等目的的數(shù)字閱讀占比基本集中在35%左右。就電子閱讀持續(xù)時長而言,53%的學(xué)生數(shù)字閱讀持續(xù)時長在30分鐘以內(nèi),持續(xù)閱讀超過1小時的學(xué)生占比只有16%,這也說明高校大學(xué)生數(shù)字閱讀以淺層次的碎片化閱讀為主,數(shù)字閱讀行為缺乏專注力與持續(xù)性[2]。不過大學(xué)生這種數(shù)字閱讀表現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境密切相關(guān),是基于課余生活的閱讀行為,而非以專業(yè)學(xué)習或校內(nèi)資源為中心的數(shù)字閱讀。將學(xué)生數(shù)字閱讀定格在圖書館數(shù)字資源層面,學(xué)生經(jīng)常使用超星、萬方、維普等常用數(shù)據(jù)庫的比例總體接近40%,偶爾使用常用數(shù)據(jù)庫的學(xué)生比例平均達到50%,且學(xué)生通過信息檢索實現(xiàn)精準閱讀的比例不斷上升。所以利用高校圖書館數(shù)字資源進行自我學(xué)習與提升,逐步成為大學(xué)生群體新的閱讀習慣和閱讀渠道。
高校圖書館重復(fù)購買資源數(shù)據(jù)庫已成為普遍問題,校內(nèi)、校際不同程度的重復(fù)建設(shè),明顯背離了館藏發(fā)展與教育服務(wù)的目標。高校圖書館熱衷購買數(shù)據(jù)庫的行為不僅從思想上、行動上阻礙了自建特色數(shù)據(jù)的發(fā)展,也為資源壟斷、訛詐、捆綁銷售等違背市場規(guī)律的商業(yè)行為提供了滋生土壤。
當前發(fā)展環(huán)境下,高校圖書館數(shù)字資源浪費問題頻發(fā),校際間重復(fù)建設(shè)數(shù)據(jù)庫、校內(nèi)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容重合、數(shù)字資源使用率低等問題,已成為制約高校圖書館資源分配和質(zhì)量提升的重要因素。首先,圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)的校際重復(fù)嚴重。從傳播路徑與特征角度來看,數(shù)字資源具有傳統(tǒng)紙本資源無法比擬的優(yōu)越性,能突破時空限制在不同高校間得以有序流轉(zhuǎn)。但當前數(shù)字資源交易模式下,不同院校很難共享同一數(shù)據(jù)庫信息,部分高校間的中文期刊數(shù)據(jù)庫重復(fù)購置率達90%以上,即使位于同一大學(xué)城的各高校也只能采用單獨購買模式滿足資源建設(shè)要求。比如貴陽花溪大學(xué)聚集區(qū)的貴州大學(xué)、貴州師范大學(xué)、貴州財經(jīng)大學(xué)等7所高校中,購買中國知網(wǎng)中文數(shù)據(jù)庫的高校有7所,購買超星電子圖書數(shù)據(jù)庫的高校有6所,購買國研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的高校有5所[3]。陜西省的陜西師范大學(xué)、西安交通大學(xué)西北工業(yè)大學(xué)等42所本科院校中,全部引進中國知網(wǎng)、超星電子圖書這兩種中文期刊數(shù)據(jù)庫,引入維普、萬方數(shù)據(jù)庫的高校占比達80%[4]。其次,高校內(nèi)數(shù)據(jù)庫重復(fù)建設(shè)與利用不足問題并存。有學(xué)者調(diào)研發(fā)現(xiàn)知網(wǎng)、維普、萬方三大數(shù)據(jù)庫中,知網(wǎng)與維普重復(fù)收錄的期刊超過6 500種,分別占知網(wǎng)、維普中文期刊收錄總量的83.41%和68.36%;知網(wǎng)與萬方重復(fù)收錄的期刊接近6 000種,分別占知網(wǎng)、萬方中文期刊收錄總量的77.12%和78.79%;維普與萬方重復(fù)收錄的期刊有6 700多種,分別占維普、萬方中文期刊收錄總量的70.78%和88.24%[5]。這意味著高校為了獲得30%的差異性資源,每年需集中購買知網(wǎng)、維普、萬方三大數(shù)據(jù)庫近70%的重復(fù)內(nèi)容。此外,不少資源在校內(nèi)的使用率并不高,對讀者群體的實際意義也非常有限。如貴州財經(jīng)大學(xué),調(diào)查發(fā)現(xiàn)該校Springer數(shù)據(jù)庫中超過70%的期刊從未被使用,剩下30%的期刊中有近一半只使用過1次,即使使用頻率最高的期刊也只使用21次[6]。
當前高校對這些富有特色性、價值性的零散資源愈發(fā)重視,不少高校著手開發(fā)特色自建庫并取得階段性成果,如曲阜師范大學(xué)建有“孔儒文獻數(shù)據(jù)庫”、山東交通學(xué)院建有“數(shù)字墨子”和“教師專利”等數(shù)據(jù)庫、復(fù)旦大學(xué)完成學(xué)術(shù)成果倉儲與展示數(shù)據(jù)庫“復(fù)旦大學(xué)學(xué)術(shù)典藏平臺(一期)”的原型開發(fā)、南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立“圖畫航院庫”。這些特色自建庫的開發(fā)與完善,對高校補充圖書館數(shù)字資源、保護教學(xué)科研成果具有重要意義。然而不少高校對其教學(xué)資料、科研文獻和檔案信息并未形成保護和利用意識,任憑教師及科研人員出版的專著、教材,發(fā)表的期刊、會議論文,形成的技術(shù)標準、規(guī)范,提交的科研數(shù)據(jù)、調(diào)查報告等資源版權(quán)外流,也忽略了學(xué)生提交的學(xué)位、畢業(yè)論文,開發(fā)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐項目,組織的社會調(diào)研、服務(wù)實踐活動等高校教育成果。甚至尚未認識到校內(nèi)教職工及杰出校友形成的筆記手稿、日記信件,獲得的榮譽稱號、證書獎牌,留存的藝術(shù)作品、聲像資料等資源的學(xué)術(shù)意義和收藏價值。由此可見,高校在數(shù)字資源建設(shè)過程中,嚴重依賴外部購入途徑,缺乏對本校資源的整合與開發(fā),不僅無法進一步激發(fā)數(shù)字資源建設(shè)的內(nèi)生動力,也難以切實推動高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)的內(nèi)涵式發(fā)展。
我國數(shù)字信息資源市場中,書刊出版機構(gòu)與數(shù)據(jù)供應(yīng)商往往結(jié)成利益共同體,尤其在中文期刊出版領(lǐng)域形成了缺乏競爭與約束的壟斷局勢。就國內(nèi)規(guī)模較大且代表性較強的知網(wǎng)、維普、萬方三大期刊數(shù)據(jù)平臺而言,皆與不同期刊出版結(jié)構(gòu)簽署獨家授權(quán),其中知網(wǎng)的獨家授權(quán)期刊最多,超1 600種,占到該數(shù)據(jù)庫平臺中文期刊種數(shù)的近20%[7]。維普、萬方的壟斷行為雖未達到如此之高的程度,但也簽署了一定數(shù)量的獨家授權(quán)(見表3)。高校圖書館為保證自身數(shù)字資源的全面多元,不得不購買多家數(shù)據(jù)商的數(shù)字產(chǎn)品。且由于相關(guān)法律法規(guī)不完善、市場約束機制未形成,數(shù)據(jù)庫定價權(quán)掌握在數(shù)據(jù)商手中,高校基本沒有議價還價能力,每年購買中文學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫的費用與購買一年期所有紙質(zhì)中文學(xué)術(shù)期刊的費用日益持平,也要被動接受部分外文數(shù)據(jù)商每年20%左右的產(chǎn)品漲幅[8]。與此同時,高校作為科研、學(xué)術(shù)成果的重要產(chǎn)出單位,完全游離于數(shù)字出版領(lǐng)域之外,自身成果無法有效轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品,也難以在數(shù)字出版領(lǐng)域爭取主動權(quán)與話語權(quán)。所以不難看出,當前我國高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)進程中,資源引入完全處于“賣方市場”,高校不僅要被動接受與市場規(guī)律明顯不符的數(shù)據(jù)庫價格,還要面對數(shù)字出版行業(yè)壁壘帶來的明顯制約。
高校圖書館加強數(shù)字資源建設(shè),主要是為了向廣大師生提供全面、便捷的閱讀服務(wù),而不是單純追求數(shù)字資源的規(guī)模效應(yīng)。所以高校圖書館采購中、外文數(shù)據(jù)庫,應(yīng)以辦學(xué)發(fā)展為導(dǎo)向、以用戶需求為依據(jù),靈活使用整庫購買、學(xué)科分類購買、按篇付費等不同購買策略,并通過采購集團提高議價能力和售后保障。高校圖書館也要加大特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)力度,逐步形成具有完整版權(quán)的數(shù)據(jù)庫體系。
高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)實屬大勢所趨,但數(shù)字資源建設(shè)的體系、結(jié)構(gòu)、規(guī)模并非完全統(tǒng)一。高校圖書館在數(shù)字資源建設(shè)進程中,應(yīng)充分分析院校的辦學(xué)層次和辦學(xué)實力,找準院校的特色與方向,圍繞校內(nèi)重點學(xué)科做好資源建設(shè)工作,摒棄不顧自身實際條件盲目追求“大而全”的數(shù)字資源建設(shè)理念,通過深度調(diào)查掌握校內(nèi)師生對各項外購數(shù)字資源的使用情況,以此為依據(jù)調(diào)整數(shù)字資源采購決策。在此基礎(chǔ)上,高校應(yīng)采用組合采購方案提高數(shù)字資源與師生需求之間的契合性。對于使用頻率較高、使用需求相對集中的期刊資源,高??梢罁?jù)師生使用情況按學(xué)科分類購買,如財經(jīng)類高校師生對經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)刊物的需求較高,理工類高校師生對機械工程、材料化工等內(nèi)容的關(guān)注度更高,師范類院校師生的閱讀需求主要集中在教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科,所以高??砂凑諏W(xué)科主題打包購買相關(guān)刊物。對于使用量少且使用需求較為分散的期刊,高校圖書館應(yīng)采用按篇付費模式訂購電子刊物,以此避免因少量的分散需求而全年訂購某種刊物造成的資源浪費,也使單篇期刊的使用價格處于合理狀態(tài),進一步提升高校圖書館的經(jīng)費資源利用率。
高校面對校內(nèi)資源活力不足和資源外流嚴重的現(xiàn)實困境,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變圖書館數(shù)字資源建設(shè)的理念與思路。在內(nèi)容層面,高校要注重對自身資源的全面激活與保護,參照其他高校的資源整合與特色庫建設(shè)思路,盡量建立完整的自建庫體系(見表4)。各高校之間應(yīng)保持密切聯(lián)系,尤其區(qū)域內(nèi)高校要防止特色數(shù)據(jù)庫在定位與內(nèi)容方面出現(xiàn)同質(zhì)化。在版權(quán)層面,高校特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)要以自身擁有版權(quán)的特色資源為主,也可充分利用已過版權(quán)保護期的館藏資源,經(jīng)過數(shù)字化處理后建成全文數(shù)據(jù)庫。而對于自身沒有版權(quán)或尚在版權(quán)保護期內(nèi)的館藏資源,應(yīng)根據(jù)自身實際需要予以加工整理,建成提供摘要或索引服務(wù)的數(shù)據(jù)庫[9]。以此在圖書館數(shù)字資源建設(shè)過程中,實現(xiàn)自身資源保護與規(guī)避版權(quán)風險的雙重目的。為進一步激發(fā)高校圖書館特色自建庫的發(fā)展活力,高校除劃撥專項資金用于平臺搭建、技術(shù)引進以外,應(yīng)將自建庫與相關(guān)學(xué)科緊密關(guān)聯(lián),形成以高校重點學(xué)科、特色學(xué)科為引領(lǐng),以學(xué)術(shù)、科研、教育成果、珍藏資料等資源為支撐的基本建設(shè)模式,加快高校自身資源的轉(zhuǎn)化與利用步伐,并將自建庫建設(shè)工作與評優(yōu)評先、職稱評定、職位晉升、績效獎勵等內(nèi)容相掛鉤,不斷激發(fā)廣大師生參與自建庫建設(shè)的主動性與積極性。
當前數(shù)字產(chǎn)品交易環(huán)境下高校應(yīng)推進聯(lián)盟化發(fā)展,以集團形式采購數(shù)字資源,從而在增強高校數(shù)字資源采購談判能力的同時,倒逼數(shù)字資源交易逐步回歸公平公正、規(guī)范有序的市場環(huán)境。一方面,高校應(yīng)通過集團化采購降低成本。有研究顯示,數(shù)字資源采購集團依據(jù)其規(guī)??色@得超過30%的價格優(yōu)惠,還可節(jié)約20%左右的代理費用,這是任何高校圖書館進行獨立采購無法企及的成本優(yōu)勢[10]。高校圖書館應(yīng)利用好數(shù)字資源采購集團在節(jié)約時間成本、提高抗風險能力和議價能力等方面的直觀優(yōu)勢,面對數(shù)字資源壟斷、不合理價格漲幅、售后服務(wù)缺位等突出問題,各采購集團之間需統(tǒng)一口徑、共同抵制,形成大范圍、大規(guī)模的市場影響效應(yīng),從而使數(shù)據(jù)商給出合理報價、改進培訓(xùn)服務(wù)、完善售后機制。另一方面,采購集團應(yīng)將數(shù)據(jù)長期存取權(quán)益作為采購談判的重點內(nèi)容。當前大多數(shù)外文數(shù)字資源不提供存檔服務(wù),這意味著采購集團的成員館對大多數(shù)外文數(shù)字資源只有特定時間段的使用權(quán),協(xié)議期滿即繳費續(xù)簽,否則高校在失去使用權(quán)限的同時使得前期投入付諸東流。集團化采購中應(yīng)重點關(guān)注數(shù)字資源存檔問題,嚴詞拒絕數(shù)據(jù)商攫取利益的“霸王條款”,降低因數(shù)據(jù)商破產(chǎn)等問題帶來的“資源斷供”風險,采購集團應(yīng)在談判中將建立鏡像站點作為基本采購條款,以此保證各成員館對已購資源具有基本使用權(quán)。此外,高校應(yīng)以聯(lián)盟形式參與數(shù)字出版工作。高校需建立數(shù)字資源建設(shè)聯(lián)盟,由聯(lián)盟統(tǒng)一負責院校資源整合及對外談判工作,使高校的科研、學(xué)術(shù)、教學(xué)等成果轉(zhuǎn)化為高校享有獨立或部分版權(quán)的數(shù)字產(chǎn)品,以此抵扣數(shù)字資源采購費用,或直接作為交易資源換取其他數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。為最大限度提高數(shù)字資源建設(shè)聯(lián)盟的談判能力,以及切實保護高校各項成果的固有權(quán)益,高校需對在校師生做出統(tǒng)一規(guī)定,要求師生公開發(fā)表作品不得完全轉(zhuǎn)讓數(shù)字出版權(quán)益,至少保證在高校任職或就讀期間發(fā)表的作品,高校享有數(shù)字出版優(yōu)先權(quán),以此保護高校的建設(shè)成果和合理權(quán)益。
新的發(fā)展時期,借閱書刊、閱覽學(xué)習不再是高校圖書館的關(guān)鍵功能,實現(xiàn)知識中心、文化中心、學(xué)習中心的深度融合才是高校圖書館的發(fā)展方向,因而資源建設(shè)與閱讀服務(wù)必然成為高校圖書館的關(guān)注焦點。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,高校圖書館紙本資源建設(shè)的“統(tǒng)治性”地位明顯動搖,數(shù)字資源建設(shè)成為契合用戶需求、推動高校縱深改革的重要手段。高校圖書館在數(shù)字資源建設(shè)過程中,唯有堅守初心、強強聯(lián)合,才能為圖書館實現(xiàn)突破性發(fā)展拓寬空間。