戴筱一

摘要： 隨著我國經濟的快速發(fā)展，企業(yè)逐步重視市場營銷管理實效。為保障市場營銷管理水平的提升，要根據(jù)實際情況應用合理的營銷手段提升市場營銷效率，增強市場營銷水準，采取針對性的措施以市場的變化作為切入點，規(guī)避市場行情變動帶來的風險，保障市場營銷效益。因此，本文主要針對提高企業(yè)市場營銷管理水平進行簡要分析，以期提供參考。

關鍵詞： 企業(yè);市場營銷;管理水平

1 前言

在商品經濟發(fā)展的背景下，市場營銷理念日趨成熟，頗受企業(yè)關注和認可。由于相關企業(yè)生產規(guī)模的擴大，企業(yè)產品供應遠超需求量，致使市場營銷下的企業(yè)經營地位更需要采取措施應對市場變化。企業(yè)若是想要提升經濟效益，必定要在市場需求縮減的基礎上想出更多符合要求的方法提升銷售能力，以市場需求作為出發(fā)點，結合企業(yè)具體情況制定市場營銷舉措，致使企業(yè)營銷狀況被改善，以期增強市場競爭能力，在市場中謀求一席之地。

2 市場影響環(huán)境對其造成的變化

市場營銷環(huán)境主要包括市場變化以及企業(yè)營銷政策的改革，二者之間共同構成企業(yè)面臨的市場營銷環(huán)境，本身可將其分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩個層面，主要源于其受多方面因素的影響，很難采取措施應對。一般來說，企業(yè)市場營銷中所面臨的微觀環(huán)境包括顧客的消費思維、供電局商的服務方式等，宏觀環(huán)境則包括社會文化環(huán)境、當前經濟形勢等? [1]。市場環(huán)境并非不會改變，而是會受到一些微觀因素、宏觀因素的影響，潛移默化中出現(xiàn)一些更改。對此，企業(yè)必定要準確把控市場營銷環(huán)境的變化趨勢，采取針對性的市場營銷舉措，把握市場的動態(tài)發(fā)展規(guī)律，慢慢在競爭中占據(jù)主導地位。只有做好風險的有效規(guī)避，將市場營銷環(huán)境變化難點逐一突破，才可獲取更高的效益，增強企業(yè)的市場競爭實效，降低資源消耗量，適當?shù)脑黾淤Y本投入量，適時提升市場環(huán)境下的人才薪資待遇，發(fā)揮人才的優(yōu)勢，讓更多的人能夠發(fā)揮自己的聰明才智，保障企業(yè)在競爭中有一戰(zhàn)之力。

3 企業(yè)市場營銷管理效益

在市場營銷措施應用過程中，需要堅持以企業(yè)的發(fā)展作為核心，以其為中心衍生出新的措施目標，形成契合企業(yè)發(fā)展的重要營銷措施，為企業(yè)提供良好的發(fā)展建議。了解傳統(tǒng)的市場營銷體系可知，企業(yè)大多數(shù)以生產計劃來確定銷售計劃和實施方案，比較注重于對企業(yè)內部的自我管理。但隨著市場經濟體制的革新，國內企業(yè)的基本形式出現(xiàn)了更改，企業(yè)市場營銷管理模式需要實現(xiàn)創(chuàng)新，從而滿足人們的消費需求，迎合人們的消費觀念，以此為基點開展企業(yè)管理類活動? [2]。企業(yè)在市場營銷管理中需要選擇正確的市場分析方法，通過對市場機會的評價以及市場類別劃分做好資金預算以及營銷方案，完善市場營銷全過程，將企業(yè)內部發(fā)展與外部市場的變化結合在同一張圖表上進行橫縱向比較分析? [3]，保證企業(yè)的發(fā)展適應市場變化，不斷提升企業(yè)的經濟實力，幫助企業(yè)制定切實可行的市場營銷計劃，完善操作流程，保證企業(yè)在發(fā)展過程中抓住市場機遇，克服市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更多的經濟效益，促進企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

4 企業(yè)市場營銷管理缺陷

4.1 企業(yè)的市場營銷需求不被重視

傳統(tǒng)的市場營銷觀念致使大多數(shù)生產企業(yè)比較關注產品的生產，認為企業(yè)開展合理且有序的生產經營服務便是最重要的，其他任何工作皆可排在后面。一般來說，企業(yè)是根據(jù)具體發(fā)展情況來制定生產計劃，再根據(jù)生產計劃的進度制定銷售計劃，最后結合生產、銷售、服務計劃反過來調整生產經營活動。由于傳統(tǒng)企業(yè)管理模式比較強調生產過程中的管理，企業(yè)工作重點往往放置在用戶正確應用產品上，加之對某些細節(jié)部分進行創(chuàng)新? [4]，從而吸引到更多的用戶。隨著經濟全球化趨勢的明顯化，國家經濟得到新的發(fā)展契機，滯后的生產經營管理模式逐步被社會淘汰，已不再適用于當前的社會企業(yè)競爭。對此，企業(yè)必須要及時轉變思維，在經營管理模式上進行改革，將用戶市場消費需求為重點的管理方式轉換為以服務為核心的管理方式，強化企業(yè)生產經營活動全過程的綜合管控，充分考慮用戶需求來生產符合要求的產品，確保企業(yè)在市場競爭中謀求一席之地，占據(jù)有利地位。

4.2 工作者的綜合素養(yǎng)有待增強

國內大多數(shù)企業(yè)的生產規(guī)模會隨著經濟利益獲取的多少而進行擴大或者縮減，人員數(shù)量也會對應產生變化，但部分企業(yè)市場營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)依舊參差不齊，尤其是在經濟不發(fā)達的城市地區(qū)更為明顯。企業(yè)市場營銷人員并不知道市場營銷與推銷之間的區(qū)別，認為不論采用什么方法只要將產品銷售出去便是好方法，對市場營銷的內涵缺乏全面了解，更別說將其作為一門學問進行系統(tǒng)性的培訓和學習。正是由于管理層對該項工作并不重視，部分企業(yè)的市場營銷工作缺乏專業(yè)性強、經驗豐富、綜合素養(yǎng)高的市場營銷者開展。加之部分工作人員并沒有從長遠的角度考慮市場營銷工作的價值? [5]，整體認知格局不夠。

4.3 市場營銷模式單一化

企業(yè)在開展市場營銷工作時，并沒有對市場進行綜合分析，致使市場信息獲取時間滯后，與買家存在信息不對稱，也難以更好地了解市場需求，無法準確把握市場用戶消費習慣。部分企業(yè)在市場調研上并沒有應用科學技術進行大數(shù)據(jù)分析，不了解用戶對產品的評價，更別說在原有產品的基礎上實現(xiàn)創(chuàng)新以迎合市場變化。

5 提升企業(yè)市場營銷管理舉措

5.1 以客戶為中心點

在企業(yè)的市場營銷過程中，需要結合具體情況建立以市場為中心的市場營銷方案，不斷提升企業(yè)的市場營銷水準，充分考慮市場的變化需求，制定符合要求的市場銷售計劃。若是想要制定貼合市場變化的市場營銷計劃，必定需要遵循以客戶為核心的服務宗旨，全面熟知客戶的消費習慣以及產品偏好? [6]，從客戶信息、客戶消費習慣、客戶行為習慣等多方面對客戶進行綜合了解，將客戶群體劃分為不同的類別，保證企業(yè)的市場營銷方案可符合市場營銷環(huán)境的變化趨勢，以市場為導向促進企業(yè)經濟效益的提升。以客戶為中心點的市場營銷管理模式是在不斷探索中尋求的一種快速獲取效益以及提高社會信譽的市場營銷模式，其有著獨特的價值效益，社會價值性高。

5.2 完善市場營銷組織架構

企業(yè)市場營銷工作的正常開展要求市場營銷組織架構的完善性，可通過市場營銷組織架構保證營銷活動貼合市場變化，給予企業(yè)管理者新的市場動態(tài)數(shù)據(jù)支撐。在營銷計劃制定過程中，所制定的市場營銷計劃必須要便于后續(xù)的市場營銷活動，以獲取最大化的經濟效益為最終目的，在原有的市場組織架構基礎上實現(xiàn)對現(xiàn)有工作人員的資源整合，將每一位營銷人員的工作內容詳細論述，將責任細化到每一位工作人員手中，并制定切實可靠的營銷激勵機制? [7]，提高市場營銷工作者的工作積極性與熱情，保證市場營銷工作的順利開展，確保效益的最大化。除此之外，可充分借鑒發(fā)達國家或者地區(qū)的高質量市場營銷框架結構，結合企業(yè)的自身情況進行優(yōu)化調整，規(guī)避一些組織架構不完善潛在的風險，保證各項工作的一一開展。

5.3 增強營銷工作者對ERP的重點學習

ERP屬于企業(yè)的資源管理重要工具，可實現(xiàn)對企業(yè)資源的有效整合。在市場競爭過程中，若是想要企業(yè)占據(jù)有利地位，必須要革新傳統(tǒng)的營銷模式，創(chuàng)新市場營銷管理理念，不斷增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)進行資源管理可通過紙質管理方式或者互聯(lián)網(wǎng)管理模式實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的整合，做好綜合性且全面化的管理，統(tǒng)籌各項資源，保證資源能夠更好的應用于現(xiàn)實生產中。在企業(yè)資源應用方法中，國內很多企業(yè)都開始應用ERP的管理模式，以數(shù)據(jù)技術對資源進行數(shù)字化管理，借助計算機軟件實現(xiàn)信息資源的整合，優(yōu)化傳統(tǒng)的業(yè)務開展流程，減少資源浪費情況，節(jié)省資金。通過計算機軟件可將各種各樣的信息集成在某一個特定的區(qū)域，實現(xiàn)對用戶的合理評價? [8]，做好信息資源共享工作，建立綜合的數(shù)據(jù)信息庫，保證所有的數(shù)據(jù)信息都能夠在數(shù)據(jù)庫中查詢，實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的信息對稱，提升企業(yè)市場營銷管理實效。

5.4 更新企業(yè)的市場營銷管控模式

企業(yè)需要革新傳統(tǒng)的市場營銷管理模式，采用新的技術對現(xiàn)有銷售模式進行優(yōu)化，融入一些市場營銷的新思路，實現(xiàn)市場營銷模式的理念創(chuàng)新。值得一提的是，企業(yè)將原有以自我為中心的銷售理念轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡匿N售理念能夠更好的站在消費者的角度對自己的產品進行反思，提出更好的產品修正意見，間接性提升產品質量。以消費者作為營銷環(huán)節(jié)的主體對象對于市場營銷管控模式的創(chuàng)新有著極高的價值意義，可引導員工轉向新的發(fā)展方向，提高員工的工作積極性。但是想要實現(xiàn)市場營銷的管控模式更新意味著企業(yè)有著健全的管理機構，尤其是用人機制等方面更需要創(chuàng)新。另外，企業(yè)需要提高員工的薪資待遇，推行競爭上崗的體制機制，不斷提高員工的個人工作熱情。在企業(yè)有條件的基礎上，可對銷售人員進行定期培訓，提升工作人員的業(yè)務能力，致使企業(yè)在銷售過程中給予客戶優(yōu)質的服務，讓消費者覺得市場營銷人員所推出的產品符合口味。

5.5 制定切實可行的市場營銷舉措

在企業(yè)市場營銷管理工作中，可通過營銷策略優(yōu)化的方式將企業(yè)的特點放大，發(fā)揮特定營銷方案的獨特價值，保證企業(yè)能夠獲取更多的經濟效益，實現(xiàn)企業(yè)生產經營活動的持續(xù)性發(fā)展。在制定營銷策略中，應當依據(jù)市場組合中優(yōu)勢最大的方案進行其他方案衍生，以期能夠更好地滿足市場需求。企業(yè)只有對不同的要素進行優(yōu)化組合，才可增強對市場營銷規(guī)律的把控，在考慮產品策略以及價格策略的基礎上應用新型的市場營銷思維對目標市場進行精確選擇。在商品促銷過程中，優(yōu)化市場營銷管理策略可通過改善銷售渠道以及完善銷售方法的方式保證不同環(huán)節(jié)以及供貨要求符合操作流程，使得企業(yè)在信息化技術應用過程中充分的利用多媒體等手段進行產品宣傳，將產品的優(yōu)點全面地展現(xiàn)出來，確保主產品在目標市場的銷售過程中獲取更多的收益。與此同時，人工銷售以及廣告銷售等營銷策略是市場營銷管理模式的優(yōu)化調整的重要表現(xiàn)，也是保證產品銷售的一種手段。采取符合市場需求的營銷組合策略有利于增強對企業(yè)市場營銷管理工作的研究，幫助客戶群體更加全面的了解企業(yè)所生產的產品，輔之一些有效的服務態(tài)度以及宣傳手段實現(xiàn)產品的推廣，這樣才能夠保證產品銷售的更多。

6 結束語

綜上所述，現(xiàn)階段企業(yè)逐步重視市場營銷管理實效。為保障市場營銷管理水平的提升，要結合市場需求以及自身需求制定可行的營銷計劃，對市場營銷組織架構完善，保障企業(yè)可采用有利的方式獲取更多的效益，在市場競爭中謀求優(yōu)勢地位，規(guī)避潛在的安全風險，保障各項工作一一執(zhí)行。

參考文獻

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