王鵬瑞
(西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部,陜西西安710000)
截至2020年底,我國境內(nèi)共有運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)(不含香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū))241 個(gè),旅客吞吐量41777.82 萬人次,其中支線機(jī)場(chǎng)共有186 個(gè),占到全國機(jī)場(chǎng)總數(shù)的77%以上,旅客吞吐量為9415.8 萬人次,僅占2020年全國旅客吞吐量的22.54%[1]。以西藏自治區(qū)為例,其區(qū)內(nèi)已有5 個(gè)機(jī)場(chǎng),正在新建設(shè)L 機(jī)場(chǎng)、A 機(jī)場(chǎng)和改擴(kuò)建拉薩機(jī)場(chǎng),但多數(shù)機(jī)場(chǎng)都屬于高高原機(jī)場(chǎng)或高原機(jī)場(chǎng),項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)于其行業(yè)支線機(jī)場(chǎng)有示范引導(dǎo)意義。
由于國內(nèi)機(jī)場(chǎng)整體發(fā)展的限制,大多數(shù)支線機(jī)場(chǎng)主要依靠國家補(bǔ)貼維持運(yùn)行,當(dāng)前支線機(jī)場(chǎng)運(yùn)行主要存在以下問題:
運(yùn)行人力不足。支線機(jī)場(chǎng)航班量非常小,加之西藏各支線機(jī)場(chǎng)均屬于高原機(jī)場(chǎng),平時(shí)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行人員主要在城區(qū)休整,一旦當(dāng)日有航班保障,運(yùn)行人員赴機(jī)場(chǎng)保障,結(jié)束后返回城區(qū),但機(jī)場(chǎng)各類運(yùn)行人員又必須配備,這樣大大增加了運(yùn)行人員成本。
運(yùn)維能力不足。支線機(jī)場(chǎng)的信息化發(fā)展受限較多,運(yùn)維人員技術(shù)水平較薄弱,廠家支持力度有限,系統(tǒng)故障無法防控,更無法及時(shí)排除重大問題,故障恢復(fù)周期長、難度大。在技術(shù)力量方面,難以吸引技術(shù)方向?qū)?、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員參與運(yùn)行維護(hù)工作。
項(xiàng)目建設(shè)重復(fù)投資。在項(xiàng)目建設(shè)過程階段,也存在獨(dú)立建設(shè)、增加投資的問題。例如一套航班信息顯示系統(tǒng)或人臉?biāo)惴ㄆ脚_(tái),在昌都邦達(dá)機(jī)場(chǎng)和林芝機(jī)場(chǎng)各建設(shè)一套,同樣的系統(tǒng)及功能,存在重復(fù)投資的情況;但如果在拉薩機(jī)場(chǎng)部署主機(jī),在各支線機(jī)場(chǎng)僅部署終端設(shè)備,通過數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制,一套航班信息顯示系統(tǒng)或人臉?biāo)惴ㄆ脚_(tái)即可滿足機(jī)場(chǎng)運(yùn)行需求。
新機(jī)場(chǎng)建設(shè)涉及系統(tǒng)眾多,主要考慮民航專業(yè)工程弱電系統(tǒng)的融合以及相關(guān)的配套系統(tǒng)建設(shè)框架。
3.1.1 航班數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理
航班業(yè)務(wù)流程,以信息集成系統(tǒng)、航班信息顯示系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)為核心,在總場(chǎng)部署服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)部署前端應(yīng)用,即各系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、接口服務(wù)部署在總場(chǎng)的虛擬化資源中,進(jìn)行集群或其他備份方式,保證服務(wù)端的可靠性?,F(xiàn)場(chǎng)終端設(shè)備直連總場(chǎng)服務(wù)器,進(jìn)行業(yè)務(wù)交互,現(xiàn)場(chǎng)單個(gè)設(shè)備的故障不影響整體系統(tǒng)運(yùn)行。各系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整體維護(hù)管理,存儲(chǔ)時(shí)按照機(jī)場(chǎng)區(qū)分。
3.1.2 保障資源統(tǒng)一分配
信息集成系統(tǒng)在支線機(jī)場(chǎng)部署終端設(shè)備,直連總場(chǎng)服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)交互。例如航班狀態(tài)變更、航班保障資源分配、航班信息顯示、廣播自動(dòng)播音等,將此類信息系統(tǒng)操作員合并在總場(chǎng),遠(yuǎn)程進(jìn)行資源分配、生產(chǎn)保障調(diào)度等工作。航班信息顯示系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)根據(jù)終端設(shè)備地址類型,顯示對(duì)應(yīng)支線機(jī)場(chǎng)的數(shù)據(jù)范圍及功能范圍,實(shí)現(xiàn)多機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)權(quán)限功能。各支線顯示本場(chǎng)航班信息,為旅客服務(wù)。公共廣播系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)的喇叭、功放、呼叫站等設(shè)備正常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,進(jìn)而與客戶端軟件相連接,實(shí)現(xiàn)播音效果,廣播系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)按照傳統(tǒng)模式設(shè)置。
3.1.3 旅客數(shù)據(jù)統(tǒng)一調(diào)度
旅客業(yè)務(wù)流程,以離港系統(tǒng)、安檢信息系統(tǒng)均部署在總場(chǎng),離港系統(tǒng)支線機(jī)場(chǎng)直連到總場(chǎng)的離港主機(jī),完成旅客辦理值機(jī)、登機(jī)業(yè)務(wù),同時(shí)為工作人員提供配載等功能。安檢信息系統(tǒng),通過終端設(shè)備信息配置,終端軟件直連總場(chǎng)服務(wù)器。現(xiàn)場(chǎng)終端設(shè)備完成旅客安檢驗(yàn)證,開包處理,現(xiàn)場(chǎng)音視頻業(yè)務(wù)。
3.2.1 遠(yuǎn)程監(jiān)控
安防系統(tǒng)包括安防監(jiān)控系統(tǒng)、圍界系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等,總場(chǎng)建設(shè)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái),使用電子地圖方式,實(shí)時(shí)顯示各機(jī)場(chǎng)安防狀態(tài)、報(bào)警消息以及處理結(jié)果。
安防監(jiān)控系統(tǒng)需要現(xiàn)場(chǎng)緊急處理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)緊急處理要求較高,且多路視頻流傳輸對(duì)帶寬要求非常高,因此安防系統(tǒng)在支線機(jī)場(chǎng)部署實(shí)施,同時(shí)將關(guān)鍵點(diǎn)位攝像機(jī)實(shí)時(shí)碼流回傳到總場(chǎng)監(jiān)控平臺(tái),非關(guān)鍵點(diǎn)位進(jìn)行錄像調(diào)用回放,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳總場(chǎng),其他非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ),按需定時(shí)回傳,以減少帶寬壓力。
3.2.2 遠(yuǎn)程分級(jí)安檢判圖
建設(shè)以集中判圖、支持管理員協(xié)作模式,現(xiàn)場(chǎng)判圖人員無法確定的行李圖像,可向總場(chǎng)高級(jí)管理員請(qǐng)求協(xié)助,遠(yuǎn)程判圖,現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)判圖結(jié)果進(jìn)行處理。集中判圖在總場(chǎng)進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)急備勤。安檢系統(tǒng)與安檢信息開包工作站通過網(wǎng)絡(luò)接口對(duì)接,發(fā)送開包圖像信息。安檢系統(tǒng)與行李處理系統(tǒng)具備本地聯(lián)動(dòng)能力,專線網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),可本地運(yùn)行。
3.2.3 遠(yuǎn)程塔臺(tái)
目前國內(nèi)已經(jīng)開始探索遠(yuǎn)程塔臺(tái)模式,空管業(yè)務(wù)與集成系統(tǒng)對(duì)接分兩種方式。第一種方式是直接在總場(chǎng)的空管系統(tǒng)配置接收相關(guān)支線機(jī)場(chǎng)所有報(bào)文,與集成系統(tǒng)對(duì)接,保障航班運(yùn)行;第二種方式是支線機(jī)場(chǎng)接收各自本場(chǎng)空管報(bào)文,轉(zhuǎn)發(fā)到總場(chǎng)集成系統(tǒng),保障航班運(yùn)行。
遠(yuǎn)程塔臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)能有效提高支線機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)管制水平,降低運(yùn)行成本提高效益。所運(yùn)用的安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該確保引入遠(yuǎn)程塔臺(tái)后,其安全性不低于傳統(tǒng)塔臺(tái)。
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),多機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)合運(yùn)行的目標(biāo)是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)均部署在總場(chǎng),支線機(jī)場(chǎng)安裝前端設(shè)備,在本場(chǎng)進(jìn)行虛擬機(jī)建設(shè),做好應(yīng)急和備份。終端設(shè)備異常屬于單點(diǎn)異常,可修復(fù)或暫停使用,不影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行,因此網(wǎng)絡(luò)鏈路備份和帶寬尤其重要。在租賃運(yùn)營商專線網(wǎng)絡(luò)時(shí),需要考慮冗余備份,建議租賃兩家運(yùn)營商鏈路,防止單條鏈路故障時(shí)可快速切換到備用路線。同時(shí)在平時(shí)運(yùn)行時(shí),兩條鏈路同時(shí)使用,處理業(yè)務(wù)不同,一條鏈路處理生產(chǎn)信息為主,一條鏈路處理視頻流或其他輔助為主,不占用生產(chǎn)信息帶寬。當(dāng)生產(chǎn)鏈路故障后,停用輔助鏈路流量,保障生產(chǎn);當(dāng)輔助鏈路故障時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)前情況可評(píng)估是否切換到生產(chǎn)鏈路。如果考慮兩條鏈路同時(shí)故障,為降低風(fēng)險(xiǎn),可臨時(shí)跳轉(zhuǎn)到無線專網(wǎng)使用或支線互聯(lián)專線,形成環(huán)狀網(wǎng)絡(luò)。
3.3.2 虛擬化統(tǒng)一管理
虛擬化平臺(tái)建設(shè),將各機(jī)場(chǎng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器收集到總場(chǎng),統(tǒng)一建立虛擬化管理平臺(tái),部署各業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫。針對(duì)小型系統(tǒng),可共用一套數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)建多個(gè)庫或者實(shí)例,減少投資。同時(shí)虛擬化考慮將各支線機(jī)場(chǎng)必須部署在本場(chǎng)的服務(wù)器納入虛擬化管理平臺(tái),由總場(chǎng)運(yùn)行人員統(tǒng)一維護(hù),在網(wǎng)絡(luò)鏈路故障時(shí),不影響本場(chǎng)部署的業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用。
3.3.3 統(tǒng)一建設(shè)通用化引擎平臺(tái)
GIS 服務(wù)和人臉?biāo)惴ㄆ脚_(tái),此類系統(tǒng)屬于通用算法,服務(wù)器資源配置要求高,支線機(jī)場(chǎng)使用場(chǎng)景一致,因此在總場(chǎng)建設(shè),支線機(jī)場(chǎng)直接使用,提供GIS 服務(wù)、地圖服務(wù)、人臉?biāo)惴ū葘?duì)、人臉庫管理等業(yè)務(wù)功能,避免重復(fù)投資。
3.4.1 遠(yuǎn)程維護(hù)
針對(duì)集中部署系統(tǒng),前端設(shè)備單點(diǎn)故障,可由現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員解決或臨時(shí)更換設(shè)備;對(duì)于本地部署軟件類系統(tǒng)及機(jī)電設(shè)備類系統(tǒng),以現(xiàn)場(chǎng)人員運(yùn)維為主,總場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
總場(chǎng)建立應(yīng)急小組,分專業(yè)小組。現(xiàn)場(chǎng)有故障請(qǐng)求時(shí),針對(duì)問題組織專家小組會(huì)診,通過遠(yuǎn)程桌面或者AR 視頻實(shí)時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)故障。必要時(shí)可接入建設(shè)廠家多方共享現(xiàn)場(chǎng)畫面,排查解決故障。
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)終端設(shè)備和機(jī)電設(shè)備類維護(hù),需要引入新的遠(yuǎn)程工具,方便專家會(huì)診。例如AR 眼鏡等,實(shí)時(shí)將視頻畫面回傳給總場(chǎng)專家小組,遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員操作修復(fù)。AR 眼鏡主要實(shí)現(xiàn)運(yùn)維人員與專家席位的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程交互,現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)無法解決需要遠(yuǎn)程專家支持時(shí),佩戴眼鏡,呼叫后臺(tái)專家席位,專家席位在網(wǎng)頁內(nèi)即可看到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)畫面,并可與現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)送圖片,標(biāo)記當(dāng)前畫面,語音通話功能,及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)疑難雜癥。
3.4.2 集中監(jiān)控預(yù)警
各系統(tǒng)建設(shè)過程中,根據(jù)系統(tǒng)緊急情況,要求必須支持離線模式或單機(jī)運(yùn)行模式,同時(shí)所有系統(tǒng)將現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳到總場(chǎng),根據(jù)精細(xì)化管理情況,通過大數(shù)據(jù)分析,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)的故障或可能出現(xiàn)的故障,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員處理。
3.4.3 統(tǒng)一運(yùn)管平臺(tái)
總場(chǎng)建設(shè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)干支機(jī)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一管理。
總場(chǎng)建設(shè)統(tǒng)一的虛擬化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)干支機(jī)場(chǎng)的虛擬化管理,實(shí)現(xiàn)計(jì)算、存儲(chǔ)資源的統(tǒng)一調(diào)配。
在國家大力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新基礎(chǔ)上,伴隨支線機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè),研究多機(jī)場(chǎng)聯(lián)合運(yùn)行模式能夠優(yōu)化支線機(jī)場(chǎng)資源,提升支線機(jī)場(chǎng)效率。多機(jī)場(chǎng)聯(lián)合運(yùn)行不僅表現(xiàn)為單個(gè)系統(tǒng)或單個(gè)平臺(tái),更是一種新模式、新理念,一種全新的整體規(guī)劃建設(shè)。多機(jī)場(chǎng)聯(lián)合運(yùn)行模式的建立,能夠?qū)⒏鱾€(gè)支線機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)匯總、信息共享、統(tǒng)一運(yùn)行、統(tǒng)一運(yùn)維,既能提升安全等級(jí)和運(yùn)行能力,也能夠緩解現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維壓力、彌補(bǔ)支線機(jī)場(chǎng)運(yùn)維技術(shù)能力不足和降低運(yùn)維成本。因此通過該運(yùn)行模式的創(chuàng)新,可以為我國探索機(jī)場(chǎng)集團(tuán)化運(yùn)行提供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。