【關(guān)鍵詞】?心理咨詢(xún);消極情緒;積極情緒

【中圖分類(lèi)號(hào)】G448?????【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】C???【文章編號(hào)】1005-6009（2021）00-0000-00

【作者簡(jiǎn)介】王平，蘇州大學(xué)（江蘇蘇州，215006）大學(xué)生心理健康教育研究中心心理咨詢(xún)師，中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)督導(dǎo)師。

情緒作為一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象，與每個(gè)人的生活都高度融合。在日常生活中，絕大多數(shù)人都偏愛(ài)積極情緒及其體驗(yàn)，討厭和排斥消極情緒。當(dāng)體驗(yàn)到消極情緒時(shí)，有的人能夠識(shí)別和理解自己的消極情緒，有的人雖然能夠理解消極情緒，但對(duì)消極情緒造成的困擾感到無(wú)能為力，還有人不知道自己到底怎么了，甚至根本沒(méi)有辦法把自己的消極情緒體驗(yàn)與正在發(fā)生的日常生活聯(lián)系起來(lái)。眾所周知，生活中不可能都是積極情緒，健康的生活也離不開(kāi)消極情緒，每個(gè)人都需要有適合自己的方式來(lái)緩解消極情緒帶來(lái)的煩惱和不安，最終達(dá)到新的適應(yīng)和平衡狀態(tài)。

本期三位來(lái)訪者在現(xiàn)實(shí)生活中都體驗(yàn)到比較明顯的害怕情緒：剛進(jìn)入小學(xué)一年級(jí)的小巖害怕上學(xué)，出現(xiàn)肚子疼的軀體癥狀;剛進(jìn)入高三的萌萌，害怕親人意外離世，無(wú)法安心學(xué)習(xí);臨近高考的小艾，害怕同學(xué)聽(tīng)到她的肚子發(fā)出響聲。三位咨詢(xún)師針對(duì)不同的來(lái)訪者形成不同的個(gè)案概念化，從而有針對(duì)性地幫助來(lái)訪者緩解害怕情緒，取得了較好的咨詢(xún)效果。

第一個(gè)個(gè)案中，咨詢(xún)師并沒(méi)有頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，而是尋找小巖肚子疼的深層次原因，從小巖的成長(zhǎng)背景入手去了解她、接觸她和走近她。咨詢(xún)師真切地關(guān)愛(ài)小巖的一舉一動(dòng)，努力與她共情，理解并接納她身體的不舒服，讓小巖感到新的情緒支持和情感呵護(hù)。咨詢(xún)師的真誠(chéng)、開(kāi)放和包容讓小巖產(chǎn)生了信任感，也給予她勇氣和力量，她對(duì)咨詢(xún)師打開(kāi)心扉，大膽表達(dá)對(duì)妹妹的思念，流露出學(xué)習(xí)困難時(shí)的無(wú)力和無(wú)助。由此，咨詢(xún)師開(kāi)始有針對(duì)性地指導(dǎo)小巖的家長(zhǎng)和老師，幫助小巖度過(guò)暫時(shí)性適應(yīng)困難，逐步完成與妹妹的分離，也慢慢學(xué)會(huì)適應(yīng)與幼兒園不一樣的學(xué)習(xí)方式。咨詢(xún)師還通過(guò)表達(dá)藝術(shù)幫助小巖表達(dá)消極情緒，并充分挖掘她自身的資源，讓她逐步找回克服學(xué)習(xí)困難的信心和希望。這種方式特別適用于低年級(jí)的來(lái)訪者，使用得當(dāng)會(huì)取得非常好的效果。

第二個(gè)個(gè)案中，咨詢(xún)師了解到萌萌曾經(jīng)有過(guò)在升學(xué)階段親人去世的巧合經(jīng)歷，這導(dǎo)致她產(chǎn)生了一些不合理的歸因。咨詢(xún)師巧妙地利用時(shí)間線索，幫助萌萌澄清親人意外離世與自己升學(xué)之間并不存在必然聯(lián)系，引導(dǎo)萌萌進(jìn)一步思考自己害怕情緒產(chǎn)生的原因。個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到壓力時(shí)，可能會(huì)通過(guò)壓抑、回避、合理化或其他防御方式保護(hù)自己，以此掩蓋或減少受到壓力的負(fù)面影響。咨詢(xún)師通過(guò)投射的方式，幫助萌萌放下防御，直面內(nèi)心的沖突與困惑，了解自己可能存在動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)的情況，在此基礎(chǔ)上，再幫助來(lái)訪者找到緩解害怕的有效方法。

第三個(gè)個(gè)案中，咨詢(xún)師了解到，導(dǎo)致小艾產(chǎn)生困擾的問(wèn)題發(fā)生在5個(gè)多月前，當(dāng)時(shí)并未尋求幫助，卻在距離高考只剩下20多天的時(shí)候前來(lái)咨詢(xún)，最主要的原因是小艾的成績(jī)出現(xiàn)持續(xù)下滑，她擔(dān)心會(huì)影響高考。咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)小艾表現(xiàn)出明顯的人際敏感，導(dǎo)致她不能專(zhuān)注于學(xué)習(xí)，同時(shí)又出現(xiàn)不合理信念，過(guò)度關(guān)注自己肚子發(fā)出的響聲，甚至擔(dān)心自己會(huì)導(dǎo)致同學(xué)成績(jī)下滑。咨詢(xún)師考慮到小艾臨近高考，便采用認(rèn)知調(diào)整、焦點(diǎn)解決短程療法，在有限的時(shí)間內(nèi)緊急干預(yù)，幫助小艾快速調(diào)整，找到對(duì)高考的自我控制感，達(dá)到較好的輔導(dǎo)效果。對(duì)于類(lèi)似的一次性或者短期咨詢(xún)，問(wèn)題導(dǎo)向的指導(dǎo)式干預(yù)有助于快速緩解來(lái)訪者的消極情緒癥狀，能達(dá)到一定的暫時(shí)性療效，是一種不錯(cuò)的干預(yù)方式。但是如果時(shí)間允許且來(lái)訪者有意愿，建議咨詢(xún)師循序漸進(jìn)地幫助來(lái)訪者獲得成長(zhǎng)和發(fā)展。

總體來(lái)說(shuō)，這三個(gè)咨詢(xún)達(dá)到了較好的輔導(dǎo)效果。三位咨詢(xún)師與來(lái)訪者建立關(guān)系，幫助來(lái)訪者探查引起害怕的真正原因，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ǔ吻濉l(fā)、指導(dǎo)來(lái)訪者正確歸因，形成合理信念，并利用來(lái)訪者的優(yōu)勢(shì)資源幫助其重塑面對(duì)害怕情緒的信心，積極應(yīng)對(duì)消極情緒，即時(shí)緩解消極情緒帶來(lái)的負(fù)面影響。但是，作為咨詢(xún)師，我們也要明了，任何消極情緒都有其積極適應(yīng)的功能和意義。消極情緒往往是在提示我們，生活中已經(jīng)出現(xiàn)了一些不可逆轉(zhuǎn)的變化，如果仍然固著在過(guò)去熟悉的應(yīng)對(duì)方式上，未能做出及時(shí)的調(diào)整和改變，就會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)情況。因此，在咨詢(xún)中，我們可以幫助來(lái)訪者積極認(rèn)知消極情緒，充分利用消極情緒帶來(lái)新的視角和新的思考，更客觀、更多元化地與消極情緒共生、共存、共發(fā)展。

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