摘要：改革開(kāi)發(fā)20多年，我國(guó)許多領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，其中中小企業(yè)不斷崛起，成為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)?！?】然而隨著企業(yè)的增加，失業(yè)率逐漸減少。但是勞動(dòng)力與企業(yè)之間出現(xiàn)了不可避免的矛盾，企業(yè)管理出現(xiàn)了障礙。隨之績(jī)效考核出現(xiàn)在企業(yè)中?？?jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理公司與開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的核心環(huán)節(jié)所在。一個(gè)公司的人力資源也就是所謂的HR，是績(jī)效考核的重要部門所在?？?jī)效與管理是相輔相成的關(guān)系，而關(guān)于績(jī)效考核的方法有很多，每一個(gè)方法有著其優(yōu)點(diǎn)所在。企業(yè)要想有更好的管理，必須做好績(jī)效考核工作。必須了解績(jī)效考核與企業(yè)管理之間及其他方面關(guān)系。這不僅有利于更好的完成企業(yè)的各項(xiàng)工作，同時(shí)對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展有著積極的作用。所以企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀做出相應(yīng)的考核體系來(lái)維持管理的正常進(jìn)行。而本文將對(duì)企業(yè)員工績(jī)效與管理之間存在的怎樣的關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;績(jī)效考評(píng);企業(yè)員工

一、企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)與企業(yè)管理的關(guān)系

對(duì)于企業(yè)而言，一系列的管理能否順利的實(shí)施開(kāi)展，不僅要建立良好的績(jī)效考核系統(tǒng)，還要做好一系列的基礎(chǔ)工作。例如：要建立績(jī)效考核團(tuán)隊(duì);建立各種與之相配合的考核制度;還要對(duì)績(jī)效考核的相關(guān)員工進(jìn)行考核前的培訓(xùn);要形成與管理系統(tǒng)相融合的企業(yè)文化等等。

那么對(duì)于如何進(jìn)行績(jī)效考評(píng)要有不同的方法，這樣才能實(shí)現(xiàn)員工的切身利益盒公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？?jī)效考核作為一種分配機(jī)制，它從內(nèi)容意義以及實(shí)施方式上都被賦予了新的內(nèi)涵。它是企業(yè)管理的必要性和重要性。

必要性：它是加快分配制度的改革的需要，是提高管理水平的需要，是促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的需要，是公司謀求更大發(fā)展的需要?！?】

重要性：有利于為員工的培訓(xùn)確定明確的方向，有利于企業(yè)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，有利于融洽員工之間的關(guān)系。

二、績(jī)效考核的評(píng)估要素

評(píng)估目標(biāo)：不管是哪方面的評(píng)估，其共同的目標(biāo)都是通過(guò)考核來(lái)選擇、預(yù)測(cè)、引導(dǎo)企業(yè)如何管理發(fā)展，然后實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。那么在績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)我們應(yīng)將員工績(jī)效評(píng)估和組織績(jī)效評(píng)估箱結(jié)合起來(lái)，另外，在選擇主體時(shí)考核方法又要有所不同。這樣才能對(duì)不同的員工，做出正確的判斷?！?】

評(píng)估對(duì)象：一般評(píng)估的對(duì)象包括兩個(gè);一個(gè)是個(gè)人績(jī)效，一個(gè)是組織績(jī)效。組織績(jī)效評(píng)估說(shuō)白了，就是對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)估，也是對(duì)企業(yè)自身的評(píng)估。那么不同的評(píng)估對(duì)象要采用不同的評(píng)估目的盒方法。然而，評(píng)估的的最終結(jié)果又會(huì)產(chǎn)生不同的影響。

評(píng)估主體：評(píng)估主體指的是直接從事評(píng)估活動(dòng)的人員，即企業(yè)外部的出資人。

評(píng)估指標(biāo)：是指工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力三大指標(biāo)。在選擇指標(biāo)時(shí)除了要考慮與組織績(jī)效評(píng)估相銜接，還要考慮到不同的評(píng)估內(nèi)容盒目的。

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：是指判斷員工績(jī)效優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，而相對(duì)評(píng)估是通過(guò)績(jī)效對(duì)比盒排序來(lái)進(jìn)行評(píng)估。但是絕對(duì)評(píng)估有被分為內(nèi)部導(dǎo)向盒外部導(dǎo)向。那么我們平常所熟悉的標(biāo)桿管理法其實(shí)就是外部導(dǎo)向?！?】

三、績(jī)效考核的方法

（一）目標(biāo)管理法

目標(biāo)管理法是由美國(guó)著名的管理學(xué)大師皮特所提出的，是指高層的骨干成員根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向，制定出一定時(shí)期內(nèi)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo)?！?】隨后層層落實(shí)，要求各個(gè)部門成員及員工指定自己的工作目標(biāo)及相應(yīng)的保證措施。形成一個(gè)完整的目標(biāo)體系。并且把目標(biāo)的完成情況作為績(jī)效考核的根據(jù)。

（二）360o反饋法

360o 反饋法又被稱為多視角多個(gè)考評(píng)者考核?！?】它是蔥多個(gè)角度，多方面的對(duì)員工進(jìn)行綜合工作效率的考核，并做出相應(yīng)的反饋。其此方法的目的在于，通過(guò)運(yùn)用真實(shí)的反饋信息、不斷的支持鼓勵(lì)員工提高自身的工作能力，改善工作效率，使企業(yè)達(dá)到管理發(fā)展的目的。雖然這樣的評(píng)估模式較為單一，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，這樣的方法更為公正盒客觀。

（三）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是通過(guò)組織內(nèi)部的流程的輸入端，輸入關(guān)鍵的參數(shù)進(jìn)行取樣、計(jì)算、分析，從而達(dá)到衡量績(jī)效的有效方法。

這三種方法是績(jī)效考核的主要方式，也是企業(yè)管理中所常見(jiàn)的幾種考核方法。那么在這些方法的實(shí)施中貨存在一定的問(wèn)題，這也是企業(yè)管理中常見(jiàn)的考核問(wèn)題。

四、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

（一）因?yàn)閱T工觀念的不及時(shí)轉(zhuǎn)變，會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核沒(méi)有實(shí)際意義上的概念，無(wú)法認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核在績(jī)效管理中的重要性。長(zhǎng)此以往，企業(yè)管理無(wú)法得到有效的發(fā)展。

（二）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定不科學(xué)，不合理，不詳細(xì)，將會(huì)導(dǎo)致員工的心理落差，沒(méi)有積極性。因?yàn)閱T工之間的工作性質(zhì)和內(nèi)容存在著差異，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也要隨著差異兒變化。

（三）如果考核標(biāo)準(zhǔn)是定的水平低，那么將出現(xiàn)事與愿違的事情，從而工作的進(jìn)度會(huì)受到員工主觀因素的影響而無(wú)法得到預(yù)期的結(jié)果。

（四）如果考核制度沒(méi)有具體的落實(shí)，只是趨于形式，企業(yè)管理還是無(wú)法得到應(yīng)有的發(fā)展，甚至有可能停滯不前。

五、如何解決這些企業(yè)管理中存在的問(wèn)題

（一）建立完善的績(jī)效管理體系。從而提高績(jī)效管理水平，針對(duì)各個(gè)部門，各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)指定不同的考核目標(biāo)。

（二）通過(guò)企業(yè)文化和對(duì)績(jī)效概念的解讀，改變員工對(duì)績(jī)效考核的看法，從而使得企業(yè)與員工認(rèn)識(shí)統(tǒng)一促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?！?】

（三）重視企業(yè)人力資源的管理，通過(guò)對(duì)工作的分析，編制好職業(yè)說(shuō)明書(shū)，同時(shí)要讓績(jī)效與晉升，獎(jiǎng)金掛鉤，從而到達(dá)考核與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)同步的目的。

（四）加強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效考核前的培訓(xùn)。從而使得績(jī)效管理體系的有效順利進(jìn)行。培訓(xùn)不止是對(duì)員工，更要對(duì)高層進(jìn)行一個(gè)有效的培訓(xùn)。

員工績(jī)效與企業(yè)的管理是密不可分的，通過(guò)績(jī)效的考核來(lái)判定員工的工作能力以及薪酬的發(fā)放，這也是激勵(lì)員工的有效辦法，從而提高員工的工作效率，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。推動(dòng)企業(yè)不斷的向前發(fā)展。這也是篩選人才的有利工具，將適合本企業(yè)的優(yōu)秀員工留下來(lái)，將不適合本產(chǎn)業(yè)的員工剔除出去。同時(shí)，企業(yè)的管理制度的制定也是衡量員工績(jī)效的根本。兩者的關(guān)系互相扶持。

總結(jié)

總而言之，績(jī)效管理是一個(gè)完整的體系。那么如何利用績(jī)效管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)呢？首先，要切合企業(yè)自身的實(shí)際情況，制定合理科學(xué)的管理方案。其次，將這種考核制度推行并逐漸的實(shí)施。提升企業(yè)的人力資源的管理盒考核水平。轉(zhuǎn)變員工的觀念，深化績(jī)效管理的概念。但是，有很多企業(yè)家盒管理者認(rèn)為“績(jī)效難，難于上青天”，其實(shí)根源在于，管理層不及時(shí)和員工溝通，不管理，所以導(dǎo)致制度不能夠持續(xù)實(shí)施下去。因此，企業(yè)高層要有系統(tǒng)的眼光盒獨(dú)特的思維，深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)考核有一個(gè)全面的、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)又要有膽量，勇敢的邁出變革的腳步。建立有效的考核體系，并且通過(guò)不斷的考核來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有管理中的不足，以便于提高企業(yè)在世界競(jìng)爭(zhēng)中的核心能力。所以，考核制度的建立，即是員工在企業(yè)中不斷提升不斷擴(kuò)大認(rèn)知的平臺(tái)，也是企業(yè)發(fā)展，前進(jìn)步伐的墊腳石。

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作者簡(jiǎn)介：唐政，漢，1985.7.25，本科，工作單位：河南神火集團(tuán)有限公司，研究方向：人力資源管理

（河南神火集團(tuán)有限公司）