【摘要】博物館是知識(shí)的殿堂，具有激發(fā)大眾省思、凈化、學(xué)習(xí)的教育功能，是終身教育和全民教育的重要基地。博物館美術(shù)館作為公共機(jī)構(gòu)，面向公眾應(yīng)遵循“每個(gè)人公平、尊重”的原則，需要被照顧的特殊人群自然也就被包括在其中。如今，特殊人群教育工作在世界各地引起重視，本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外博物館美術(shù)館針對(duì)特殊人群所做的展覽以及展廳內(nèi)公共服務(wù)設(shè)施的對(duì)比分析，探究重視教育事業(yè)的我國(guó)博物館美術(shù)館在特殊人群展覽方面的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】美術(shù)館博物館；特殊人群；無(wú)障礙博物館

【中圖分類號(hào)】G265 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007-4198（2021）24-214-03

【本文著錄格式】韓曉儀.淺析博物館美術(shù)館特殊人群展覽[J].中國(guó)民族博覽，2021，12（24）：214-216.

一、參觀博物館的特殊人群

（一）特殊人群的界定

一般意義上的特殊人群是指殘障人士、未成年人及老年人等?！吨腥A人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》指出：“各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)未成年人、老年人、殘疾人和流動(dòng)人口等群體的特點(diǎn)與需求，提供相應(yīng)的公共文化服務(wù)?！币虼耍芯亢驼莆掌湫睦?、生理狀況，是做好博物館特殊人群接待工作的基礎(chǔ)。平等的獲取知識(shí)和文化，是每個(gè)公民都應(yīng)該享有的權(quán)利，具有開(kāi)放性、服務(wù)性、公益性特征的博物館、美術(shù)館是其載體之一。

（二）特殊人群的群體特征

1.特殊群體的生理特征

老年人，隨著老年人年齡的增大，身體各個(gè)機(jī)能的下降，在聽(tīng)力視覺(jué)方面等內(nèi)部組織發(fā)生變化，再者就是隨著神經(jīng)系統(tǒng)的衰退以及細(xì)胞的不再生，老年人的記憶力、智力、邏輯會(huì)不斷的減退，反應(yīng)能力也會(huì)變得遲鈍，甚至老年癡呆。

視力殘疾是指雙眼視力低下，影響日常生活和社會(huì)活動(dòng)的人士。聽(tīng)力殘疾是指雙耳無(wú)法聽(tīng)到或聽(tīng)清周圍環(huán)境和聲音，進(jìn)而影響正常生活的人士。肢體殘疾是指人體的運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能損傷，導(dǎo)致活動(dòng)能力喪失或受限制的人士。

兒童亦為7歲至12歲學(xué)齡初期或童年期的孩子，博物館美術(shù)館在發(fā)揮教育功能的同時(shí)，要充分開(kāi)發(fā)兒童的智力資源。其次，在兒童類別，有一種在智力上有缺陷的兒童——智障兒童，在認(rèn)識(shí)客觀事物時(shí)，他們的應(yīng)激能力差，智力水平低，很難通過(guò)間接的認(rèn)識(shí)媒介（如書籍、視影、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)傳播等）獲得知識(shí)，因而認(rèn)識(shí)事物只能依賴于實(shí)物和直觀形象。與正常的孩子相比，外界事物對(duì)智障兒童不具有吸引力，智障兒童難以對(duì)外界事物提起興趣，不能仔細(xì)觀察和抽象歸納事物的共性和個(gè)性。

文化上的弱勢(shì)群體，包括城市文化弱勢(shì)文化階層和邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，由于受教育程度和地域等的影響、文化水平有限不能夠很好的對(duì)藝術(shù)作品進(jìn)行賞析，或者因?yàn)榈赜虻南拗茮](méi)有機(jī)會(huì)接觸美術(shù)作品。

2.特殊人群心理認(rèn)知分析

由于特殊人群在生理或文化程度等方面與普通人擁有差異，不便出行，所以他們基本上拒絕外出。從心理的角度分析，每一個(gè)特殊的人內(nèi)心或多或少都承受著周圍環(huán)境與身體機(jī)能帶來(lái)的心理壓力。不想給身邊人帶來(lái)不便，內(nèi)心也承受著一定的自卑感。

兒童對(duì)新事物新問(wèn)題總是充滿著好奇，隨著兒童社會(huì)性有了一定的發(fā)展，他們是渴望融入各種人群進(jìn)行社會(huì)參與的，對(duì)智力落后的兒童，他們的情緒變化是非?？斓?，容易被一件事引起不想對(duì)應(yīng)的情緒反應(yīng)。容易興奮，抵制型的兒童退縮、膽小、不合群。

二、國(guó)內(nèi)外博物館美術(shù)館特殊人群的展覽

作為公共機(jī)構(gòu)，博物館美術(shù)館面向公眾應(yīng)遵循“每個(gè)人公平、尊重”的原則，其中當(dāng)然也包括格外需要照顧的特殊人群。這一點(diǎn)國(guó)外的博物館美術(shù)館開(kāi)始的更早，隨著館內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)群眾的研究，國(guó)外的博物館美術(shù)館也將群眾范圍擴(kuò)大到特殊人群中，針對(duì)特殊人群舉辦展覽進(jìn)行教育。

（一）國(guó)外博物館美術(shù)館特殊人群的活動(dòng)與展覽

“在2003年8月，美國(guó)進(jìn)行了一次貫穿全美的美術(shù)館教育項(xiàng)目，結(jié)果顯示，在美國(guó)有超過(guò)49%的美術(shù)館開(kāi)設(shè)了面向盲人、耳聾者等特殊人群的特殊展覽?！痹诩幽么髧?guó)家美術(shù)館，面向弱智、視障者等特殊人群的特殊展覽已經(jīng)不間斷地進(jìn)行了十幾年之久。“美術(shù)館教育人員為了充分了解每個(gè)人的情況和需要，更好地進(jìn)行教育，還為此開(kāi)設(shè)了長(zhǎng)期的課程，三個(gè)月為一個(gè)學(xué)程，4-95堂課，每堂課為60-90分鐘。”

美國(guó)很久之前就開(kāi)始關(guān)注特殊人群，許多美術(shù)館都有為特殊人群或者老年者提供的輪椅等設(shè)備設(shè)施。紐約現(xiàn)代博物館從1972年開(kāi)始就有觸摸展覽（Touch Tour），目前，美國(guó)美術(shù)館普遍開(kāi)設(shè)面向特殊人群的特殊展覽。例如，在紐約州立博物館進(jìn)行的一場(chǎng)羅丹雕塑觸摸展覽中，許多盲人帶著塑膠手套，細(xì)細(xì)地觸摸每一件展品。

德國(guó)的卡塞爾市施波爾音樂(lè)博物館，“為了讓聽(tīng)障者也能欣賞音樂(lè)，感受音樂(lè)的魅力，通過(guò)卡塞爾大學(xué)進(jìn)行合作，使得“無(wú)障礙音樂(lè)博物館”這一概念成為現(xiàn)實(shí)?！案鞣N長(zhǎng)短不同的頻率在通過(guò)一定規(guī)則的震動(dòng)之后形成了音樂(lè)，我們認(rèn)為對(duì)于人類來(lái)說(shuō)音樂(lè)美感的獲得并非僅僅依賴于人體基本的器官—耳朵，而是充分調(diào)動(dòng)全身由內(nèi)而外感受器官進(jìn)行感受即富有詩(shī)意和人化的耳朵?！睙o(wú)障礙音樂(lè)博物館的設(shè)計(jì)，讓聽(tīng)障者擁有了感受音樂(lè)的快樂(lè)。

（二）國(guó)內(nèi)博物館美術(shù)館特殊人群活動(dòng)與展覽

在我國(guó)，“2008年1月23日，中宣部、財(cái)政部、文化部、國(guó)家文物局聯(lián)合作出了不無(wú)關(guān)對(duì)參觀者免費(fèi)開(kāi)放的重大決策”。這意味著，所有人都可以不受約束，隨心所欲的到博物館美術(shù)館進(jìn)行參觀。僅僅免費(fèi)對(duì)特殊人群是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為社會(huì)上的特殊群體，特殊人群的教育是值得引起重視的。國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些博物館美術(shù)館會(huì)開(kāi)設(shè)一些針對(duì)特殊人群的特殊展覽進(jìn)行教育，但這樣的博物館是鳳毛麟角。

“我是你的眼——帶盲童識(shí)地學(xué)”是以成都市特殊教育學(xué)校的盲生為活動(dòng)對(duì)象的科普教育活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，展出了許多恐龍鉛板等一系列凹凸感很明顯的展品，盲童們的觸覺(jué)是非常靈敏的，盲童們通過(guò)用手觸摸，感知恐龍們的骨架模型，腦海里想象出恐龍的樣子。同時(shí)，孩子們可以利用恐龍鉛版進(jìn)行拓圖，親手勾勒出恐龍的模樣。此次活動(dòng)進(jìn)行的非常成功，不僅很好的給盲童普及了礦物、巖石、古生物等地學(xué)知識(shí)，從另一個(gè)方面，激發(fā)了盲童們對(duì)科學(xué)的熱情，在孩子們幼小的心靈中撒下了科學(xué)的種子。

在特殊的日子，如國(guó)際盲人日，首都博物館舉行了一些特殊展覽，展出一些高仿文物，供視障者觸摸。在2008年，首都博物館專門印制了標(biāo)有無(wú)障礙設(shè)施的展覽導(dǎo)覽圖，為了方便特殊人群觀展。此外，在北京文物展還首次展出了伯矩商、珊朝紅地蛙瑕彩花鳥(niǎo)瓶、子方疊等9件青銅器、瓷器的高仿品，這些仿品盲人觀眾可以隨意觸摸，親手感知?dú)v史。

近幾年，我國(guó)在兒童公共服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行了一些改革，國(guó)內(nèi)一部分博物館對(duì)少兒的藝術(shù)教育方面進(jìn)行嘗試。比如，湖南省博物館在教育學(xué)習(xí)館中設(shè)置了針對(duì)中小學(xué)生的項(xiàng)目活動(dòng)，對(duì)6歲以下13歲以上的中小學(xué)生開(kāi)展如導(dǎo)賞、講座、美術(shù)作品創(chuàng)作活動(dòng)、冬令營(yíng)藝術(shù)教育活動(dòng)等。

三、博物館美術(shù)館的無(wú)障礙設(shè)施

在博物館美術(shù)館參觀中，對(duì)正常人來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事情，對(duì)殘障人群、老年人確實(shí)無(wú)法逾越的鴻溝，所以，博物館美術(shù)館的無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)該切實(shí)考慮到殘障人士、老年人的不便之處，從細(xì)節(jié)處做起。

無(wú)障礙博物館美術(shù)館，作為全球范圍內(nèi)現(xiàn)代博物館美術(shù)館建設(shè)中一種新穎模式，有些舉足輕重的位置。無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)主要在建筑無(wú)障礙、思想無(wú)障礙、信息無(wú)障礙、文化無(wú)障礙等領(lǐng)悟不斷展開(kāi)。不僅是給全體公民，乃至殘障人士提供更好進(jìn)行博物館美術(shù)館參觀的重要舉措，也是促進(jìn)博物館美術(shù)館歷史文明進(jìn)程標(biāo)志的偉大標(biāo)志。

建筑無(wú)障礙主要有：停車場(chǎng)有專門為特殊人群設(shè)置的車位，設(shè)置在博物館美術(shù)館的入口之處，普通群眾禁止占用。坡道博物館美術(shù)館入口處設(shè)有坡道，方便輪椅進(jìn)入。廁所要有為特殊人群專用的廁所。

信息無(wú)障礙：包括博物館網(wǎng)站的信息無(wú)障礙建設(shè)以及展廳信息的無(wú)障礙，在國(guó)外，如大英博物館的網(wǎng)站，設(shè)有專為視障和聾啞人提供的語(yǔ)音和手語(yǔ)信息服務(wù)系統(tǒng)，使得所有信息、服務(wù)和學(xué)習(xí)資源能夠被包括特殊人群的所有人訪問(wèn)。展廳的信息無(wú)障礙，目標(biāo)人群是博物館展廳內(nèi)的觀眾。例如，在2003年IBM與埃及征服合作的項(xiàng)目Eternal Egypt中，設(shè)計(jì)了一款運(yùn)用于開(kāi)羅博物館的一定導(dǎo)航設(shè)備。視障者們通過(guò)輸入展品上的ID號(hào)碼進(jìn)行訪問(wèn)，展品的文字信息可以實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音顯示傳入到帶有耳機(jī)的PAD中，為視障者們提供了完整的展品信息。

文化無(wú)障礙：法國(guó)是文化無(wú)障礙服務(wù)的先導(dǎo)國(guó)，其博物館美術(shù)館通過(guò)幫助視障者群體，使得他們都可以感受藝術(shù)的魅力，實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)的全民化，“如芝加哥史特博物館則能夠提供一些特殊服務(wù)，為了能讓行動(dòng)不方便的老年人或者視力障礙的人也能欣賞藝術(shù)，他們可以將一些藝術(shù)品親自送上門，讓其欣賞，感受藝術(shù)的魅力。在國(guó)內(nèi)有些博物館已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到特殊人群教育工作的重要性，并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)與服務(wù)，部分博物館對(duì)館內(nèi)的講解員都進(jìn)行手語(yǔ)培訓(xùn)，以便當(dāng)聾啞特殊人群來(lái)參觀時(shí)都能得到手語(yǔ)服務(wù)。”

思想無(wú)障礙：樹(shù)立思想無(wú)障礙的意識(shí)，使得藝術(shù)思想無(wú)障礙溝通，由于特殊人群行動(dòng)不便及自卑心理的特征，博物館美術(shù)館在針對(duì)特殊人群教育上應(yīng)以樹(shù)立特殊人群的自信心為主，尊重所有來(lái)博物館美術(shù)館參觀的觀眾，溫暖人心，使他們無(wú)心理負(fù)擔(dān)的觀展。

四、我國(guó)博物館美術(shù)館特殊人群展覽的建議

（一）國(guó)內(nèi)博物館美術(shù)館對(duì)特殊人群教育的基本情況

我國(guó)博物館美術(shù)館目前對(duì)特殊人群的教育與服務(wù)重視度不夠高，與國(guó)外相比針對(duì)特殊人群所做展覽寥寥無(wú)幾，沒(méi)有真正意義上實(shí)現(xiàn)博物館美術(shù)館的每個(gè)人公平、尊重的原則。其次，博物館美術(shù)館對(duì)特殊人群的無(wú)障礙公共服務(wù)形式單一，目前局限在手語(yǔ)服務(wù)，展品入特殊院校。真正進(jìn)入博物館美術(shù)館，對(duì)視障者及聽(tīng)障者，沒(méi)有完備的設(shè)備使得他們順利觀展，更好的體驗(yàn)藝術(shù)。此外，我國(guó)博物館美術(shù)館在對(duì)兒童進(jìn)行的大眾教育的活動(dòng)，存在著“盈利性”。

（二）關(guān)于我國(guó)博物館美術(shù)館特殊人群展覽公共服務(wù)的建議

第一，加強(qiáng)無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)，建設(shè)方便輪椅進(jìn)去的坡道，方便視障者等特殊人群進(jìn)館參觀；建設(shè)內(nèi)部有為殘疾人、老年人乘坐者使用的電梯以及增加盲人路標(biāo)、盲道等。

第二，在對(duì)待特殊人群信息無(wú)障礙方面，對(duì)待視障者，要保障他們?cè)诓┪镳^美術(shù)館中的受教育權(quán)利，如在展覽中設(shè)置盲文、增添凹凸感明顯的物體等，提高視障者在展覽中的參與度；對(duì)待聽(tīng)障者，充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)、觸摸展品等其他途徑獲得更多的展覽信息，使信息溝通無(wú)障礙。對(duì)待兒童方面，加強(qiáng)建設(shè)館內(nèi)兒童活動(dòng)區(qū)域與標(biāo)識(shí)，為兒童舉辦非營(yíng)利性的藝術(shù)活動(dòng)與教育活動(dòng)。對(duì)待智力落后的兒童，增添一些適當(dāng)?shù)恼n程；對(duì)待文化水平程度不高的人，進(jìn)行好講解服務(wù)，并定期進(jìn)行藝術(shù)教育活動(dòng)。

第三，在文化方面，加強(qiáng)對(duì)特殊人群這一群體的重視，借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，定期舉行轉(zhuǎn)為特殊人群的展覽，切實(shí)考慮他們的認(rèn)知、心理特征，加強(qiáng)館內(nèi)公共服務(wù)設(shè)備的先進(jìn)性，爭(zhēng)取讓每一位進(jìn)館的特殊人享受每一次的展覽。對(duì)待兒童，定期舉辦非營(yíng)利性的藝術(shù)展覽創(chuàng)作與教育的活動(dòng)，將博物館美術(shù)館視為“兒童最重要的教育資源之一和最值得信賴的器物信息資源之一”。

第四，無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)是一種文明教育，博物館美術(shù)館在做無(wú)障礙建設(shè)的同時(shí)，要最大限度的利用各種平臺(tái)對(duì)受眾宣傳關(guān)愛(ài)特殊群體的理念。博物館美術(shù)館通過(guò)這種漸進(jìn)式的教育宣傳，逐漸形成不同人群之間和諧共處、平等關(guān)愛(ài)的意識(shí)。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上的論述，人們可以很清楚的認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的特殊人群公共教育服務(wù)相比國(guó)外還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特殊人群是當(dāng)今社會(huì)值得重視的一類對(duì)象，對(duì)特殊人群的研究是當(dāng)今文化機(jī)構(gòu)工作必不可少的一部分也是博物館美術(shù)館公共教育服務(wù)需要關(guān)注到的群體。博物館美術(shù)館對(duì)特殊人群的重視以及特殊服人群公共服務(wù)的完善，有利于實(shí)現(xiàn)美術(shù)館博物館公共教育的全民化，能夠體現(xiàn)一個(gè)美術(shù)館的學(xué)術(shù)程度，實(shí)現(xiàn)全民對(duì)精神文化的需求，更大程度拉近博物館美術(shù)館與大眾的距離。同時(shí)，博物館美術(shù)館的全民性，有利于實(shí)現(xiàn)博物館美術(shù)館的公益性機(jī)構(gòu)的價(jià)值，完善博物館美術(shù)館教育體系，增強(qiáng)博物館美術(shù)館的影響力，實(shí)現(xiàn)教育公正性、全民化的目的。

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作者簡(jiǎn)介：韓曉儀（1996-），女，山東日照，碩士研究生，研究方向?yàn)樗囆g(shù)批評(píng)與策劃。

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