劉 瑜

（開封市第二師范附屬小學(xué)，河南 開封 475000）

隨著我國社會(huì)文明程度的逐步提高和城市現(xiàn)代化的快速發(fā)展，社會(huì)各行各業(yè)及各個(gè)年齡段的個(gè)體都在感受著來自不同方面的競爭和壓力。壓力不是成年人的專有感受，而是所有個(gè)體乃至嬰幼兒都會(huì)體驗(yàn)到的一種心理感受。研究表明，幼兒和成人一樣會(huì)有心理壓力，當(dāng)幼兒承受一定的心理壓力時(shí)，在心理上也會(huì)出現(xiàn)一系列反應(yīng)，如認(rèn)知、情緒、情感等產(chǎn)生變化，消極的壓力使人產(chǎn)生負(fù)面的焦慮，帶來不愉快的情緒［1］。當(dāng)個(gè)體長期遭受壓力或者壓力程度太大時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生神經(jīng)衰弱、強(qiáng)迫癥、焦慮癥甚至精神分裂等心理疾病。

小學(xué)生正處于生理和心理都飛速發(fā)展的時(shí)期，對外界的改變和影響非常敏感，尤其是在與同伴交往過程中非常重視同伴對待自己的態(tài)度和方式。由于他們的心智水平成熟度較低，因此，在處理問題的模式方面與成年人和中學(xué)生存在很大不同，當(dāng)生活中遭遇困境和壓力時(shí)常常會(huì)不知所措。當(dāng)小學(xué)生面臨的困境和壓力積累到無法排解時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生退縮、自卑、無助、孤獨(dú)感等消極心理體驗(yàn)，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)產(chǎn)生社交焦慮障礙等其他問題。

社交焦慮最早被稱為“社交恐怖”。1970 年，馬克斯（Marks）提出了社交恐怖癥（Social Phobia）這一概念，并指出其基本特征是害怕自己在社交處境中讓別人認(rèn)為是可笑的［2］。孫宗敏認(rèn)為，社交焦慮是當(dāng)個(gè)體置身某種與人交往的環(huán)境中時(shí)感到的強(qiáng)烈恐懼和不安情緒，個(gè)體為此表現(xiàn)出回避傾向［3］。之后也有其他學(xué)者提出有關(guān)社交焦慮的概念，雖然具體表述不一致，但其含義都包含以下四點(diǎn)：第一，個(gè)體處在真實(shí)的或者假設(shè)的社交情景下；第二，個(gè)體經(jīng)歷的情緒體驗(yàn)是害怕或恐懼；第三，個(gè)體對自我的認(rèn)知評(píng)價(jià)偏低；第四，個(gè)體會(huì)因此產(chǎn)生回避或退縮行為［4］。

2020 年春季，多地延遲返校，采用網(wǎng)上授課等措施。為了幫助學(xué)生調(diào)整自己的心理狀態(tài)，各地教育部門聯(lián)合高校組織開展了相關(guān)心理疏導(dǎo)工作，例如，開通微信、QQ、電話等形式的心理輔導(dǎo)熱線，錄制心理疏導(dǎo)視頻供學(xué)生觀看，利用網(wǎng)絡(luò)自評(píng)量表等了解學(xué)生的心理問題。這些對學(xué)生心理問題的預(yù)防起到了積極作用，但是在經(jīng)歷了獨(dú)特的居家學(xué)習(xí)之后，小學(xué)生的社交焦慮究竟處于怎樣的水平？本研究以河南省開封市某小學(xué)為例，調(diào)查了2020 年返校后小學(xué)生社交焦慮的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上探尋疏導(dǎo)、緩解小學(xué)生社交焦慮的有效途徑。

一、研究方法

（一）研究對象

采用隨機(jī)抽樣的方法，向開封市某小學(xué)四、五、六年級(jí)6 個(gè)班級(jí)發(fā)放360 份問卷，收回有效問卷308份，有效率85.56%。其中四年級(jí)82 人，五年級(jí)104人，六年級(jí)122 人；男生176 人，女生132 人。

（二）研究工具

采用美國拉·格雷卡（La Greca）等人于1988 年編制的兒童社交焦慮量表（SASC），后由馬弘等人于1993 年修訂，共有10 個(gè)題目，按照三級(jí)評(píng)分：“從無”計(jì)0 分、“有時(shí)”計(jì)1 分、“一直有”計(jì)2 分。主要測試內(nèi)容包含兩大因子：一是害怕否定，如擔(dān)心被取笑、擔(dān)心小朋友不喜歡自己等，共6 條；二是社交回避及苦惱，如周圍都是不認(rèn)識(shí)的小朋友我感到害羞、我和陌生的小朋友說話感到緊張等，共4 條。最后計(jì)算10 道題的得分，分?jǐn)?shù)越高，社交焦慮水平越高。根據(jù)李飛、蘇林雁、金宇等人《兒童社交焦慮量表的中國城市常模》中的結(jié)論，總分≥8 分有社交焦慮障礙的可能［5］。由于時(shí)代變化，為了更好地適應(yīng)當(dāng)代小學(xué)高年級(jí)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和語言習(xí)慣，把題目中的小朋友改為同學(xué)。該量表在本次研究中的Cronbach'sα（克朗巴哈系數(shù)）系數(shù)為0.81。

（三）數(shù)據(jù)分析

使用SPSS 21.0 軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

二、研究結(jié)果

（一）被試小學(xué)生基本信息

被試小學(xué)生的基本信息如表1 所示。

表1 被試小學(xué)生基本信息表（n=308）

（二）小學(xué)生社交焦慮總體狀況

被試小學(xué)生的社交焦慮水平結(jié)果如表2 所示。從表2 可知，社交焦慮總分大于8 分的有83 人，占被試總數(shù)的26.95%，社交焦慮總分為5 ～7 分的學(xué)生有72 人，占被試總數(shù)的23.38%。通過查閱2017 年對該校小學(xué)生社交焦慮的調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)，2017 年學(xué)生被試的社交焦慮總分大于8 分的為18.60%，可見，2020 年小學(xué)生可能有社交焦慮的人數(shù)所占比例提升，而存在社交焦慮的可能性也明顯提高。

表2 被試小學(xué)生社交焦慮水平（n=308）

被試小學(xué)生與中國城市常模比較結(jié)果如表3 所示。從表3 可得：通過與中國城市常模和2017 年對該校小學(xué)生社交焦慮的調(diào)查研究比較，發(fā)現(xiàn)近年來小學(xué)生社交焦慮總分和各項(xiàng)目得分更高，小學(xué)生社交焦慮的總體水平上升，小學(xué)生社交焦慮的可能性也相對更大。

（二）小學(xué)生社交焦慮的性別差異比較

不同性別小學(xué)生的社交焦慮水平比較結(jié)果如表4所示。由表4 可得：不同性別學(xué)生的社交焦慮水平不同，在害怕否定評(píng)價(jià)、社交回避及苦惱和社交焦慮總分三個(gè)項(xiàng)目上，女生得分顯著高于男生，在害怕否定評(píng)價(jià)項(xiàng)目上，性別差異極其顯著。

表3 被試小學(xué)生與中國城市常模比較

表4 不同性別小學(xué)生社交焦慮水平比較（n=308）

（三）小學(xué)生社交焦慮的年級(jí)差異比較

不同年級(jí)小學(xué)生社交焦慮水平比較結(jié)果如表5所示。由表5 可得：不同年級(jí)學(xué)生的社交焦慮水平不同，在害怕否定評(píng)價(jià)和社交焦慮總分上，得分隨年級(jí)遞增，但是這種差異不顯著；在社交回避及苦惱這一項(xiàng)目上隨年級(jí)增加，得分增大，年級(jí)差異顯著。

表5 不同年級(jí)小學(xué)生社交焦慮水平比較（n=308）

（四）小學(xué)生社交焦慮的父母文化水平差異比較

父母不同文化水平的小學(xué)生社交焦慮水平比較結(jié)果如表6 所示。由表6 可得：不同文化水平的父母對小學(xué)生的社交焦慮影響差異不顯著，但是在社交回避及苦惱項(xiàng)目上差異顯著，父母都沒有上過大學(xué)的小學(xué)生社交焦慮水平顯著高于父母至少一人上過大學(xué)的小學(xué)生。

（五）小學(xué)生社交焦慮在不同家人陪伴時(shí)的差異比較

不同家人陪伴的小學(xué)生社交焦慮水平比較結(jié)果如表7 所示。由表7 可得：不同家人陪伴對小學(xué)生社交焦慮的影響差異不顯著，但是從各項(xiàng)目得分可以看出，父親陪伴的小學(xué)生，社交焦慮水平最低，其他家庭成員陪伴的孩子，社交焦慮水平最高。

表6 父母不同文化水平的小學(xué)生社交焦慮水平比較（n=308）

表7 不同家人陪伴的小學(xué)生社交焦慮水平比較（n=308）

三、討論分析

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，社會(huì)的高度競爭與合作要求學(xué)生從小學(xué)會(huì)適應(yīng)這樣的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。通過對比本研究和2017 年的研究發(fā)現(xiàn)，該校小學(xué)生社交焦慮程度有所擴(kuò)大，即有社交焦慮可能性的學(xué)生在增多，不同性別的小學(xué)生社交焦慮存在顯著差異，女生的社交焦慮水平高于男生，這可能和男生、女生性格特點(diǎn)相關(guān)，與女生相比，男生大大咧咧，更粗心，不像女生細(xì)致、敏感，更在意別人的眼光和評(píng)價(jià)；不同年級(jí)小學(xué)生的社交焦慮差異不顯著，但隨著年級(jí)升高，小學(xué)生社交焦慮水平提高，由于升學(xué)壓力的不斷提升，學(xué)生在升入六年級(jí)會(huì)普遍反映學(xué)習(xí)壓力明顯，學(xué)習(xí)壓力到來的同時(shí)也往往伴隨著家庭關(guān)系、人際關(guān)系的緊張等問題，因此對于高年級(jí)學(xué)生，引導(dǎo)其合理看待考試和成績，給予人際關(guān)系方面的支持幫助，是非常有意義的；不同文化水平的父母和不同家人陪伴的小學(xué)生社交焦慮水平也有顯著的差異。結(jié)合近年來常見的孩子不愿上學(xué)的現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)不愿上學(xué)的孩子的家庭里缺少父親參與家庭教育，并且很多母親表示自己沒有什么文化，就希望孩子學(xué)習(xí)成績好，一味地要求成績，從而導(dǎo)致孩子的自我價(jià)值感降低。

為了進(jìn)一步明確小學(xué)生社交焦慮的原因，對被試學(xué)生中得分在16 ～20 分的8 名學(xué)生進(jìn)行訪談了解。訪談圍繞以下幾個(gè)問題：最近有哪些開心或不開心的事情，你和同學(xué)相處得怎么樣，你和家人關(guān)系怎樣，你對老師的看法是怎樣的，談?wù)勀銓荚嚨睦斫?。通過訪談發(fā)現(xiàn)，這8 名學(xué)生對于和家人關(guān)系這個(gè)問題回答的相關(guān)內(nèi)容最多，從這些內(nèi)容中可以看出，學(xué)生和家長關(guān)系比較緊張。通過訪談發(fā)現(xiàn)，這8 名學(xué)生存在不同程度的考試焦慮：有7 名學(xué)生明確表示因?yàn)橹翱荚嚥焕硐氡桓改肛?zé)罵，現(xiàn)在雖然責(zé)罵少了或者父母不怎么責(zé)罵自己了，但仍然對考試和本人抱有消極的態(tài)度；有4 名學(xué)生因?yàn)殚L期被父母貶低而自我否定，害怕自己回答得不對或說得不好，進(jìn)而導(dǎo)致上課不敢發(fā)言，課下與同學(xué)相處也不敢發(fā)表自己的觀點(diǎn)，擔(dān)心被朋友拋棄或孤立，這些擔(dān)心和顧慮都可能導(dǎo)致小學(xué)生出現(xiàn)社交焦慮。

很多家長對于教育孩子存在一些擔(dān)心和焦慮，害怕自己的孩子不夠優(yōu)秀，成績不夠好，考不上名校等，這些焦慮在無形中也會(huì)傳遞給孩子。建議家長要加強(qiáng)家校合作，不僅要關(guān)心子女的學(xué)習(xí)成績，更要關(guān)注子女的人際關(guān)系，多角度地了解他們的發(fā)展情況。尤其是父親較少參與教育的女生的家長，更要注意提高陪伴孩子的質(zhì)量，多引導(dǎo)孩子如何與人相處，遇到事情時(shí)該怎么尋求幫助、宣泄不良情緒、解決問題等。家長不應(yīng)該以工作忙碌為理由忽略孩子的內(nèi)心感受，更不要認(rèn)為孩子年齡小、什么都不懂，不會(huì)有什么焦慮。家長作為孩子最親近的人，應(yīng)該及時(shí)關(guān)注孩子的心理需求和變化，這樣才能在孩子需要幫助時(shí)第一時(shí)間察覺到并給予支持。另外，家長在教育孩子時(shí)一定要采取民主的家庭教育，作為家長要尊重和信任子女，和子女之間保持積極的情感交流，對孩子愛而不嬌，嚴(yán)而不苛，給孩子足夠的溫暖和安全感，這樣當(dāng)遇到一些容易引發(fā)焦慮的事件時(shí)，孩子就能獲得面對困難的勇氣和克服焦慮的力量，從而健康茁壯地成長。