（湖北文理學(xué)院體育學(xué)院 湖北 襄陽 441053）

前言

近些年來，我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，國家體育相關(guān)政策逐步完善，居民生活水平穩(wěn)步提高，各個城市順應(yīng)大眾運動潮流，競相舉辦體育賽事的愿望也愈發(fā)強烈，我國馬拉松運動人數(shù)整體呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定、蓬勃發(fā)展的局面，如表1?，F(xiàn)如今，“體育+旅游”一體化發(fā)展模式的現(xiàn)象越來越普遍，體育賽事旅游順勢成為一種新型旅游形式，以創(chuàng)新、高效的競爭優(yōu)勢使其發(fā)展價值更高，在賽事期間實現(xiàn)競賽和旅游并舉，促進旅游業(yè)快速發(fā)展的同時，旅游業(yè)也為賽事的舉辦提供了保障條件。

表1 2017-2019年全國馬拉松數(shù)據(jù)

1、問題的引出

自2017年起，襄陽馬拉松賽事已連續(xù)舉辦三年，第一年斬獲“中國田徑協(xié)會銅牌賽事”、“紅色文化特色賽事”榮譽稱號，第二年獲“中國田徑協(xié)會銀牌賽事”榮譽稱號。“襄馬"賽事獲一致好評，究其原因，一方面，以舉辦大型體育賽事的形式，影響覆蓋了體育競賽表演業(yè)、體育用品銷售、旅游、媒體、培訓(xùn)、醫(yī)療、娛樂、公關(guān)、網(wǎng)站、品牌管理、軟件等領(lǐng)域眾多行業(yè)，大幅提升襄陽市經(jīng)濟。另一方面，因舉辦襄馬賽事完善了襄陽市基礎(chǔ)設(shè)施、城市環(huán)境、酒店餐飲等建設(shè)，提升了精神文明程度，增強了居民內(nèi)聚強度和歸屬感，也提高了襄陽市旅游管理水平，增加了體育旅游消費，加深了襄陽市體育產(chǎn)業(yè)的深度，擴大了城市發(fā)展的規(guī)模。

無論國內(nèi)還是國外，都肯定了體育賽事旅游融合發(fā)展的模式，舉辦大型體育賽事帶來巨大發(fā)展機遇的同時，旅游業(yè)也為大型體育賽事提供依托?，F(xiàn)有研究關(guān)于體育旅游業(yè)研究較多，但體育賽事旅游方面研究較少，存在定位不準(zhǔn)，內(nèi)容無特色，交通擁堵，知名度不高等一系列問題，且僅提供解決方法過于籠統(tǒng)，沒有依據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和具體問題具體分析，正是這些問題限制了其長遠發(fā)展的空間。

2、大型體育賽事對城市旅游業(yè)發(fā)展的推動作用

2.1、改善城市的文化旅游基礎(chǔ)建設(shè)

大型體育賽事需要高級運動場館、發(fā)達的通信和交通支持，大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施修繕和新建是舉辦賽事的基本內(nèi)容，政府加強關(guān)于文化特征、環(huán)境特色、基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)格指導(dǎo)工作，使賽事更具風(fēng)格，基礎(chǔ)設(shè)施更加完備，提升參與者的文化體驗。因此，舉辦大型體育賽事可以改善城市文化旅游基礎(chǔ)建設(shè)。2019年襄馬籌備期間，襄陽市政府要求在開發(fā)和建設(shè)中維護城市獨特自然景觀和深厚歷史文化遺產(chǎn)的前提下，創(chuàng)辦獨特精品賽事。這一舉措的實施，進一步營造了襄陽市“宜游”的旅游條件，保障了景點特色，所完善的基礎(chǔ)設(shè)施直接或間接的產(chǎn)生了不可估量的效益。

2.2、提高城市旅游管理水平

舉辦大型的體育賽事，舉辦地必須具備較高的管理水平，組織部署體育賽事規(guī)則、安全措施、醫(yī)療安全條件和交通安全的方案，確定賽事組織負責(zé)人和專家及技術(shù)人員，制定應(yīng)急預(yù)案，及時應(yīng)對賽事期間各種突發(fā)情況，由宏觀展望部署到微觀現(xiàn)狀處理，滿足人們在賽事旅游過程中的基本需求。加強賽事與旅游業(yè)的聯(lián)系，采取合理步驟并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進再消費，加快城市旅游管理水平的提升。2019年，襄陽市為確保襄馬成功舉辦，聯(lián)合文化、體育、公安、衛(wèi)生等部門提前籌備、周密部署，做好賽事組織、氣氛烘托、后勤保障等各項工作，完善醫(yī)療保障，科學(xué)安全規(guī)劃，應(yīng)急預(yù)案，交通管制及分流方案，營造熱烈的競賽氛圍，保障賽事的安全，最終，此次襄馬賽事圓滿成功。

2.3、提升城市的知名度

在賽事籌備期間，營銷宣傳至關(guān)重要。利用報紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)平臺與大眾媒體密切聯(lián)系，通過全面、長期、高密度的報道和宣傳，推介體育用品、旅游產(chǎn)品、定制文化、優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)等，推廣悠久的歷史文化，宣傳城市景點，普及賽事概念，增加賽事興趣，以較高的服務(wù)水平展示城市及國家的良好形象，提升城市的知名度。2017年，首屆襄馬在各大媒體宣傳下，聚集了1.5萬人，央視長達160分鐘現(xiàn)場直播，媒體與參賽者廣泛宣傳，襄馬最享盛譽。迄今為止，整個網(wǎng)絡(luò)已有133萬份“襄馬”報道，《襄陽日報》中“襄馬”觀看次數(shù)超過105萬。隨后，2019年襄馬報名呈現(xiàn)井噴態(tài)勢，累計報名55089人，實際參加人數(shù)1.8萬人，外地人2/3，“襄馬”品牌效益顯著，引起了人們的廣泛關(guān)注，提升襄陽知名度。

表2 2016年-2019年“襄馬”及各年旅游人數(shù)

2.4、帶動城市的旅游經(jīng)濟發(fā)展

舉辦大型體育賽事，一方面，弘揚城市的獨特文化魅力，創(chuàng)造旅游遺產(chǎn)，推廣旅游產(chǎn)品，塑造城市旅游形象，改善城市交通基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)，推動酒店餐飲等行業(yè)的發(fā)展。另一方面，一系列有利于城市商業(yè)發(fā)展的惠民政策吸引了許多投資商，推介優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品同時，鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新升級，帶動城市旅游經(jīng)濟的發(fā)展。2008年，北京奧運會吸引入境游客數(shù)上升10%，突破460萬人次大關(guān)，國內(nèi)來京旅游人數(shù)也上漲了5%，達到1.13億人次；2017年襄馬吸引來自五大洲、28個國家和地區(qū)的15021名選手，景區(qū)接待襄馬選手5962人。據(jù)估算，10月26日至11月1日期間，外地參賽選手及來襄助威觀摩的游客近60萬人，實現(xiàn)綜合旅游收入約4.5億元?？梢姡w育賽事不僅促進體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也帶動了城市的旅游經(jīng)濟發(fā)展。

2.5、帶來更多的就業(yè)機會

舉辦大型體育賽事需要各方面管理人員和專家，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r對資源進行綜合分析，針對突發(fā)情況合理預(yù)案。舉辦賽事是對城市醫(yī)療、健康和交通能力的考驗，要求合理分配資源，保護賽場及參賽者安全，需要安保人員、文化藝術(shù)人才、記者、明星、醫(yī)務(wù)人員、宣傳員、導(dǎo)游、園丁等各界人才參與，在短時間內(nèi)高效率完成賽事工作，直至結(jié)束。所以，舉辦大型體育賽事可促進城市各行各業(yè)的發(fā)展，增加許多就業(yè)機會。1988年漢城奧運會提供服務(wù)業(yè)16萬個崗位，制造業(yè)5萬個崗位，建筑業(yè)9萬個崗位。2017年襄馬組織270名新聞工作者、800余名后勤保障部門人員、2000多名醫(yī)療志愿者和競爭性志愿者、1500余名文藝工作者、急救跑者100名、安保力量1.5萬人、裁判153名、官方配速員43名和2300名志愿者參與賽事服務(wù)，再加上體育用品銷售、旅游、培訓(xùn)、娛樂、公關(guān)、網(wǎng)站、品牌管理、軟件等眾多行業(yè)，辦賽增加了就業(yè)機會。

3、城市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對承辦大型體育賽事的保障作用

城市旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，一方面展示了城市獨特的自然風(fēng)光、悠久的文化歷史以及人文魅力；另一方面也反應(yīng)了政府的管控能力，城市旅游管理水平，城市經(jīng)濟發(fā)展程度，基礎(chǔ)設(shè)施完善情況，這作為大型體育賽事的舉辦條件也顯的尤為重要。

3.1、提供賽事物質(zhì)保障條件

襄陽市擁有獨特的人文環(huán)境和宜居宜游的自然地理條件，優(yōu)化了賽道風(fēng)景，豐富賽事內(nèi)容，為參賽者帶來精神和視覺上的享受。旅游業(yè)的發(fā)展也為賽事提供交通、通訊、水利水電、城市供排水供氣、供電設(shè)施和無形產(chǎn)品等所需的固定及配套設(shè)施，為賽事的舉辦提供了基礎(chǔ)保障條件。辦賽期間，通過與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)合作，利用賽事自身特點及與旅游業(yè)的相似性進行系統(tǒng)規(guī)劃，完成賽事在組織、宣傳、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的工作，滿足人們在當(dāng)?shù)爻宰⌒杏钨強实南M需求，保障醫(yī)療衛(wèi)生安全。

3.2、提供賽事組織的軟實力

旅游業(yè)的發(fā)展要求城市旅游管理能力、城市旅游服務(wù)能力以及城市居民對于城市熱門景點的感知等非物化要素所構(gòu)成的軟實力。襄陽市已有2800多年的建城史，是荊楚文化發(fā)祥地，漢水文化核心區(qū)，三國文化策源地，古城文化代表性區(qū)域，是一座底蘊深厚的歷史文化名城，也是國家優(yōu)秀旅游城市，其旅游業(yè)發(fā)展機制、生態(tài)環(huán)境、文明建設(shè)、管理體制較為完備。2017年襄馬期間共舉辦27場具有地方特色的群眾性文化展演和龍舟活動，充分展示了當(dāng)?shù)氐奈幕滋N和城市特色，包括非遺文化遺產(chǎn)項目、皮劃艇、龍舟項目、西非鼓和街舞項目等；1911名志愿者在80多個崗位上參與志愿服務(wù)，弘揚了馬拉松精神和志愿服務(wù)精神，用真摯的笑臉、熱情的服務(wù)、熟練的動作和統(tǒng)一的賽事服裝，成為襄馬一道靚麗的風(fēng)景線，用青春的激情和圣地的熱血打造文化襄陽的品牌。與此同時，全市人民群眾自覺投入為跑友加油中，廣大跑友在他們熱情感染下，許多人創(chuàng)造了歷史性成績。襄陽市歷史文化豐富，市民價值觀層次高，旅游業(yè)軟實力不容小覷，足以吸引賽事來襄舉辦，提供賽事組織軟實力。

4、大型體育賽事與城市旅游業(yè)融合發(fā)展的措施

在經(jīng)濟全球化、高新技術(shù)迅速發(fā)展的大背景下，兩種產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是提高生產(chǎn)率和競爭力的新型發(fā)展模式，能促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級，提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力，推進區(qū)域經(jīng)濟一體化進程，進而推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高經(jīng)濟發(fā)展效率。現(xiàn)存賽事旅游問題包括:1政府重視不夠，政策環(huán)境等缺陷；2管理不完備，閑置設(shè)施資源浪費；3知名度低，對賽事和景點影響??；4專業(yè)領(lǐng)域誤解導(dǎo)致人才稀缺；5體育賽事以競技性為主，旅游項目以景點景區(qū)為主，觀賞性不足，客源性單一。這些問題已經(jīng)成為制約賽事旅游融合發(fā)展的重要阻礙，那么，怎樣做才能合理高效？針對當(dāng)前襄馬賽事出現(xiàn)的一系列問題，作者將提出建議，為襄陽市賽事旅游發(fā)展盡一份力。

4.1、發(fā)揮政府宏觀調(diào)控職能，引導(dǎo)賽事發(fā)展方向

政府充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，引導(dǎo)賽事發(fā)展方向。首先，結(jié)合旅游業(yè)的綜合性，服務(wù)性和季節(jié)性，明確襄陽市獨特歷史文化、賽事文化、季節(jié)環(huán)境優(yōu)勢，加強與相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)配合，為其提供精準(zhǔn)的定位和動力，在賽道規(guī)劃、賽事保障等方面展現(xiàn)襄陽特色，領(lǐng)略“一江碧水穿城過，十里青山半入城”的美景，促進賽事和旅游的蓬勃發(fā)展，吸引更多優(yōu)質(zhì)賽事落戶襄陽。其次，在旅游業(yè)整合中建立一系列惠民政策，如憑參賽證景區(qū)領(lǐng)折扣門票，免費領(lǐng)襄陽特產(chǎn)牛肉面、臥龍鍋巴等優(yōu)惠措施；提供政策資金增加對基礎(chǔ)設(shè)施、當(dāng)?shù)丨h(huán)境投資的支持，吸引贊助投資商和企業(yè)的改革創(chuàng)新，從而為賽事和旅游業(yè)的整合奠定基礎(chǔ)，創(chuàng)造積極而寬松的政策和制度環(huán)境。最后，加強市場監(jiān)管力度，加強法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范賽事，通過舉辦有創(chuàng)新、高效率的體育賽事，提高賽事質(zhì)量，提升賽事價值，拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.2、創(chuàng)新管理機制，提高賽事管理水平

賽事運營單位以當(dāng)?shù)匚幕w驗為核心，創(chuàng)新管理機制，提高賽事管理水平。在管理思想上，進行科學(xué)決策，了解市場需求，系統(tǒng)地開發(fā)襄陽體育旅游特色產(chǎn)品，舉辦群眾喜愛的賽事形式，體現(xiàn)地方歷史文化特色，展現(xiàn)地方賽事氛圍。如賽前通過問卷形式調(diào)查市場需求，了解群眾相關(guān)新想法，增添賽事新思路；在管理制度上，打破限制賽事發(fā)展的舊管理系統(tǒng)，釋放組織的創(chuàng)新能力，建立以“襄馬”賽事為平臺，弘揚先進事跡，傳播社會主義核心價值觀，播散體育正能量，推動全民健身，為襄陽“一級兩中心”建設(shè)凝聚力量，借“襄馬”賽事，揚襄陽美名。在管理方法上，采用先進的AI技術(shù)管理，利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字信息構(gòu)建集成企業(yè)管理系統(tǒng)的科學(xué)和技術(shù)手段，各部門不斷改進和調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，創(chuàng)新業(yè)務(wù)內(nèi)容，提高賽事管理水平，引入賽事安全檢測干預(yù)體系，增強其抵御風(fēng)險的基礎(chǔ)和能力，設(shè)立監(jiān)理機制，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理，保障賽事安全，提升用戶體驗，提高賽事質(zhì)量。2019年襄馬使用“智慧馬拉松管理平臺”，引入智慧運動A引擎、大數(shù)據(jù)分析、人臉識別、GPS追蹤等技術(shù)，與賽事的競賽、志愿者、醫(yī)療、安保等體系對接，實現(xiàn)襄馬全程實時可視化監(jiān)控，為賽事的高效運營、決策優(yōu)化和跑友安全提供了有力的保障。

4.3、提高宣傳力度，擴大賽事影響力

賽事與旅游融合作為新興旅游模式，營銷策略非常重要。政府在嚴(yán)格安全管理的前提下，加強對企業(yè)的投入和引導(dǎo)，提升城市管理水平，增強賽事營銷意識，拓寬營銷渠道，擴大賽事影響力，展示悠遠的歷史淵源，深厚的民族情感，豐富的競技內(nèi)涵和寶貴的文化遺產(chǎn)。一是營造宣傳氛圍。通過輿論引導(dǎo)形成全社會關(guān)注、支持、監(jiān)督組織工作的良好局面，即時宣傳報道賽事組織工作的重大部署，重點任務(wù)，贊揚賽事組織工作中涌現(xiàn)的亮點和先進典型，介紹賽事組織工作政策措施，把握正確的宣傳方向；二是拓寬宣傳渠道。要達到宣傳目的，必須了解傳播媒介最注意和最易受哪種媒介的影響。既不摒棄原有的廣播、版報等宣傳方式，又充分利用大眾傳播媒介，通過主題宣傳打響城市名片，持續(xù)性宣傳凝聚力量，制作專題性宣傳，全方位介紹賽事信息，營造濃厚氛圍，確保影響范圍更大，拓寬人們了解賽事的渠道；三是保障質(zhì)量。利用獨特城市文化開發(fā)新的賽事旅游產(chǎn)品，創(chuàng)新賽事形式，創(chuàng)辦高質(zhì)量賽事，保障服務(wù)質(zhì)量，給參賽者留下深刻印像，也就是說，要先做好賽事本職工作，利用賽事口碑宣傳，擴大賽事影響力。2019年襄馬通過主題曲《襄馬襄馬》長時間播放，設(shè)置吉祥物“陽陽”，使用先進管理技術(shù)，豐富了賽事內(nèi)容，提升了賽事質(zhì)量，展示了襄陽市舉辦大型賽事的能力，同時利于襄馬品牌塑造，也刺激了襄陽市體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.4、加強專業(yè)性人才培養(yǎng)，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

長期以來，大眾對于體育與旅游相關(guān)方面重視不夠，認識不深以及政策環(huán)境等多方面影響，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)，賽事組織運營方面人才匱乏。學(xué)校注意培養(yǎng)復(fù)合型人才，掌握系統(tǒng)的行業(yè)知識，了解必備的涉外知識，創(chuàng)新且高效的解決難題，高質(zhì)量投入市場。政府組織開展相關(guān)比賽，設(shè)立人才獎勵制度，獎勵本地長期從事該行業(yè)的人才，重在提高員工能力及對本行業(yè)了解程度。再者，某些賽事項目存在風(fēng)險，應(yīng)加強專業(yè)管理，嚴(yán)把員工質(zhì)量，保障參賽人員安全。因此，必須要加強專業(yè)人才培養(yǎng)，完善監(jiān)督機制，提高人員素質(zhì)，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升旅游項目管理水平，全方位升級參賽體驗，吸引更多人參與賽事。

4.5、加強特色文化體育旅游項目開發(fā)

為了增加體育賽事參與度，必須根據(jù)賽事和地區(qū)特點突顯賽事特色，創(chuàng)建賽事品牌。一是解決體育賽事和旅游項目相對單一問題。根據(jù)襄陽自然和人文景觀開發(fā)符合襄陽特色的體育項目，在比賽中融入荊楚文化、漢水文化、三國文化等特色文化，將地方文化特征融入賽事的裝飾和城市的名片中，開發(fā)特色文化體育旅游項目。例如，江西宜春獨創(chuàng)的農(nóng)耕賽事和河北承德的冰上龍舟賽，獨具地方特色，盡顯賽事品牌；二是利用賽事旅游亮點，開發(fā)新型項目。利用賽事和旅游景區(qū)，增加競技體育的商業(yè)化，開發(fā)競賽表演項目和賽事旅游產(chǎn)品，將參觀體育館作為旅游項目，增加賽事的可欣賞性。例如，2008年北京奧運會，所建的水立方和鳥巢成為北京地標(biāo)性建筑。從根本上解決問題，擴大單個項目亮點，提高基礎(chǔ)設(shè)施利用率，融合式發(fā)展增加體育旅游業(yè)長期發(fā)展的空間。

5、結(jié)語

舉辦大型體育賽事對城市有著高標(biāo)準(zhǔn)的要求，提醒著城市的軟硬件能力，但也順勢推動主辦地的發(fā)展?，F(xiàn)如今，舉辦大型體育賽事已經(jīng)成為促進城市現(xiàn)代化，促進經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的重要途徑，具有廣闊的市場前景和以產(chǎn)業(yè)為中心的良好效應(yīng)，推動刺激城市旅游業(yè)的發(fā)展，兩者融合發(fā)展，互惠互利，最終實現(xiàn)1+1＞2的效益。通過實行這一系列舉措，解決融合過程中人、財、資源、宣傳、管理方面的難題，創(chuàng)建獨屬于襄陽的賽事品牌。希望各級相關(guān)部門重視并通過共享賽事旅游資源，創(chuàng)新發(fā)展，推進城市軟硬件設(shè)施建設(shè)，加強體育旅游業(yè)的綜合發(fā)展，促使襄陽馬拉松未來更加輝煌，也為其他正在舉辦或者將要舉辦的城市提供理論依據(jù)，最終促進我國體育旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。