[摘 要]文章結(jié)合財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德網(wǎng)絡(luò)課程的實際開發(fā)實踐,提出以提升成人學(xué)習(xí)者的職業(yè)技能、打通職業(yè)發(fā)展上升空間為導(dǎo)向的模塊化網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計方案,探討與反思在網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中,如何優(yōu)化教學(xué)設(shè)計,如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程資源,設(shè)計和開發(fā)出適合成人學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)課程,從而使課程知識體系以網(wǎng)絡(luò)精品課程呈現(xiàn),為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、完備的課程學(xué)習(xí)資源,以適應(yīng)學(xué)生個性化、多樣化、泛在化學(xué)習(xí)的需要。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)技能提升;網(wǎng)絡(luò)課程;模塊化設(shè)計;支付結(jié)算
[中圖分類號]G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656(2021)06-0010-05
在基于網(wǎng)絡(luò)與移動終端的教育教學(xué)方法深度融合的背景下,結(jié)合成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點與規(guī)律,如何提升他們的職業(yè)技能,打通他們職業(yè)發(fā)展的上升空間,設(shè)計和開發(fā)出適合成人學(xué)習(xí)者的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程,已經(jīng)成為當(dāng)前成人高等學(xué)校遠(yuǎn)程教育的關(guān)切問題。只有導(dǎo)向明確、設(shè)計合理并被恰當(dāng)運用的網(wǎng)絡(luò)課程才能發(fā)揮其在成人教育中應(yīng)有的作用。因此,在網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)中,如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢與特色,如何優(yōu)化教學(xué)設(shè)計,打造優(yōu)質(zhì)課程資源,使其與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相互取長補(bǔ)短,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、完備的課程學(xué)習(xí)資源,以適應(yīng)學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)的個性化、多樣化、泛在化學(xué)習(xí)的需要,是每一位遠(yuǎn)程教育工作者需要思考的現(xiàn)實問題。
一、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)背景
(一)課程開發(fā)的理論依據(jù)——建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)是學(xué)生從既有經(jīng)驗出發(fā)而建構(gòu)起新的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)是一個積累、發(fā)展的過程。學(xué)習(xí)者一方面學(xué)習(xí)新知識,另一面對舊知識、既有的經(jīng)驗不斷重復(fù)訓(xùn)練,通過二者的相互作用而形成、完善和豐富自己的認(rèn)知視域。學(xué)習(xí)是一個螺旋式上升、雙向作用的過程。一方面,新知識點的掌握是通過新知識的獲得與舊的認(rèn)知相互融合。另一方面,既有的知識經(jīng)驗因為新知識的融入,得到了鞏固與提升。因此,學(xué)習(xí)是一個動態(tài)的 、實踐參與的過程,學(xué)習(xí)者一方面是通過實踐活動中來獲取相關(guān)的知識,另一方面是通過個體學(xué)習(xí)者的主動學(xué)習(xí)、主動加工而獲得,這期間需要學(xué)習(xí)群體間的互動與合作。
依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,探究式學(xué)習(xí)、支架式教學(xué)、情境教學(xué)等被認(rèn)為是行之有效的教學(xué)方法。探究學(xué)習(xí)是教師或?qū)W生自己提出問題、學(xué)生不斷嘗試自主解決問題進(jìn)而獲取知識的教學(xué)方式。在教學(xué)過程中,通過有價值問題的引導(dǎo),不斷激勵學(xué)生嘗試解決問題,從而形成他們自主學(xué)習(xí)的能力。支架式教學(xué)是教師為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持服務(wù),學(xué)生在完成學(xué)習(xí)活動的過程中,教師就像支架一樣提供系統(tǒng)支持,幫助他們完成在獨立情況下難以完成的任務(wù)。隨著學(xué)生能力的提升,逐步減少教師的協(xié)助支持,最后撤去支架而由學(xué)生獨立實現(xiàn)。在虛擬仿真環(huán)境下或有感染力的真實事件環(huán)境下的教學(xué)稱為情境教學(xué)。在虛擬或真實的任務(wù)式情境下的習(xí)得,會大大提高學(xué)生的感知力,進(jìn)而提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力[1]。
(二)課程背景
財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德課程是北京市財政項目及北京開放大學(xué)新專業(yè)建設(shè)項目中重點建設(shè)的課程之一。該課程是北京開放大學(xué)會計專科專業(yè)的必修基礎(chǔ)課程,同時該課程也是原全國會計從業(yè)資格考試科目的必考課程。課程的性質(zhì)決定了該課程的受眾面廣泛,受關(guān)注程度高,對會計從業(yè)人員及有志于從事財務(wù)類工作的學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的吸引力。
財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德課程教材是由全國會計從業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材編寫組編寫的、經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版的《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》一書。該課程內(nèi)容分會計法律制度、結(jié)算法律制度、中間稅收法律制度、財政法律制度和會計職業(yè)道德五大模塊,這五大內(nèi)容模塊是財務(wù)從業(yè)人員必須具備的基本素養(yǎng)。該課程是從事財會工作了解財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德的主要渠道,通過課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員掌握會計法律制度,熟悉會計核算和監(jiān)督的依據(jù)、手段和過程,了解對會計機(jī)構(gòu)與人員的要求、會計從業(yè)人員從業(yè)資格管理和繼續(xù)教育管理規(guī)定,掌握支付結(jié)算法規(guī),稅收征收管理的相關(guān)規(guī)定以及會計職業(yè)道德的基本要求;強(qiáng)化學(xué)員在會計工作中依法處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守會計準(zhǔn)則與會計法規(guī)的意識,為學(xué)員順利走上財會工作崗位打下良好的基礎(chǔ),并為其他財會類課程的學(xué)習(xí)奠定理論基礎(chǔ)[2]。
該課程的教材、音視頻資源多依照財政部會計從業(yè)資格考試財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德課程考試大綱來編寫和制定,以法規(guī)的介紹為主要呈現(xiàn)方式,教學(xué)方式比較單一,缺少與學(xué)習(xí)者的溝通與互動。因此,以會計實務(wù)操作職業(yè)能力的提升為導(dǎo)向,提高該課程網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的教學(xué)效果,完善該課程的視頻與網(wǎng)絡(luò)資源,為成人學(xué)習(xí)者的職業(yè)生涯發(fā)展打通上升空間,建設(shè)基于Moodle 學(xué)習(xí)平臺的財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德網(wǎng)絡(luò)課程資源,課程知識體系以網(wǎng)絡(luò)精品課程呈現(xiàn)迫在眉睫。
二、課程開發(fā)的目標(biāo)
(一)以提升會計職業(yè)能力為課程建設(shè)的基本目標(biāo)
財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德課程建設(shè)以會計實踐操作為導(dǎo)向,以提升學(xué)習(xí)者的會計職業(yè)能力為基本目標(biāo),將職業(yè)資格考試和學(xué)歷教育有機(jī)結(jié)合,課程的重點內(nèi)容設(shè)計以會計實驗、會計實訓(xùn)、會計職業(yè)道德案例的方式呈現(xiàn),這不僅為會計從業(yè)人員的職業(yè)技能的進(jìn)一步提升奠定基礎(chǔ),而且為有志于從事會計行業(yè)的學(xué)習(xí)者了解會計業(yè)務(wù)的實際操作提供幫助,真正實現(xiàn)學(xué)有所用。
(二)以打通學(xué)習(xí)者職業(yè)生涯的上升空間作為課程建設(shè)的提升動力
課程建設(shè)不僅滿足學(xué)生對課程基本內(nèi)容的學(xué)習(xí),而且著眼于會計、出納等實際業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求,補(bǔ)充了大量的票據(jù)結(jié)算流程、票據(jù)結(jié)算會計處理以及會計案例分析的內(nèi)容,作為課程內(nèi)容的提升與擴(kuò)展,同時統(tǒng)籌考慮成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征,以階段性的模塊化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以便為學(xué)習(xí)者職業(yè)生涯的發(fā)展打通上升空間。
(三)以充分了解并緊密聯(lián)系行業(yè)需求,突出實務(wù)性作為課程建設(shè)的出發(fā)點
在課程教學(xué)大綱與錄制計劃的制定中,課程組通過企業(yè)調(diào)查與專家訪談等方式,充分了解行業(yè)與企業(yè)的需求,升級課程內(nèi)容,通過支付結(jié)算實務(wù)的會計票據(jù)實驗與大量案例的講解,突出課程的實務(wù)性,以滿足行業(yè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求作為課程內(nèi)容建設(shè)的重點與出發(fā)點。
三、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的教學(xué)設(shè)計
(一)課程內(nèi)容的模塊化設(shè)計
依據(jù)課程開發(fā)的總目標(biāo),按照“注重基礎(chǔ)、能力提升、突出實務(wù)、內(nèi)容升級”的建設(shè)思路,將課程的教學(xué)內(nèi)容分為了三個模塊(見下頁表1)。模塊一:課程基礎(chǔ)內(nèi)容的講解。在依據(jù)文字主教材,對課程主要內(nèi)容講解的同時,補(bǔ)充了勞動合同與社會保險法律制度。模塊二:支付結(jié)算實務(wù)。將支付結(jié)算實務(wù)分成票據(jù)結(jié)算實務(wù)與非票據(jù)結(jié)算實務(wù)兩個部分,以外景拍攝、錄制棚內(nèi)出境講解、票據(jù)實物展示等多種方式單獨重點錄制。模塊三:案例解析。將會計職業(yè)道德的基本原則融入到實際案例,通過案例提升學(xué)生對會計職業(yè)道德基本原則的理解。
(二)課程錄制內(nèi)容、表現(xiàn)方式力求突出特色與差異性
結(jié)算實務(wù)及法律制度的實務(wù)性強(qiáng)、難度大,在課程的文字教材中雖略有涉及,但講解不夠深入,因此,課程將支付結(jié)算實務(wù)作為模塊二單獨重點錄制,展示、講解了30多種結(jié)算票據(jù),相比市場上其他的財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德課程的電子資源,資源建設(shè)內(nèi)容具有差異性,在一定程度上彌補(bǔ)了市場的不足。
在課程視頻資源表現(xiàn)方式上,采用了出鏡講解、外景拍攝、票據(jù)展示、實操錄制等多種表現(xiàn)方法,力求提供更加豐富、生動的課程資源。例如, 除出鏡講解外,課程采用外景拍攝的方式展現(xiàn)了支票的填制與打印。
采用實操錄制的方式展示了企業(yè)網(wǎng)銀的操作,采用結(jié)合大量票據(jù)與合同展示的方式,講解了票據(jù)結(jié)算實務(wù)的內(nèi)容(如圖1所示)。
(三)配套學(xué)習(xí)資源較完備,活動設(shè)計的多樣性與互動性較強(qiáng)
課程除了錄制、剪輯完成48次×45分鐘/次學(xué)時的視頻資源外,建設(shè)完成全課程、三個模塊的電子文檔,完成課程的配套題庫建設(shè),完成3.4MB字節(jié)、共30多個文件的拓展閱讀、案例解析等多種閱讀資料,從而使課程具備了電子文檔、題庫等較完備的配套學(xué)習(xí)資源,為多種教學(xué)活動的開展奠定了資源基礎(chǔ)。
課程通過多種教學(xué)活動,例如每周測驗、課程討論、案例分析與拓展閱讀等方式,對課程內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)的教學(xué)輔導(dǎo),加強(qiáng)與學(xué)習(xí)者的溝通與互動,為學(xué)生學(xué)習(xí)課程內(nèi)容,參與課程活動及師生互動提供了多樣化選擇。
(四)整合財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德課程資源,在Moodle平臺集中展現(xiàn)
根據(jù)課程的模塊化設(shè)計方案,課程整合了模塊化教學(xué)設(shè)計、多樣化課程內(nèi)容(如表2所示)、多樣性教學(xué)資源與教學(xué)活動設(shè)計方案,在基于Moodle 平臺的Elearnig.bjou.edu.cn 的學(xué)習(xí)網(wǎng)站集中呈現(xiàn)。
從網(wǎng)絡(luò)課程實際使用情況看,教學(xué)過程與測試考評均順利完成(如圖2所示),課程教學(xué)運行順利,課程資源展示流暢,課程教學(xué)互動良好,形成性考核成績與集中網(wǎng)考成績均正態(tài)分布正常,網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效果得到師生的認(rèn)可。財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德網(wǎng)絡(luò)課程獲得2020年北京開放大學(xué)優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)獎。
四、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的再思考
(一)注重教學(xué)設(shè)計,把握課程建設(shè)的重點與目標(biāo)
教學(xué)設(shè)計是網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的靈魂,是重中之重。重實用是成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)特點,因此,成人高等院校網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計應(yīng)更加注重開發(fā)內(nèi)容的實用性,把握課程建設(shè)的重點與目標(biāo),學(xué)以致用,融會貫通,要以提升成人學(xué)員的職業(yè)發(fā)展能力為課程建設(shè)的重要目標(biāo)。同時,網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計需要強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,進(jìn)行有效的教學(xué)活動設(shè)計,以有效引導(dǎo)學(xué)生參與到課程教學(xué)活動中來,發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性。另外,還需要注重教學(xué)資源的組織設(shè)計,其目的是為學(xué)生構(gòu)建接近真實的學(xué)習(xí)環(huán)境,以提高網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果[3]。
(二)明確任務(wù)分工,組建高效、聯(lián)動的課程團(tuán)隊
網(wǎng)絡(luò)課程制作是團(tuán)隊工作,而且必須是一個精誠合作的團(tuán)隊。因為它是課程責(zé)任教師、課程制作公司、主講教師及其他教師反復(fù)溝通后的成果。課程團(tuán)隊要明確任務(wù)分工,各司其職。課程建設(shè)總體設(shè)計與錄制內(nèi)容的選取要以責(zé)任教師為主,因為責(zé)任教師是對課程內(nèi)容最熟悉與了解的。表現(xiàn)形式的選擇可以邀請制課公司,公司在資源錄制及資源表現(xiàn)形式上的專業(yè)技術(shù)性更強(qiáng),這樣二者相互結(jié)合,優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容輔之以專業(yè)的技術(shù)展示會大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)質(zhì)量。同時,各部門要在課程錄制內(nèi)容、錄制與拍攝方式、教學(xué)道具的選擇與呈現(xiàn)方式等方面做到全面溝通,避免因信息溝通的脫節(jié)而導(dǎo)致課程的表現(xiàn)形式與錄制內(nèi)容與課程建設(shè)的目標(biāo)不符合[4]。另外,需要注意的是腳本是網(wǎng)絡(luò)課程制作的基礎(chǔ),雙方需要共同進(jìn)行腳本的制作,因為有時制作人員不熟悉專業(yè)知識而教師不了解表現(xiàn)手法,所以教師與制作公司需要進(jìn)行深入交流,共同研究制作具有良好展示效果的課程腳本。
(三)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)需要線下課程的創(chuàng)新與開發(fā)
建設(shè)好的網(wǎng)絡(luò)課程需要教師“吃透”線下課程的教學(xué)內(nèi)容,并對線下課程進(jìn)行創(chuàng)新與開發(fā)。因此,注重線下課程的創(chuàng)新與提升,線上與線下相輔相成,才能打造優(yōu)質(zhì)的線上課程。此外,教師需要終身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的新軟件、新方法與新技能,不斷積累課程開發(fā)的經(jīng)驗,提出課程開發(fā)創(chuàng)新性的有效策略[5]。
(四)注重課程意見反饋,定期更新課程體系
網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)需要根據(jù)用戶體驗效果的反饋,定期更新課程體系。因此,它是一個積累、反復(fù)修正、更新課程內(nèi)容的過程,這個過程中需要對課程進(jìn)行持續(xù)更新,對課程進(jìn)行有效維護(hù),只有這樣才能保證課程的順利運行。因此,網(wǎng)絡(luò)課程建成后需要技術(shù)人員進(jìn)行管理和維護(hù)。例如,有效設(shè)計教學(xué)活動并與學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線互動;及時解答學(xué)習(xí)者的疑問與課程重難點;反饋學(xué)習(xí)者提出的意見并及時改進(jìn);關(guān)注課程前沿理論、熱點問題和最新發(fā)展動態(tài),補(bǔ)充新的課程內(nèi)容與知識點等。教師對網(wǎng)絡(luò)課程持續(xù)、有效的維護(hù)是課程優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容與效果的有力保障。
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[作者簡介]趙汕,北京開放大學(xué)副教授,碩士,研究方向:高等院校遠(yuǎn)程在線教育、國際金融學(xué)、國際資本流動。
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