王譯鋒 高銘 張宇軒
摘 要:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快,現(xiàn)階段會展行業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,會展產(chǎn)業(yè)也成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。而現(xiàn)階段會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依舊存在問題。由于管理部門對會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重視程度不夠,現(xiàn)階段會展行業(yè)整體秩序較為混亂,缺乏連續(xù)性,供應(yīng)鏈管理的重要性也被社會各界關(guān)注。本文介紹會展經(jīng)濟(jì)信息場與特點(diǎn),分析了供應(yīng)鏈管理在會展經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用,探討供應(yīng)鏈管理在會展經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展趨勢,為我國會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供幫助。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;會展經(jīng)濟(jì);會展模式
當(dāng)前會展經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對周邊產(chǎn)業(yè)的影響程度十分之大。而企業(yè)要想要在激烈的市場當(dāng)中生存下去,就必須要完善現(xiàn)階段會展經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理的重要期待在于消費(fèi)者,企業(yè)需要提高企業(yè)內(nèi)部的管理效率,對企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行資源共享,做好各類型企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)必須加強(qiáng)合作,一同為會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供幫助。
一、會展經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論概述
會展活動是會議以及展覽等活動的總稱,多家企業(yè)與組織能夠在一個(gè)特定的區(qū)域進(jìn)行文化以及貿(mào)易方面的交流活動。會展經(jīng)濟(jì)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的重要組成部分,通過會展經(jīng)濟(jì)活動,區(qū)域內(nèi)部的各類型企業(yè)能夠互相交流。通過會展經(jīng)濟(jì),旅游業(yè)以及區(qū)域周邊給類型企業(yè)的發(fā)展速度都能過有所加快。也正是因?yàn)闀菇?jīng)濟(jì)的帶動性社會各界與地方政府都十分重視會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然現(xiàn)階段會展經(jīng)濟(jì)會區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶來更多的收益,但是隨著會展規(guī)模不斷擴(kuò)大,會展活動的效益卻有所下降。而之所以出現(xiàn)這樣的情況也是因?yàn)闀够顒庸芾韺用娉霈F(xiàn)問題,多項(xiàng)會展活動內(nèi)容有所重復(fù),再加上人流數(shù)量的增加導(dǎo)致各類信息無序增加影響到會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、會展經(jīng)濟(jì)信息場與特點(diǎn)分析
會展活動是企業(yè)市場營銷部門十分重視的,通過會展活動企業(yè)能夠進(jìn)行經(jīng)濟(jì)信息與文化信息等營銷活動。會展中心是各類型企業(yè)信息交流的一個(gè)重要媒介。通過會展活動,各類型企業(yè)之間的交流更加密切,企業(yè)的各類型信息也能夠在會展活動當(dāng)中快速傳播,讓更多人了解到企業(yè)產(chǎn)品信息以及企業(yè)文化。而會展中心的管理部門必須重視會展活動流程以及企業(yè)產(chǎn)品的成列方式自己展播方式。保證各類型企業(yè)的產(chǎn)品都能過在一定空間內(nèi)展示給客戶。近些年,信息技術(shù)發(fā)展水平不斷提高,信息技術(shù)的發(fā)展也對現(xiàn)有的會展行業(yè)的發(fā)展帶來不小的影響,會展活動主要由政府主導(dǎo),政府與會展開展部門進(jìn)行協(xié)作。政府計(jì)劃與組織、投資建設(shè)會展場地,而會展管理部門對會展活動進(jìn)行管理?,F(xiàn)階段會展活動主要圍繞著消費(fèi)者展開,會展活動為消費(fèi)者提供更多選擇,以客戶為中心通過信息技術(shù)手段為客戶更加全面的展示產(chǎn)品信息。另一方面信息技術(shù)也為會展管理部門提供技術(shù)支持,管理人員通過信息技術(shù)能夠與消費(fèi)者與經(jīng)營者直接溝通互動。
三、會展經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)供應(yīng)鏈模型
(一)會展經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)可拓結(jié)構(gòu)
會展活動將消費(fèi)者與組織者、企業(yè)等參與部門連接在一起。企業(yè)通過電子網(wǎng)站或者會展中心與消費(fèi)者直接進(jìn)行交流。同時(shí)現(xiàn)階段的參與到會展活動的企業(yè)都需要具備國家相關(guān)部門出示的項(xiàng)目資質(zhì)認(rèn)定。并且這類型企業(yè)能夠?yàn)榈胤綆砀酀撛谑找?。同時(shí)這類型企業(yè)能夠承擔(dān)會展的民事責(zé)任,并且會展管理部門也制定完善的規(guī)章制度,保障會展的正常進(jìn)行。
會展活動能夠?yàn)閰⒄股處砀喾?wù),主辦單位會根據(jù)參展商的實(shí)際需求對展覽位置進(jìn)行挑戰(zhàn),與廣告公司與施工單位進(jìn)行聯(lián)系保證展出效果與參展商要求一致。另一方面,會展活動支持交通運(yùn)輸、建筑、旅游等行業(yè)進(jìn)行參加。同時(shí),利用信息技術(shù)會展主辦企業(yè)能夠與客戶、參展商在網(wǎng)絡(luò)上先了解信息,在互聯(lián)網(wǎng)之上進(jìn)行信息的傳遞預(yù)處理,促進(jìn)會展活動的順利進(jìn)行,為地方吸引更多投資商,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)會展企業(yè)供需信息鏈
會展企業(yè)供需信息鏈?zhǔn)菍够顒訛橹行臉?gòu)成企業(yè)的價(jià)值鏈,會展的價(jià)值鏈環(huán)環(huán)相扣,每項(xiàng)經(jīng)營活動都是價(jià)值鏈之上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。會展活動當(dāng)中的價(jià)值鏈可以分為輔助性增值活動與基本增值活動兩個(gè)部分。首先,基本增值活動,是會展企業(yè)為企業(yè)提供會展展覽區(qū)域以及一些設(shè)備,而參與展覽活動的商品帶來的經(jīng)濟(jì)效益以及商品信息的傳播效果與企業(yè)的發(fā)展直接有關(guān)。而輔助性增值活動則是會展舉辦方為參展商提供各類配套服務(wù),加強(qiáng)市場預(yù)測與市場營銷活動的效果,通過企業(yè)與主辦方一同努力進(jìn)一步推動會展經(jīng)濟(jì)對周邊經(jīng)濟(jì)的影響。通過對會展經(jīng)濟(jì)的價(jià)值鏈的供需關(guān)系進(jìn)行分析我們能發(fā)現(xiàn)會展活動主要通過展覽企業(yè)對有價(jià)值商品營銷與宣傳,企業(yè)的價(jià)值活動也能夠在實(shí)際的開展過程當(dāng)中分為上游環(huán)節(jié)與下游環(huán)節(jié)。上游環(huán)節(jié)是會展經(jīng)濟(jì)活動的重點(diǎn),市場舉辦單位與參展商通過會展活動增加企業(yè)效益。而下游環(huán)節(jié)則是通過舉辦會展同時(shí)進(jìn)行市場營銷與宣傳稱為下游環(huán)節(jié)。上游環(huán)節(jié)決定了整個(gè)價(jià)值鏈體系的發(fā)展,而下游環(huán)節(jié)則是通過各類的營銷活動為企業(yè)吸引到更多消費(fèi)者,讓消費(fèi)者了解到企業(yè)的發(fā)展,下游環(huán)節(jié)與消費(fèi)者息息相關(guān),重點(diǎn)環(huán)節(jié)是讓客戶了解到企業(yè)的發(fā)展。而會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)則在于所在區(qū)域的供需關(guān)系與周邊經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展情況。企業(yè)需要重視上游化解與下游環(huán)節(jié)的鏈接,重視二者之間的關(guān)系,助力會展信息的傳播交換,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
四、客戶驅(qū)動信息鏈的可拓解
會展經(jīng)濟(jì)模式是可拓的,在實(shí)際的會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中會展經(jīng)濟(jì)雖然與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展模式對立,但是現(xiàn)階段會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依舊需要網(wǎng)絡(luò)營銷的支持來擴(kuò)大影響力。企業(yè)與會展舉辦方應(yīng)當(dāng)通過正向與方向營銷,兼顧會展?fàn)I銷與網(wǎng)絡(luò)營銷推廣兩個(gè)方面,進(jìn)行有效的企業(yè)信息發(fā)展以及會展拓展可拓性質(zhì),實(shí)現(xiàn)多媒體操作。面對現(xiàn)階段會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題,舉辦方與企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用供應(yīng)取到的變換以及調(diào)整供方條件來解決現(xiàn)有問題。通過信息技術(shù)了解消費(fèi)者所需,重視上游供應(yīng)環(huán)節(jié)與下游銷售環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,推動企業(yè)發(fā)展。
五、發(fā)展智慧供應(yīng)鏈
近些年,會展服務(wù)業(yè)正面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展問題,參展商也成為了會展活動的關(guān)鍵。為了滿足各類型消費(fèi)者的需求,會展活動舉辦方也會邀請各類型企業(yè)參與其中,會展服務(wù)市場也慢慢進(jìn)行改革。而隨著信息時(shí)代的到來,會展行業(yè)的發(fā)展也向著智慧供應(yīng)鏈方向進(jìn)行發(fā)展,會展活動將更多人工智能元素融入其中,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式降低會展經(jīng)濟(jì)的成本投入,進(jìn)一步提高會展活動的舉辦效率。智慧供應(yīng)鏈能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),滿足消費(fèi)者的各類需求,改善現(xiàn)有會展行業(yè)發(fā)展存在的問題。未來會展服務(wù)業(yè)也將會更加看重科技行業(yè)的發(fā)展,通過信息技術(shù)的發(fā)展會展舉辦方能夠更好的與參與者進(jìn)行溝通交流,為參與者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對服務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行重塑,改變原有供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),挖掘更多商機(jī),豐富消費(fèi)者的秀安澤。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,會展活動的舉辦能夠進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也為參與者帶來更優(yōu)質(zhì)的參與體驗(yàn)。
六、結(jié)束語
供應(yīng)鏈管理工作對于會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而言至關(guān)重要,無論是企業(yè)還是會展舉辦方都必須重視會展活動供應(yīng)鏈管理工作。通過加強(qiáng)信息分析與共享,企業(yè)能夠了解到消費(fèi)者的更多想法,通過完善現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理工作增加現(xiàn)有的會展活動服務(wù)項(xiàng)目,以客戶為中心,拉動周邊需求,促進(jìn)優(yōu)化整體供應(yīng)鏈。當(dāng)?shù)卣c各類型企業(yè)通過會展活動的舉辦帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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