王彩虹

一、引言

《大學英語課程教學要求》中明確指出，要將跨文化交際當作教學重點內容?？梢?，培養(yǎng)大學生在不同文化背景下與他人友好交流的能力，是大學英語教育重要目標。與此同時，伴隨著全球化趨勢的到來，國家對跨文化交際人才也越來越重視。黨的十九大指出，人才是國際化發(fā)展過程中的必要資源，要構建一支擁有跨文化交際能力的復合型人才隊伍。在這種新教育環(huán)境發(fā)展趨勢下，高校也應緊跟國家政策和國際化形勢，將國家關于跨文化交際人才培養(yǎng)相關政策落到實處，加快跨文化交際人才培養(yǎng)速度，為實現(xiàn)民族振興添磚加瓦。為此，本文以全球化為研究背景，探究大學生利用語言知識進行交流的能力及培養(yǎng)策略。

二、全球化背景下大學生跨文化交際能力培養(yǎng)存在的問題

（一）大學生對跨文化知識的學習積極性不足

當前，部分大學生對跨文化知識的學習積極性并不高，跨文化知識和跨文化意識比較欠缺；沒有認識到跨文化知識學習的重要性以及跨文化交際能力的重要性，導致跨文化交際能力培養(yǎng)的實際效果不理想。據(jù)相關調查顯示，42%的學生表示學習跨文化知識主要目的是修學分，25%的學生表示學習跨文化知識主要目的是為完成學校要求的學習目標，而表示學習跨文化知識主要目的是提升跨文化交際能力的學生僅占13%。多數(shù)大學生對跨文化知識學習主動性、積極性不足；近80%的學生表示不愿學習跨文化知識主要原因是覺得這些知識用處不大，沒必要學?？梢?，大學生對跨文化知識學習興趣不高，也沒有認識到不同文化知識學習對提升自身交流能力的重要作用。

（二）缺乏跨文化學習的環(huán)境和實踐

在培養(yǎng)大學生跨文化交際能力過程中，構建相應學習環(huán)境可以讓大學生更好融入進去，潛移默化地進行跨文化知識學習和能力提升［1］。就目前實際情況來講，大學生跨文化交際能力培養(yǎng)欠缺相應的學習環(huán)境。學生平時與外教交流僅限于課堂，課外用英語交流的機會更是少之又少。在缺乏跨文化知識和語言環(huán)境下，學生自身跨文化交際能力無法得到更多鍛煉，語言表達能力也就很難得到有效提升。

（三）缺少多樣化的文化知識考核方式

文化知識考核是檢驗大學生學習成效的重要方式和手段［2］?，F(xiàn)階段，大學生跨文化知識考核仍以考試為主，教師評價為輔，學生并沒有參與到評價中，而且大多數(shù)考試并不涉及跨文化知識和跨文化交際能力的考核。在實際當中，雖然教師能夠意識到跨文化交際能力培養(yǎng)重要性，但是由于學校和課程大綱沒有明確規(guī)定，因此，往往會忽視跨文化知識傳播必要性。久而久之，大學生對跨文化知識的認識也會產(chǎn)生一定偏差，認為其不重要，沒必要學，由此使得更多大學生對跨文化知識學習缺乏興趣。

（四）側重知識教學，忽視跨文化交際能力培養(yǎng)

當前，部分英語教師仍舊側重英語知識教學，忽視跨文化交際能力培養(yǎng)，使得大學生缺少課堂實踐機會，最終導致跨文化交際能力提升緩慢。從相關調查中了解到，有些英語教師在英語教學中仍舊沿用著傳統(tǒng)教學模式，翻譯課文、做習題等，課堂教學氛圍枯燥、單一，長此以往，大學生英語學習興趣容易降低，更談不上學習跨文化知識。教師雖然知道跨文化知識的重要性，但如何進行跨文化知識教學以及培養(yǎng)大學生跨文化交際能力實踐不足?？梢钥闯?，大學生跨文化交際能力培養(yǎng)不足主要原因在于：其一，學生跨學科學習積極性不足，缺乏跨文化交流意識；其二，教師自身跨文化知識教學實踐能力不足與實際教學需求不匹配。

三、全球化背景下大學生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略

（一）提高大學生對跨文化學習積極性

要想更有效地培養(yǎng)大學生跨文化交際能力，除了教師要重視跨文化交際能力培養(yǎng)之外，提升大學生學習跨文化知識積極性和主動性更為重要［3］。培養(yǎng)大學生跨文化交際能力，是為了讓大學生能夠與他人實現(xiàn)交流和互動。只有讓大學生更清晰地掌握語言交互技能，才能更好地與他人進行跨文化交流，理解并接受自己國家的文化［4］。一方面，教師要讓大學生意識到跨文化知識和語言知識之間存在緊密聯(lián)系，強調跨文化學習重要性。在教學過程中，教師可以給大學生講解一些相關的時事政策，在拓展大學生視野的同時，也讓大學生進一步認識到跨文化交際人才對于我國經(jīng)濟發(fā)展的重要意義；另一方面，學校要將跨文化學習這項教學任務落到實處，通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)信息技術搭建多元化教學渠道。再通過這些渠道，開展多樣化跨文化學習活動，大學生重視跨文化學習。例如，教師通過播放一些相關影視作品，或者開展課堂閱讀交流活動，通過實際參與和體驗，讓大學生切實感受到跨文化學習對提升跨文化交際能力的積極作用，逐步提高大學生對跨文化學習的積極性。

（二）提供文化學習環(huán)境，增加跨文化交際實踐

根據(jù)以上分析可知，大學生跨文化交際能力培養(yǎng)過程中缺乏有效跨文化學習環(huán)境，而且跨文化交際實踐次數(shù)較少，大學生跨文化交際能力未能得到較好鍛煉，使得大學生跨文化交際能力培養(yǎng)實際效果達不到預期目標。針對這一問題，教師要多進行調查研究，增加跨文化交際實踐。其一，教師多到實際部門調研，提供跨文化學習環(huán)境。教師要多到實際部門調研，在實踐中取得案例進行教學，同時，讓大學生在班級內部開展跨文化交際活動，如英語角。在此基礎上，大學生可以利用“雨課堂”等線上學習平臺，就英語角開展線上打卡和分享活動。大學生將自己的跨文化學習過程通過視頻或圖畫方式呈現(xiàn)出來，再在平臺論壇上分享，并進行隨機抽獎活動。這樣一來，既能調動大學生興趣，又能營造良好跨文化學習氛圍［5］。其二，增加跨文化交際實踐。課堂上，教師采用小組互動式學習方法，將學生分成幾個小組，每個小組內部商量選定一個文化主題。選定之后，各個小組以表演或報告方式向同學們分享跨文化知識，給大學生提供自我展示機會，豐富跨文化交際實踐活動。

（三）完善跨文化知識考核評價體系

從上文分析可知，大學生跨文化交際能力培養(yǎng)過程中缺乏跨文化知識考核，學生未參與到評價當中，而且教師考核方式單一，由此導致大學生跨文化交際能力評價效果不佳。對此，教師在考核評價階段，應當鼓勵大學生積極參與進來，實現(xiàn)自主評價，同時增加跨文化知識和跨文化交際能力考核環(huán)節(jié)，讓大學生重視跨文化學習。其一，鼓勵大學生積極參與，實現(xiàn)自主評價。教師不僅要在課堂上突出大學生主體地位，還要讓大學生參與到考核評價當中。通過自主評價，更有利于大學生認識到跨文化學習重要性以及自身存在不足，從而針對性學習跨文化知識，提高自身跨文化交際能力［6］。其二，增加跨文化知識和跨文化交際能力考核環(huán)節(jié)。教師在進行基礎英語知識考核之后，可以給大學生提供幾種測試方式，如表演、報告等，讓大學生自主選擇測試方法。例如，教師將跨文化知識考核環(huán)節(jié)設計成隨機問答游戲模式，先讓學生在輕松氛圍里進行測試。接著通過學習平臺進行自動抽取，讓大學生根據(jù)抽取的話題進行隨機表演，展示自己學習的跨文化知識和交際能力。通過這種測試方法，教師可以更全面、更科學地掌握大學生跨文化交際能力基本情況，從而不斷優(yōu)化和完善培養(yǎng)方式，以促進大學生跨文化交際能力的提升。

（四）優(yōu)化教學模式，重視跨文化交際能力培養(yǎng)

教師應當優(yōu)化和更新教學模式，重視跨文化交際能力培養(yǎng)，以新教學姿態(tài)進行大學生跨文化交際能力培養(yǎng)工作。一方面，教師要多關注國家時事政策，利用抖音、微博等平臺，每天瀏覽一些新聞資訊，了解國際化動態(tài)。同時，教師可以從網(wǎng)絡上搜索與跨文化交際能力培養(yǎng)相關的教育講座視頻資源，學習其他教師的培養(yǎng)經(jīng)驗，取長補短，不斷提高自身跨文化交際能力培養(yǎng)水平；另一方面，教師要通過多樣化教學方法來培養(yǎng)大學生跨文化交際能力。例如，利用多媒體構建語言情境，再配上相匹配背景音效，讓學生沉浸在情境中，去感受其包含的語言背景和蘊藏的情感。之后，教師逐步引導學生將專業(yè)語言知識和文化知識應用到情境交流中，讓大學生把自己當作情境中的角色，以體驗的方式去理解對方的文化含義，提高大學生理解不同文化間的差異和跨文化交際能力。

四、結語

綜上所述，全球化背景下，大學生跨文化交際能力培養(yǎng)應當在循序漸進原則、實用性原則以及文化平等原則等前提下進行。但是，就現(xiàn)階段實際情況來看，大學生跨文化交際能力培養(yǎng)仍存在大學生對跨文化知識學習的積極性不足、缺乏跨文化知識學習的環(huán)境和實踐、缺少跨文化知識考核方法、側重知識教學忽視跨文化交際能力培養(yǎng)等問題。為解決這些問題，學校應提高大學生對跨文化知識學習的積極性，優(yōu)化教學模式，重視跨文化交際能力的培養(yǎng)。同時，完善跨文化知識考核評價體系，提供跨文化學習環(huán)境，增加跨文化交際實踐。