【摘要】近年隨著國(guó)家對(duì)閱讀事業(yè)的關(guān)注和支持，圖書(shū)館的數(shù)量逐年增加，圖書(shū)館的管理和服務(wù)也得到了極大地提高，切實(shí)提高圖書(shū)館的管理能力，發(fā)揮圖書(shū)館的文化推廣作用，提高閱讀社會(huì)群體的精神境界逐漸成為社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題?；诋?dāng)前信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展，圖書(shū)館閱讀推廣模式必須進(jìn)行創(chuàng)新和改革，形成以讀者閱讀體驗(yàn)為中心的閱讀推廣趨勢(shì)，在提升圖書(shū)館公共性的同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)全民閱讀的目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館;閱讀推廣;創(chuàng)新提升;路徑

書(shū)籍是人類(lèi)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，智慧和思想的載體，閱讀是學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)展思維能力，獲得教養(yǎng)，接受教育的根本途徑。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，數(shù)字化廣泛應(yīng)用的時(shí)代，群眾讀書(shū)的方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。圖書(shū)館需要在現(xiàn)有的圖書(shū)資源以及場(chǎng)地資源的前提下進(jìn)行推廣模式的創(chuàng)新，以此提升閱讀推廣的工作效果，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)?；诋?dāng)前娛樂(lè)方式、學(xué)習(xí)方式的多元化，圖書(shū)館必須緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)創(chuàng)建更高效的閱讀推廣模式。

一、圖書(shū)館閱讀推廣中存在的問(wèn)題

基于互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，娛樂(lè)形式的創(chuàng)新和豐富，許多民眾并沒(méi)有閱讀的習(xí)慣和意識(shí)，而對(duì)于有閱讀意識(shí)的群眾，部分人缺少自律意識(shí)，鑒于部分人的閱讀基礎(chǔ)和閱讀體驗(yàn)，部分群眾甚至厭倦閱讀、討厭閱讀，這都對(duì)閱讀推廣造成了阻礙[1]。要想保證圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的有效性，圖書(shū)館需要結(jié)合當(dāng)下受群眾歡迎的宣傳方式進(jìn)行宣傳，針對(duì)不同的閱讀群體進(jìn)行不同的宣傳內(nèi)容和宣傳手段。在實(shí)際的閱讀推廣活動(dòng)中不難發(fā)現(xiàn)，群眾往往沒(méi)有意識(shí)選擇閱讀，并且對(duì)于閱讀內(nèi)容的選擇沒(méi)有明確的目的性，也沒(méi)什么獨(dú)特的需求，閱讀內(nèi)容往往膚淺不深刻，身邊人文環(huán)境的讀書(shū)氛圍也并不濃厚。

圖書(shū)館往往由于設(shè)備老化，維護(hù)不善導(dǎo)致圖書(shū)館的設(shè)施比較老舊，有些桌椅以及書(shū)架損壞，影響使用，部分人群衛(wèi)生意識(shí)比較差，圖書(shū)館保潔人員處理不及時(shí)，部分圖書(shū)館電梯還出現(xiàn)損壞現(xiàn)象，閱讀燈具的老化損壞以及不適用閱讀，部分人還習(xí)慣于大聲的討論和說(shuō)話(huà)，以上等等都降低了讀者在圖書(shū)館的閱讀體驗(yàn)。

從對(duì)實(shí)際工作當(dāng)中的閱讀推廣活動(dòng)的觀察來(lái)看，舉辦閱讀推廣活動(dòng)的舉辦時(shí)間往往不固定，舉辦閱讀推廣活動(dòng)的頻率也不高，并不能持續(xù)性地吸引群眾的關(guān)注和了解[2]。此外閱讀受群眾自身文化素養(yǎng)基礎(chǔ)以及自我意識(shí)的影響很大，對(duì)于閱讀的內(nèi)容以及分類(lèi)了解都很少，慣常接觸到的書(shū)籍往往是諸如經(jīng)典名著以及育兒、理財(cái)類(lèi)的書(shū)籍，主題都比較單調(diào)，除了上述書(shū)籍類(lèi)型，小說(shuō)類(lèi)的書(shū)籍也比較受群眾歡迎，除此以外，大部分人對(duì)其他體裁或者內(nèi)容閱讀就比較少，以往閱讀推廣活動(dòng)往往局限在固定幾種體裁和主題，使得閱讀推廣活動(dòng)中的書(shū)籍體裁和內(nèi)容上毫無(wú)新意，閱讀推廣的效率極低。另外，閱讀推廣的形式也比較單一和傳統(tǒng)，缺少新意。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)高度發(fā)展的情況下，大部分圖書(shū)館積極引入了信息科管理系統(tǒng)，但并沒(méi)有全部普及，信息管理系統(tǒng)在圖書(shū)館的書(shū)籍管理、人員安排、閱讀設(shè)置、閱讀管理等多方面提供巨大的便利，可以有效提高圖書(shū)館的閱讀服務(wù)，提升讀者的閱讀體驗(yàn)，大部分讀者對(duì)于信息系統(tǒng)與圖書(shū)館的結(jié)合使用感到滿(mǎn)意，但是由于不同信息系統(tǒng)與不同圖書(shū)館的適配性各有不同，所以在使用過(guò)程中會(huì)暴露出來(lái)很多不便利的地方，圖書(shū)館需要加強(qiáng)對(duì)讀者的了解，從讀者在圖書(shū)館日常的讀書(shū)體驗(yàn)入手。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)閱讀也成為近年新興并且廣受歡迎的閱讀方式，與傳統(tǒng)的閱讀方式相比，移動(dòng)閱讀具有靈活性、便捷性、低成本的優(yōu)勢(shì)，書(shū)籍市場(chǎng)也開(kāi)拓了售賣(mài)電子書(shū)籍的商業(yè)服務(wù)，不少圖書(shū)館緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)、短視頻賬號(hào)等形式進(jìn)行閱讀推廣和資源推薦，為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供全新的閱讀推廣內(nèi)容和體驗(yàn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)社交以及視頻平臺(tái)的靈活性、娛樂(lè)性以及碎片化等特點(diǎn)，向目標(biāo)閱讀人群推送閱讀資源，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的閱讀興趣和使用黏性，形成精準(zhǔn)推廣、延長(zhǎng)推廣的時(shí)效性和有效性，持續(xù)精準(zhǔn)推送，提高閱讀推廣效率。

二、圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展及效能提升路徑

（一）營(yíng)造有利于閱讀的空間環(huán)境

圖書(shū)館是群眾進(jìn)行閱讀的實(shí)際環(huán)境，是開(kāi)展閱讀活動(dòng)的物質(zhì)實(shí)體，其本身就包含服務(wù)群眾閱讀的性質(zhì)。圖書(shū)館的氛圍可以對(duì)閱讀群體產(chǎn)生潛移默化的影響，干凈、清潔、安靜、功能全面且良好的氛圍更有利于讀者開(kāi)展閱讀活動(dòng)，提高讀者的閱讀效率，所以圖書(shū)館需要從讀者的角度審視圖書(shū)館的服務(wù)行為，分析讀者的閱讀需求和使用便利，對(duì)圖書(shū)館各功能區(qū)進(jìn)行科學(xué)劃分，對(duì)不同內(nèi)容和體裁的書(shū)籍進(jìn)行科學(xué)劃分，創(chuàng)建多元的閱讀空間，注重圖書(shū)館的衛(wèi)生狀況，排查圖書(shū)館老化損壞設(shè)施，提供適合閱讀的桌椅和燈光，及時(shí)制止不文明行為，為讀者提供優(yōu)美的閱讀環(huán)境和良好的閱讀氛圍，優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

（二）了解分析讀者閱讀習(xí)慣，豐富閱讀推廣方式

互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之下，社交媒體平臺(tái)迅速嶄露頭角，短視頻平臺(tái)更是異軍突起，短視頻的時(shí)間短，不容易使受眾產(chǎn)生疲勞，而且短視頻制作比較簡(jiǎn)單，不需要專(zhuān)業(yè)的器材和專(zhuān)業(yè)技能，只需要手機(jī)和剪輯軟件就可以進(jìn)行錄制和剪輯，對(duì)工作人員的門(mén)檻低，工作難度低，圖書(shū)有很多類(lèi)型和有趣的內(nèi)容，圖書(shū)館可以結(jié)合短視頻的傳播方式進(jìn)行閱讀推廣，而這種采用短視頻進(jìn)行讀書(shū)推廣的方式已經(jīng)被一些圖書(shū)館采納并進(jìn)行實(shí)踐，從效果來(lái)看反響比較熱烈。受眾廣泛的短視頻平臺(tái)如抖音、快手、西瓜視頻等等都是當(dāng)前圖書(shū)館建設(shè)短視頻賬號(hào)進(jìn)行讀書(shū)推廣的主要平臺(tái)，基于短視頻平臺(tái)的娛樂(lè)性質(zhì)，大部分圖書(shū)館利用短視頻平臺(tái)進(jìn)行讀書(shū)推廣的活動(dòng)仍受當(dāng)前娛樂(lè)社交的氛圍限制，還需要相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行分析總結(jié)和發(fā)展。但是調(diào)查結(jié)果顯示短視頻受眾主體也就是青年群體更關(guān)注娛樂(lè)和時(shí)政方面的消息，部分圖書(shū)館賬號(hào)加強(qiáng)了關(guān)于娛樂(lè)和時(shí)政內(nèi)容的相關(guān)書(shū)籍宣傳和推廣，凸顯出閱讀推廣較強(qiáng)的精準(zhǔn)性、娛樂(lè)性，兼顧科普性和社會(huì)關(guān)照性，通過(guò)與社會(huì)熱點(diǎn)的結(jié)合極大地引導(dǎo)了受眾青年用戶(hù)的閱讀意識(shí)，推動(dòng)閱讀推廣。圖書(shū)館還可以為讀者提供電子圖書(shū)，迎合讀者不同的閱讀需求，推動(dòng)閱讀意識(shí)的建立和強(qiáng)化，提高閱讀推廣效率。

（三）根據(jù)目標(biāo)群體，豐富閱讀推廣內(nèi)容

不同類(lèi)型的圖書(shū)有不同的閱讀受眾，根據(jù)目標(biāo)群體進(jìn)行經(jīng)典推薦就像針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，只有精準(zhǔn)投其所好才能提高閱讀推廣效率和質(zhì)量。例如可以開(kāi)展不同主題的閱讀推廣活動(dòng)，可以是針對(duì)高職學(xué)生群體開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)，在活動(dòng)上展示的書(shū)籍內(nèi)容就需要根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及興趣愛(ài)好進(jìn)行展示書(shū)籍的篩選，例如服裝設(shè)計(jì)相關(guān)的《Pantone色彩圣經(jīng)》、《時(shí)尚品牌與傳播》等，工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的《1000個(gè)椅子》、《服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新實(shí)踐》等等，信息技術(shù)相關(guān)《Pro Python 3》、《 Python超入門(mén)》等，人工智能方面類(lèi)《誰(shuí)都會(huì)做的超好玩感測(cè)機(jī)器人》，電子商務(wù)類(lèi)《電子商務(wù)管理視角》、《中小企業(yè)電子商務(wù)之路》、《電子商務(wù)案例分析》等等，藝術(shù)動(dòng)漫設(shè)計(jì)相關(guān)圖書(shū)《成為動(dòng)畫(huà)制作人吧！》、《Photoshop游戲動(dòng)漫角色設(shè)計(jì)手繪教程》等等。其他基于受眾愛(ài)好展示諸如社科類(lèi)、哲學(xué)類(lèi)、政治法律類(lèi)、軍事類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)、天文學(xué)類(lèi)、地球科學(xué)類(lèi)、航空航天等等分類(lèi)都可以單獨(dú)做閱讀推廣活動(dòng)，受眾比較小的分類(lèi)可以對(duì)閱讀推廣活動(dòng)舉行的地點(diǎn)加以篩選，精確受眾，豐富閱讀推廣內(nèi)容，提高閱讀推廣的效率。

（四）形成線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的閱讀推廣服務(wù)方式

為了提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，提高讀者的閱讀體驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)下信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展，圖書(shū)館需要在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)的過(guò)程中建立線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的服務(wù)方式[3]。圖書(shū)館在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，需要從讀者的閱讀需求出發(fā)，將閱讀需求進(jìn)行梳理，嘗試使用現(xiàn)實(shí)方法以及網(wǎng)絡(luò)方法進(jìn)行解決和跟進(jìn)，進(jìn)行目標(biāo)群體的分層，建立分類(lèi)分層的個(gè)性化閱讀推廣模式，以此提供高質(zhì)量的圖書(shū)館閱讀服務(wù)，提升整體閱讀推廣效果。注重圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和信息素養(yǎng)，將新媒體和傳統(tǒng)媒體有機(jī)結(jié)合，加大閱讀的宣傳力度，在現(xiàn)實(shí)生活中可以加強(qiáng)在報(bào)紙、電視、電臺(tái)、公交、地鐵等情境的宣傳，提供公眾的圖書(shū)館意識(shí)和閱讀權(quán)利意識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)閱讀的氛圍，打造群眾良好的閱讀習(xí)慣，豐富群眾的閱讀內(nèi)容，鼓勵(lì)以書(shū)會(huì)友，促進(jìn)全民閱讀，共建書(shū)香社會(huì)。積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)，提供電子書(shū)籍的下載和使用，加強(qiáng)個(gè)人閱讀信息化管理，擴(kuò)展圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)的功能建設(shè)和完善，提高讀者的閱讀體驗(yàn)，一切以讀者為中心，以讀者的讀書(shū)體驗(yàn)為本。將線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)相結(jié)合，圖書(shū)館需要完善信息管理系統(tǒng)功能，讀者可以憑借個(gè)人閱讀賬號(hào)線(xiàn)上線(xiàn)下閱讀無(wú)縫連接，不需要浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間進(jìn)行書(shū)籍的查找，通過(guò)信息管理界面讀者迅速鎖定書(shū)籍位置，提高閱讀體驗(yàn)，提高閱讀推廣活動(dòng)的實(shí)際效果，引導(dǎo)民眾建立良好的閱讀習(xí)慣。

結(jié)束語(yǔ)

圖書(shū)館是重要的文化場(chǎng)所，是全民閱讀推廣的重要陣地，是提高我國(guó)國(guó)民閱讀素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)和載體。要實(shí)現(xiàn)全民閱讀的目標(biāo)，提高國(guó)民閱讀素質(zhì)，必須充分發(fā)揮圖書(shū)館閱讀推廣的作用，分析當(dāng)下讀者的閱讀習(xí)慣，結(jié)合信息技術(shù)以及多媒體技術(shù)，探索圖書(shū)館閱讀推廣的新路徑，提高圖書(shū)館推廣的效率和質(zhì)量，緊隨時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)館的科學(xué)轉(zhuǎn)型，為群眾閱讀數(shù)量和閱讀質(zhì)量提升提供基礎(chǔ)硬件和軟件保障，為提高我國(guó)國(guó)民綜合素質(zhì)奉獻(xiàn)力量。

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作者簡(jiǎn)介：崔魯平（1981.08），民族：漢，籍貫：山東菏澤，畢業(yè)院校：山東大學(xué)，學(xué)歷：大學(xué)，單位：山東輕工職業(yè)學(xué)院，職稱(chēng)：館員，研究方向：圖書(shū)館管理。

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