黃丹萍

（江蘇衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 211800）

高職五年制，是初中畢業(yè)生上大學(xué)的最快途徑，也是我國(guó)高等職業(yè)教育的重要組成部分。而高職五年制學(xué)生正處于其世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，容易出現(xiàn)多種心理問(wèn)題。班級(jí)是高職院校進(jìn)行教育教學(xué)的基本單位，也是高校進(jìn)行教育教學(xué)管理的重要載體[1]。為加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，在五年制學(xué)生管理中有針對(duì)性地應(yīng)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)人和班級(jí)共同發(fā)展。

1 五年制學(xué)生的特點(diǎn)及管理難點(diǎn)

高職五年制學(xué)生入校時(shí)年齡一般在14～16歲，年齡相對(duì)偏小，因此高職五年制學(xué)生管理難度更大，主要表現(xiàn)在以下方面。

1.1 學(xué)習(xí)效能感低，自信心不強(qiáng)

五年制學(xué)生普遍自信心不強(qiáng)，由于中考發(fā)揮失利等原因，學(xué)生沒(méi)能考入理想高中而進(jìn)入職業(yè)院校，這讓他們很有挫敗感。部分學(xué)生抱著“失敗者”的心態(tài)走進(jìn)校園，上進(jìn)心不強(qiáng)，求知欲低，得過(guò)且過(guò)[2]。再加上本身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為薄弱，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)效能感低，考試成績(jī)不理想，導(dǎo)致他們產(chǎn)生自暴自棄、破罐子破摔的想法，對(duì)自己沒(méi)有信心，對(duì)學(xué)習(xí)生活沒(méi)有目標(biāo)和規(guī)劃。

1.2 內(nèi)心敏感脆弱，抗壓能力不強(qiáng)

五年制學(xué)生在初中階段學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)不太突出，得到來(lái)自老師的肯定和認(rèn)可較少，甚至?xí)r常會(huì)受到批評(píng)，導(dǎo)致其內(nèi)心敏感且脆弱。進(jìn)入高職院校后，社會(huì)大環(huán)境對(duì)職業(yè)教育的固有偏見，使得“我不行”的心理暗示長(zhǎng)期定格于學(xué)生心中，長(zhǎng)此以往，學(xué)生的心理狀態(tài)每況愈下[2]。一旦碰到困難或挫折，學(xué)生缺乏相應(yīng)的抗壓能力，很可能做出一些自傷行為。

1.3 人際關(guān)系不良，班級(jí)凝聚力不強(qiáng)

五年制學(xué)生很多都是第一次離開父母獨(dú)立生活，依賴性使其缺乏獨(dú)立思考能力和與人和諧相處能力，在學(xué)校容易出現(xiàn)社交困難。部分學(xué)生以自我為中心，不會(huì)換位思考，對(duì)人和事物缺少同理心以及包容心，難以融入班級(jí)或者宿舍，容易對(duì)他人產(chǎn)生不滿情緒，以至于和他人矛盾頻發(fā)。甚至對(duì)于老師的批評(píng)教育不能有正確的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理和抵觸情緒。從而導(dǎo)致班級(jí)凝聚力不強(qiáng)，學(xué)生也缺乏班級(jí)歸屬感。

2 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)及可行性

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情景下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整、改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式[3]。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)。

第一，有助于改善人際關(guān)系，成員在團(tuán)體氛圍中能感受到關(guān)懷和信任以及被關(guān)注的感覺，而團(tuán)隊(duì)成員能夠指出自己在人際交往模式中存在的問(wèn)題，從而進(jìn)一步提升自己的人際交往能力。第二，成員在團(tuán)體活動(dòng)中彼此交流合作，相互關(guān)心幫助，感受到相互協(xié)作的重要意義，并得到來(lái)自團(tuán)體的情感支持，從而提升團(tuán)體成員對(duì)班級(jí)的認(rèn)同感和歸屬感。第三，在團(tuán)體環(huán)境中不同價(jià)值觀念的碰撞和交流，能幫助成員更好地認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，緩解負(fù)面情緒，提升自信心，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)挫折的能力。第四，能夠引導(dǎo)成員改變自身不良行為，提高自身修養(yǎng)。成員在團(tuán)體中觀察別人、反思自己，在比較中合理、正確地認(rèn)識(shí)自我。第五，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果容易鞏固，因?yàn)樗鼊?chuàng)造了一個(gè)類似真實(shí)的社會(huì)生活情景，在團(tuán)體中的改變可以遷移到現(xiàn)實(shí)生活中[4]。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)要求一定規(guī)模的被輔導(dǎo)者面臨相似或相同的問(wèn)題，團(tuán)體內(nèi)部要有相互信任、相互接納的氛圍，而這些要求在班級(jí)中都可以滿足[5]。因此將團(tuán)體心理輔導(dǎo)運(yùn)用到學(xué)生管理中是可行的。

2.1 符合高職院?！凹w化”特點(diǎn)

高職五年制學(xué)生在教室、宿舍進(jìn)行集體生活，班級(jí)是一個(gè)穩(wěn)定的群體，每個(gè)班有40～60人，可以分為多個(gè)小組，而團(tuán)體心理輔導(dǎo)通常采用小組的方式進(jìn)行，且開展活動(dòng)一般需要一定周期，周期內(nèi)團(tuán)體規(guī)模固定，人員相對(duì)集中，因此在班級(jí)中開展團(tuán)體輔導(dǎo)完全可行，學(xué)生在團(tuán)體中相互交流、彼此溝通，而且班級(jí)固定的特點(diǎn)也有利于團(tuán)體心理輔導(dǎo)的跟蹤研究以及效果鞏固。

2.2 能高效地解決學(xué)生的共性問(wèn)題

同一班級(jí)學(xué)生基本上處于同一年齡階段、同一心理發(fā)展水平，其在生活、學(xué)習(xí)以及人際交往過(guò)程中遇到的問(wèn)題也呈現(xiàn)出一定的普遍性，因此在班級(jí)中會(huì)存在共性問(wèn)題或者相似苦惱的同質(zhì)性團(tuán)體，如貧困生群體、學(xué)習(xí)困難群體、人際交往障礙群體等。學(xué)生通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，在團(tuán)體活動(dòng)過(guò)程中相互學(xué)習(xí)和幫助，共同探索解決問(wèn)題的途徑，有利于廣泛、高效地解決學(xué)生中存在的一些共性問(wèn)題。

2.3 班主任擔(dān)任輔導(dǎo)者，提升學(xué)生管理工作的有效性

在班級(jí)管理中應(yīng)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要是致力于解決班級(jí)中存在的一些問(wèn)題，不要求輔導(dǎo)教師具備過(guò)硬的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)背景，因此班主任經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)，完全可以成為團(tuán)體輔導(dǎo)者。將團(tuán)體心理輔導(dǎo)理念和形式應(yīng)用于主題班會(huì)等活動(dòng)中，在安全、自由的團(tuán)體氛圍中縮短師生距離，有助于后期更好地開展班級(jí)管理工作。同時(shí)，在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理狀態(tài)不穩(wěn)定的學(xué)生，從而有效地給予幫助與支持

3 團(tuán)體心理輔導(dǎo)在五年制學(xué)生管理中的應(yīng)用

高職五年制的培養(yǎng)模式是“4+1”，前4年在學(xué)校進(jìn)行理論專業(yè)課學(xué)習(xí)，第5年進(jìn)入各實(shí)習(xí)單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐。在班級(jí)管理中運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)，輔導(dǎo)者結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn)及班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，針對(duì)學(xué)生管理中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地、分層次地開展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

3.1 分年級(jí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)

一年級(jí)新生應(yīng)以培養(yǎng)入學(xué)適應(yīng)能力為目標(biāo)。從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)這個(gè)陌生的環(huán)境，從目標(biāo)明確的中學(xué)生活轉(zhuǎn)入相對(duì)自由且自主的大學(xué)生活，很多學(xué)生難以適應(yīng)，尤其是五年制學(xué)生年齡偏小，更加容易出現(xiàn)因適應(yīng)不良帶來(lái)的問(wèn)題和困惑。因此，可對(duì)一年級(jí)學(xué)生開展以學(xué)會(huì)適應(yīng)、自我認(rèn)知、人際交往等為主題的團(tuán)體活動(dòng)，以幫助學(xué)生更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活，正確認(rèn)識(shí)自我，加強(qiáng)獨(dú)立自主能力培養(yǎng)，同時(shí)，學(xué)會(huì)主動(dòng)認(rèn)識(shí)和接觸他人，掌握人際交往的基本技巧，引導(dǎo)學(xué)生盡快完成從中學(xué)生到高職生的轉(zhuǎn)變。

二年級(jí)學(xué)生應(yīng)以疏導(dǎo)學(xué)習(xí)壓力、加強(qiáng)自我認(rèn)同、強(qiáng)化人際交往合作為主。學(xué)生進(jìn)入二年級(jí)，專業(yè)課增多，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加大，而五年制學(xué)生學(xué)習(xí)能力又相對(duì)薄弱，因此可以開展以提升學(xué)習(xí)效能感、人際溝通與合作能力等為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)能力和自信心，樹立正確的學(xué)習(xí)觀和專業(yè)觀。此外，可以設(shè)計(jì)一些關(guān)于人際溝通互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樂(lè)于與人分享、學(xué)會(huì)合作，在提升自我認(rèn)同感的同時(shí)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

三年級(jí)學(xué)生應(yīng)以處理好情感困惑、做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為主。這個(gè)年齡段的學(xué)生情感豐富，對(duì)友情、愛情都有著自己的定義和美好憧憬，也更容易產(chǎn)生情感困惑。因此可以開展以樹立正確的擇友觀、戀愛觀等為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)處理和平衡好戀愛與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)處理親情、友情、愛情的關(guān)系。同時(shí)，進(jìn)入三年級(jí)，學(xué)習(xí)一年理論知識(shí)就要步入實(shí)習(xí)階段，此時(shí)應(yīng)幫助學(xué)生進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定目標(biāo)，明確奮斗方向并為此而努力。

四年級(jí)學(xué)生應(yīng)以解除擇業(yè)困惑、就業(yè)壓力為主，四年級(jí)第一學(xué)期結(jié)束甚至剛進(jìn)入四年級(jí)就要面臨擇業(yè)、就業(yè)問(wèn)題，第五年通過(guò)雙選會(huì)進(jìn)入不同的單位進(jìn)行實(shí)踐，學(xué)生可能會(huì)有緊張、焦慮、迷茫、恐懼等負(fù)面情緒。因此可有針對(duì)性地開展以擇業(yè)就業(yè)心理、職業(yè)價(jià)值觀、情緒管理等為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)[6]，以幫助學(xué)生調(diào)整心理狀態(tài)，樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)觀。同時(shí)，可以加強(qiáng)校企合作，在企業(yè)中進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，讓學(xué)生近距離接觸和了解企業(yè)、了解就業(yè)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)信心，提升應(yīng)對(duì)挫折的能力。

3.2 分同質(zhì)性群體開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)

在班級(jí)管理中，不少學(xué)生存在著共性問(wèn)題，如人際關(guān)系處理不當(dāng)、學(xué)習(xí)困難等，這些學(xué)生成為同質(zhì)性群體，可運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)針對(duì)性地開展相應(yīng)主題的活動(dòng)。

對(duì)于貧困生群體，可將具有類似經(jīng)歷和感受的貧困大學(xué)生組織在一起，營(yíng)造溫暖、接納、安全、信任、尊重的團(tuán)體心理氣氛，為他們提供多維度觀察、分析他人與探索自我的平臺(tái)，使其對(duì)自己、對(duì)他人有更清楚的認(rèn)識(shí)[7]。成員通過(guò)相互發(fā)現(xiàn)自己和對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自信心，逐漸走出自卑的心境；彼此之間相互鼓勵(lì)與支持，增強(qiáng)克服和改正自身缺點(diǎn)的意志力，學(xué)會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)生活，坦蕩從容地面對(duì)自己的人生。

對(duì)于學(xué)習(xí)困難群體，可以開展以挑戰(zhàn)自我、責(zé)任承擔(dān)等為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，在活動(dòng)中提升自我效能感，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，挖掘其自身潛能，促使個(gè)體改變認(rèn)知、調(diào)整行為，通過(guò)不斷地自我探索從而能夠比較客觀、準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位，不再沉浸在自卑與焦慮中，同時(shí)分享一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，從而改變學(xué)生學(xué)習(xí)困難狀況，幫助其完成學(xué)業(yè)。

對(duì)于人際交往障礙群體，可以開展以學(xué)會(huì)傾聽、有效表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，讓學(xué)生在良好溫馨的團(tuán)體環(huán)境和交流氛圍中認(rèn)識(shí)自己、接納他人，學(xué)習(xí)溝通和交往技巧。團(tuán)體成員在游戲等活動(dòng)中相互鼓勵(lì)，彼此幫助，相互協(xié)作，增強(qiáng)歸屬感與安全感，學(xué)生也更加愿意傾聽、傾訴和分享，在相互信任的愉悅氛圍中幫助學(xué)生建立積極有效的人際交往模式。同時(shí)，高職五年制學(xué)生發(fā)生宿舍矛盾較為普遍，可以以宿舍為單位開展人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，緩解宿舍矛盾，促進(jìn)宿舍成員和諧相處。

對(duì)于學(xué)生干部群體，可以引入積極的心理學(xué)理念，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，幫助其形成樂(lè)觀、自信等積極心態(tài)。在和諧信任的氛圍中，促進(jìn)學(xué)生干部發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，形成積極、樂(lè)觀、自信的心態(tài)，將積極的心理學(xué)理念和團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式融入學(xué)生干部素質(zhì)能力培養(yǎng)機(jī)制中，培養(yǎng)學(xué)生干部的核心能力，促進(jìn)其全面發(fā)展。

在班級(jí)管理中，針對(duì)不同類型、不同訴求的學(xué)生，量身定制不同主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，在溫馨、和諧、積極的團(tuán)體氛圍中，學(xué)生間相互影響、彼此幫助，達(dá)到共同成長(zhǎng)進(jìn)步的效果，從而實(shí)現(xiàn)真正有效的學(xué)生管理。