金銀川,宋 磊,李逢戰(zhàn)
(空軍軍醫(yī)大學(xué),陜西 西安 710032)
新冠肺炎疫情傳播速度快,感染范圍廣,防控難度大,目前我國(guó)疫情防控已經(jīng)取得積極成效,但世界范圍內(nèi)疫情形勢(shì)仍不容樂(lè)觀,對(duì)人們的身心狀態(tài)帶來(lái)了非常大的影響。伴隨著疫情形勢(shì)的變化,我國(guó)普通民眾在認(rèn)知、情緒和行為上的反應(yīng)也呈現(xiàn)出階段性特點(diǎn),其中存在一些共性問(wèn)題,暴露出人們?cè)谡J(rèn)知方式和行為調(diào)控方面存在不足,本質(zhì)上反映出辯證思維能力需要提高。青少年是祖國(guó)未來(lái)發(fā)展的主力軍,正處于心理發(fā)展的重要時(shí)期。為適時(shí)對(duì)其開展教育,幫助其在未來(lái)更有效地應(yīng)對(duì)嚴(yán)重突發(fā)事件,我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。因此,本文嘗試對(duì)疫情期間民眾心理變化的階段性特點(diǎn)進(jìn)行梳理,而后歸納共性問(wèn)題,并提出對(duì)青少年教育的幾點(diǎn)啟示。
從明確新冠病毒確實(shí)存在人傳人現(xiàn)象開始,民眾就出現(xiàn)警覺(jué)反應(yīng),迅速檢索并關(guān)注相關(guān)信息,深入了解新冠病毒知識(shí),積極采取防護(hù)措施,比如購(gòu)買口罩、用酒精消毒、通風(fēng)、洗手等。此外,還有許多人對(duì)武漢人表現(xiàn)出敵對(duì)和排斥心理,這也是一種警覺(jué)反應(yīng)。
在疫情相關(guān)信息不足、謠言漫天飛的情況下,隨著疑似和確診患者人數(shù)的激增以及各地采取的一系列封城隔離措施,人們開始出現(xiàn)恐慌心理,無(wú)法控制地關(guān)注疫情信息,且很容易被各種謠言迷惑,辨識(shí)能力嚴(yán)重下降。還有些人害怕被傳染,過(guò)度擔(dān)心、焦慮,表現(xiàn)出反復(fù)洗手、反復(fù)消毒及反復(fù)檢查體溫等強(qiáng)迫性行為,甚至還大量囤積防護(hù)物資和藥品,導(dǎo)致“口罩荒”“超市荒”“雙黃連脫銷”等現(xiàn)象。
在黨中央和各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,多支救援隊(duì)伍陸續(xù)奔赴一線,與此同時(shí),人們開始居家隔離,起初幾天還能習(xí)慣,但隨著時(shí)間的推移,人們的學(xué)習(xí)、生活、工作受到嚴(yán)重影響。慢慢地,人們出現(xiàn)了無(wú)聊、煩躁、苦悶、迷茫甚至抑郁和疑病反應(yīng),感慨這種狀況何時(shí)才能結(jié)束。如初三、高三和大學(xué)畢業(yè)生對(duì)升學(xué)或就業(yè)的擔(dān)憂情緒逐漸加重,務(wù)工人員可能因失業(yè)而變得更加焦慮、無(wú)助。
隨著時(shí)間的推移,多數(shù)民眾適應(yīng)了隔離生活,遵守隔離規(guī)定,能夠正常作息、規(guī)律生活。不過(guò),還有一些人很難適應(yīng),只不過(guò)因?yàn)楹ε卤粋魅疽矆?jiān)持了下來(lái)。這一階段,大部分人開始在線辦公和學(xué)習(xí),也有些人開始自?shī)首詷?lè),如拍攝小視頻、學(xué)著做各種飯菜等。然而,少數(shù)很難適應(yīng)的人仍然無(wú)所事事、不知所措,默默地忍受這種狀態(tài),表現(xiàn)出茫然、抑郁等情緒。
人類作為社會(huì)性動(dòng)物,有著比較強(qiáng)烈的社會(huì)性需求,如社交需求、工作需求等[1]。隨著各地新增疑似和確診患者數(shù)量顯著下降,盡管疫情防控管制并未解除,各地風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)也沒(méi)有下調(diào),但許多民眾仿佛看見了曙光,出現(xiàn)松懈心理。尤其是看到別人走出家門時(shí),更加難以抑制那壓抑已久的社會(huì)性需求,出現(xiàn)跟風(fēng)聚集現(xiàn)象,將防護(hù)拋之腦后。
隨著時(shí)間的推移,全國(guó)各地疫情防控取得積極成效,但世界范圍內(nèi)疫情開始暴發(fā)并不斷擴(kuò)大。與此同時(shí),居留在海外的華人陸續(xù)回國(guó),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)持續(xù)有輸入性病例出現(xiàn),先逐漸增多,后趨于平穩(wěn)。對(duì)此,民眾心理反應(yīng)比較激烈,尤其是在看到不遵守疫情防控規(guī)則、不配合檢測(cè)、擅自行動(dòng)的輸入性病例報(bào)道時(shí),憤怒之情油然而生,仿佛是壓抑已久的怒火終于找到了爆發(fā)口,有些人甚至開始對(duì)整個(gè)海外華人進(jìn)行指責(zé)、辱罵等。
以上是普通民眾面對(duì)疫情時(shí)的心理變化規(guī)律,當(dāng)然,具體到個(gè)人身上可能情況有所不同,所經(jīng)歷的階段也有差異。
根據(jù)對(duì)疫情下民眾心理反應(yīng)階段性的梳理可以發(fā)現(xiàn),在不同階段民眾的心理反應(yīng)存在共同特點(diǎn)。
恐慌心理主要來(lái)源于人類對(duì)新冠病毒缺乏科學(xué)系統(tǒng)的研究和認(rèn)識(shí),無(wú)關(guān)或不重要的甚至錯(cuò)誤的信息泛濫,自身安全受到威脅等[2]。普通民眾在缺乏有效應(yīng)對(duì)方式的情況下,會(huì)擔(dān)心自身和家人的身體健康,行為上出現(xiàn)強(qiáng)迫傾向以及囤積物品的盲從現(xiàn)象,個(gè)別人可能還會(huì)出現(xiàn)逃避現(xiàn)實(shí)、拒絕隔離、行為退化、依賴性增強(qiáng)、敵對(duì)他人或自怨自憐等問(wèn)題[3]。
焦慮和抑郁情緒在幾個(gè)階段都有體現(xiàn),尤其是恐慌期、苦悶期和平淡期。這主要是因?yàn)橐咔樵缙诓](méi)有針對(duì)新冠肺炎的特效藥和疫苗,甚至連病毒來(lái)源都無(wú)法確定。這種不確定感會(huì)導(dǎo)致民眾有強(qiáng)烈的失控感,具體到個(gè)體身上,會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知偏差和行為失調(diào)。比如,民眾對(duì)身體狀況時(shí)刻關(guān)注,經(jīng)常懷疑自己是否感染;很難適應(yīng)居家隔離生活,不能合理安排作息,對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)、工作和生活充滿迷茫;甚至有些家庭中親子關(guān)系和夫妻關(guān)系也開始出現(xiàn)問(wèn)題,矛盾和沖突加劇。
污名化現(xiàn)象是指社會(huì)對(duì)某些個(gè)體或群體的貶低性、侮辱性標(biāo)簽,它使個(gè)體或群體擁有(或被相信擁有)某些被貶抑的屬性或特質(zhì),這些屬性或特質(zhì)不僅使被污名者產(chǎn)生自我貶損心理,還會(huì)導(dǎo)致社會(huì)對(duì)其的歧視和不公正對(duì)待[4]。在疫情期間,民眾缺乏批判性思維,起初對(duì)武漢人的態(tài)度和反應(yīng)以及后來(lái)對(duì)海外歸國(guó)人員的排斥,正是污名化現(xiàn)象的表現(xiàn)。而事實(shí)上,雖然我國(guó)疫區(qū)在武漢,但不意味著武漢人就攜帶病毒,海外歸國(guó)人員雖然個(gè)別有不可理喻的行為,但多數(shù)人能很好地遵守防控規(guī)則。
從眾心理指的是受到環(huán)境影響,個(gè)體在認(rèn)知或行為上表現(xiàn)出與他人一樣的情況[5],俗稱“隨大流”。疫情下,民眾搶購(gòu)藥品、囤積物資、扎堆聚集以及跟風(fēng)排斥外人等現(xiàn)象,其背后的原因可能就是從眾心理。從眾心理相關(guān)研究表明,群體壓力和輿論氛圍對(duì)人的影響是潛移默化的,如果民眾不能保持獨(dú)立認(rèn)知、不能批判性地看待問(wèn)題,就會(huì)在不知不覺(jué)中表現(xiàn)出和其他人相似的態(tài)度或行為。
綜上所述,此次疫情中民眾的過(guò)度反應(yīng)、污名化現(xiàn)象及從眾心理等,暴露出其獨(dú)立認(rèn)知和辯證思維能力有待加強(qiáng)。辯證思維倡導(dǎo)運(yùn)用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,要求把握事物的內(nèi)在矛盾變化,看到事物間的聯(lián)系,從整體和本質(zhì)上認(rèn)清事物[6]。獨(dú)立認(rèn)知是能夠不被環(huán)境或輿論影響,能夠批判性地看待問(wèn)題,具有辨識(shí)真?zhèn)蔚哪芰?。然而,這兩方面能力的提升需要長(zhǎng)期的努力。隨著社會(huì)的發(fā)展,人類未來(lái)可能還會(huì)面臨許多嚴(yán)重突發(fā)事件,為幫助青少年更有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,建議教育工作者從以下幾個(gè)角度進(jìn)行培養(yǎng),以提升其辯證思維和獨(dú)立認(rèn)知能力。
心理學(xué)研究表明,面對(duì)應(yīng)激事件,人們出現(xiàn)的各種負(fù)面情緒反應(yīng)、行為變化甚至是軀體癥狀都是正常的、自然的反應(yīng)[7-9],這種反應(yīng)具有保護(hù)和適應(yīng)價(jià)值,提示人們要遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、照顧身體,從而幫助人們更好地生存、正常生活,對(duì)疫情進(jìn)行積極防御。換言之,疫情下民眾的許多心理反應(yīng)其實(shí)是自然規(guī)律的體現(xiàn)。既然是自然規(guī)律,我們就應(yīng)該認(rèn)識(shí)并接納,而不是排斥或抵觸,這與心理學(xué)家森田正馬對(duì)“順其自然”的論述如出一轍[10]。森田正馬教授認(rèn)為,針對(duì)一些不良情緒或情感表現(xiàn),人們要能認(rèn)識(shí)其規(guī)律,接納不安等令人厭惡的狀態(tài);也要認(rèn)識(shí)精神活動(dòng)的規(guī)律,接納自身可能出現(xiàn)的各種想法和觀念等。簡(jiǎn)言之,人應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自然生活,而不是逃避自然;人應(yīng)當(dāng)正視和面對(duì)自然,至少在主觀上要如此[11]。這一思想與我國(guó)道家思想中的“道法自然”殊途同歸,與禪宗的“順應(yīng)本心”也有相似之處[12]。因此,建議教育工作者要引導(dǎo)青少年認(rèn)識(shí)規(guī)律、接納規(guī)律,具備這樣的意識(shí)。
疫情是一種危機(jī),雖然這其中有“危”,會(huì)給人們的生活帶來(lái)不利影響,使我們的心理反應(yīng)出現(xiàn)較大波動(dòng),但同時(shí)也包含著“機(jī)”。疫情期間,雖然各方專家都提供了多種應(yīng)對(duì)和調(diào)適方法,但依然有許多人只是停留在“知”的層面,并沒(méi)有采取相應(yīng)的行動(dòng),導(dǎo)致危機(jī)只有“?!倍鴽](méi)有“機(jī)”出現(xiàn)。因此,教育工作者要引導(dǎo)青少年化危為機(jī),在漫長(zhǎng)的、由自我支配的、獨(dú)處的生活中,能夠善于思考、善于總結(jié),借機(jī)規(guī)劃未來(lái)、體悟生活,增長(zhǎng)智慧,做到“知行合一”。森田正馬教授提倡“為所當(dāng)為”思想,建議人們雖然要以順應(yīng)自然的態(tài)度不去控制不可控制之事,但更重要的是為所當(dāng)為,控制那些可以控制之事,即使可能會(huì)有痛苦,也要做該做的事,在現(xiàn)實(shí)中陶冶性格,如此不良情緒會(huì)在行動(dòng)中自然消退[13]。無(wú)獨(dú)有偶,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中“身心一體、身心相互影響”的主張也表達(dá)了類似的看法。換言之,當(dāng)人們的心理出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),可以參照這些思想讓身體先動(dòng)起來(lái),通過(guò)行動(dòng)的調(diào)整、堅(jiān)持來(lái)促進(jìn)心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。教育工作者可結(jié)合這些觀點(diǎn),引導(dǎo)青少年認(rèn)識(shí)到只有行動(dòng)起來(lái)才能出現(xiàn)一些變化,相應(yīng)的調(diào)適方法才能起作用,從而順利地化危為機(jī)。
污名化現(xiàn)象、從眾心理的發(fā)生以及輕易被謠言迷惑等,其背后的原因之一即獨(dú)立思維欠缺[3]。思維是人類認(rèn)知活動(dòng)的核心,而獨(dú)立思維是個(gè)人發(fā)展、科技進(jìn)步的前提,是批判性思維和辯證思維的主要表現(xiàn)形式[14]。具有獨(dú)立思維的個(gè)體能夠抵擋群體、環(huán)境和輿論的影響,對(duì)事物的本質(zhì)和發(fā)展變化有深層和批判性的認(rèn)識(shí),做到抽絲剝繭;具有獨(dú)立思維的個(gè)體也能夠?qū)χ{言的特征和傳播規(guī)律有深入的思考和清楚的辨識(shí),做到去偽存真。然而,在長(zhǎng)期的應(yīng)試教育體制下,普通民眾缺乏這方面能力的培養(yǎng)和鍛煉,此次疫情中的許多表現(xiàn)與此有關(guān)。因此,此次疫情也提示教育工作者要注重青少年獨(dú)立思維的培養(yǎng)。筆者建議采用科學(xué)研究的思路來(lái)培養(yǎng)獨(dú)立思維品質(zhì),比如,從明確問(wèn)題和問(wèn)題發(fā)展,相關(guān)論點(diǎn)的論證過(guò)程、論據(jù)的來(lái)源、論據(jù)內(nèi)在的邏輯性和合理性、結(jié)論的嚴(yán)謹(jǐn)性、適用性以及存在的其他解釋等角度進(jìn)行鍛煉。