文

責(zé)任編輯/張波 美術(shù)編輯/李儀靈

成天一針見(jiàn)血，

自認(rèn)快意恩仇。

苦心尋章摘句，

風(fēng)雨中猶清醒。

所謂生民立命，

過(guò)眼便成浮塵。

文章若能濟(jì)世，

應(yīng)問(wèn)懸壺之人。

一家公司招聘職員，經(jīng)過(guò)殘酷的筆試、面試，從3000余名應(yīng)聘者中挑出了5名佼佼者。信息發(fā)布后，一名青年因名落孫山而悲痛欲絕，回憶準(zhǔn)備的艱辛、想想渺茫的前程，情緒失控的他回家后便著手了結(jié)此生。家人發(fā)現(xiàn)及時(shí)，從鬼門關(guān)上將其救下。事過(guò)之后，一個(gè)令人震驚的消息傳出，青年綜合排名位列三甲，工作人員將其名字打錯(cuò)造成烏龍。

事件帶有強(qiáng)烈的故事色彩，好事者將這件事分國(guó)度寫了4個(gè)后續(xù)版本。

在中國(guó)，父母買來(lái)重禮，帶上青年登門感謝老板再生之德。歡呼雀躍的一家再三表示，老板不但挽救了青年的性命，更是給了他一個(gè)理想的前程。

在德國(guó)，父母堅(jiān)決反對(duì)孩子進(jìn)入公司。因?yàn)槿绱苏降恼衅?，卻犯下如此低級(jí)的失誤，公司嚴(yán)重缺失嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的職業(yè)精神，進(jìn)公司一定會(huì)耽誤孩子的前程。

在日本，公司得知青年曾因落選而自殺后，拒絕錄用。理由是抗壓能力太差，受不了小挫折也不會(huì)有大前途。

在美國(guó)，得知事件經(jīng)過(guò)的律師紛紛登門拜訪，千方百計(jì)勸說(shuō)青年請(qǐng)代理律師控告公司，要求支付巨額“精神損失賠償費(fèi)”，并表示愿意作風(fēng)險(xiǎn)代理，律師費(fèi)從賠償金中按比例支付。

這是英達(dá)集團(tuán)總裁施偉斌在他的一本管理學(xué)書籍中講述的故事。

故事深入形象地闡述了中國(guó)人藏于骨子深處的感恩善良，德國(guó)人從始至終的務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，日本人缺乏反思的毅然甩鍋，美國(guó)人根植于心的法治思維。面對(duì)去不去的問(wèn)題，中國(guó)人和德國(guó)人做出了截然相反的選擇；面對(duì)工作失誤，中、德、美選擇了面對(duì)，日本人則直接將問(wèn)題拋給了應(yīng)聘者。實(shí)際行動(dòng)上，美國(guó)人更加尊重應(yīng)聘者個(gè)人，日本人則首選公司利益。

故事讓我們看到了不同文化背景下的人們，對(duì)同一事件截然不同的反應(yīng)，也契合了我們對(duì)不同國(guó)籍人員的認(rèn)知定位，也坐實(shí)了不同國(guó)別之間，思維差異客觀存在的事實(shí)。在思想上正視、在工作中用好這種差異，有利于我們?cè)谖幕嘣?、選擇多元、認(rèn)知多元等背景下，在不同思維的無(wú)縫切換中做出最佳選擇。比如，在相同條件下，做慈善可以優(yōu)選中國(guó)人，建團(tuán)隊(duì)可以優(yōu)選日本人，求嚴(yán)謹(jǐn)建議傾向德國(guó)人，讓犯錯(cuò)者埋單，一定要選擇美國(guó)人。

故事中4個(gè)國(guó)度的人基于自身認(rèn)識(shí)做出了截然不同的4種反應(yīng)，超出了是非、對(duì)錯(cuò)范疇，對(duì)革故鼎新、兼容并包、開(kāi)拓創(chuàng)造有極強(qiáng)的借鑒意義：基于成效背景下的改革，要習(xí)慣改變，不能站在自己的角度去鄙視、否定其他人的應(yīng)對(duì)，要給不同反饋以相對(duì)平和的共情認(rèn)知，從內(nèi)心接納異見(jiàn)是改革的開(kāi)始；要構(gòu)建開(kāi)放空間，讓大一統(tǒng)的故事結(jié)局增加新的可能，在溫潤(rùn)的環(huán)境中放進(jìn)幾尾鯰魚(yú)，讓不同的思維去碰撞、磨合，最后達(dá)成共同進(jìn)步；要相信實(shí)踐力量，留下足夠的時(shí)間讓試點(diǎn)經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)，讓風(fēng)雨驗(yàn)證哪一種結(jié)局符合當(dāng)時(shí)的初心。