崔林林 李 斌 崔偉偉 崔衛(wèi)麗 原 方

（1.中原工學院機電學院，河南 鄭州 450007；2.鄭州工程技術學院傳媒學院，河南 鄭州 450045；3.中原工學院計算機學院，河南 鄭州 450007）

當今社會經濟與科技高度發(fā)展，企業(yè)對高素質人才的需求極為迫切，針對高校而言，我國大多高校已經開始較大幅度地進行相關理論及實踐課程的教學改革。項目管理是一門實踐性較強的交叉學科，是系統(tǒng)研究項目活動的管理方法和基本規(guī)律的學科。項目管理作為一門科學與藝術，理論與實踐相結合的課程［1］，是高等院校企業(yè)管理、工業(yè)工程以及會計等諸多專業(yè)的一門專業(yè)基礎課。而且當前信息獲取的手段和方式較以往而言，更加的豐富和便捷，《項目管理》這門課程現(xiàn)有的教學方法及教學模式相對顯得較為落后，不能積極地應對新情況，亦不能滿足學生對于新知識新理論的訴求。對《項目管理》這門課程進行基于模型重構的教學模式改革，通過世界500強公司經典項目管理案例的引入，課前將學生進行小組劃分，以翻轉課堂+案例模型重構的形式進行知識點的講解和探討，培養(yǎng)學生分析具體案例的管理能力及團隊合作的能力，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，培養(yǎng)善于解決問題的高素質管理人才。

一、《項目管理》教學現(xiàn)狀及存在問題

眾所周知，《項目管理》這門專業(yè)必修課程具有很強的理論性和實踐性［2］，以中原工學院工業(yè)工程專業(yè)為例，根據(jù)該專業(yè)最新的培養(yǎng)方案，學生將在大學三年級第二學期學習此課程。由于大學三年級第二學期的學生面臨考研和找工作的雙重選擇及壓力，且該課程之前的教學模式較為僵化，不能引用最新的案例以佐證相應的知識點，使得學生缺乏對本專業(yè)課程清晰的認識，不能夠正確地認識到這門專業(yè)必修課程的重要性。目前《項目管理》這門課往往以傳統(tǒng)的教學模式進行授課，對時下熱點管理問題不能夠進行及時更新，教師通常采用某一兩本經典教科書為基礎進行平鋪直敘“照本宣科”式的教學。而學生由于缺乏針對相關熱點問題的比對研究，則會對這門課的學習熱情逐漸產生消極影響，形成惡性循環(huán)，繼而導致專業(yè)課不能夠被較好地認知。上述因素可能會導致大部分學生針對《項目管理》這門課不能夠付出最大的主觀積極性，從而反向影響學生的就業(yè)技能及考研能力。由此可見，《項目管理》的這門專業(yè)課的教學改革工作必要性就顯得尤為重要。

二、基于模型重構的《項目管理》課程教學改革

（一）熱點問題和案例的合理選用

熱點問題和案例的選擇是否合理，將直接影響《項目管理》這門課重點章節(jié)知識點的實際授課效果。因此，教師在選用熱點問題和案例的時候，需要進行認真的甄別。有些熱點問題和案例雖然時效性較強，但與課程的知識并不能足夠相關或匹配，則這類案例是不建議采用的。在此，一方面，熱點問題以時下學生最為關心的公司或組織為對象，搜集近幾年某些典型公司或組織的公開資料，選定某一個項目管理的方向，組織學生進行時間維度和空間維度的結果比較；另一方面，以教研室教師日常搜集的“世界500強經營管理案例”作為《項目管理》課程的常備基礎熱點案例，以供師生間探討相關管理模式的優(yōu)劣。

（二）“模型重構”分析

在選用合適的熱點問題及交互性案例之后，根據(jù)《項目管理》課程不同章節(jié)的內容，分析當前案例是否需要進行項目管理“模型重構”，采用單個學生或小組形式（3—5名學生構成一個小組）進行熱點問題或案例的系統(tǒng)模型重構分析。這里的“模型重構”指以學生選擇的某公司成功或失敗案例為基礎，重新構建一個新的類似的公司作為探討對象，結合教師給定的競爭環(huán)境、成本情況、人員配置等因素，分析新公司將來預計的經營管理狀況，最后給出一個合理的案例分析報告。下面針對是小組研討和單個學生PPT問詢的兩種情況進行分析。

1.小組研討的形式

采用學生小組的形式來對所選用的公司案例進行分析。在進行課程的第一節(jié)課時，將整個班級學生劃分為n個小組，小組一般由3—5位學生構成。其中組內的任務分配模式為：1—2位學生負責重構案例的模型搭建，1—2位學生負責整理相關資料（包括所選用熱點案例的資料以及相關論文著作），1—2位學生負責新的競爭環(huán)境下模型的評判標準制定工作，最后從中選擇1名學生作為項目負責人。考核答辯的形式主要采用PPT問詢的方式進行交互式探討。項目負責人采用PPT的形式對當前的模型重構及相關的進展情況進行匯報，其他組外學生和教師將負責對該模型的具體情況進行問詢。

2.單個學生PPT問詢的形式

采用單個學生的形式分析所選應用的公司案例。當前情況下，該學生將獨自負責對案例的資料收集及分析工作，以課堂講授過的項目管理管理經典知識點為基礎，結合學生感興趣的知識點，調動其主觀能動性，分析熱點公司案例中項目管理成功和失敗的具體原因，最后通過翻轉課堂的形式與其他學生和老師進行溝通。這里，溝通的形式既可以采用PPT問詢的方式，也可采用“頭腦風暴法”［3］“目標管理法”［4］“德爾菲法”［5］“滾動計劃法”［6］等方法，并以個體中心式的會議形式進行。

“模型重構”強調以熱點問題或公司案例作為改造中心和對象，給定新的成本、技術、管理、人員等因素設定作為邊界條件加以限定，以新公司的需求和顧客滿意度為目標，對當前問題或公司進行重新審定及徹底的再設計，促使學生能夠主動地搜集與課程知識點相關的先進的信息技術和現(xiàn)代化的管理手段和方法，最大限度地自身實現(xiàn)項目管理的職能訴求和應用所學理論解決實際問題的能力。

針對項目管理的課程改革內容，除了進行熱點案例的模型重構探討外，也可以將案例的相關公司資料在時間和空間的跨度上進行橫向和縱向的對比分析。例如，以“BAT”（作為熱點案例進行模型重構分析探討的時候，通過搜集三個公司的近期的相關資料，分析2018年［7］和2019年［8］中國上市企業(yè)市值排名100強的名單，比較中國傳統(tǒng)的IT巨頭“BAT”的市值，見表1。

表1 2018年和2019年BAT市值（單位/億元）

這里主要側重中“BAT”公司的年終市值作為課程的分析對象，以課程中的“項目管理環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略”的知識點作為主要應用工具，讓學生展開小組或單個成員的分析。由表1可知，以往齊名“BAT”的B公司，其市值現(xiàn)如今已經不及另外二者的零頭，且具有同比變化呈現(xiàn)下降的趨勢；在2019年而T公司的市值出現(xiàn)落后于A公司的現(xiàn)象。將“BAT”三者在2018年到2019年市值的變化情況告知學生，讓學生自行或分組討論出現(xiàn)這種結果的原因以及外來這三者應該改善的地方。以“我向BAT提建議”為題目作為一個開放性的模型重構作業(yè)，利用《項目管理》課程章節(jié)的某些知識點以及自行搜索的資料來完成該案例項目模型構建。

由于涉及學生非常感興趣的熱門公司和熱點問題，單個學生和學生小組將在下次問詢前會收集大量的資料，并為各自的論點和論據(jù)做充分的準備，課堂討論氣氛非常熱烈，每個小組和學生都相應提出了有建設性的建議（例如學生在評價項目風險的時候，提出與當前問題相關的項目統(tǒng)計法、風險值法、決策樹法、蒙特卡洛法、專家判斷發(fā)等），達到以模型重構為基礎的《項目管理》課程改革的目的。

三、結語

針對《項目管理》課程的實踐性和理論性強的特點，傳統(tǒng)是的授課形式已經不能滿足當前課程建設的需要。由此，提出了一種基于模型重構的《項目管理》課程改革研究，實際課程的授課效果證明通過模型重構教學模式的實施，通過對熱點案例的模型重構，可以充分調動學生主觀能動性，從而提升了學生的學習技能，提高了運用項目管理的知識和工具來解決實際問題的能力，達到了課程改革的目的。