摘 要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要因素,在企業(yè)各環(huán)節(jié)中的作用日益凸顯。因此,員工激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理的整個(gè)過(guò)程中被重點(diǎn)應(yīng)用并不斷創(chuàng)新,企業(yè)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用,提升員工的綜合素質(zhì)和能力,以此來(lái)保障企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)且穩(wěn)定的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制;企業(yè)人力資源;管理應(yīng)用
1、激勵(lì)機(jī)制的含義
激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)科學(xué)合理的管理制度來(lái)反映企業(yè)與員工相互作用而達(dá)到管理目標(biāo)的方式。眾所周知,員工激勵(lì)其實(shí)是通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)對(duì)員工行為的一種鼓勵(lì),讓員工工作時(shí)可以更加積極主動(dòng)。從管理層面來(lái)看,激勵(lì)機(jī)制其實(shí)是通過(guò)外在的因素來(lái)激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)力,提升工作熱情,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、員工激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的作用
2.1提升工作熱情
員工在長(zhǎng)時(shí)間工作后,會(huì)產(chǎn)生疲憊感,日積月累,直接影響到員工的工作情緒,大大降低了員工的工作積極性。針對(duì)此類情況,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用到位便可以發(fā)揮激發(fā)員工工作積極性的作用。企業(yè)采取相應(yīng)的措施,對(duì)員工的心理情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),對(duì)員工的生活觀、價(jià)值觀進(jìn)行正面引導(dǎo)激勵(lì),讓他們?cè)趯?shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的道路上,增強(qiáng)繼續(xù)前進(jìn)的信心,始終保持精力充沛、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。
2.2創(chuàng)造文化氛圍增加凝聚力
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),激勵(lì)機(jī)制是綜合考慮各方面因素創(chuàng)建的,在建立公平公正競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,給員工創(chuàng)造一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)本著以人為本的理念,突出對(duì)員工的關(guān)切,激發(fā)員工積極努力樂(lè)觀的心態(tài),增進(jìn)員工之間的溝通了解,營(yíng)造和諧融洽的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,員工從物質(zhì)方面和精神方面都可以得到一定的滿足,以此增加企業(yè)和員工的凝聚力。在企業(yè)文化的熏陶下,上下同心協(xié)力,企業(yè)的形象得以提升,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
2.3吸引高質(zhì)量人才的加入
要真正激勵(lì)并留住人才,必須滿足他們的發(fā)展需要,及時(shí)為他們搭建更大的充分施展其才華的平臺(tái)。保障人才的各項(xiàng)權(quán)益,把人才當(dāng)作寶貴財(cái)富,尊重人才、信任人才、關(guān)心人才,使他們時(shí)時(shí)處處都能體會(huì)到來(lái)自企業(yè)的真情。通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制,并不斷地創(chuàng)新改進(jìn),將企業(yè)文化、工作氛圍、考核機(jī)制、晉升渠道、福利待遇等因素融合到激勵(lì)機(jī)制中,提升企業(yè)在員工心目中的認(rèn)可程度,當(dāng)企業(yè)擁有的內(nèi)在制度和文化能夠超越人們?cè)趽駱I(yè)時(shí)的衡量標(biāo)準(zhǔn),自然會(huì)不斷吸引高質(zhì)量人才的加入。
3、員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
3.1對(duì)激勵(lì)機(jī)制價(jià)值意識(shí)不足
員工激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中有著非常重要的作用,但是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為人力資源管理主要是對(duì)員工薪酬、福利的管理,沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理重點(diǎn)在于對(duì)人的管理,人才是企業(yè)發(fā)展的核心力量。由此對(duì)激勵(lì)機(jī)制不夠重視,不能深刻認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制更深層次的價(jià)值。這種現(xiàn)象在我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)尤為嚴(yán)重,“鐵飯碗”的老思想在各層級(jí)的員工中根深蒂固,人員離職率低、流動(dòng)性小讓管理者忽視了激勵(lì)機(jī)制的作用,導(dǎo)致員工工作沒(méi)有動(dòng)力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差,逐漸失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不改變觀念,終究躲不過(guò)被市場(chǎng)淘汰的結(jié)局。
3.2激勵(lì)機(jī)制制度建設(shè)不完善
在激勵(lì)機(jī)制體系下,需要建立一系列適合企業(yè)本身的制度,制度是否完善直接決定著激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的效果。一套制度是否完善,需要實(shí)踐和時(shí)間的雙重檢驗(yàn)才能對(duì)其作出評(píng)判,而且隨著時(shí)代的發(fā)展,環(huán)境的變化,制度建設(shè)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,不能一成不變,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。很多企業(yè)能意識(shí)到制度存在的必要性,卻往往忽視了制度建設(shè)在后續(xù)發(fā)展中還需要不斷地完善。
有的企業(yè)薪酬分配制度不夠科學(xué),工資分配設(shè)計(jì)沒(méi)有向苦、臟、累、險(xiǎn)及高技能崗位合理傾斜。有的企業(yè)績(jī)效考核制度缺少量化指標(biāo),不能為績(jī)效考核工作提供充分的數(shù)據(jù)依據(jù)。有的企業(yè)職稱評(píng)聘制度不切實(shí)際,不能根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀,通過(guò)職稱評(píng)聘制度做出合理導(dǎo)向,培養(yǎng)企業(yè)所需要的專業(yè)技術(shù)人才。無(wú)論哪項(xiàng)制度建設(shè)不完善,都將直接制約激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)施。
3.3激勵(lì)機(jī)制資源分配不合理
企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過(guò)程中存在一個(gè)普遍的問(wèn)題,就是資源分配不合理。激勵(lì)機(jī)制中,激勵(lì)形式多種多樣,存在許多激勵(lì)資源,比如薪酬、榮譽(yù)、職業(yè)深造和職位晉升等,這些激勵(lì)資源不像實(shí)物一樣,可以在量上直接衡量。許多企業(yè),在同等情況下,不同部門的薪酬水平差異很大,員工職業(yè)生涯中外出深造的機(jī)會(huì)和職位晉升的可能性沒(méi)有做到公平設(shè)置。
3.4激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行力不夠
有些企業(yè)管理者,只重視激勵(lì)機(jī)制的建立,對(duì)其作用的發(fā)揮卻不以為然。激勵(lì)機(jī)制只有切實(shí)貫徹執(zhí)行下去,才能發(fā)揮其應(yīng)有的激勵(lì)作用。如果領(lǐng)導(dǎo)層不夠重視,領(lǐng)導(dǎo)力不夠,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不夠,制度束之高閣,組織、宣傳不到位,沒(méi)有把相關(guān)制度文件精神宣貫到每一位員工,員工對(duì)制度不了解,更談不上遵守執(zhí)行了。甚至在制度落實(shí)過(guò)程中,有的人凌駕于制度之上,制度就失去了威信,員工激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用就無(wú)法充分發(fā)揮作用。
4、員工激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用措施
4.1完善薪酬激勵(lì)制度探索創(chuàng)新激勵(lì)方式
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,收入分配制度也在不斷發(fā)生變化,但薪酬仍然是員工最為關(guān)注的基礎(chǔ)性問(wèn)題。企業(yè)逐步意識(shí)到通過(guò)薪酬的調(diào)節(jié)作用,可以促使員工形成良性競(jìng)爭(zhēng),薪酬激勵(lì)已然成為人力資源管理的一個(gè)重要工具。薪酬激勵(lì)是否科學(xué)合理,直接關(guān)乎到員工的工作熱情和工作效率。好的薪酬激勵(lì)政策,能夠有效激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。員工在滿足自我需求的同時(shí),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也得以實(shí)現(xiàn)。
激勵(lì)的具體措施是建立在不同需求的基礎(chǔ)之上,只有滿足不同員工的需求,激勵(lì)機(jī)制才能產(chǎn)生其效力。激勵(lì)機(jī)制方法、方式切忌單一僵化,企業(yè)應(yīng)在完善薪酬激勵(lì)的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新激勵(lì)方式的多元化,來(lái)保障激勵(lì)機(jī)制的長(zhǎng)期有效運(yùn)行。例如股票期權(quán)激勵(lì),可以使激勵(lì)對(duì)象的貢獻(xiàn)收益與公司未來(lái)的業(yè)績(jī)掛鉤,是一種長(zhǎng)期激勵(lì)手段。上市企業(yè)可以選擇股權(quán)激勵(lì),非上市企業(yè)可以選擇虛擬股權(quán)激勵(lì)模式。
4.2重視績(jī)效考核
員工激勵(lì)機(jī)制中,非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是績(jī)效考核,企業(yè)需要制定科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)要明確,考核指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)量化???jī)效管理更重要的是實(shí)現(xiàn)管理者與員工之間雙向溝通互動(dòng),彼此間獲得相互的信息反饋。讓員工參與到制定考核制度的過(guò)程中,了解管理者考核的期望,清楚自己的工作過(guò)程和結(jié)果怎樣被考核。
企業(yè)要真正做到客觀、公正地評(píng)價(jià)每一位員工的工作業(yè)績(jī),這樣才能樹立正確的導(dǎo)向,協(xié)助激勵(lì)制度的落實(shí)。企業(yè)也需要做好宣傳工作,讓每一位員工知道考核的具體規(guī)定,落實(shí)制度的過(guò)程中,對(duì)不合理的考核細(xì)則作出相應(yīng)的調(diào)整,讓績(jī)效考核工作更加完善,達(dá)到績(jī)效考核的目的,最終將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的具體行動(dòng)。
4.3給予精神以及物質(zhì)的激勵(lì)
精神與物質(zhì)是既對(duì)立又統(tǒng)一的矛盾關(guān)系,雙方相互依存、相互轉(zhuǎn)化。精神需求和物質(zhì)需求因人的差異,而在不同的人身上有不同的體現(xiàn)。只有運(yùn)用精神和物質(zhì)相結(jié)合的方式進(jìn)行激勵(lì),才能更好地發(fā)揮激勵(lì)制度的作用,從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中得到好的應(yīng)用。
例如,一般情況下,家庭生活條件比較差的員工,更渴望得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于那些家庭條件良好的員工則更需要精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。還有在工作中想得到對(duì)行為、價(jià)值觀的認(rèn)可與贊賞,想收獲職務(wù)晉升、各項(xiàng)榮譽(yù)、工作成果或是對(duì)人的信任與尊重。激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工的需要,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等途徑去了解員工的內(nèi)心世界,對(duì)其開展探究,提出解決方案。這樣企業(yè)才能留住優(yōu)秀人才,讓員工在工作中充滿積極性,獲得價(jià)值感。
4.4制定可學(xué)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
從企業(yè)角度講,體現(xiàn)“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是一種有效的手段。個(gè)人職業(yè)發(fā)展關(guān)乎到員工的切身利益,企業(yè)根據(jù)員工的實(shí)際情況制定一套屬于自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)掘員工的潛力,激發(fā)員工的動(dòng)力,讓員工感受到公司的重視,由此獲得企業(yè)與員工共同進(jìn)步的空間。
這也是對(duì)員工精神層面的一種激勵(lì),等于把企業(yè)與員工的利益相互結(jié)合,讓員工在自我工作的時(shí)候,想著企業(yè)發(fā)展與自身的發(fā)展息息相關(guān),心甘情愿為企業(yè)付出,把自身的能力發(fā)揮到最大。所以每一個(gè)企業(yè)人力資源管理部門,在制定激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候一定要考慮員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的相關(guān)問(wèn)題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)員工負(fù)責(zé)任,重視員工的個(gè)人發(fā)展,激勵(lì)員工前進(jìn),讓員工得到關(guān)心,感受到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)注。
4.5管理者與員工進(jìn)行有效溝通
企業(yè)管理者需要與員工進(jìn)行溝通,在溝通時(shí),只有選取合理的溝通方式才能達(dá)到理想的溝通效果,這也是激勵(lì)機(jī)制的形式之一。通過(guò)溝通可以知道員工的性格特點(diǎn)以及員工對(duì)于工作的滿意程度,根據(jù)溝通結(jié)果可以對(duì)其制訂一套相關(guān)的培養(yǎng)計(jì)劃,讓員工有機(jī)會(huì)更好地展現(xiàn)自己的能力。
企業(yè)可以建立一個(gè)反饋平臺(tái),員工在平臺(tái)上可以針對(duì)各項(xiàng)制度提出自己的意見(jiàn)和建議,使員工和企業(yè)互動(dòng)起來(lái),因?yàn)閱T工性格各有差異,每個(gè)人的想法以及自身的需求也各不相同,因此,這樣的平臺(tái)可以更好地讓員工說(shuō)出自己的心聲,企業(yè)可以從這些反饋信息中,有針對(duì)性的對(duì)制度做出一定調(diào)整,讓員工看到企業(yè)對(duì)自己的重視,員工會(huì)有更強(qiáng)烈的歸屬感。
5、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈,企業(yè)想要更好地發(fā)展,就需要從各個(gè)方面綜合提升。應(yīng)當(dāng)不斷地發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才留住人才,挖掘員工的潛力,培養(yǎng)員工的能力,以及不斷加強(qiáng)人員的管控來(lái)提升人力資源管理的質(zhì)量。企業(yè)需要不斷地建立健全相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,幫助員工提高職業(yè)素質(zhì),提升專業(yè)水平,根據(jù)員工自身的實(shí)際需求運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工勇攀高峰的動(dòng)力,并且做好高素質(zhì)人才的引進(jìn)工作,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
朱克亮,男,漢族,安徽長(zhǎng)豐人,就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,研究方向:人力資源管理。