梁雅坤

摘 要：中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，帶動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步，工程項(xiàng)目企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到新時(shí)期的實(shí)際情況，對(duì)原有的人力資源配置模式進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)更加行之有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法，打造高質(zhì)量、高水平的工作隊(duì)伍，使之在后續(xù)的工程項(xiàng)目施工和管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。本文就根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工程項(xiàng)目人力資源配置與團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略進(jìn)行深入研究。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目;人力資源配置;團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的最終水平，但是在過(guò)去的工作中，很多單位都忽略了工程項(xiàng)目人力資源配置與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，不愿意將其作為發(fā)展的重要一環(huán)，這使得團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)得不到提升、人力資源配置不合理等問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，在工程項(xiàng)目相關(guān)工作越來(lái)越成熟的今天，盡快擺脫傳統(tǒng)工作模式、強(qiáng)化工程項(xiàng)目人力資源配置與團(tuán)隊(duì)建設(shè)可謂是勢(shì)在必行。

1.工程項(xiàng)目人力資源配置

工程項(xiàng)目人力資源配置指的是以合理的方法和手段，對(duì)人力資源進(jìn)行妥善配置、使人力資源發(fā)揮最大作用的過(guò)程，從實(shí)際情況來(lái)看，工程項(xiàng)目人力資源配置和企業(yè)的人力資源配置還有一定不同之處，在工程項(xiàng)目人力資源配置的過(guò)程中，主要需要對(duì)員工的勞動(dòng)力進(jìn)行合理應(yīng)用，根據(jù)工程項(xiàng)目施工的具體需求、對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)化配置，并通過(guò)績(jī)效考核等一系列行之有效的措施，讓人力資源的生產(chǎn)力最大化。項(xiàng)目經(jīng)理需要有意識(shí)地對(duì)本次工程項(xiàng)目人力資源進(jìn)行評(píng)估分析，確定其中存在的不足之處和優(yōu)勢(shì)特征等，在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的支持下進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲、調(diào)整，確保工程項(xiàng)目人力資源配置有效性。首先，要強(qiáng)化工程項(xiàng)目所在企業(yè)的勞動(dòng)人員配置。為了讓一線施工人員能夠長(zhǎng)久穩(wěn)定地創(chuàng)造生產(chǎn)力，必須要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力進(jìn)行合理配置，從某種角度來(lái)說(shuō)，施工企業(yè)本身?yè)碛写罅繂T工，對(duì)這些員工進(jìn)行分層次管理，往往能取得意料之外的效果。比如可以將管理技術(shù)人員和作業(yè)人員進(jìn)行分層，并建設(shè)不同的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍，根據(jù)工作方向、工作責(zé)任等建立不同的人才隊(duì)伍，這樣一來(lái)企業(yè)內(nèi)每個(gè)參與工程項(xiàng)目的人都能得到妥善的管理，也都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)作用，保證了工程項(xiàng)目人力資源配置的有效性。其次，想要讓工程項(xiàng)目人力資源配置水準(zhǔn)得到提升，就必須要優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部工程項(xiàng)目隊(duì)伍配置。工程項(xiàng)目施工企業(yè)內(nèi)部建立勞務(wù)隊(duì)伍的方式有助于提升人力資源配置的針對(duì)性和管理的有效性，除此之外，企業(yè)方面還需要對(duì)人力資源的質(zhì)量進(jìn)行提升，為工程項(xiàng)目參與人員提供行之有效的培訓(xùn)支持等。另外，還需要對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的組成進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)各種年齡層次、各種教育水平人員的有效搭配，保證工程項(xiàng)目的順利開(kāi)展，比如從年齡的角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)管理隊(duì)伍中應(yīng)該同時(shí)包括老中青三代工作人員，這樣一來(lái)，老員工的工作經(jīng)驗(yàn)、年輕員工的精力和學(xué)習(xí)能力等將會(huì)被最大程度地應(yīng)用起來(lái)，工程項(xiàng)目人力資源配置的合理性自然而然就會(huì)得到提升。

2.工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

工程項(xiàng)目人力資源配置是保證項(xiàng)目施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果想要讓工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量得到根本性提升，還需要從加強(qiáng)工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手，采取措施引導(dǎo)工作人員提升自己的綜合素質(zhì)，做好各層級(jí)和各年齡段工作人員的協(xié)調(diào)管理，從根本上提升工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效性。比較常見(jiàn)的有以下幾方面措施：

2.1青年員工應(yīng)保持良好態(tài)度

古語(yǔ)說(shuō)三人行必有我?guī)?，每個(gè)人身上都有值得學(xué)習(xí)的優(yōu)良品質(zhì)，在工作中青年員工必須要認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并對(duì)擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的老員工給予足夠的尊重，在學(xué)習(xí)和借鑒老員工優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化自己的能力和素養(yǎng)，只有這樣才能在工程項(xiàng)目建設(shè)方面有所建樹(shù)。但是從實(shí)際情況來(lái)看，很多青年員工剛?cè)肼毝即嬖谧载?fù)心理，認(rèn)為自己接受過(guò)高等教育、精力充沛且學(xué)習(xí)能力突出，不愿意向老員工進(jìn)行請(qǐng)教，自然也就得不到老員工誠(chéng)心的傳、幫、帶，因此工作能力成長(zhǎng)得非常慢，在工程項(xiàng)目建設(shè)中遲遲無(wú)法獨(dú)當(dāng)一面，盡快解決態(tài)度方面的問(wèn)題可謂是勢(shì)在必行。除此之外，工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非一朝一夕就能取得實(shí)質(zhì)性成果，青年員工在這個(gè)過(guò)程中需要做的除了尊師重道、努力學(xué)習(xí)之外，還需要進(jìn)行分析和領(lǐng)悟，對(duì)老員工給予的指導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行細(xì)致研判，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)化為自用，在不斷嘗試的過(guò)程中獲得更強(qiáng)的工作能力。同時(shí)，青年員工剛剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候，還沒(méi)有適應(yīng)工程項(xiàng)目的實(shí)際工作氛圍，在和他人進(jìn)行溝通的時(shí)候缺乏耐心和換位思考的習(xí)慣，這使得雙方之間的溝通往往不能盡如人意，在今后的工作中必須要扭轉(zhuǎn)這一錯(cuò)誤行為，以平等親和、尊重自信的態(tài)度與人溝通，從而更好地完成自己的工作人員，為保證工程項(xiàng)目質(zhì)量做出努力。

2.2員工之間緊密團(tuán)結(jié)

無(wú)論是一線施工人員還是工程項(xiàng)目管理人員，在工作中都需要與他人進(jìn)行配合才能取得最佳的工作成果，而在和他人溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中，以不卑不亢的態(tài)度、積極主動(dòng)的方法表達(dá)自己的看法、聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)，有助于員工更好地學(xué)習(xí)和交往，這對(duì)于員工后續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分重要。但是從實(shí)際情況來(lái)看，很多工程項(xiàng)目的工作人員都存在故步自封的問(wèn)題，認(rèn)為自己所具有的能力完全勝任工作要求，在與其他部門(mén)或崗位的工作人員進(jìn)行溝通的情況下，態(tài)度不端正、表達(dá)不清晰、目標(biāo)不明確等問(wèn)題比比皆是，這都影響著員工自身能力的發(fā)展，更影響著工程項(xiàng)目建設(shè)的最終質(zhì)量。在今后的發(fā)展中，企業(yè)方面要做好引導(dǎo)，加強(qiáng)工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行緊密團(tuán)結(jié)、互相支持、互懷敬意，只有這樣才能保證項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。除此之外，在工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中還時(shí)常出現(xiàn)上下級(jí)溝通不順利的問(wèn)題，比較簡(jiǎn)單的工作指令落實(shí)不下去，給工程項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)了巨大的困擾，想要解決這個(gè)問(wèn)題，就必須要引導(dǎo)上下級(jí)之間的溝通，建立溝通反饋機(jī)制，給下級(jí)員工以表達(dá)意見(jiàn)、反饋情緒的渠道，同時(shí)也要對(duì)溝通方式進(jìn)行規(guī)范化處理，要求上下級(jí)工作中應(yīng)用妥善適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言進(jìn)行溝通，在保證工作指令能夠順利傳達(dá)的同時(shí)，避免上下級(jí)矛盾激化等，提升工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效性。

2.3分階段開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)

工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)是為了更好地完成項(xiàng)目施工而進(jìn)行的一項(xiàng)工作，該團(tuán)隊(duì)具有一定的臨時(shí)性和目的統(tǒng)一性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，在這種情況下進(jìn)行工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就必須要分階段采取措施：首先，在形成階段進(jìn)行工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工程項(xiàng)目的工作人員在項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候逐漸進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)自己的工作崗位承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)，但是員工之間比較陌生，溝通難度比較大，且行為舉止等也比較拘束，在這種情況下，必須要采取措施做好融通協(xié)調(diào)工作，解決互相之間緊張的氛圍，以統(tǒng)一的工作目標(biāo)、內(nèi)容、方法為切入點(diǎn)，提升工作人員對(duì)本次工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度，使之能夠在后續(xù)的工作中更好地完成任務(wù)。其次，在震蕩階段進(jìn)行工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有一定的難度，在這個(gè)過(guò)程中基本上所有的工作人員都認(rèn)識(shí)到了自己的工作內(nèi)容，并能夠順利無(wú)誤地執(zhí)行工作內(nèi)容，然而這并不意味著員工之間的摩擦和關(guān)系就已經(jīng)解決，因?yàn)樾愿癫缓?、工作職?zé)沖突等問(wèn)題導(dǎo)致的爭(zhēng)執(zhí)仍舊時(shí)有發(fā)生，在這種情況下必須要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和協(xié)調(diào)作用，對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的心理特征進(jìn)行了解和疏通，使每個(gè)員工都能認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，為他們提供溝通的機(jī)會(huì)和可能性，為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三，在整合階段進(jìn)行工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這個(gè)步驟比較具有難度，在這個(gè)過(guò)程中工作人員已經(jīng)能夠初步實(shí)現(xiàn)與他人的合作，并順利完成自己的工作人員，在這個(gè)階段組織工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍然不容忽視，應(yīng)根據(jù)不同員工的能力方向、性格價(jià)值觀取向等為他們提供指導(dǎo)有效的協(xié)調(diào)和幫助，使他們能夠在越來(lái)越復(fù)雜的工作中通力合作，保證工程項(xiàng)目的順利完工。第三，在成熟階段開(kāi)展工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重中之重，經(jīng)過(guò)上面三個(gè)階段的磨合和調(diào)整以后，工作人員的工作能力得到了應(yīng)有的保障、互相之間的配合也越來(lái)越到位，整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出一種積極向上、協(xié)調(diào)融洽的狀態(tài)，在這個(gè)過(guò)程中需要做好員工隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并對(duì)新出現(xiàn)的零星問(wèn)題進(jìn)行處理，從而為后續(xù)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，在解散階段進(jìn)行工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。經(jīng)過(guò)上面四個(gè)階段的努力以后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本上開(kāi)始解散，有的部門(mén)或崗位提前結(jié)束已經(jīng)撤離，這可能導(dǎo)致一部分員工出現(xiàn)消極怠工、盼望收尾的問(wèn)題，這很容易增加工程質(zhì)量問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中需要建立完善的員工激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)有效的激勵(lì)和支持，確保員工能夠站好最后一班崗，按照要求完成自己的工作任務(wù)，保證工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效性。

3.結(jié)語(yǔ)

工程項(xiàng)目建設(shè)離不開(kāi)各種生產(chǎn)資料和生產(chǎn)設(shè)備的支持，但是歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)其還是需要人力資源的支持才能運(yùn)轉(zhuǎn)，因此加強(qiáng)工程項(xiàng)目人力資源配置十分重要，同時(shí)，想要保證工程建設(shè)質(zhì)量，各崗位各層級(jí)的工作人員需要通力配合，不能產(chǎn)生嫌隙，而這又給工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在今后的工作中，工作人員除了要做好文中提到的幾方面內(nèi)容之外，還需要不斷分析工程項(xiàng)目人力資源配置與團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略。

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