朱佳鳳

（廣西壯族自治區(qū)龍?zhí)夺t(yī)院，廣西 柳州）

0 引言

泌尿外科的患者是醫(yī)院各科室中人數(shù)較多的一個科室，且患者多為中老年人。近年來，隨著生活環(huán)境的變化以及生活習慣的變化，泌尿外科的患者也是越來越多[1]。優(yōu)質(zhì)護理作為一種以病人為中心的護理服務，有研究指出這種護理能夠提高泌尿外科的臨床護理效果。為此我院將130名泌尿外科患者作為對象進行分組護理觀察，分析優(yōu)質(zhì)護理的真正效果，具體的護理方法和結果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

納入標準：（1）2018年11月至2019年11月在我院進行治療的患者；（2）一定是泌尿外科患者且在我院接受了完整的治療和護理；（3）患者自愿加入此次護理研究并簽署知情同意書。

選取人數(shù)為130例，通過隨機抽取的方式將130例患者分成了對照組和觀察組，對照組有觀察對象65例，觀察組有觀察對象65例。兩組患者的性別、年齡、病程及疾病類型如表1所示，經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)兩組患者的一般資料對比不具有統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。此次研究經(jīng)我院倫理委員會審核批準后執(zhí)行。

1.2 方法

將已經(jīng)分組的130例泌尿外科患者分別進行護理，對照組65例實施常規(guī)護理模式，而觀察組65例患者實施優(yōu)質(zhì)護理模式，詳細護理方法步驟如下。

對照組65例患者進行常規(guī)護理：（1）住院期間隨時監(jiān)測患者的病情變化；（2）對患者進行泌尿外科健康教育，給予患者病情注意事項以及飲食注意事項；（3）正常的服藥指導和護理。

觀察組：在對照組常規(guī)護理的步驟之上再進行優(yōu)質(zhì)護理，進一步強化基礎護理，從患者入院開始便進行護理，步驟如下：（1）入院護理：護理人員首先要注意自己儀容儀表，給患者及家屬留下良好的印象，之后建立起與患者溝通的橋梁，讓患者對醫(yī)護人員形成信賴；（2）住院護理：首先為患者提供一個良好的住院環(huán)境，保證環(huán)境的整潔安靜，注意病房的通風以及溫度、濕度變化，對患者的病員服、床單要及時更換清洗；其次是飲食護理，在住院期間為患者規(guī)劃適宜的飲食種類，按時叮囑患者進食，根據(jù)患者的病情調(diào)整飲食方案，并注意患者進食后的反應；（3）心理護理：在泌尿外科的患者中，難免會出現(xiàn)不好意思、焦慮，甚至是抑郁的情緒，護理人員就應該在患者住院時就多與患者溝通，做好患者的心理疏導，告知患者手術的情況，緩解患者內(nèi)心的恐懼，增加患者病愈的信心；（4）個人護理：協(xié)助患者進行個人衛(wèi)生清潔，像留置尿管患者還需進行膀胱功能鍛煉，在病床上幫助患者根據(jù)病情來選擇合適的姿勢，協(xié)助患者進行肢體鍛煉。最后是手術后的護理，隨時關注患者術后情況，對術后身體乏力的患者要協(xié)助其進行翻身，避免其它并發(fā)癥的出現(xiàn)。

表1 兩組患者信息資料一覽(n,)

表1 兩組患者信息資料一覽(n,)

腎結石 尿路結石 前列腺增生 尿路感染觀察組 65 33 32 52.41±9.03 7.11±1.18 34 15 9 7對照組 65 34 31 53.06±8.89 7.07±1.15 33 16 8 8 χ2/t 0.031 0.031 0.307 0.196 0.031 0.042 0.068 0.075 P 0.861 0.861 0.743 0.845 0.861 0.837 0.795 0.784組別 例數(shù) 性別 平均年齡（歲） 平均病程（年） 疾病類型男女

表2 兩組患者對各自護理方式的滿意度比較[n(%)]

1.3 療效標準

觀察指標：觀察患者的住院時間，住院時間越短則證明恢復效果越好，護理的效果也就越好[2]；評價標準：使用醫(yī)院自行制作的患者護理滿意度調(diào)查表對患者進行滿意度調(diào)查，滿意度評級為不滿意、一般滿意、滿意3個階梯[3]。

1.4 統(tǒng)計學方法

將此次護理觀察數(shù)據(jù)放在SPSS 20.0軟件中分析，患者的滿意度情況以（%）表示，采用χ2檢驗；患者住院時間以（）表示，采用t檢驗，P＜0.05為差異顯著，有統(tǒng)計學意義。

2 結果

比較對照組與觀察組對各自護理方式的滿意度，對照組患者對常規(guī)護理的不滿意人員比觀察組患者對優(yōu)質(zhì)護理不滿意的人員要多，滿意度差別具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），結果顯示如表2。

比較兩組患者的住院時間，觀察組進行優(yōu)質(zhì)護理的患者其住院時間比對照組短，兩組患者的住院時間差別較大，有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），如表 3。

表3 兩組患者住院時間比較(, d)

表3 兩組患者住院時間比較(, d)

組別 例數(shù) 住院時間觀察組 65 7.56±1.33對照組 65 14.19±1.78 t 24.056 P 0.001

3 討論

泌尿外科患者的疾病位置和疾病情況與其他正?？剖蚁啾缺容^特殊，患者的心理波動較大，出現(xiàn)暴躁、焦慮等情緒的幾率更多[4]。像腎結石、尿結石、前列腺問題等都是屬于泌尿外科的范圍，而大多數(shù)的泌尿外科患者其治療需要經(jīng)過手術，因此針對這些情況醫(yī)院需要提供必要的臨床護理[5]。但是現(xiàn)階段的護理方式多種多樣且護理質(zhì)量各不相同，這就給泌尿外科的臨床護理造成了一定的混亂和不好的影響，這種時候就需要一種科學的、合理的護理方式來幫助泌尿外科患者。

這就有了將優(yōu)質(zhì)護理運用在泌尿外科的臨床護理之中的情況，優(yōu)質(zhì)護理將病人放在服務核心，同時加強對患者的基礎護理工作，并將護理的一切方案都依照病人的病情變化以及病人自身進行改變[6]。其內(nèi)容包括入院護理、住院護理以及詳細的個人護理，通過這3個方面的護理對醫(yī)患關系、住院環(huán)境、住院期間的護理以及患者個人心理等方面進行護理強化，對患者的術前壓力緩解、術后病情恢復有著極大的幫助[7-8]。本院對優(yōu)質(zhì)護理進行了深入的研究，通過在本院130例患者中進行分組護理對比，發(fā)現(xiàn)實施優(yōu)質(zhì)護理的觀察組患者與實施常規(guī)護理的對照組患者相比，優(yōu)質(zhì)護理下的患者的住院時間更短，患者恢復更快，并且優(yōu)質(zhì)護理的患者對護理的滿意度也比對照組患者對常規(guī)護理的滿意度高，兩組之間的數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，在泌尿外科患者的臨床護理當中，使用優(yōu)質(zhì)護理的方式不僅增加患者的恢復效率減少住院時間，還提高了患者對醫(yī)院護理的滿意度，對維護醫(yī)患關系起到了積極作用。