秦欣 程雅楠 解逸飛 曹夏陽 程文凱

摘要：本文以萬科置業(yè)有限公司為例，在通過調(diào)查研究以及對相關(guān)員工培訓(xùn)案例的分析，總結(jié)出目前我國企業(yè)存在企業(yè)和培訓(xùn)的意義認識不到位、企業(yè)培訓(xùn)制度不規(guī)范等問題，并在樹立企業(yè)培訓(xùn)新理念，改善企業(yè)治理培訓(xùn)的作用和地位，為企業(yè)建立良好的培訓(xùn)體系。對員工進行的培訓(xùn)是員工進入企業(yè)后人力資源管理的第一個環(huán)節(jié)。在事業(yè)的早期階段，新員工汲取經(jīng)驗可作為他們發(fā)展自己事業(yè)的起點。必須為新人才制定一個科學(xué)和有效的新教育計劃、制度和方案，以保持人才卓越，改善組織表現(xiàn)。因此，研究企業(yè)職工教育是一個巨大的理論和實際意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè);員工培訓(xùn);問題;對策

一、萬科置業(yè)有限公司企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

作為房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)具有一定技術(shù)水平的萬科置業(yè)有限公司雖然在當前的技術(shù)層面上已經(jīng)在我國的企業(yè)中算的上是非常先進的，但是未來的市場瞬息萬變，萬科置業(yè)有限公司單單此時此刻有技術(shù)支撐還不行，還應(yīng)該有良好的人才技術(shù)人才儲備，但是萬科置業(yè)有限公司缺乏高技能培訓(xùn)的員工培訓(xùn)計劃是對該公司發(fā)展進程有限公司進行的安排和安排。而沒有對企業(yè)內(nèi)部具有一定素質(zhì)的員工進行深度的技術(shù)培養(yǎng)， 甚至于對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部也沒有進行管理方面的培養(yǎng)， 致使企業(yè)目前無論是技術(shù)體系還是管理結(jié)構(gòu)都處于原始狀態(tài)，但我們認為這種情況不可能對未來更為激烈的市場競爭作出調(diào)整。其次，員工培訓(xùn)有限公司在本質(zhì)上只是一個有限的戰(zhàn)略，除了嚴格專業(yè)的競爭系統(tǒng)和此種系統(tǒng)之外。還沒有對培訓(xùn)效果的審核機制，所以對于萬科置業(yè)有限公司來說培訓(xùn)根本沒有任何效果。

二、萬科置業(yè)有限公司員工培訓(xùn)中常見的問題

（一）對企業(yè)和培訓(xùn)的意義認識不到位

對于我國的經(jīng)濟發(fā)展來說，大型企業(yè)，甚至巨型企業(yè)雖然能夠期待起到良好的帶頭作用，但是從實際情況來看，我國仍舊是企業(yè)數(shù)量占優(yōu)，并且這個群體有效的支撐起了我國的經(jīng)濟發(fā)展。而在眾多的企業(yè)中萬科置業(yè)有限公司可以說是相對比較出名的國內(nèi)領(lǐng)先的房地產(chǎn)公司，而在諸多企業(yè)員工培訓(xùn)的案例中，由以其最具代表性。萬科置業(yè)有限公司在員工培訓(xùn)問題上就出現(xiàn)了大多數(shù)公司都會出現(xiàn)的問題，就是只是口頭上重視員工培訓(xùn)，但是卻沒有什么實際行動去讓員工培訓(xùn)更好的實施。萬科置業(yè)有限公司更注重企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，對新員工培訓(xùn)只停留在喊口號這一層面上，并沒有把員工培訓(xùn)作為企業(yè)運作過程中的有效助手和工具。 此外，企業(yè)培訓(xùn)不足，管理層的參與不足。許多資深管理人員聲稱，他們工作時間長，有經(jīng)驗，不需要參加培訓(xùn)，或者借口工作繁忙，拒絕參加企業(yè)培訓(xùn)。而根據(jù)我們對南昌經(jīng)濟開發(fā)區(qū)萬科置業(yè)有限公司的調(diào)查問卷的顯示，萬科置業(yè)有限公司里都是臨時決定進行員工培訓(xùn)，而且培訓(xùn)的目的不明確，隨意性比較大，效果不明顯，更有甚者只是走個過場。還有就是因為在企業(yè)管理方面出現(xiàn)問題、或者是經(jīng)營業(yè)績下降的情況而臨時決定開展員工培訓(xùn)，對員工進行突擊訓(xùn)練。經(jīng)常在校內(nèi)或周末為員工舉行培訓(xùn)。由于工作人員工作時間過短，工作時間過長，休息時間過長，因此這種訓(xùn)練活動經(jīng)常延誤。就算培訓(xùn)也是應(yīng)付任務(wù)，馬虎了事，培訓(xùn)質(zhì)量不高，培訓(xùn)效果甚微。

（二）企業(yè)培訓(xùn)制度不規(guī)范

因為沒有標準化的企業(yè)培訓(xùn)體系就不存在標準化的培訓(xùn)課程。然而，我國許多企業(yè)類似，而且在培訓(xùn)過程中還沒有建立標準化培訓(xùn)管理系統(tǒng)。有些訓(xùn)練有素的教師是現(xiàn)場的或者受邀請的兼職教練。對員工和教練員形成負面的“技術(shù)性”心理是件很容易的事，導(dǎo)致對員工培訓(xùn)的膚淺處理產(chǎn)生負面的態(tài)度。大量的無意義的員工培訓(xùn)不僅浪費了精力、時間和金錢，而且也造成更多的管理者和員工對培訓(xùn)失去信心，也無法舉辦重要的培訓(xùn)。

三、完善萬科置業(yè)有限公司員工培訓(xùn)對策建議

（一）作好企業(yè)培訓(xùn)需求分析，并把企業(yè)需求和相應(yīng)的培訓(xùn)收益有效結(jié)合

教育需求評估是確保企業(yè)培訓(xùn)有效性的必要手段。萬科置業(yè)有限公司應(yīng)該從整體角度考慮整個課程，從對學(xué)生需求的分析到課程的設(shè)計，再到選擇課程方法。因此，企業(yè)評估培訓(xùn)需求時，可以清楚地了解培訓(xùn)后的員工需求。對于未來的發(fā)展又有怎樣的需求，正是這樣細致認真的分析才使得萬科置業(yè)有限公司完善了原有的培訓(xùn)體系，并做到了將企業(yè)需求和相應(yīng)的培訓(xùn)收益進行有效的結(jié)合。

（二）建立有效企業(yè)培訓(xùn)的課程體系

企業(yè)培訓(xùn)包括三個部分：知識、技能和思維。任何形式的培訓(xùn)都可以識別工作人員知識、技能和態(tài)度的變化。萬科置業(yè)有限公司在培訓(xùn)上就特別注重這三個方面，而且萬科置業(yè)有限公司在培訓(xùn)課程的設(shè)定上還具有多樣化的特點，許多企業(yè)培訓(xùn)并不僅僅局限于工作人員培訓(xùn)。企業(yè)進行人事規(guī)劃是對企業(yè)的重要保證。因此，我們認為企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該包括保護和保護企業(yè)管理權(quán)利、企業(yè)所有人、公司教練和管理。因此，培訓(xùn)者必須與時俱進，掌握管理層的最新思路和意圖，了解企業(yè)的運營情況，關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的重大變化，并且及時為公司提供有效培訓(xùn)方案和活動支持。比如：企業(yè)發(fā)展由創(chuàng)業(yè)期向快速成長期轉(zhuǎn)變的過程中，這時候，作為負責培訓(xùn)管理的部門就應(yīng)該察覺到這個先機，適時的與最高管理層溝通，建立相應(yīng)的溝通課程和規(guī)范的課程，來協(xié)助決策者以最快的速度推動變革，促進企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)論

綜上所述，全文以萬科置業(yè)有限公司為線索就我國企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀進行了介紹， 然后從各個方面對這種現(xiàn)狀進行了分析，并以具體的實例進行佐證。以萬科置業(yè)有限公司為借鑒案例，根據(jù)當前萬科置業(yè)有限公司在企業(yè)培訓(xùn)方面所作出的成績提出了相關(guān)的解決方案，這意味著集中資源，開辟更多渠道，重點關(guān)注精英管理人員的培訓(xùn)，建立合適的培訓(xùn)系統(tǒng)，建立激勵機制，為員工規(guī)劃職業(yè)。我國企業(yè)的培訓(xùn)問題使研究和理解更加全面。

參考文獻：

[1]董麗娜.職業(yè)生涯導(dǎo)向的新員工培訓(xùn)研究[J].經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作信息， 2018，（01）：32-35

[2]王納. 淺析我國企業(yè)員工培訓(xùn)[J].中國科技，2019，（06）：26-29