吳大江

天氣突降零度以下，9歲的女兒因?yàn)榕吕洌瑴p少了洗頭的頻率。看著她每天頂著油油的頭發(fā)上學(xué)，我有心想講她幾句，但忍住了。

有天晚上，她洗澡時(shí)又沒洗頭發(fā)，我的火一下爆發(fā)了，我大吼道：“你怎么這么不講衛(wèi)生，怎么有臉去上學(xué)見老師和同學(xué)的？”

女兒被我這樣劈頭一頓批評(píng)，臉頓時(shí)紅了，眼淚也開始在眼眶里打轉(zhuǎn)。

當(dāng)天晚上我們鬧得極不愉快。

第二天，我看到桌上《愛的語言》一書，突然意識(shí)到，我在惱怒之下，又對(duì)女兒使用了語言暴力。

在日常交流中，我經(jīng)常對(duì)女兒使用語言暴力。我以為，只有這樣穩(wěn)、準(zhǔn)、狠地說話，才能擊中對(duì)方，令對(duì)方乖乖就范，聽我的話，按我說的做。但看了《愛的語言》一書，我開始反思自己的教育。

《愛的語言》的作者阮胤華是《非暴力溝通》一書的翻譯者，他曾對(duì)“非暴力溝通”進(jìn)行過較深的探索和研究，并成為非暴力溝通的傳播者。

美國著名心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士經(jīng)過多年臨床研究發(fā)現(xiàn)，“有些話確實(shí)傷人！言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦……這些無心或有意的語言暴力讓人與人之間變得冷漠、隔膜、敵視”。

那么，什么是非暴力溝通？

它是一種溝通方式，用這種方式談話和聆聽，能使人們之間情意相通、樂于互助。它的溝通模式有四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求——我觀察到的事實(shí)是什么？我的感受如何？哪些需要（或愿望）導(dǎo)致了那樣的感受？為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么？

像前文所說的油頭事件，我完全可以這樣對(duì)女兒說：“女兒，我看到你的頭發(fā)很油了，感到不舒服，因?yàn)槲蚁矚g潔凈。另外，頭發(fā)油膩也會(huì)影響頭發(fā)生長，我希望你今晚洗澡時(shí)可以把頭發(fā)也洗一下?！备鶕?jù)看到的事實(shí)，說出自己的感受和愿望，最后發(fā)出請(qǐng)求，這樣就避免了指責(zé)和命令的語氣。

《愛的語言》一書是阮胤華立足于儒家文化中的愛敬之道，又整合了他從“非暴力溝通”中學(xué)習(xí)到的溝通方法而寫就的。

我初讀時(shí)對(duì)愛敬之道這個(gè)概念感到很疑惑，孟子說：“愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之?！弊优畬?duì)父母愛敬天經(jīng)地義，可是，父母對(duì)子女，比如我和女兒溝通也要實(shí)踐愛敬之道嗎？

后來，我在書中看到一個(gè)案例——

這半年來，處于青春期的孩子狀況連連，自我封閉、拒絕交流、抑郁、焦慮、失眠等癥狀層出不窮。我應(yīng)接不暇，卻總也猜不到她心里想的是什么，她到底想要什么。我感到茫然無助、恐懼、擔(dān)心……想來想去，雖然我知道要尊重、理解孩子，但還是一副想要拯救孩子于水深火熱之中的模樣。這也導(dǎo)致了孩子根本不屑于對(duì)我表達(dá)，即使是短短的交流，也是帶著抗拒和敵意的。

這段時(shí)間，帶著這份覺察，和孩子互動(dòng)時(shí)，我逐漸放下控制，放下期待，放下評(píng)判。帶著好奇和尊重，讓自己盡可能地安靜下來，去留意孩子所要傳遞的信息。一點(diǎn)點(diǎn)地，我發(fā)現(xiàn)和孩子的心在靠近。

看到這里，我明白了，確實(shí)，不僅是子女對(duì)父母之間需要愛敬之道，父母對(duì)子女也一樣需要。這份愛敬是打心眼里的尊重，是從內(nèi)心深處生發(fā)的理解，它絕不僅僅是我們頭腦層面理解的尊重和理解，它更發(fā)乎于心。如果我們跟孩子交流時(shí)，心中沒有一份愛敬，說話的語氣聽起來就像是教育，就是在說大道理，就不可能贏得孩子的心。

阮胤華說：“如何實(shí)現(xiàn)人際和諧？我們的傳統(tǒng)文化提供了一個(gè)簡(jiǎn)明的思路：通過待人以愛以敬，來實(shí)現(xiàn)互愛互敬的關(guān)系……這對(duì)一個(gè)融洽的關(guān)系來說缺一不可?！?/p>

編輯 東籬